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文档简介

联通终端管理办法一、总则(一)目的为加强联通终端管理,规范终端采购、使用、维护、报废等流程,提高终端资产使用效率,保障联通业务的正常开展,特制定本办法。(二)适用范围本办法适用于中国联通各级分公司、子公司及相关部门涉及的各类终端设备管理,包括但不限于手机、平板电脑、物联网终端等。(三)基本原则1.合规性原则:严格遵守国家相关法律法规及行业标准,确保终端管理活动合法合规。2.效益性原则:优化终端资源配置,提高终端使用效率,降低运营成本,实现经济效益最大化。3.安全性原则:保障终端设备的信息安全,防止信息泄露、数据丢失等安全事故发生。4.统一管理原则:实行统一的终端管理标准和流程,确保管理的规范性和一致性。二、终端采购管理(一)需求规划1.各部门应根据业务发展需求,提前制定终端采购需求规划,明确采购数量、型号、功能要求等。2.需求规划应结合市场动态、客户需求变化以及公司战略目标进行综合考量,确保采购的终端设备能够满足业务发展需要。(二)采购流程1.采购部门根据需求规划编制采购预算,经审批后实施采购。2.采购方式包括集中采购、分散采购等,应根据采购金额、采购项目特点等因素选择合适的采购方式。3.在采购过程中,应严格按照相关法律法规及公司采购制度进行操作,确保采购过程公开、公平、公正。4.采购合同应明确终端设备的规格、数量、价格、交货期、售后服务等条款,保障双方权益。(三)验收管理1.终端设备到货后,采购部门应及时组织相关部门进行验收。2.验收内容包括设备数量、规格、型号、外观、功能等,确保设备符合采购合同要求。3.对于验收不合格的终端设备,应及时与供应商沟通协商解决,如无法解决可按照合同约定进行退换货或索赔。三、终端使用管理(一)领用与发放1.员工因工作需要领用终端设备时,应填写终端领用申请表,经所在部门负责人审批后,到终端管理部门领取。2.终端管理部门应建立终端设备领用台账,详细记录设备领用人员、型号、领用时间等信息。3.对于离职员工,应在离职手续办理完毕后及时收回其所领用的终端设备。(二)使用规范1.员工应妥善保管所领用的终端设备,不得擅自转借、出租、出售或抵押给他人。2.终端设备仅限用于联通业务相关工作,不得用于与工作无关的活动。3.员工应按照终端设备使用说明书及相关操作规程正确使用设备,避免因操作不当造成设备损坏。4.严禁在终端设备上安装未经授权的软件或应用程序,防止恶意软件入侵导致信息安全事故。(三)数据安全管理1.员工应加强终端设备的数据安全意识,定期备份重要数据,防止数据丢失。2.在使用终端设备处理敏感信息时,应采取加密、访问控制等安全措施,确保信息安全。3.严禁通过终端设备违规传输、存储或处理国家秘密、企业商业机密等敏感信息。四、终端维护管理(一)维护计划制定1.终端管理部门应根据终端设备的使用情况和生命周期,制定年度维护计划。2.维护计划应包括设备巡检、保养、维修、软件升级等内容,确保终端设备始终处于良好运行状态。(二)维护实施1.终端管理部门应按照维护计划组织实施终端设备的维护工作。2.对于日常巡检中发现的问题,应及时进行处理;对于较为复杂的故障,应安排专业技术人员进行维修。3.在维护过程中,应做好维护记录,详细记录维护时间、维护内容、维修更换的零部件等信息。(三)维修管理1.终端设备出现故障需要维修时,使用部门应填写维修申请表,提交终端管理部门。2.终端管理部门应根据故障情况判断是否属于保修范围,对于在保修期内的设备,及时联系供应商进行维修;对于超出保修期的设备,评估维修成本后决定是否维修或更换。3.维修后的终端设备应进行质量检验,确保设备恢复正常运行。五、终端库存管理(一)库存盘点1.终端管理部门应定期对终端设备库存进行盘点,确保账实相符。2.盘点周期可根据实际情况确定,一般为季度或年度盘点。3.在盘点过程中,应详细记录库存终端设备的型号、数量、状态等信息,对于盘盈、盘亏情况应及时查明原因并进行处理。(二)库存设备处置1.对于闲置、报废的终端设备,终端管理部门应及时进行清理和处置。2.闲置设备可根据实际情况进行调剂使用或对外出租;报废设备应按照公司固定资产报废流程进行审批后,进行报废处理。3.在处置库存设备时,应做好相关记录,确保资产处置合规、透明。六、终端报废管理(一)报废条件1.终端设备符合以下条件之一的,可申请报废:已超过使用年限且无法正常使用,维修成本过高的;因技术进步等原因,设备性能严重落后,已无法满足业务需求的;因自然灾害、意外事故等原因导致设备损坏,无法修复的;其他经公司评估确需报废的情况。(二)报废申请与审批1.使用部门填写终端报废申请表,详细说明报废原因、设备型号、购置时间等信息,并提交终端管理部门。2.终端管理部门对报废申请进行初审,审核通过后提交财务部门进行资产核销审核。3.财务部门审核通过后,报公司领导审批。经审批同意报废的终端设备,方可进行报废处理。(三)报废处理1.经批准报废的终端设备,应按照公司固定资产报废处理流程进行处置。2.报废设备可采取拍卖、拆解、捐赠等方式进行处理,处理过程中应确保资产价值最大化。3.终端管理部门应做好报废设备的处理记录,包括处理方式、处理时间、处理收入等信息。七、监督与考核(一)监督检查1.公司内部审计、纪检监察等部门应定期对终端管理情况进行监督检查,确保终端管理工作符合相关规定和要求。2.监督检查内容包括终端采购、使用、维护、报废等环节的合规性、规范性以及资产使用效益等情况。(二)考核机制1.建立终端管理考核机制,对终端管理工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励;对违反终端管理规定的部门和个人进行批评教育,并视情节轻重给予相应的处罚。2.考核指标可包括终端设备

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