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文档简介
物业保洁员管理制度物业保洁员管理制度「篇一」一、守岗位,按时上下班。上班佩戴工作卡,做到服装整洁、干净。二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生状况,对所负责范围内卫生全面负责。三、每日和分2次清运垃圾到中转站。四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次,清洁公共场所门窗1次,并持续区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等,持续清洁卫生。五、每日巡视各职责范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。六、用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。物业保洁员管理制度「篇二」为了规范物业保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使美的城小区整体卫生环境更加清新、整洁,更加满意于住户,对本小区保洁人员的工作做如下规定:一、保洁员岗位职责1、遵守物业管理公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。2、服从上级领导安排,按照《卫生管理实施细则》的各项规章,保证保量地完成本人所分管区域内的保洁工作。3、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。4、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。5、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。6、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用。8、虚心接受业主(住户)对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。9、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。10、认真完成上级主管临时交办的其他任务二、保洁员安全操作规程1、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。2、在超过1.5米高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤。3、在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。4、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。5、在不会使用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。6、严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。7、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。8、室外人员在推垃圾车、倒垃圾时,应小心操作,以免伤及身体。三、员工考核管理办法1、考核原则公平公正,奖优罚劣,保证工作的正常运行,保障公司的服务质量。2、考核内容①劳动纪律考评。以《员工守则》中有关劳动纪律的相关规定为内容进行考核评分。②工作质量检查。按《员工工作标准》进行检查评分。③业主信息反馈。按业主反馈情况或业主表扬、投诉情况进行评分。3、评分标准(一)劳动纪律考评,总分30分。⑴迟到、早退,每次扣1分;⑵事假每天扣2分,加扣70元;半天事假扣1分,加扣35元;⑶病假每天扣1分,加扣30元;半天病假扣0.5分,加扣15元;⑷旷工每天扣5分,加扣100元;半天旷工扣3分,加扣50元;⑸不着工装,每次扣1分;着装不合格,每次扣0.5分;⑹工作时间离岗、窜岗的,每次扣1分;⑺工作时间存在会客、吃零食、吸烟、饮酒等与工作无关行为,每次扣1分;⑻工作时间存在大声喧哗、打闹、吵架、斗殴等有损公司形象行为的,每次视情节轻重扣3至5分;⑼查实向业主索要物品或小费的,每次扣5分;⑽不服从领导指挥,每次扣5分;(二)工作质量检查,总分60分。公司按照《各岗位工作检查标准》对各位员工的工作进行定期检查,每位员工的每月平均得分乘以60%即为该项得分。四、员工工资及离职管理1、工资标准保洁员薪金分为基本工资和浮动工资,其中基本月工资全额:女1700元;男1800元,全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录,并按标准完成工作任务,发放全额工资。浮动工资,按公司制度中规定的相关工作任务及考核标准执行。2、离职规定员工自动离职的需提前10天告知班长,班长做好应急准备,告知主管,找好替岗员工,员工离职要经主管批准后方可离开公司,如员工无故离职,未通知上级的,扣除本月工资,不给予发放。注明:本物业保洁管理制度和考核管理办法从20xx年6月1日开始正式执行。物业保洁员管理制度「篇三」为了贯彻公司精神,保障公司有关制度的有效执行;也为了确保公司与员工之间的相应权益,增强员工的纪律意识,使公司保持正常运作,特制定如下处罚细则,谨望全体保洁员严于律已,遵照执行。1、仪表不整洁,扣5分;2、上班不着工衣、不佩戴员工证者,扣10分;3、上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者,扣15分;4、上班时间私会朋友者,扣10分;5、高声喧哗或发出不必要之声浪者,扣10分;6、工作散慢、精心、大意者,扣10分;7、迟到或早退者,每分钟扣1分;8、无故不上班且无提前请假者,当旷工处理,扣发当月三天工资,旷工两次,作即时除名;9、上班时间睡觉者,扣50分;10、未经批准私配公司指定之钥匙者,扣20分;11、对公司同事不礼貌与领导吵架者,扣100分;12、吵闹、漫骂、粗言秽语、违反公共场所秩序、扰乱公司安静者,扣100分;13、不服从上级之命令、对上司无礼者,扣30分;14、损坏公司财物,照价赔偿;15、违反作业程序安全操作,每次扣50分。物业保洁员管理制度「篇四」一、每一天对楼内外清扫,楼道内、停车场、绿化带等,持续干净,定时清运楼内垃圾。二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。四、每月需对走道灯罩进行清洁工作,以持续干净整洁。五、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并
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