药品陈列管理办法

药品陈列管理办法一、总则1.目的本办法旨在规范公司药品陈列管理，确保药品陈列符合相关法律法规及行业标准要求，保障药品质量，方便顾客选购，促进药品销售。2.适用范围本办法适用于公司内所有药品经营场所，包括药店、药品专柜等。3.依据本办法依据《药品经营质量管理规范》、《药品经营许可证管理办法》等相关法律法规及行业标准制定。二、陈列原则1.分类陈列-药品应按剂型、用途以及储存要求分类陈列。具体分类如下：-处方药与非处方药应分柜摆放。-外用药与其他药品应分开摆放。-易串味的药品与一般药品应分开存放。-中药材、中药饮片应分库存放，需经常检查，防止霉变、虫蛀。-特殊管理的药品，如麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等，应按照国家有关规定存放。-同一品种的药品，应集中陈列，不同规格的药品应按剂型、规格依次陈列，不得混放。2.陈列顺序-药品应按剂型的先后顺序排列，即注射剂、口服制剂、外用制剂等。-同一剂型的药品，应按药品名称的汉语拼音字母顺序排列，便于顾客查找。-对于易混淆的药品，应分开陈列，并设置明显的警示标识，防止误购。3.先进先出-药品陈列应遵循先进先出的原则，确保药品在有效期内销售。-定期检查陈列药品的有效期，将临近有效期的药品集中存放，并设置明显的警示标识，优先销售。三、陈列要求1.陈列环境-药品陈列环境应保持清洁、卫生、通风良好，温度、湿度应符合药品储存要求。-陈列药品的货架、货柜应保持清洁，无灰尘、无污渍，定期进行清洁消毒。-药品陈列区域应设置防虫、防鼠、防潮等设施，确保药品质量安全。2.陈列方式-药品应陈列在货架、货柜上，不得直接放置在地面上。-陈列药品应摆放整齐、有序，不得倒置、横放或斜放。-对于体积较大的药品，应陈列在货架的下层或底层，便于顾客拿取。-对于易碎、易损的药品，应采取防护措施，如使用防震包装、单独陈列等，防止药品损坏。3.标识清晰-陈列药品应设置明显的标识，标明药品名称、剂型、规格、产地、批准文号、生产日期、有效期等信息。-处方药应在陈列区域显著位置标明“凭医师处方销售、购买和使用”字样。-非处方药应根据其安全性，分为甲类非处方药和乙类非处方药，并在相应的药品包装、标签和说明书上标明“甲类”或“乙类”字样。-特殊管理的药品应在陈列区域显著位置标明相应的警示标识，如麻醉药品的“麻”字标识、精神药品的“精”字标识等。四、陈列检查1.检查频率-药品陈列检查应定期进行，每周至少检查一次。-对于重点品种、易变质药品、近效期药品等，应增加检查频率，每天进行检查。2.检查内容-陈列药品的分类、陈列顺序是否符合要求。-药品的标识是否清晰、完整，是否与药品实际情况相符。-陈列药品的有效期是否在规定范围内，是否有临近有效期的药品。-陈列药品的质量是否合格，是否有变质、损坏等情况。-陈列环境是否符合要求，温度、湿度是否适宜，货架、货柜是否清洁卫生。3.检查记录-每次陈列检查应做好记录，记录内容包括检查日期、检查人员、检查内容、发现的问题及处理情况等。-检查记录应妥善保存，保存期限不少于五年，以备查阅。五、陈列调整1.调整依据-根据药品销售情况、市场需求变化、药品质量状况等因素，及时调整药品陈列。-对于新上市的药品、淘汰的药品、国家药品标准发生变化的药品等，应及时调整陈列位置或撤换。2.调整程序-药品陈列调整应由专人负责，根据调整依据制定调整计划。-调整计划应包括调整的药品品种、陈列位置、调整时间等内容，并报经相关部门负责人批准。-调整药品陈列时，应按照陈列原则和要求进行操作，确保调整后的陈列符合规定。-调整完成后，应对调整情况进行记录，记录内容包括调整日期、调整人员、调整内容等。六、特殊药品陈列1.麻醉药品和第一类精神药品-麻醉药品和第一类精神药品应专柜存放，双人双锁保管。-专柜应安装报警装置，防止被盗。-陈列的麻醉药品和第一类精神药品应建立专用账册，详细记录药品的名称、剂型、规格、数量、批号、有效期、生产企业、供货单位、购进日期、销售日期、销售数量、销售对象等信息。-专用账册应保存至药品有效期满后不少于五年。2.医疗用毒性药品-医疗用毒性药品应专柜加锁保管，专人负责。-专柜应设置明显的警示标识，标明“毒性药品”字样。-陈列的医疗用毒性药品应严格按照国家有关规定进行销售，每次销售应详细记录药品的名称、剂型、规格、数量、批号、有效期、生产企业、供货单位、购进日期、销售日期、销售数量、销售对象、处方编号等信息。-销售记录应保存至药品有效期满后不少于五年。3.放射性药品-放射性药品应按照国家有关规定存放，设置专门的储存场所，并有防护设施。-储存场所应设置明显的警示标识，标明“放射性药品”字样。-陈列的放射性药品应严格按照国家有关规定进行销售，每次销售应详细记录药品的名称、剂型、规格、数量、批号、有效期、生产企业、供货单位、购进日期、销售日期、销售数量、销售对象、处方编号等信息。-销售记录应保存至药品有效期满后不少于五年。七、培训与考核1.培训内容-组织员工学习药品陈列管理办法，包括陈列原则、陈列要求、陈列检查、陈列调整等内容。-培训药品分类知识、药品标识识别方法、药品有效期管理等相关知识。-讲解特殊药品陈列管理规定，确保员工熟悉特殊药品的储存、销售要求。2.培训方式-定期组织内部培训，邀请专业讲师进行授课，或由公司内部经验丰富的员工进行讲解。-利用线上培训平台，提供药品陈列管理相关的学习资料和视频，供员工自主学习。-组织现场培训，在药品陈列区域进行实际操作演示，让员工直观了解陈列要求和操作方法。3.考核方式-定期对员工进行考核，考核内容包括药品陈列管理办法的掌