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机场中转协议书甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方公司代码]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:[乙方公司名称]统一社会信用代码:[乙方公司代码]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方和乙方在航空运输及相关服务领域的业务需求,为了明确双方在机场中转服务过程中的权利和义务,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下协议:一、协议背景与目的本协议旨在规范甲乙双方在机场中转服务中的各项行为,确保中转服务的顺利进行,保障双方的合法权益,促进航空运输业务的高效开展。二、标的物或服务具体描述1.中转服务内容乙方为甲方提供机场中转服务,包括但不限于协助甲方办理中转手续、安排中转旅客的候机休息区域、提供行李转运服务、协助处理中转过程中的突发情况等。2.中转机场双方约定中转服务在[中转机场名称]进行,该机场应具备完善的中转设施和服务保障能力,以满足甲方中转旅客的需求。3.服务标准乙方应按照行业通行标准及本协议约定,为甲方提供优质、高效、安全的中转服务。具体服务标准包括但不限于:在规定时间内完成中转手续办理,确保候机休息区域环境舒适、设施齐全,行李转运准确、及时,对突发情况的响应迅速、处理得当等。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供中转服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出改进意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任。2.义务向乙方提供准确、完整的中转旅客信息,包括但不限于旅客姓名、航班信息、行李数量及重量等。按照本协议约定向乙方支付中转服务费用。配合乙方开展中转服务工作,遵守机场的相关规定和要求。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取中转服务费用。在甲方未按照本协议约定履行义务时,有权要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供中转服务。配备专业的服务人员,确保服务质量。服务人员应具备良好的业务素质和服务意识,熟悉中转服务流程和相关规定。建立健全中转服务质量监控体系,对服务过程进行全程监控,及时发现和解决问题,不断提高服务质量。保障中转旅客的人身安全和财产安全,采取必要的安全措施,防止发生安全事故。如因乙方原因导致中转旅客人身伤亡或财产损失,乙方应承担相应的赔偿责任。妥善保管甲方中转旅客的行李,确保行李的安全和完整。如因乙方原因造成行李损坏、丢失或延误,乙方应按照相关规定进行赔偿。及时向甲方通报中转服务过程中的相关信息,包括但不限于航班动态、旅客情况、突发情况等。四、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的中转服务费用为人民币[X]元/人次(大写:[大写金额])。该费用包含乙方为甲方提供中转服务的所有费用,除本协议另有约定外,乙方不再向甲方收取其他任何费用。2.服务费用的计算依据为甲方实际中转的旅客数量。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前,根据上月实际中转旅客数量,向乙方支付上月的中转服务费用。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。3.支付方式为银行转账,甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户:开户银行:[开户银行名称]银行账号:[银行账号]五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付中转服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停提供中转服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方提供的中转旅客信息不准确或不完整,导致乙方无法正常提供中转服务或造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供中转服务,乙方应采取补救措施,并按照当次中转服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方或中转旅客造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未妥善保管甲方中转旅客的行李,导致行李损坏、丢失或延误,乙方应按照相关规定进行赔偿。赔偿金额按照行李的实际价值或相关行业标准执行。3.若乙方未及时向甲方通报中转服务过程中的相关信息,导致甲方无法及时了解情况并做出决策,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、旅客信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。七、不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力不能履行本协议项下的义务,该方应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间,双方应协商解决方案,本协议的履行期限应相应顺延。3.若因不可抗力导致本协议无法继续履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应根据不可抗力对协议履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本协议。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在本协议履行过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):______

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