酒店智能门锁销售与服务协议

酒店智能门锁销售与服务协议第一章协议双方基本信息1.1合同编号_______1.2甲乙双方信息1.2.1甲方（卖方）信息甲方名称：法定代表人：注册地址：办公地址：联系方式：电子邮箱：1.2.2乙方（买方）信息乙方名称：法定代表人：注册地址：办公地址：联系方式：电子邮箱：1.3协议签订日期及地点本协议于____年____月____日，在____地点签订。第二章产品与服务概述2.1产品描述甲方承诺向乙方销售以下产品：产品名称：酒店智能门锁产品型号：____型号产品数量：____台产品规格：详见附件一《产品规格清单》2.2服务内容甲方为乙方提供以下服务：2.2.1产品安装与调试甲方负责在乙方指定场所进行产品安装，并提供必要的调试服务，保证产品正常运行。2.2.2技术支持与培训甲方为乙方提供产品使用的技术支持，包括电话、网络等方式的技术咨询服务，并为乙方提供产品操作培训。2.2.3产品维护与保养甲方承诺在合同有效期内，提供产品维护与保养服务，保证产品功能稳定。第三章产品质量保证3.1产品质量标准甲方保证提供的产品符合国家相关质量标准和行业标准。3.2质量保证期限本协议项下产品的质量保证期限为自产品交付之日起____个月。3.3质量保证责任3.3.1若在质量保证期限内，因产品本身质量原因导致故障，甲方应负责免费维修或更换产品。3.3.2若因非产品本身质量原因导致故障，甲方可收取合理的维修费用。第四章价格与支付方式4.1产品价格本协议项下产品的价格为人民币____元整，大写：____元整。4.2支付方式4.2.1乙方应在合同签订后____日内支付产品总价款的____%，即人民币____元整。4.2.2剩余款项，乙方应在产品交付后____日内支付，即人民币____元整。第五章交货与验收5.1交货时间甲方应在合同签订后____日内将产品交付给乙方。5.2交货地点产品交货地点为：____。5.3验收标准乙方应在收到产品后____日内进行验收，验收标准详见附件二《验收标准与流程》。5.4验收结果5.4.1若验收合格，乙方应在验收合格单上签字确认。5.4.2若验收不合格，乙方应在验收不合格单上注明不合格原因，并通知甲方进行整改。整改完成后，乙方应在____日内重新进行验收。5.5交货责任若甲方未能按时交货，应向乙方支付合同总价款的____%作为违约金。5.6验收责任若乙方未在规定时间内进行验收，视为验收合格，甲方无需承担延迟验收的责任。第六章售后服务与保障6.1售后服务政策6.1.1甲方承诺对销售给乙方的酒店智能门锁提供全面的售后服务。6.1.2售后服务包括但不限于产品的维修、更换零部件、软件升级和技术支持。6.2响应时间6.2.1对于乙方的服务请求，甲方应在接到请求后____小时内响应，并提供初步的解决方案。6.2.2对于需要现场处理的问题，甲方应在接到请求后____小时内派出技术人员到达现场。6.3维修与更换6.3.1在质量保证期内，若产品出现非人为损坏的问题，甲方应免费维修或更换有缺陷的部件。6.3.2维修或更换的部件在剩余质量保证期内享有同样的质量保证。6.4技术支持6.4.1甲方提供电话、邮件、在线聊天等多种技术支持渠道。6.4.2技术支持服务时间为周一至周五，工作日上午9:00至下午18:00（法定节假日除外）。第七章保密条款7.1保密义务7.1.1甲乙双方对本协议内容以及在进行本协议履行过程中所了解的对方商业秘密负有保密义务。7.1.2商业秘密包括但不限于技术数据、经营策略、客户信息等。7.2保密期限7.2.1本协议项下的保密义务自协议签订之日起____年有效。7.3保密例外7.3.1本协议的保密义务不适用于以下信息：（1）在协议签订前已为公众所知的；（2）由第三方合法获取且不以违反保密义务为前提的；（3）按照法律规定必须披露的。第八章知识产权8.1知识产权归属8.1.1甲方保留其提供的酒店智能门锁的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。8.1.2乙方获得在合同期限内使用该酒店智能门锁的许可，但不包括知识产权的转让。8.2使用限制8.2.1乙方未经甲方书面同意，不得以任何形式复制、分发、公开或出售酒店智能门锁或其相关技术。第九章合同期限与续约9.1合同期限9.1.1本协议有效期为____年，自双方签订之日起生效。9.2续约9.2.1本协议期满前____个月，双方均可向对方发出续约意向通知。9.2.2若双方均未提出反对意见，本协议将自动续约____年。第十章附则10.1协议变更10.1.1本协议的任何变更必须以书面形式由甲乙双方共同签署，方可生效。10.2通知10.2.1本协议项下的所有通知、通讯和其它文件均应以书面形式通过以下方式发送：（1）专人送达；（2）快递；（3）传真；（4）邮件。10.3完整性10.3.1本协议构成甲乙双方之间关于本协议事项的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。10.4不可抗力10.4.1因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分履行时，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供有关不可抗力事件的证明。10.4.2不可抗力事件消除后，双方应尽快协商解决由此产生的问题，以使本协议得到履行。第十一章附件11.1附件一：产品规格清单附件一详细列明了产品的技术参数、尺寸、重量、功耗等信息，具体内容（1）产品名称：酒店智能门锁（2）型号：____型号（3）尺寸：____mm（4）重量：____kg（5）功耗：____W（6）技术参数：详见详细规格说明11.2附件二：验收标准与流程附件二详细规定了产品的验收标准和验收流程，具体内容（1）验收标准：详见产品规格清单及国家相关标准（2）验收流程：详见以下步骤1.乙方在收到产品后____日内进行初步检查；2.乙方在____日内完成详细验收，并填写验收报告；3.乙方将验收报告提交甲方，甲方在____日内进行确认。第十二章合同生效与终止12.1合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止12.2.1本协议在有效期内，任何一方违反协议条款，另一方有权解除本协议。12.2.2合同到期后，如双方无续约意愿，本协议自动终止。第十三章其他13.1本协议一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。13.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议