新版《医疗纠纷预防和处理条例》试题及答案

新版《医疗纠纷预防和处理条例》试题及答案一、单选题1.国家建立医疗质量（）制度，对医疗机构的医疗质量管理状况进行日常检查和定期考核。A.监控B.评估C.监测D.监管答案：C。依据新版《医疗纠纷预防和处理条例》，国家建立医疗质量监测制度，对医疗机构的医疗质量管理状况进行日常检查和定期考核，所以选C。2.医疗机构应当建立健全（），设置医疗服务质量监控部门或者配备专（兼）职人员，加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理，优化服务流程，提高服务水平。A.医疗安全管理制度B.医疗质量安全管理制度C.医疗风险管理体系D.医疗纠纷预防体系答案：B。《医疗纠纷预防和处理条例》规定医疗机构应当建立健全医疗质量安全管理制度，设置相关部门或配备人员加强管理，选B。3.医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当以患者为中心，加强人文关怀，严格遵守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规，恪守医疗服务职业道德，这体现了医疗纠纷预防的（）原则。A.合法B.公正C.公开D.便民答案：A。以患者为中心，遵守法律法规和诊疗规范等体现了合法原则，在医疗纠纷预防中合法是基本要求，选A。4.患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的全部资料，医疗机构（）提供。A.可以B.应当C.视情况D.协商后答案：B。根据条例，患者有查阅、复制病历资料的权利，医疗机构应当提供，保障患者的知情权，选B。5.发生医疗纠纷需要封存、启封病历资料的，应当在医患双方在场的情况下进行。封存的病历资料可以是原件，也可以是复制件，由（）保管。A.患者B.医疗机构C.卫生主管部门D.第三方机构答案：B。发生医疗纠纷封存病历资料时，封存的病历由医疗机构保管，以保证资料的完整性和安全性，选B。6.疑似输液、输血、注射、用药等引起不良后果的，医患双方应当共同对现场实物进行封存和启封，封存的现场实物由（）保管。A.患者B.医疗机构C.卫生主管部门D.药品监督管理部门答案：B。对于疑似输液等引起不良后果的现场实物封存，由医疗机构保管，方便后续调查和处理，选B。7.患者死亡，医患双方对死因有异议的，应当在患者死亡后（）小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至7日。A.12B.24C.48D.72答案：C。患者死亡且对死因有异议时，应在48小时内进行尸检，有冻存条件可延长至7日，这是为了保证尸检结果的准确性，选C。8.医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，人数较多的，应当推举代表进行协商，每方代表人数不超过（）人。A.2B.3C.4D.5答案：C。协商解决医疗纠纷时，每方代表人数不超过4人，这样有利于协商的有序进行，选C。9.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，需要进行医疗损害鉴定以明确责任的，由（）委托鉴定。A.医患双方共同B.医疗机构C.患者D.医疗纠纷人民调解委员会答案：A。在医疗纠纷人民调解中，若需进行医疗损害鉴定明确责任，由医患双方共同委托鉴定，保证鉴定的公正性，选A。10.卫生主管部门应当自收到医疗纠纷行政调解申请之日起（）个工作日内作出是否受理的决定。A.3B.5C.7D.10答案：C。卫生主管部门收到医疗纠纷行政调解申请后，应在7个工作日内作出是否受理的决定，选C。二、多选题1.医疗机构应当对其医务人员进行（）等相关培训。A.医疗卫生法律B.法规C.规章D.诊疗相关规范、常规E.医疗服务职业道德答案：ABCDE。医疗机构要对医务人员进行医疗卫生法律、法规、规章、诊疗相关规范、常规以及医疗服务职业道德等培训，提高医务人员的综合素质和法律意识，全选。2.医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明（）等情况，并取得其明确同意。A.医疗风险B.替代医疗方案C.费用情况D.手术方式E.预后情况答案：AB。对于手术、特殊检查、特殊治疗，医务人员应向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况并取得明确同意，选AB。3.病历资料包括（）。A.门诊病历B.住院志C.体温单D.医嘱单E.护理记录答案：ABCDE。病历资料涵盖门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、护理记录等多方面内容，全选。4.医疗纠纷发生后，医疗机构可以采取的措施有（）。A.告知患者或者其近亲属解决医疗纠纷的合法途径B.告知患者或者其近亲属有关病历资料、现场实物封存和启封的规定C.组织调解D.与患者协商赔偿E.积极配合调查答案：ABDE。医疗纠纷发生后，医疗机构应告知患者解决纠纷途径和病历封存规定，可与患者协商赔偿并积极配合调查，组织调解一般不是医疗机构的主要职责，选ABDE。5.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，应当坚持（）原则，尊重医患双方意愿，不得强迫调解。A.公正B.及时C.便民D.合法E.平等答案：ABCDE。医疗纠纷人民调解委员会调解纠纷应坚持公正、及时、便民、合法、平等原则，尊重双方意愿，全选。6.医疗损害鉴定专家库由（）设立。A.设区的市级以上人民政府卫生、司法行政部门B.省级人民政府卫生、司法行政部门C.县级人民政府卫生、司法行政部门D.国务院卫生、司法行政部门E.第三方鉴定机构答案：AB。医疗损害鉴定专家库由设区的市级以上人民政府卫生、司法行政部门或省级人民政府卫生、司法行政部门设立，选AB。7.有下列情形之一的，医疗纠纷人民调解委员会不予受理；已经受理的，终止调解（）。A.一方当事人拒绝调解的B.已经向人民法院提起诉讼的C.已经申请卫生主管部门行政调解的D.已经达成调解协议，一方当事人反悔的E.纠纷涉及多个医疗机构，其中一所医疗机构所在地的医疗纠纷人民调解委员会已经受理的答案：ABCDE。以上情形医疗纠纷人民调解委员会不予受理或终止调解，以保证调解的有效性和合理性，全选。8.卫生主管部门负责指导、监督医疗机构做好医疗纠纷的（）工作。A.预防B.处理C.调解D.赔偿E.调查答案：AB。卫生主管部门负责指导、监督医疗机构做好医疗纠纷的预防和处理工作，选AB。9.公安机关依法维护医疗机构治安秩序，查处、打击侵害患者和医务人员合法权益以及扰乱医疗秩序等违法犯罪行为，主要措施包括（）。A.在医疗机构设立警务室B.加强巡逻防控C.及时出警D.依法处理违法行为E.开展法制宣传答案：ABCDE。公安机关通过设立警务室、加强巡逻防控、及时出警、依法处理违法行为和开展法制宣传等措施维护医疗机构治安秩序，全选。10.医疗纠纷处理途径有（）。A.双方自愿协商B.申请人民调解C.申请行政调解D.向人民法院提起诉讼E.法律、法规规定的其他途径答案：ABCDE。医疗纠纷处理途径多样，包括双方协商、人民调解、行政调解、诉讼及其他法定途径，全选。三、判断题1.医疗机构只需要对新入职的医务人员进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训。（）答案：错误。医疗机构应当持续对其医务人员进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规等培训，并非只针对新入职人员。2.患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗，医疗机构及其医务人员不承担赔偿责任。（）答案：错误。患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗，但医疗机构及其医务人员也有过错的，应当承担相应的赔偿责任。3.封存的病历资料原件可以由患者保管。（）答案：错误。封存的病历资料可以是原件或复制件，由医疗机构保管，而非患者。4.尸检应当由按照国家有关规定取得相应资格的机构和专业技术人员进行。（）答案：正确。尸检需要专业的机构和人员按照规定进行，以保证结果的科学性和准确性。5.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷不收取费用。（）答案：正确。医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷是公益性的，不收取费用。6.卫生主管部门调解医疗纠纷需要进行医疗损害鉴定的，应当委托医学会组织鉴定。（）答案：错误。卫生主管部门调解医疗纠纷需要进行医疗损害鉴定的，医患双方可以共同委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定。7.医疗机构篡改、伪造、隐匿、毁灭病历资料的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，由县级以上人民政府卫生主管部门给予或者责令给予降低岗位等级或者撤职的处分，对有关医务人员责令暂停6个月以上1年以下执业活动。（）答案：正确。篡改等病历资料行为严重违反规定，会对相关人员进行相应处分，保障患者权益。8.患者在医疗机构内死亡的，尸体应当立即移放太平间或者指定的场所，死者尸体存放时间一般不得超过14日。（）答案：正确。这是为了规范医疗机构管理和尊重死者，规定了尸体存放时间。9.医疗纠纷发生后，医患双方可以自行协商解决赔偿问题，无需考虑法律规定。（）答案：错误。医患双方自行协商解决赔偿问题也需要依据法律规定，以保证赔偿的公平合理。10.新闻媒体编造、散布虚假医疗纠纷信息的，由有关主管部门依法给予处罚。（）答案：正确。新闻媒体应如实报道医疗纠纷信息，编造、散布虚假信息会受到处罚。四、简答题1.简述医疗机构在医疗纠纷预防方面的主要义务。答：医疗机构在医疗纠纷预防方面的主要义务包括：-建立健全医疗质量安全管理制度，设置医疗服务质量监控部门或配备专（兼）职人员，加强对各项医疗工作的规范化管理，优化服务流程，提高服务水平。-对医务人员进行医疗卫生法律、法规、规章、诊疗相关规范、常规以及医疗服务职业道德的培训。-在诊疗活动中以患者为中心，加强人文关怀，严格遵守相关法律法规和诊疗规范，恪守职业道德。-向患者说明病情和医疗措施，需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意。-按照规定填写并妥善保管病历资料，保障患者查阅、复制病历资料的权利。-制定医疗纠纷应急处置预案，并组织演练。2.简述医疗纠纷发生后病历资料封存和启封的程序。答：发生医疗纠纷需要封存、启封病历资料的程序如下：-封存程序：应当在医患双方在场的情况下进行。封存的病历资料可以是原件，也可以是复制件。封存后由医疗机构保管。-启封程序：当需要启封病历资料时，同样需要医患双方在场，按照规定进行启封操作，以保证病历资料在封存和启封过程中的完整性和真实性。3.简述医疗纠纷人民调解的优势。答：医疗纠纷人民调解具有以下优势：-专业性：医疗纠纷人民调解委员会通常有医学、法律等专业人员参与，能够准确分析纠纷的性质和责任。-公正性：独立于医患双方，能站在中立的立场进行调解，保证调解结果公平合理。-灵活性：调解方式和程序相对灵活，可根据纠纷具体情况进行调整，提高解决效率。-成本低：不收取费用，减轻了医患双方的经济负担。-利于修复关系：调解过程注重沟通和协商，有助于缓解医患矛盾，修复双方关系。-高效性：能快速解决纠纷，避免冗长的诉讼程序，及时维护双方合法权益。4.简述卫生主管部门在医疗纠纷处理中的职责。答：卫生主管部门在医疗纠纷处理中的职责包括：-指导、监督医疗机构做好医疗纠纷的预防和处理工作，包括督促医疗机构建立健全相关制度、开展培训等。-接到医疗纠纷报告后，及时了解情况，组织调查，并对医疗机构的处理工作进行指导和监督。-应医患双方请求，进行医疗纠纷行政调解，在调解过程中依据法律法规和事实进行公正调解。-对医疗机构及其医务人员在医疗纠纷处理中的违法行为进行查处，依法给予相应处罚。-建立医疗纠纷报告制度，掌握本行政区域内医疗纠纷发生和处理情况，定期进行分析和评估，提出改进措施。5.简述医疗损害鉴定的作用和意义。答：医疗损害鉴定具有以下作用和意义：-明确责任：通过对医疗行为是否存在过错、过错与损害后果之间的因果关系等进行鉴定，确定医疗机构及其医务人员是否应承担责任以及责任的程度。-为纠纷解决提供依据：无论是医患双方协商、人民调解、行政调解还是诉讼，医疗损害鉴定结果都是确定赔偿金额和解决纠纷的重要参考。-促进医疗质量提高：鉴定过程中发现的问题可以反馈给医疗机构，促使其改进医疗管理和服务，提高医疗质量，预防类似纠纷再次发生。-保障司法公正：在诉讼中，鉴定意见是重要的证据之一，有助于法院准确认定事实，作出公正的判决。-维护医患双方合法权益：对于患者而言，鉴定结果可保障其获得合理赔偿；对于医疗机构及其医务人员，可避免不合理的责任追究。五、案例分析题案例：患者张某因腹痛到某医院就诊，医院初步诊断为急性阑尾炎，建议手术治疗。张某同意手术后，在手术过程中医生发现并非阑尾炎，而是右侧卵巢囊肿破裂出血。医生随即对卵巢囊肿破裂进行了处理。术后张某恢复良好，但张某认为医院误诊，要求医院给予赔偿。医院则认为虽然术前诊断有误，但及时采取了正确的治疗措施，未对患者造成损害，不应承担赔偿责任。问题：1.从医疗纠纷预防角度分析，该医院在此次诊疗过程中存在哪些不足？答：该医院在此次诊疗过程中存在以下不足：-诊断不够准确：初步诊断为急性阑尾炎却实际是右侧卵巢囊肿破裂出血，说明在术前检查和诊断过程中可能没有进行全面、细致的检查，未能准确判断病情。-告知义务履行可能不到位：虽然患者同意手术，但对于可能存在的其他病情及手术中可能出现的情况，医院可能没有充分向患者说明，导致患者对误诊情况产生不满。-医疗质量安全管理方面：可能在术前讨论、多学科会诊等环节存在缺失，未能充分评估病情的复杂性，反映出医疗质量安全管理制度在此次诊疗中未能有效发挥作用。2.若张某与医院协商解决此医疗纠纷，应遵循哪些程序？答：若张某与医院协商解决此医疗纠纷，应遵循以下程序：-双方选择在专门场所进行协商，避免在医疗场所内引起不必要的混乱。