玉溪政务云管理办法

玉溪政务云管理办法总则目的与依据为规范玉溪政务云的建设、运行和管理，提高政务信息化水平，促进政务信息资源共享和业务协同，依据国家有关法律法规和行业标准，结合本市实际，制定本办法。适用范围本办法适用于玉溪政务云的规划、建设、使用、维护、安全管理以及相关的政务信息化项目。基本原则1.统筹规划原则：政务云建设应遵循全市统一规划，避免重复建设和资源浪费。2.资源共享原则：充分整合政务信息资源，实现资源共享和业务协同。3.安全可靠原则：确保政务云的安全稳定运行，保障政务信息的保密性、完整性和可用性。4.高效便捷原则：提高政务信息化服务效率，为公众和企业提供便捷的服务。政务云规划与建设规划编制1.市政务服务管理部门应会同相关部门，根据本市政务信息化发展需求，编制政务云建设规划。2.政务云建设规划应明确建设目标、任务、技术架构、安全保障等内容，并报市政府批准后实施。建设实施1.政务云建设项目应按照国家和本市有关规定，履行项目审批、招标采购等程序。2.政务云建设应采用先进、成熟、安全的技术和产品，确保系统的可靠性、稳定性和可扩展性。3.政务云建设应遵循相关标准规范，实现与国家和省政务云平台的互联互通。政务云使用与管理使用申请1.各部门因业务需要使用政务云资源的，应向市政务服务管理部门提交使用申请。2.使用申请应包括使用目的、资源需求、安全保障措施等内容。使用审批1.市政务服务管理部门应会同相关部门对使用申请进行审核，审核通过后报市政府批准。2.经批准使用政务云资源的部门，应与市政务服务管理部门签订使用协议，明确双方的权利和义务。资源分配1.市政务服务管理部门应根据各部门的使用申请和资源情况，合理分配政务云资源。2.政务云资源分配应遵循公平、公正、公开的原则，优先保障重点政务信息化项目的需求。使用管理1.使用部门应按照使用协议和相关规定，合理使用政务云资源，不得擅自扩大使用范围或改变用途。2.使用部门应建立健全政务云资源使用管理制度，加强对资源使用情况的监测和统计。3.市政务服务管理部门应定期对政务云资源使用情况进行检查和评估，发现问题及时督促整改。政务云安全管理安全责任1.市政务服务管理部门负责政务云的整体安全管理工作，制定安全管理制度和应急预案。2.使用部门负责本部门政务云系统的安全管理工作，落实安全责任，保障系统安全运行。3.政务云运营单位负责政务云平台的安全维护和技术支持，确保平台安全稳定运行。安全措施1.政务云应采取防火墙、入侵检测、加密等安全技术措施，保障网络安全和数据安全。2.政务云应建立健全安全审计机制，对系统操作、数据访问等进行审计和记录。3.政务云应定期进行安全评估和漏洞扫描，及时发现和修复安全隐患。应急处置1.市政务服务管理部门应制定政务云安全应急预案，明确应急处置流程和责任分工。2.使用部门和政务云运营单位应定期组织应急演练，提高应急处置能力。3.发生安全事件时，应立即启动应急预案，采取有效措施进行处置，并及时报告市政府和相关部门。政务云维护与升级维护管理1.政务云运营单位应建立健全维护管理制度，定期对政务云平台进行巡检和维护。2.维护管理应包括硬件设备维护、软件系统升级、网络优化等内容，确保平台正常运行。升级管理1.政务云平台需要进行升级的，应提前制定升级方案，报市政务服务管理部门批准。2.升级方案应包括升级内容、时间安排、风险评估和应对措施等内容。3.升级过程中应做好数据备份和安全防护工作，确保升级工作顺利进行。监督与考核监督检查1.市政务服务管理部门应会同相关部门对政务云的建设、使用、安全等情况进行监督检查。2.监督检查应采取定期检查和不定期抽查相结合的方式，对发现的问题及时督促整改。考核评价1.市政务服务管理部门应建立政务云考核评价机制，对各部门政务云使用情况进行考核评价。2.考核评价应包括资源使用效率、安全管理、服务质