深圳市市场管理办法

深圳市市场管理办法一、总则（一）目的与依据为了加强深圳市市场管理，维护市场秩序，保障公平竞争，保护经营者和消费者的合法权益，促进市场经济健康发展，根据国家有关法律法规，结合本市实际情况，制定本办法。（二）适用范围本办法适用于本市行政区域内各类商品交易市场、服务市场以及市场内的经营活动。（三）基本原则市场管理应当遵循依法管理、公正透明、高效便民、社会共治的原则。二、市场开办与登记（一）开办条件1.有与经营规模相适应的固定场所、设施和必要的资金。2.符合城市规划、环境保护、消防安全等要求。3.具备相应的管理制度和管理人员。（二）登记程序市场开办者应当向市场所在地的市场监督管理部门申请登记，提交相关材料，经审核合格后领取市场登记证。（三）变更与注销市场开办者发生变更、终止等情况的，应当及时办理变更登记或注销登记手续。三、市场经营行为规范（一）经营主体资格经营者应当依法取得营业执照等相关证照，亮证经营。（二）商品质量与服务1.经营者应当保证所销售的商品质量合格，符合国家相关标准和规定。2.提供的服务应当符合约定或行业规范，不得欺诈消费者。（三）价格行为经营者应当明码标价，不得哄抬物价、价格欺诈等。（四）广告宣传广告内容应当真实、合法，不得含有虚假或引人误解的内容。（五）交易秩序1.经营者应当遵守市场交易规则，不得强买强卖、垄断经营等。2.市场开办者应当维护市场内的交易秩序，及时处理交易纠纷。四、市场食品安全管理（一）食品经营许可食品经营者应当依法取得食品经营许可证，在许可范围内经营。（二）食品质量安全1.经营者应当建立食品进货查验记录制度，索证索票。2.销售的食品应当符合食品安全标准，不得销售过期、变质等食品。（三）食品安全自查食品经营者应当定期开展食品安全自查，及时消除食品安全隐患。（四）食品安全事故处置发生食品安全事故时，经营者应当立即采取措施，并向相关部门报告。五、市场计量管理（一）计量器具配备经营者应当配备和使用合格的计量器具。（二）计量器具检定计量器具应当按照规定定期进行检定，确保量值准确。（三）计量行为规范经营者应当正确使用计量器具，不得短斤少两、破坏计量器具准确度等。六、市场知识产权保护（一）知识产权意识市场开办者和经营者应当增强知识产权保护意识，不得侵犯他人知识产权。（二）侵权防范与处理1.建立知识产权保护制度，发现侵权行为及时制止并报告相关部门。2.配合相关部门做好知识产权侵权案件的调查处理工作。七、市场环境卫生管理（一）环境卫生责任市场开办者应当承担市场内的环境卫生管理责任，经营者应当保持经营场所的整洁卫生。（二）清扫保洁市场应当配备必要的清扫保洁人员和设备，定时清扫，及时清运垃圾。（三）卫生设施建设市场应当建设必要的卫生设施，如公共卫生间、垃圾收集点等，并保持正常使用。八、市场消防安全管理（一）消防安全责任市场开办者是市场消防安全责任人，应当履行消防安全职责。（二）消防设施配备市场应当按照规定配备消防设施和器材，并保持完好有效。（三）消防通道与疏散保持消防通道畅通，设置明显的疏散指示标志和应急照明设施。（四）消防安全检查与演练定期开展消防安全检查，组织消防演练，提高应急处置能力。九、市场监督管理（一）监管部门职责市场监督管理部门及其他相关部门按照各自职责，依法对市场进行监督管理。（二）日常巡查监管部门应当对市场进行日常巡查，及时发现和处理违法违规行为。（三）投诉举报处理建立健全投诉举报机制，及时受理和处理消费者及其他相关方的投诉举报。十、法律责任（一）违法行为界定明确市场开办者、经营者等违反本办法的各类违法行为。（二）处罚措施根据违法行为的性质、情节，依法给予警告、罚款、吊销证照等处罚措施。（三）责任追究对因违法违规行为给他人造成损害的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法