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文档简介
相关通信协议书甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲乙双方在通信领域的业务需求,为明确双方权利义务,保障通信服务的顺利进行,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下通信协议书:一、标的物或服务具体描述1.通信服务内容乙方为甲方提供全方位的通信服务,包括但不限于语音通信、数据传输、互联网接入、增值业务等。服务范围涵盖甲方公司办公场所及员工移动终端设备,确保甲方内部及与外部通信的稳定、高效。2.通信网络乙方应构建并维护先进、可靠的通信网络,包括但不限于有线网络(如光纤网络、以太网等)和无线网络(如4G/5G网络)。网络应具备高带宽、低延迟、高可靠性等特点,以满足甲方在日常办公、业务运营及数据传输等方面的需求。3.通信设备乙方负责提供并维护通信所需的设备,如交换机、路由器、服务器、基站设备等。设备应符合行业标准及甲方的使用要求,具备良好的性能和稳定性,以保障通信服务的正常运行。4.通信安全保障乙方应采取有效的安全措施,保障甲方通信数据的安全。包括但不限于数据加密、访问控制、防火墙设置、入侵检测等技术手段,防止通信数据被泄露、篡改或非法获取。同时,乙方应制定完善的应急响应预案,以应对可能出现的通信安全事件。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供通信服务,确保服务质量符合行业标准及甲方需求。有权对乙方提供的通信服务进行监督和检查,提出改进意见和建议。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任,采取补救措施或赔偿损失。2.义务按照本协议约定及时支付通信服务费用。配合乙方进行通信设备的安装、调试及维护工作,提供必要的协助和支持。不得擅自更改或破坏乙方提供的通信设备和网络设施,不得利用乙方提供的通信服务从事违法违规活动。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取通信服务费用。在甲方未按照本协议约定支付费用时,有权暂停或终止通信服务,并要求甲方支付拖欠的费用及相应的违约金。根据通信技术发展和甲方需求变化,有权对通信服务内容和标准进行合理调整,但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供优质、高效、稳定的通信服务。定期对通信设备和网络设施进行维护、保养和升级,确保其正常运行,满足甲方通信需求。建立健全客户服务体系,及时响应甲方的咨询、投诉和故障报修,提供7×24小时的技术支持服务。严格遵守国家有关通信法律法规和行业规范,保障通信服务的合法性和安全性。三、费用及支付方式(一)通信服务费用1.甲方应向乙方支付的通信服务费用包括但不限于网络使用费用、设备租赁费用、增值业务费用等。具体费用标准及计算方式见本协议附件《通信服务费用清单》。2.《通信服务费用清单》应明确各项费用的名称、单价、数量、计费周期及总价等内容。乙方应根据实际服务情况,按照清单所列标准向甲方收取费用。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体支付日期]前,将上月的通信服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方提供合法有效的发票。(三)费用调整1.在本协议履行期间,如因通信技术发展、市场行情变化或政府政策调整等原因,导致通信服务成本发生重大变化,乙方有权对通信服务费用进行调整。2.乙方应提前[通知期限]书面通知甲方费用调整的原因、幅度及生效日期等内容。甲方应在收到通知后的[确认期限]内予以书面确认或提出异议。如甲方未在规定期限内提出异议,则视为同意费用调整。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付通信服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[违约比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权暂停或终止通信服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方擅自更改或破坏乙方提供的通信设备和网络设施,应负责恢复原状或赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方利用乙方提供的通信服务从事违法违规活动,乙方有权立即终止通信服务,并要求甲方承担相应的法律责任,赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供通信服务,应按照当月通信服务费用的[违约比例]向甲方支付违约金。如因乙方原因导致通信服务中断或质量严重下降,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未定期对通信设备和网络设施进行维护、保养和升级,导致通信服务出现故障或性能下降,乙方应及时采取措施进行修复和改进,并按照当月通信服务费用的[违约比例]向甲方支付违约金。如给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反国家有关通信法律法规和行业规范,导致甲方遭受行政处罚或其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[协议有效期]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协
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