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文档简介

金融POS机销售与服务协议合同编号:__________________甲方(供货方):__________________乙方(购买方):__________________第一章总则第一条协议目的1.1本协议旨在明确甲乙双方在金融POS机销售与服务过程中的权利、义务和责任,保证金融POS机的正常销售和服务,促进双方合作关系的稳定发展。第二条定义2.1金融POS机:指甲方生产的,用于金融交易,包括但不限于信用卡、借记卡等支付方式的电子终端设备。2.2POS机服务:指甲方为乙方提供的包括但不限于设备安装、维护、升级、故障排除等售后服务。2.3POS机交易:指通过金融POS机进行的各类金融交易活动。第三条协议有效期3.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,协议期满后,如双方无异议,可自动续签。第四条适用范围4.1本协议适用于甲方向乙方销售金融POS机及提供相关服务的过程。4.2本协议不适用于甲方与乙方之间的其他业务合作。第五条合作原则5.1双方应本着诚实信用、平等互利的原则,共同遵守国家法律法规,遵循行业规范,共同维护市场秩序。第二章POS机销售第六条销售产品及数量6.1甲方同意向乙方销售如下规格和数量的金融POS机:6.1.1产品规格:__________________6.1.2产品数量:__________________第七条销售价格及支付方式7.1甲方同意按照以下价格向乙方销售金融POS机:7.1.1单价:__________________7.1.2总价:__________________7.2乙方应在本协议签订后____个工作日内支付甲方全部货款。第八条交付时间8.1甲方应在收到乙方支付货款后的____个工作日内,将金融POS机交付至乙方指定地点。第九条包装及运输9.1甲方负责对金融POS机进行妥善包装,保证运输过程中的安全。9.2运输费用由乙方承担,甲方应提供运输方式及费用明细。第三章POS机服务第十条服务内容10.1甲方为乙方提供的POS机服务包括:10.1.1设备安装:按照乙方要求在指定地点完成设备的安装。10.1.2维护:定期对设备进行检查、保养,保证设备正常运行。10.1.3升级:根据市场变化,对设备进行必要的系统升级。10.1.4故障排除:在接到乙方故障报告后,及时响应并排除故障。第十一条服务期限11.1甲方为乙方提供的服务期限为自设备交付之日起____年。第十二条服务质量保证12.1甲方保证所提供的金融POS机及其服务符合国家相关标准和行业规范。12.2甲方对因自身原因造成的设备故障,负责免费维修或更换。第十三条服务费用13.1甲方为乙方提供的服务不另行收费,但乙方应承担因设备故障或人为原因造成的维修费用。第四章违约责任第十四条甲方违约责任14.1如甲方未能按照约定时间交付金融POS机,每延迟一天,应向乙方支付____%的违约金。14.2如甲方提供的金融POS机存在质量问题,甲方应承担相应的维修或更换责任。第十五条乙方违约责任15.1如乙方未能按照约定时间支付货款,每延迟一天,应向甲方支付____%的违约金。15.2如乙方违反本协议其他条款,应承担相应的违约责任。第五章其他第十六条保密条款16.1双方对本协议内容及合作过程中的商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第十七条不可抗力17.1如因不可抗力导致本协议无法履行,双方均不承担违约责任。第十八条通知18.1双方之间的通知应以书面形式进行,并通过以下方式送达:18.1.1甲方:__________________18.1.2乙方:__________________第十九条法律适用与争议解决19.1本协议适用中华人民共和国法律。19.2双方因履行本协议发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章培训与支持第十九条培训内容19.1甲方将为乙方提供金融POS机的操作培训,包括但不限于设备安装、使用、维护等基本技能。19.2培训内容应覆盖金融POS机的所有功能,保证乙方操作人员能够熟练使用设备。第二十条培训安排20.1甲方应在设备交付前安排至少一次现场培训,培训时间不少于____小时。20.2如乙方需要额外培训,甲方应提供远程或现场培训,费用由乙方承担。第二十一条技术支持21.1甲方应设立专门的技术支持团队,负责解答乙方在使用金融POS机过程中遇到的技术问题。21.2技术支持服务应提供24小时在线咨询服务,保证乙方能够及时获得帮助。第七章设备维护与保养第二十二条维护责任22.1甲方负责金融POS机的定期维护和保养,保证设备处于良好工作状态。22.2乙方应按照甲方提供的维护指南进行日常保养。第二十三条维护频率23.1甲方应每____个月对金融POS机进行一次全面检查和维护。23.2如设备出现故障,甲方应在接到通知后____小时内响应并提供维修服务。第二十四条维护费用24.1定期维护和保养费用包含在甲方提供的服务中,无需乙方另行支付。24.2因乙方不当操作或非正常使用导致的设备损坏,维修费用由乙方承担。第八章数据安全与隐私保护第二十五条数据安全25.1甲方保证金融POS机符合国家数据安全标准,保护用户交易数据的安全。25.2乙方在使用金融POS机时,应遵守国家相关法律法规,保证交易数据的安全。第二十六条隐私保护26.1甲方承诺对乙方提供的信息严格保密,不向任何第三方泄露。26.2乙方应保证在交易过程中收集的用户信息仅用于合法目的,并采取必要措施保护用户隐私。第九章保修与服务条款第二十七条保修范围27.1甲方提供的金融POS机自交付之日起,享有____个月的保修服务。27.2保修范围包括设备本身及其主要部件的故障。第二十八条保修服务28.1在保修期内,如设备出现非人为损坏的故障,甲方应提供免费的维修或更换服务。28.2保修服务不包括因乙方操作不当、外部环境因素或其他非正常使用导致的损坏。第十章合同解除与终止第二十九条合同解除29.1双方可经协商一致解除本协议。29.2如一方违反本协议的约定,另一方有权解除本协议。第三十条合同终止30.1本协议期满后,如双方无异议,可继续履行。30.2如一方终止本协议,应提前____个工作日通知对方,并说明理由。第三十一条合同解除或终止后的处理31.1合同解除或终止后,双方应妥善处理剩余的金融POS机和服务事宜。31.2乙方应支付甲方已提供服务的相应费用。第十一章附件第三十一条附件内容31.1本协议附件包括但不限于以下内容:31.1.1金融POS机操作手册31.1.2POS机维护保养指南31.1.3用户信息保护政策31.1.4其他双方认为必要的文件或资料。第三十二条附件效力32.1附件与本协议具有同等法律效力,与本协议构成不可分割的整体。第十二章通知与通讯第三十三条通知方式33.1本协议项下的通知应以书面形式进行,可以通过以下方式送达:33.1.1邮寄:通过挂号信或特快专递邮寄至对方提供的地址。33.1.2传真:通过传真发送至对方提供的传真号码。33.1.3邮件:通过邮件发送至对方提供的电子邮箱地址。第三十四条通讯地址变更34.1双方应保证提供的通讯地址准确有效,如有变更,应在____个工作日内书面通知对方。第十三章违约处理第三十五条违约通知35.1一方发觉对方违约时,应立即书面通知对方,并要求其在____个工作日内采取补救措施。第三十六条违约补救36.1在违约通知发出后,违约方应在____个工作日内采取补救措施,以消除违约影响。36.2如违约方未在规定时间内采取补救措施,守约方有权解除本协议,并要求违约方承担相应责任。第三十七条违约赔偿37.1因一方违约给对方造成损失的,违约方应承担相应

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