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文档简介

2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库500道第一部分单选题(500题)1、(2019年真题)不属于《中华人民共和国就业促进法》规定的就业方针的是()。

A.劳动者自主择业

B.市场调节就业

C.积极的就业政策

D.用人单位和劳动者的双向选择

【答案】:D2、在影响薪酬设定的因素中,()是企业薪酬管理的重要依据,直接影响着员工的薪酬结构及薪酬水平。

A.劳动力市场的供需关系与竞争状况

B.地区及行业差异

C.当地生活水平

D.与薪酬相关的法律法规

【答案】:D3、()工作设计方法特别适合于扁平化和网络化的组织结构。

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.自主性工作团队

D.工作生活质量

【答案】:C4、(2019年真题)未经许可和登记,擅自从事职业中介活动的,有违法所得的,没收违法所得,并处()罚款。

A.10000~50000元

B.500~2000元

C.5000~10000元

D.50000元以上

【答案】:A5、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。

A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策

B.使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法

【答案】:D6、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。

A.个体思维

B.团体极化

C.团体思维

D.顺从

【答案】:C7、在态度的形成过程中,人们会对利益或者损失加以权衡,能够解释这种现象的理论是()。

A.强化理论

B.学习理论

C.诱因理论

D.认知一致性理论

【答案】:C8、在招募中使用金字塔模型,可以帮助组织确定合理的招募()。

A.预算

B.时间

C.规模

D.来源

【答案】:C9、下列选项中,关于工作分析方法中的观察法的说法,正确的是()。

A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求

B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作

C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息

D.观察法不会使被观察的员工产生被监视的厌烦心理

【答案】:A10、卡特尔认为()是构成人格的基本要素,代表行为属性和功能。

A.表面特质

B.核心特质

C.枢纽特质

D.根源特质

【答案】:D11、人们在有他人旁观的情况下,工作表现要比自己单独进行时更好,这种现象称为()。

A.社会懈怠

B.社会荣誉

C.社会责任感

D.社会促进

【答案】:D12、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。

A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬

B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假

C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理

D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予

【答案】:B13、团体压力是团体作用于成员的直接表现形式,在团体压力下,团体成员常常表现出的行为是()。

A.从众、顺从与服从

B.忍耐、顺从与服从

C.忍耐、从众与服从

D.接受、从众与顺从

【答案】:A14、操作者处理意外事件的能力,对光、声等外界刺激的反应,可归入()。

A.生化法

B.生理心理测试法

C.他觉观察和主诉症状法

D.工作绩效测定法

【答案】:D15、(2020年真题)对说服效果产生重要影响的因素中,被说服者的因素不包括()。

A.被说服者的人格

B.个体差异

C.信息呈现方式

D.被说服者自身免疫

【答案】:C16、()不适用于需要大量训练和危险的工作。

A.问卷调查法

B.工作实践法

C.访谈法

D.工作日志法

【答案】:B17、企业中相似工作的集合是()。

A.职业

B.工作族

C.职位

D.职责

【答案】:B18、工作满意度理论中的()认为,公司要重视员工对工作的合理期望,并设法满足这些期望。

A.因素模型

B.多维模型

C.差异模型

D.均衡水平模型

【答案】:C19、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有()的小道消息是准确的。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.3/4

【答案】:D20、下列不属于承诺高的员工的行为表现特点的是()。

A.信赖并且乐于接受组织的目标与价值观

B.对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力

C.对能够成为该组织的成员充满了自豪感

D.与其他员工的相处更加融洽

【答案】:D21、工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()。

A.工作挑战性越大,员工的满意度越高

B.工作挑战性越小,员工的满意度越低

C.工作挑战性适中,员工的满意度最高

D.工作挑战性越小,员工的满意度越高

【答案】:C22、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。

A.积极性更高

B.积极性更高或更低

C.冒险性更高或更低

D.冒险性更高

【答案】:C23、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。

A.耗费大量人力和时间

B.工作分析结果可能不专业,影响信度

C.耗费资金

D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉

【答案】:B24、通常情况下,在面临团体压力时,团体成员表现出的行为不包括()。

A.从众

B.顺从

C.服从

D.独立

【答案】:D25、下列关于季节性失业的陈述,错误的是()。

A.季节性失业是指由于周期性变化而导致的定期性的劳动者就业岗位的丧失

B.容易形成季节性失业的部门或行业有农业、服装业等

C.季节性失业是一种正常性失业

D.季节性失业不利于劳动力资源的有效利用,造成了一定的人力浪费

【答案】:A26、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。

A.再就业培训

B.创业培训

C.就业前培训

D.企业职工培训

【答案】:C27、关于工作分析的说法,错误的是()

A.工作分析得出的丁作规范是对人的要求

B.工作分析得出的I作描述又被称为任职资格

C.工作分析有利于薪酬体系的建立

D.工作分析有利于绩效管理体系的优化

【答案】:B28、下列减少组织中社会懈怠的方法,效果最差的是()。

A.使个体的贡献可以被正确地衡量

B.使员工觉得自己对组织是有用的

C.控制组织的规模

D.平等对待每一个组织成员

【答案】:D29、根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的定义,职业倦怠是一种心理上的综合病症,主要有3方面的表现,其中()是这一系列症状的主要方面。

A.情绪衰竭

B.人格解体

C.个人成就感丧失

D.动机丧失

【答案】:A30、关于绩效考核指标的说法。正确的是()。

A.制定考核指标时应避免一线员工参与

B.对不同性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定

【答案】:B31、泰罗的“时间一动作”分析的主要内容是()。

A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息

B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程

C.使用秒表对铲装工人的工作过程进行了细致、准确的研究

D.改变生产车间的照明,观察照明度变化对员工生产效率的影响

【答案】:C32、员工参加培训后,培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()。

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估

【答案】:C33、()表明生产过程中的体力消耗和紧张程度,也可以说是劳动力消耗的密集程度。

A.作业能力

B.作业疲劳

C.作业速率

D.劳动强度

【答案】:D34、下列选项中,如果恰逢周六日,不需要在工作日补假的节日是()。

A.国际劳动节

B.建军节

C.国庆节

D.端午节

【答案】:B35、关于用人单位招用人员的说法,正确的是()。

A.用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告

B.用人单位可以要求被录用人员提供担保

C.用人单位可以扣押被录用人员的居民身份证

D.用人单位招用人员根据能力高低向劳动者提供就业机会

【答案】:A36、中国“大七”人格中人际关系因素的含义是()。

A.耐性,爽直

B.自信,淡泊

C.利他,诚信,重感情

D.宽和,热情

【答案】:C37、自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是()。

A.自我价值定位

B.个人价值取向

C.个人价值定位

D.自我价值定向

【答案】:D38、让已经加入企业的员工继续留在本企业,体现的是人力资源管理的()功能。[2013年真题]

A.维持

B.吸纳

C.开发

D.激励

【答案】:A39、《就业促进法》规定,县级以上人民政府应建立()。

A.失业预报制度

B.失业许可制度

C.失业预警制度

D.失业证书制度

【答案】:C40、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述,错误的是()。

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾

【答案】:A41、根据经济学家们的观点,不纳入“自然失业率”计算范围的是()性失业。

A.摩擦

B.技术

C.结构

D.周期

【答案】:D42、一家公司拟招用20位初级操作工,并拟自行对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()。

A.从职业技术学校招聘

B.在专业杂志上刊登招聘广告

C.搜索人力资源数据库

D.从其他企业“挖墙脚”

【答案】:A43、下列关于绩效考核指标的说法,正确的是()。

A.制定考核指标时应避免一线员工的参与

B.不同性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定

【答案】:B44、关于工作分析成果的说法,正确的是()

A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求

B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述

C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容

D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

【答案】:B45、(2020年真题)根据现行工时制度,劳动者每周工作时间不超过()小时。

A.30

B.36

C.40

D.48

【答案】:C46、相对而言,对于克服沟通障碍帮助最小的途径是()。

A.含蓄表达

B.利用反馈

C.控制情绪

D.主动倾听

【答案】:A47、关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴

【答案】:A48、材料题

A.在向公司口头提出解除劳动合同要求的30日后,到其他公司工作

B.随时离开公司,到其他公司工作

C.向公司提出协商解除劳动合同的要求

D.请求劳动保障行政部门裁决

【答案】:C49、下列关于以员工行为为导向的考核方法的描述,错误的是()。

A.可以细分为主观评价和客观评价两种类型

B.用于那些不强调工作任务具体完成方法的职位的考核

C.主观评价的方法包括:排序法、配对法、强制分布法

D.客观评价的方法主要包括:关键事件法、不良事故评估法、行为锚定法、标杆超越法

【答案】:B50、材料题

A.基础知识教育

B.专业知识培训

C.价值观及文化培训

D.操作技能培训

【答案】:D51、关于我国现行的劳动标准,说法正确的是()。

A.以用人单位自定标准为主

B.全部属于法定标准

C.以法定劳动标准为主,是国家强制性标准

D.以法定劳动标准为主,是地方性强制性标准

【答案】:C52、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。

A.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人全年应当享受的年休假天数

B.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人当年剩余的年休假天数

C.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)×职工本人全年应当享受的年休假天数

D.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)x职工本人全年剩余的年休假天数

【答案】:C53、下列关于劳动保护的说法,错误的是()。

A.劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面

B.劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护

C.劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

D.劳动卫生可以防范职业病的发生

【答案】:B54、(2017年真题)下列不属于绩效考核指标设计方法的是()。

A.经验判断法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.专题访谈法

【答案】:A55、用人单位在法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、()及工资报酬待遇等。

A.社会保险

B.年休假

C.劳动争议处理方式

D.用工形式

【答案】:D56、人类生活最基本的方式是()。

A.家庭生活

B.个体生活

C.学习生活

D.团体生活

【答案】:D57、(2020年真题)培训与开发的需求分析主要包括三个方面,其中的()旨在明确组织中哪些方面需要培训与开发。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.结构分析

D.人员分析

【答案】:A58、关于团队奖励计划的说法,正确的是()。

A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂

B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力

C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感

D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动

【答案】:C59、关于工作分析的说法,错误的是()。

A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程

B.工作分析是对职位的技能、强度、责任以及环境等因素进行综合评估,从而确定企业内职位的相对价值排序。

C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等

D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据

【答案】:B60、劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时,自发地产生极其短暂的停顿现象,这种现象被称为()。

A.生理疲劳

B.心理饱和

C.精神疲劳

D.心理阻滞

【答案】:D61、关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。

A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题

B.员工援助计划是一种员工福利,不能提高劳动生产率

C.与内部员工援助计划相比,员工更加偏爱外部员工援助计划

D.员工援助计划通常是长期的

【答案】:B62、下列选项中,关于薪酬的说法,正确的是()。

A.员工福利属于非经济薪酬

B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易

C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬

D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬

【答案】:C63、影响企业薪酬水平的主要因素不包括()。[2014年真题]

A.劳动力的需求和供给

B.产品竞争程度和产品需求水平

C.所属行业和企业规模

D.员工的家庭经济负担

【答案】:D64、下列关于工作分析的陈述,不正确的是()。

A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程

B.工作设立的目的是指该工作为何存在、有何意义

C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作

D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件

【答案】:D65、下列选项中,不属于公平就业权的是()。

A.妇女就业平等权

B.残疾人就业平等权

C.农村劳动者进城就业平等权

D.青年就业保障权

【答案】:D66、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于()。

A.指挥团体

B.任务团体

C.非正式团体

D.联谊团体

【答案】:B67、最早的特质理论是()。

A.古希腊的“四根说”

B.“四体液说”

C.奥斯特的特质理论

D.卡特尔的特质理论

【答案】:A68、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。

A.链状

B.簇式

C.环状

D.交错

【答案】:B69、企业实行不定时工作制,必须经()审批。

A.政府机关

B.人民法院

C.劳动行政部门

D.董事会

【答案】:C70、根据罗奇克的分类,下列各项属于工具性价值观的是()。

A.和平的世界

B.舒适的生活

C.家庭安全

D.自我控制

【答案】:D71、材料题

A.(1)(4)(2)(3)

B.(1)(3)(2)(4)

C.(1)(2)(3)(4)

D.(2)(3)(1)(4)

【答案】:C72、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是()。

A.劳动强度

B.劳动时间

C.劳动能力

D.劳动素质

【答案】:A73、导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向现代意义上的人力资源的重视,贡献最大的、第一次将人力资源对经济增长的贡献明确地提到首要地位的是()。

A.生产要素理论

B.X效率理论

C.人力资本投资理论

D.企业核心竞争力理论

【答案】:C74、下列方法中,不属于工作分析方法的是()。

A.因素比较法

B.工作实践法

C.文献分析法

D.访谈法

【答案】:A75、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,()的作用尤其重要。

A.文化

B.人际关系

C.生活环境

D.教育背景

【答案】:A76、关于工作满意度的决定因素,()

A.工作挑战性越大,满意度可能就越高

B.报酬、晋升是否公平对工作满意度影响不大

C.员工所在的社会群体和日常所接触的人与员工的满意度无关

D.员工人格特征会影响其对工作的评价和情感

【答案】:D77、(2016年真题)“大五”人格理论认为,稳定、冷静、满足的人具有高的()。

A.外向性

B.愉悦性

C.公正性

D.神经质性

【答案】:D78、属于非经济薪酬的是()。

A.佣金及红利

B.带薪休假

C.企业支付的保险

D.培训机会

【答案】:D79、(2018年真题)()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。

A.福利计划

B.福利预算

C.福利评价

D.福利反馈

【答案】:B80、(2020年真题)关于团体凝聚力的影响因素的说法,错误的是()。

A.长时间的相处容易提高团体凝聚力

B.团体规模越大,凝聚力往往会越大

C.一群志同道合的人更容易形成凝聚力

D.团体过去有很好的成功的经验,更能激起团体凝聚力

【答案】:B81、新型组织结构设计方式包括()。

A.事业部制

B.矩阵制

C.工作任务小组

D.直线职能制

【答案】:C82、约定了竞业限制,但未约定给予劳动者经济补偿的,劳动者履行了竞业限制义务,要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月平均工资的()按月支付经济补偿的,人民法院应予支持。

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%

【答案】:A83、()关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改进。

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.工作轮换

D.工作生活质量

【答案】:B84、下列说法不正确的是()。

A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就企业目标和目标实现方式达成共识的过程

B.绩效考核是一套正式的、结构化的制度,它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果

C.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高

D.绩效管理是一个完整的管理过程

【答案】:C85、员工招聘程序的科学化原则强调()。

A.以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标

B.制订一套科学而实用的操作程序,使招聘工作有条不紊地进行

C.依据领导的个人偏好制定招聘标准

D.了解符合录用条件的人力资源的主要来源

【答案】:B86、作业疲劳产生的原因不包括()。

A.工作环境因素

B.生理因素

C.心理因素

D.社会因素

【答案】:D87、当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时,总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人,所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的()。

A.工作经验

B.历史绩效

C.受教育程度

D.人格类型

【答案】:C88、()是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。

A.招募广告

B.内部员工推荐

C.校园招募

D.各种就业服务或职业介绍机构

【答案】:C89、A公司是一个成立两年多的软件公司,由于软件产品定位好,市场需求大,公司经济效益非常好,员工工资比同行业其他公司高,工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙,公司经常要求员工加班,员工感到工作紧张,压力大。再加上公司在初创时期,租用的办公地点比较局促狭窄,环境嘈杂,人员复杂,暂时还没有找到合适的新的办公地点。

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合

【答案】:B90、利益团体属于()。

A.有组织团体

B.非正式团体

C.正式团体

D.强制团体

【答案】:B91、关于宽带式薪酬的说法,错误的是()。

A.宽带式薪酬制度有利于职位的轮换

B.宽带式薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策

C.宽带式薪酬并不适用于所有类型的企业

D.宽带式薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更多

【答案】:D92、劳动法规定的用人单位应当履行的义务是()。

A.依法保证劳动者的休息和休假

B.按照生产经营需要招用劳动者

C.组建工会,帮助劳动者参加工会

D.要求劳动者提高职业技能

【答案】:A93、G医药有限公司成立于2005年,拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员,是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势,尤其以高管、研发人员最为突出,因此,公司筹划设计一套新的薪酬体系,用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中,员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的,在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。根据以上资料,回答下列问题:G公司高素质研发人员和销售人员的基本工资应采取()。

A.职位工资制

B.技能工资制

C.能力工资制

D.效益工资

【答案】:C94、下列选项中,关于员工福利类别的说法,正确的是()。

A.企业补充福利属于法定福利

B.带薪年休假属于法定福利

C.员工援助计划属于法定福利

D.住房公积金属于企业补充福利

【答案】:B95、绩效考核指标权重的设计方法包括()。

A.个案研究法

B.问卷调查法

C.对偶比较法

D.关键事件法

【答案】:C96、()是为了奖励那些绩效超出预期水平很多的个人及团队,在绩效加薪额外给予必要的奖励。

A.特殊绩效奖励

B.长期绩效奖励

C.一次性奖金

D.绩效加薪

【答案】:A97、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。

A.讨论法

B.讲授法

C.视听法

D.案例研讨法

【答案】:B98、以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。

A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平

B.工作满意度调查可以改善沟通

C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

【答案】:A99、从组织外部来看,影响招募工作的因素是()

A.招募员的职位本身的特点

B.一个组织在劳动力市场上的雇主品牌形象

C.劳动力市场上的供求松紧情况

D.组织的人力资源管理政策

【答案】:C100、特殊绩效奖励计划属于()。

A.个人奖励计划

B.团体奖励计划

C.短期奖励计划

D.长期绩效计划

【答案】:C101、我国是国际劳工组织的创始国之一,截至2006年10月,我国政府已批准国际劳工公约()个。

A.18

B.28

C.25

D.22

【答案】:C102、非全日制用工双方当事人可以订立()。

A.无固定期限劳动合同

B.同定期限劳动合同

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同

D.口头协议

【答案】:D103、当人们产生()时,不仅表现为体力上的不足,还伴随多种感受体验,如无力感、注意力的失调、意志衰退等。

A.心理疲劳

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.心理阻滞

【答案】:A104、在现代工作分析方法中,由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是()。

A.关键事件法

B.能力要求法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法

【答案】:A105、寻找访谈切入点属于访谈法的()。

A.准备阶段

B.开始阶段

C.主体阶段

D.结束阶段

【答案】:C106、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率,这是()。

A.工作研究

B.时间研究

C.流程再造

D.工作再造

【答案】:A107、关于角色扮演法的说法,错误的是()。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换

【答案】:B108、妨碍沟通的因素不包括()。

A.选择性知觉

B.小道消息

C.情绪因素

D.过滤作用

【答案】:B109、()认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。

A.学习理论

B.认知一致性理论

C.诱因理论

D.得失理论

【答案】:C110、G公司的基本工资应采取()。

A.职位工资制

B.技能工资制

C.能力工资制

D.效益工资

【答案】:C111、在企业内部出现职位空缺时,采取外部招募而不是内部招募的好处之一是()。

A.能鼓舞组织内部员工的士气

B.有助于降低招聘成本和风险

C.从外部招募来的候选人能够很快熟悉和适应企业的情况

D.有助于防止因内部员工的思维同质化而导致创新不足

【答案】:D112、现代整体的人力资源质量明显高于古代,这种情况反映的是人力资源的()。

A.可变性

B.能动性

C.时效性

D.社会性

【答案】:D113、(2018年真题)()是工会通过成立机构,聘用专职人员,直接为员工提供援助,或通过发布信息,通过网络平台间接地为员工提供援助服务。

A.职业戒酒计划

B.职业健康促进计划

C.工会成员援助计划

D.员工增强计划

【答案】:C114、看到喜爱的球队赢得比赛时,球迷欣喜若狂。此时球迷的情绪状态是()。

A.应激

B.心境

C.热情

D.激情

【答案】:D115、当人们对一个问题了解较少时,预先的警告和态度改变之间的关系为()。

A.预先的警告无助于态度改变

B.预先的警告有助于态度改变

C.预先的警告不影响态度改变

D.两者关系不确定

【答案】:B116、根据奥尔波特对价值观的分类,人追求世界的形式和谐,以美的原则如对称、均衡、和谐等评价事物的人属于()。

A.理论型

B.审美型

C.宗教型

D.经济型

【答案】:B117、老任吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧,再次产生了戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟每天都开心快活。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览上许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了决心彻底戒烟。

A.减少选择感

B.改变认知的重要性

C.改变行为

D.改变态度

【答案】:B118、该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的

【答案】:C119、关于工作分析成果的说法,正确的是()。

A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求

B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述

C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容

D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

【答案】:B120、下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是()。

A.自我控制

B.逐级控制

C.全过程控制

D.关键点控制

【答案】:C121、劳动者获得的()收入不属于工资范围。

A.奖金

B.加班费

C.讲课费

D.津贴

【答案】:C122、下列关于劳动力供给的陈述,正确的是()。

A.劳动力供给是雇主需要作出的一种抉择

B.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系

C.在其他条件不变而工资率上升的时候,劳动力供给数量一定会增加

D.在其池条件不变而工资率上升的时候,劳动力供给数量一定会减少

【答案】:B123、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王注意到,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王大学毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。

A.临时性

B.优等

C.次等

D.永久性

【答案】:C124、安全目标管理的核心是()。

A.安全目标体系

B.安全目标的评价

C.安全目标的实施

D.安全目标的考核

【答案】:A125、考核方法的选择,不从()角度来概括员工的工作。

A.工作环境

B.工作内容

C.员工工作的独立性

D.工作态度

【答案】:D126、如果一个企业强调培养独特的组织文化,那么对它比较合适的招聘来源是()。

A.应届毕业生

B.竞争对手或其他公司

C.退伍/专业军人

D.老年人

【答案】:A127、关于最低工资立法的说法,正确的是()。

A.最低工资立法会使所有的劳动者受益

B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小

C.当法定最低工资高于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响

D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响

【答案】:D128、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时,这种迷茫心态称为()。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.角色压力

D.角色期望

【答案】:A129、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。

A.高度灵活模式

B.投资模式

C.参与模式

D.工业模式

【答案】:D130、关于艾森克的特质理论,下列说法正确的是()。

A.艾森克采用单个特质来划分人格

B.特质各自独立,相互之间无相关性

C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法

D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制

【答案】:C131、(2020年真题)现代人力资源管理的核心功能不包括()。

A.人力资源的吸收

B.人力资源的保留

C.人力资源的激励

D.人力资源的协作

【答案】:D132、有许多环境因素对人格的形成发挥着重要的作用,在这些因素中,()的作用尤其重要。

A.教育背景

B.生活环境

C.人际关系

D.文化

【答案】:D133、根据()不同,愤怒可分为一般愤怒、大怒和暴怒等

A.强度

B.激动度

C.紧张度

D.快感度

【答案】:A134、()对于部门间工作的协调是必须的,常常是管理层中的主要沟通形式。

A.横向沟通

B.上行沟通

C.下行沟通

D.垂直沟通

【答案】:A135、下列团体分类中,属于非正式团体的是()。

A.任务团体

B.朋友团体

C.指挥团体

D.团队

【答案】:B136、下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】:B137、(2020年真题)关于劳动合同试用期的说法,错误的是()。

A.试用期最长不得超过6个月

B.试用期内,用人单位辞退劳动者无需提前告知

C.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

D.试用期工资不得低于当地最低工资标准

【答案】:B138、(2017年真题)由于企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员,称为()。

A.经济性裁员

B.政策性裁员

C.优化性裁员

D.结构性裁员

【答案】:D139、(),即根据效用递减原则,当物质激励达到一定程度时,其激励效用会逐渐减弱。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.隐性报酬原则

D.经济性原则

【答案】:C140、用人单位经职工同意不安排年休假的,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,按照其日工资收入的()支付未休年休假工资报酬。

A.150%

B.200%

C.250%

D.300%

【答案】:D141、在假设企业想招聘一个高层管理人员,适宜的招聘方法是()。

A.校园招聘

B.劳务派遣

C.通过猎头公司招聘

D.在报纸上刊登招聘广告

【答案】:C142、日本文化强调依恋与人际情感,而美国文化注重独立、竞争。体现了()的人格影响因素。

A.遗传

B.环境

C.情境

D.运气

【答案】:B143、个人劳动力供给曲线的形状表明,随着工资率的上升,个人的劳动力供给时间()。

A.一定会增加

B.一定会减少

C.先增加后减少

D.先减少后增加

【答案】:C144、唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。

A.工作实践法

B.典型事例法

C.观察法

D.访谈法

【答案】:D145、关于宽带薪酬的说法,正确的是()。

A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度的薪酬等级数目更多

B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小,最高值和最低值之间的区间变动比例在20%以内

C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业

D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高

【答案】:D146、在组织承诺中,员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是()。

A.继续承诺

B.情感承诺

C.规范承诺

D.职业承诺

【答案】:A147、长期绩效奖励计划的支付通常是以()年为一个周期。

A.2~3

B.3~4

C.2~5

D.3~5

【答案】:D148、在劳动力市场上交易的是劳动力的()。

A.处置权

B.使用权

C.所有权

D.经营权

【答案】:B149、在薪酬结构设计的初始阶段,对职位的等级做细致划分时,将各职位等级中的最高点之间的差设为相等,这种方法称为()。

A.变动级差法

B.恒定差异比率法

C.恒定绝对级差法

D.变动差异比率法

【答案】:C150、为避免承担女性结婚生育的社会成本,通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育,这种做法属于()。

A.性别歧视

B.年龄歧视

C.婚姻状况、怀孕歧视

D.健康歧视

【答案】:C151、在应聘者的筛选与录用过程中,初步面试的目的是()。[2012年真题]

A.筛选那些明显不符合企业要求的人

B.准确参考应聘者的专业技术知识和技能

C.与聘用者签定“适用合同”

D.准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求

【答案】:A152、我国的企业基本用工形式是()。

A.自主招用人员

B.劳动合同用工

C.劳务派遣用工

D.委托就业服务机构

【答案】:B153、下列选项中,关于工作满意度决定因素的说法,错误的是()。

A.待遇是否公平会影响员工的工作满意度

B.工作的挑战性越大,员工的工作满意度就越高

C.同事对工作的不满,也会影响到员工的工作满意度

D.乐观个性的员工往往具有高工作满意度

【答案】:B154、()是劳动者与用人单位之间确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。

A.劳动合同

B.口头承诺

C.劳务协议

D.聘用合同

【答案】:A155、下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是()。

A.对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到

B.对工作不满的员工更可能有偷窃行为

C.对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为

D.员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为

【答案】:C156、弗里德曼提出的态度成分不包括()。

A.认知

B.情感

C.体验

D.行为倾向

【答案】:C157、下列关于宽带薪酬的说法,错误的是()。

A.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策

B.宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽

C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业

D.宽带薪酬不利于员工的职位晋升

【答案】:C158、从管理思潮上分析,科学管理的特点是()。

A.理性人人性观、封闭的环境观

B.理性人人性观、开放的环境观

C.社会人人性观、开放的环境观

D.社会人人性观、封闭的环境观

【答案】:A159、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。

A.比较适宜于管理人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力

【答案】:D160、下列关于工资的说法,错误的是()。

A.计件工资的特点是操作简单易行,适用于任何企业和工种

B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬

C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费

D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用,以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用

【答案】:A161、问卷调查法的缺点不包括()。

A.对问卷编制的技术要求较高

B.可能导致产生信息误差

C.问卷的回收率通常偏低

D.调查范围广泛

【答案】:D162、“向后弯曲的劳动力供给曲线”是指()劳动力供给曲线。

A.市场

B.行业

C.个人

D.企业

【答案】:C163、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是()。

A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高

B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小

C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢,工作态度往往也较差

D.在过去没有实行市场经济,内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起

【答案】:D164、劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的()的关系。

A.劳动权利与义务

B.责任与义务

C.雇用与被雇用

D.劳动与报酬

【答案】:A165、关于工作时间和休息时间说法,错误的是()。

A.工作时间的主要表现形式是工作日

B.根据国家规定,劳动者一般每周工作6日,休息1日

C.工作时间包括日工作时间和周工作时间

D.休假时间,是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间

【答案】:B166、以决策()为指标,个体决策快于团体决策。

A.准确性

B.平均

C.速度

D.创造性

【答案】:C167、(2018年真题)()是最为重要的人格理论。

A.精神分析理论

B.人本主义

C.四根说

D.特质理论

【答案】:D168、关于职位说明书的说法,错误的是

A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范

B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成作所必须具备的知识、能力及其他要求

D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系

【答案】:D169、下列措施中,不利于提高员工满意度的是()

A.改善工作环境

B.建立良好的土下级关系

C.提供更加公平的待遇

D.提供超出员工能力的挑战性工作

【答案】:D170、信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合,属于沟通障碍中的()。

A.编码

B.选择性知觉

C.过滤

D.认知失调

【答案】:C171、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复化来进行工作设计的方法是()。

A.机械型工作设计法

B.生物型工作设计法

C.知觉运动型工作设计法

D.激励型工作设计法

【答案】:A172、关于小型企业的人力资源管理部门,正确的说法是()。

A.人力资源管理的职能并不重要

B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务

C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才

D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定

【答案】:B173、延长工作时间的工资报酬,错误的是()。

A.延长工作时间的,支付不低于工资的150%

B.休息日,又不能补休的,支付不低于工资的200%

C.法定休假日,又不能补休的,支付不低于工资的300%

D.实行综合计算工时工作制的职工,工作日是法定休假日的,要支付不低于工资的300%

【答案】:C174、关于工作研究的说法,止确的是()

A.工作研究是通过系统的方法确定上作职翻我册需的知识技能的过程绕然

B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的对价街

C.工作研究的内容应包括工作设立的日的、工作职责、工作环境、任职要求等

D.工作研究是运用系统分析的方法排除1作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的1作方法

【答案】:D175、以下说法错误的是()。

A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式

B.在团体压力下,成员常常表现出从众、顺从与服从行为

C.团体规范会对每一个成员产生约束力

D.当团体人数达到100人以上时,团体对个体的影响最大

【答案】:D176、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括()。

A.工作的自然环境

B.工作的社会和心理环境

C.工作的时间性

D.工作的危险性

【答案】:C177、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的情绪状态是()。

A.兴奋状态

B.应激状态

C.激情状态

D.激动状态

【答案】:B178、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是()。

A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度

B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流

C.高凝聚力是高绩效的原因,但不是高绩效的结果

D.可促使团体成员遵从组织的规范

【答案】:C179、关于利用猎头公司进行招聘的说法,错误的是()。

A.利用猎头公司进行招聘是一种经济、高效的招聘方式

B.通过猎头公司,可以迅速招募到组织中紧缺的高级人才

C.猎头公司往往拥有优质的人才库

D.利用猎头公司进行招聘,耗费的时间通常较长

【答案】:D180、关于绩效考核中的强制分布法,正确的是()。

A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响

B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果

C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布

D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距

【答案】:C181、研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征

A.外向

B.情绪稳定性

C.宜人性和开放性

D.责任心

【答案】:D182、关于市场薪酬水平定位策略的说法,正确的是()。

A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略

B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略

C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略

D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略

【答案】:B183、霍兰德的职业兴趣测试认为,()的人适合从事教育、咨询等方面工作。

A.社会型

B.常规型

C.现实型

D.艺术型

【答案】:A184、()适用于较为机械性特点的工种。

A.案例研讨法

B.操作示范法

C.讲授法

D.角色扮演法

【答案】:B185、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象,此现象称为()。

A.心理疲劳

B.心理阻滞

C.心理饱和

D.生理疲劳

【答案】:B186、(2020年真题)在团体中,沟通的作用不包括()。

A.角色表征

B.激励

C.情感表达

D.控制

【答案】:A187、(2017年真题)关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同

【答案】:C188、关于用人单位自主用人权的说法,错误的是()。

A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量

B.用人单位有权决定劳动者权益范围

C.用人单位有权决定用工形式

D.用人单位有权决定招用劳动者的条件

【答案】:B189、长期持续金导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是()

A.心境

B.应激

C.激情

D.激动

【答案】:B190、在人的生命周期中,当进入()时,才能形成现实的人力资源。

A.发育成长期

B.成年期

C.老年期

D.衰老期

【答案】:B191、下列选项中,关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()。

A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期

【答案】:C192、关于工作研究的说法,正确的是()。

A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程

B.工作研究的目的是确定企业内部的相对价值

C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等

D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的工作方法

【答案】:D193、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的目标人群”,称为招募计划中的()。

A.招募渠道

B.招募范围

C.招募规模

D.招募方式

【答案】:A194、下列关于培训与开发教师的说法,错误的是()。

A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练

B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验

C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员

D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否

【答案】:C195、下列选项中,关于绩效的说法,错误的是()。

A.绩效体现了企业对个人的承诺

B.绩效体现了员工的内在素质和潜能

C.个人绩效是企业绩效实现的根基

D.个人绩效的达成并不意味着企业绩效的实现

【答案】:A196、(2015年真题)关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()。

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴

【答案】:A197、下列关于招聘过程中需要遵循的原则,陈述错误的是()。

A.人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标

B.人员招聘应当根据领导意见临时决定,不需要预先制定招聘计划

C.人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则

D.人员招聘需要遵从科学化的程序,制定一套科学而实用的操作程序

【答案】:B198、下列关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,错误的是()。

A.访谈法适用范围广泛

B.访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态

C.结构化访谈能够比较全面地收集信息

D.访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法

【答案】:B199、(2020年真题)关于法定用工形式,说法正确的是()。

A.劳务派遣用工存在三方关系

B.非全日制用工形式中,劳动者可以同时与一个以上用人单位建立劳动关系,但在每个用人单位的工作时间每月都不能超过24小时

C.国家目前已有系统地规范借调职工方面的规定

D.职工借调期间受到工伤事故伤害的,由借调单位承担工伤保险责任

【答案】:A200、关于工资差别的说法,错误的是()。

A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用

B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因

C.人们不仅关心工资水平,同时也关心工资差别

D.为了贯彻按劳分配的原则,就必须尽可能地扩大工资差别

【答案】:D201、关于工作丰富化的说法,错误的是()。

A.工作丰富化无需管理人员的控制

B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性

C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

D.工作丰富化的成本和事故率较高

【答案】:A202、(2020年真题)下列关于人力资源内涵的说法中,正确的是()。

A.人力资源仅是指人

B.人力资源是从宏观层面定义的

C.人力资源的重点在于质量而不是数量

D.人力资源着重强调的是当前的人力资源

【答案】:C203、(2015年真题)下列能力中,不属于瑟斯顿提出的7种原始能力的是()。

A.词的理解

B.计数

C.推理

D.身体运动

【答案】:D204、关于工作研究的说法,错误的是()。

A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法

B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费

C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术

D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位

【答案】:D205、如果企业在招募员工时既希望候选人能够胜任职位,同时又不想支付较高的薪酬,适用的招募战略是()。

A.快速招募战略

B.培训战略

C.广泛搜寻战略

D.成长战略

【答案】:C206、从传播形式来看,小道消息有几种传播形式,最常见的传播形式是()。

A.轮状传播

B.线式传播

C.簇式传播

D.环状传播

【答案】:C207、属于经济薪酬的是()

A.晋升机会

B.带薪休假

C.职业发展

D.成就

【答案】:B208、培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()评估。

A.投资收益

B.反应

C.工作行为

D.结果

【答案】:C209、(2017年真题)关于好的员工福利计划特征的说法,错误的是()。

A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上

B.最大限度满足员工的最低基本需要

C.对外具有竞争力

D.体现企业的经营哲学和战略目标

【答案】:B210、推理能力是指()的能力。

A.理解书面语言

B.理解解决问题的原则并具有解决问题的能力

C.通过观察得出适合的结论

D.理解事物之间的联系

【答案】:B211、绩效考核的目的中不包括()。

A.提高企业的核心竞争力

B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法

C.为企业的人力资源决策提供依据

D.对员工的工作业绩进行排名

【答案】:D212、在确定录用标准的时候,如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照,会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝4种情况,下列说法正确的是()。

A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比

B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重

C.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例

D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比

【答案】:C213、吉尔福特确定了智力的三个维度,分别是智力操作的方式、内容和()。

A.深度

B.广度

C.外延

D.产品

【答案】:D214、与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。

A.招聘成本低

B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员

C.往往能够获得大量求职者的同应

D.猎头公司推荐的人才素质较高

【答案】:D215、从测试内容来看,()可以划分为能力测试、人格测试以及职业兴趣测试三大类。

A.心理测试

B.人格测试

C.成就测试

D.评价中心技术

【答案】:A216、下列现象中,属于职业倦怠的是()。

A.甲是新手司机,第一天上路十分紧张,当天夜里做梦还在开车

B.乙是学生,新学期开学前返校,百般不情愿

C.丙担任员工关系专员五年,主要工作是做员工离职面谈,感觉精神疲惫,再不休息就要病了

D.丁是典型的工作狂,上班时精神亢奋,下班后虽感疲惫但心情愉快

【答案】:C217、下列关于同质性团体和异质性团体的陈述,不正确的是()。

A.同质性团体成员之间有较高的相似性所以比较好相处

B.同质性团体成员之间易于分享信息,较少发生冲突,更容易交流和合作

C.同质性团体比异质性团体更有优势

D.异质性团体由于成员的背景、经验等的差异,因而在进行团体决策时会提出更多不同的观点

【答案】:C218、下列措施中,能够提高作业能力和降低作业疲劳的是()。

A.合理安排作业负荷

B.尽量采用夜班工作制

C.采用统一不变的作业速率

D.加大作业动作幅度

【答案】:A219、()是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态,有明显的外部表现。

A.心境

B.激情

C.心情

D.应激

【答案】:B220、(2017年真题)通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标,是绩效考核的()。

A.结果指标

B.软指标

C.特质类指标

D.行为指标

【答案】:B221、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:如果八班组与组织目标发生冲突,那么解决这种冲突最有效的办法可能是()。

A.解聘吴鹏

B.重新任命班组长

C.沟通

D.实行严格的奖惩制度

【答案】:C222、海德的平衡理论认为态度改变的方法是()。

A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择

B.哪个方向的态度改变最少,就改变哪里的态度

C.使自己的行为不再与态度有冲突

D.如果两个认知不一致,可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突

【答案】:B223、在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。

A.稳定性

B.支配性

C.敏感性

D.怀疑性

【答案】:B224、平均主义“大锅饭”的分配方式,主要违背了传统薪酬体系的()原则。

A.竞争性

B.激励性

C.经济性

D.合法性

【答案】:B225、下列选项中,属于非正式团体的是()。

A.公司业务部门

B.大学同学会

C.企业科室

D.生产班组

【答案】:B226、(2015年真题)关于绩效的说法,错误的是()。

A.绩效是对工作行为和工作结果的一种反映

B.绩效在一定程度上反映了员工的素质

C.绩效是组织对员工个人的一种承诺

D.个人绩效是企业绩效实现的根基

【答案】:C227、团体中影响个体的从众行为的最重要的因素不包括()。

A.团体凝聚力

B.团体一致性

C.团体规模

D.团体惰性

【答案】:D228、下列选项中.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同

【答案】:C229、有些企业倾向于选择那些已婚的求职者,而不是那些到了婚嫁年龄却依然单身的求职者,这体现了甄选参考的()依据。

A.工作经验

B.个人特征

C.身体特征

D.人格类型

【答案】:B230、事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于()年。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】:C231、材料题

A.排序法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.不良事故评估法

【答案】:C232、妨碍沟通的因素中,()是指信息发出者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解力

【答案】:A233、影响人格形成的环境因素不包括()。

A.个人体验

B.教育背景

C.遗传

D.教养方式

【答案】:C234、确定薪酬体系的基础是()。

A.工作分析

B.工作评价

C.薪酬调查

D.确定薪酬体系

【答案】:A235、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是()。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21

【答案】:B236、关于偷窃行为原因的说法,错误的是()。

A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复

B.可能因为感到被剥削

C.必然涉及严重不满等深层次的原因

D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段

【答案】:C237、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合

【答案】:B238、属于劳动合同必备条款的是()。

A.劳动纪律

B.补充保险

C.劳动报酬

D.违反劳动合同责任

【答案】:C239、关于工作满意度的因素模型,下列陈述不正确的是()。

A.该模型将工作分解为许多因素,员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得

B.该模型认为工作满意度是多维的

C.该模型认为对所有的员工来说,不同的因素对工作满意度的贡献是相同的

D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素,否则会导致调查结果的片面性

【答案】:C240、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是()。

A.做到公平与公正的统一,预防裁员纠纷的发生

B.对于经济性裁员,应提前书面形式正式通知将要被裁员的当事人

C.在裁员前,企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论

D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可

【答案】:B241、M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。

A.降低了决策的合法性

B.耗费了时间

C.降低了对最终决策的认同感

D.提高了错误发生率

【答案】:B242、组织行为学专家西舍尔将()定义为“管理者与员工联合决策,合作和培植相互尊重的过程。”

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.自主性工作团队

D.提高员工工作生活质量

【答案】:D243、在奥尔波特等人的价值观分类中,“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为()。

A.宗教型

B.社会型

C.政治型

D.理论型

【答案】:C244、(2019年真题)不属于工资支付项目的是()。

A.计时工资

B.计件工资

C.奖金

D.生活困难补助费

【答案】:D245、下列选项中,关于作业疲劳的说法,正确的是()。

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因

【答案】:D246、如果要招募的是蓝领工人、从事一般行政事务类工作的员工或较低层次的其他员工,则应当选择的招聘广告媒介是()。

A.当地报纸

B.杂志

C.广播电视

D.宣传材料

【答案】:A247、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法错误的是()

A.价值一词包含三种基木含义

B.实际价值是指个事物实际具有的价值大小

C.客体价值强调对象本身的属性

D.价值观是对理想生活方式的憧憬

【答案】:B248、关于劳动关系的建立,下列说法错误的是()。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.劳动关系只能通过订立书面劳动合同的方式确立

C.劳动关系可通过事实上的用工确立

D.建立劳动关系应当订立劳动合同

【答案】:B249、为了识别角色榜样,通常采用的绩效考核指标评价标准类型应当是()。

A.描述性标准

B.量化标准

C.基本标准

D.卓越标准

【答案】:D250、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有()的小道消息是准确的。

A.

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