工程监理部管理办法

工程监理部管理办法一、总则（一）目的为加强工程监理部的管理，规范监理工作行为，提高监理服务质量，确保工程项目顺利进行，实现工程建设目标，特制定本管理办法。（二）适用范围本办法适用于本公司工程监理部在各类工程项目中的管理活动。（三）依据本办法依据国家相关法律法规、工程建设行业标准以及公司的质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系要求制定。（四）管理原则1.依法监理原则：严格遵守国家法律法规和工程建设强制性标准，依法履行监理职责。2.公正科学原则：秉持公正立场，运用科学方法开展监理工作，确保监理结论客观、准确。3.诚信服务原则：诚实守信，为建设单位提供优质、高效的监理服务，维护公司良好形象。4.严格监督原则：对工程项目实施全过程、全方位的严格监督管理，确保工程质量、进度、安全和投资目标的实现。二、组织架构与人员职责（一）组织架构工程监理部应根据工程项目的规模、特点和监理工作需要，设置合理的组织架构，一般包括总监理工程师办公室、各专业监理工程师办公室以及其他必要的职能部门或岗位。（二）人员职责1.总监理工程师全面负责工程监理部的管理工作，主持编制监理规划，审批监理实施细则。确定项目监理机构人员的分工和岗位职责，协调内部工作关系。审查分包单位的资质，并提出审查意见。检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作。主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令。审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划。审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算。审查和处理工程变更。主持或参与工程质量事故的调查。调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收。2.专业监理工程师负责编制本专业的监理实施细则。负责本专业监理工作的具体实施，对所负责的专业工程进行质量、进度、投资控制，对安全文明施工进行监督管理。审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告。负责本专业工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示。根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。核查进场材料、构配件、设备的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、构配件、设备进行平行检验，合格时予以签认。负责本专业的工程验收及隐蔽工程验收。3.监理员在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。按施工质量验收规范及有关规定，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。做好监理日记和有关的监理记录。三、监理工作流程（一）工程开工前阶段1.签订监理合同后，总监理工程师组织监理人员熟悉工程图纸和相关资料，参加建设单位组织的图纸会审和设计交底会议。2.总监理工程师主持编制监理规划，专业监理工程师根据监理规划编制本专业的监理实施细则。3.审查施工单位的资质、安全生产许可证、项目经理及主要管理人员的资格证书，审查施工单位的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系。4.检查施工单位的现场质量管理、技术管理和安全管理机构的建立情况，检查施工单位的质量、安全管理制度及人员岗位职责的落实情况。5.审查施工单位提交的施工组织设计、施工方案、施工进度计划、施工总平面布置图等文件，提出审查意见。6.检查施工单位的施工机械设备、测量仪器和试验检测设备的配备情况及计量检定证书的有效性。7.参加第一次工地会议，介绍监理工作的目标、范围、内容、程序、方法和措施，明确各方的职责和工作程序。（二）工程施工阶段1.施工单位按施工组织设计和施工进度计划组织施工，监理人员对施工过程进行全程跟踪检查，包括施工质量、施工进度、施工安全、工程造价等方面。2.专业监理工程师定期检查施工单位的质量检验记录、试验检测报告等质量证明文件，对进场材料、构配件、设备进行见证取样送检。3.监理人员对关键工序、隐蔽工程进行旁站监理，做好旁站记录。旁站监理人员应认真履行职责，对旁站过程中发现的问题及时要求施工单位整改，整改合格后方可进行下一道工序施工。4.总监理工程师定期组织召开监理例会，协调解决工程施工过程中出现的问题，检查上次会议决议的执行情况，对本周的工程进展情况进行总结，对下周的工作进行安排。5.专业监理工程师对施工单位提交的工程计量报表进行审核，与建设单位、施工单位共同进行工程计量，签署工程计量证书。6.对施工单位提出的工程变更申请进行审查，报总监理工程师批准后签发工程变更单，并监督施工单位按变更单组织施工。7.审查施工单位提交的工程款支付申请，经总监理工程师审核后报建设单位批准，签发工程款支付证书。8.对施工单位的施工质量、施工进度、施工安全等方面进行定期检查和不定期抽查，发现问题及时下达监理通知单，要求施工单位限期整改，并对整改情况进行跟踪复查。9.对施工单位的安全生产情况进行监督检查，审查施工单位的安全专项施工方案，检查施工单位的安全防护设施、安全警示标志等的设置情况，对发现的安全隐患及时要求施工单位整改，对重大安全隐患下达工程暂停令，并及时向建设单位报告。10.定期向建设单位提交监理月报，汇报本月的工程进展情况、监理工作情况、存在的问题及处理情况等。（三）工程竣工验收阶段1.工程完工后，施工单位向监理单位提交工程竣工报告，申请工程竣工验收。2.总监理工程师组织监理人员对工程质量进行预验收，对发现的问题要求施工单位及时整改，整改合格后由总监理工程师签署工程竣工预验收报告。3.建设单位组织勘察、设计、施工、监理等单位进行工程竣工验收，监理单位应派总监理工程师及相关监理人员参加。4.监理人员在工程竣工验收过程中，应认真履行职责，对工程质量、工程资料等进行检查，对验收意见进行记录。5.对工程竣工验收中提出的整改意见，监理单位应督促施工单位及时整改，整改完成后报建设单位复查。6.工程竣工验收合格后，监理单位应及时整理监理资料，编制工程监理工作总结，向建设单位移交监理档案资料。四、质量管理（一）质量目标确保工程项目达到合同约定的质量标准，符合国家和地方现行的工程建设质量验收规范及强制性标准要求。（二）质量控制措施1.审查施工单位的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，确保其有效运行。2.审查施工组织设计、施工方案，确保其合理性和可行性，满足工程质量要求。3.对施工单位的质量检验记录、试验检测报告等质量证明文件进行审查，确保其真实性和完整性。4.对进场材料、构配件、设备进行见证取样送检，确保其质量符合要求。5.对关键工序、隐蔽工程进行旁站监理，确保施工质量符合要求。6.定期组织质量检查和质量评估，及时发现和解决质量问题。7.对质量事故进行调查分析，提出处理意见，督促施工单位整改，防止质量事故再次发生。（三）质量验收1.施工单位完成每一道工序后，应进行自检，自检合格后报监理单位进行验收。2.监理单位按照相关质量验收规范和标准对施工单位报验的工序进行验收，验收合格后方可进行下一道工序施工。3.分部工程、单位工程完工后，施工单位应进行自评，自评合格后报监理单位进行验收。4.监理单位组织相关人员对分部工程、单位工程进行验收，验收合格后签署验收意见。5.工程竣工验收前，监理单位应协助建设单位组织勘察、设计、施工等单位进行工程竣工预验收，对预验收中发现的问题要求施工单位及时整改，整改合格后进行工程竣工验收。五、进度管理（一）进度目标确保工程项目按照合同约定的工期顺利完成。（二）进度控制措施1.审查施工单位提交的施工进度计划，分析其合理性和可行性，提出审查意见。2.定期检查施工进度计划的执行情况，对比实际进度与计划进度的差异，分析原因，采取相应的措施进行调整。3.协调施工单位与建设单位、设计单位、材料供应商等相关单位之间的关系，确保施工进度不受外部因素的影响。4.对施工进度滞后的情况，及时下达监理通知单，要求施工单位采取措施加快进度，并对整改情况进行跟踪复查。5.协助建设单位处理因工程变更、不可抗力等原因导致的工期延误问题，合理调整工期。（三）进度调整1.当实际进度与计划进度出现偏差时，总监理工程师应组织专业监理工程师分析偏差产生的原因，采取相应的调整措施。2.调整措施包括增加施工人员、施工设备，延长工作时间，优化施工顺序，调整施工进度计划等。3.调整后的施工进度计划应报建设单位批准，并监督施工单位按调整后的计划组织施工。六、安全管理（一）安全目标确保工程项目施工过程中无重大安全事故发生，施工现场达到安全文明施工标准。（二）安全管理措施1.审查施工单位的安全生产许可证、安全生产责任制、安全管理制度、安全操作规程等文件，确保其符合法律法规和行业标准要求。2.审查施工单位提交的安全专项施工方案，包括深基坑、高支模、脚手架、临时用电、塔吊、施工升降机等危险性较大的分部分项工程的专项方案，提出审查意见。3.检查施工单位的安全防护设施、安全警示标志等的设置情况，确保施工现场安全防护到位。4.对施工单位的安全生产情况进行定期检查和不定期抽查，发现安全隐患及时下达监理通知单，要求施工单位限期整改，并对整改情况进行跟踪复查。5.对重大安全隐患下达工程暂停令，并及时向建设单位报告，督促施工单位采取有效措施消除安全隐患，经复查合格后方可复工。6.定期组织安全检查和安全评估，对施工单位的安全生产管理情况进行评价，提出改进意见。7.协助建设单位组织安全事故调查，分析事故原因，提出处理意见，督促施工单位采取措施防止事故再次发生。（三）安全检查1.监理人员应每天对施工现场进行安全检查，重点检查施工单位的安全防护设施、安全警示标志、施工人员的安全行为等。2.每周组织一次全面的安全检查，对施工现场的安全管理情况进行综合检查，对发现的问题进行记录，并下达监理通知单要求施工单位整改。3.每月组织一次专项安全检查，对危险性较大的分部分项工程进行重点检查，确保施工安全。4.对季节性施工、节假日施工等特殊时期，应增加安全检查的频次，确保施工安全。七、投资管理（一）投资目标严格控制工程项目的投资，确保工程费用不超过合同约定的投资总额。（二）投资控制措施1.熟悉施工合同中关于工程造价的条款，明确双方的权利和义务。2.审查施工单位提交的工程计量报表，确保工程计量的准确性和合理性。3.审核施工单位提交的工程款支付申请，按照合同约定和工程实际进度进行支付。4.对工程变更进行严格审查，控制工程变更费用，确保工程变更费用在合理范围内。5.定期对工程造价进行分析和评估，及时发现和解决工程造价控制中存在的问题。6.协助建设单位处理工程索赔事件，公正合理地确定索赔费用。（三）工程计量与支付1.施工单位应按照合同约定的计量周期和计量方法，向监理单位提交工程计量报表。2.监理单位专业监理工程师对施工单位提交的工程计量报表进行审核，与建设单位、施工单位共同进行工程计量。3.工程计量完成后，监理单位签署工程计量证书，作为建设单位支付工程款的依据。4.建设单位根据监理单位签署的工程计量证书和合同约定，审核施工单位提交的工程款支付申请，批准后支付工程款。八、合同管理（一）合同签订1.协助建设单位签订工程建设相关合同，审查合同条款的合法性、完整性和合理性。2.对合同中涉及的工程质量、工程进度、工程造价、工程变更、工程验收、工程款支付、违约责任等条款进行重点审查，提出审查意见。（二）合同执行1.监督施工单位按照合同约定组织施工，确保合同的有效履行。2.对合同执行过程中出现的问题进行协调解决，如工程变更、工程索赔、工期延误等。3.定期检查合同执行情况，向建设单位汇报合同执行情况，及时发现和处理合同纠纷。（三）合同变更与解除1.对施工过程中发生的合同变更事项，按照合同约定的程序进行审查和处理，及时签订补充协议或变更合同。2.当合同无法继续履行或需要解除合同时，按照合同约定和法律法规的规定进行处理，确保双方的合法权益不受损害。九、信息管理（一）信息收集1.监理人员应及时收集与工程项目有关的各种信息，包括工程建设文件、施工单位的资料、监理工作记录、工程质量检测报告、工程进度报表、工程变更文件、工程款支付凭证等。2.建立