新闻合规管理办法

新闻合规管理办法一、总则（一）目的为加强公司新闻宣传工作的合规管理，确保新闻信息发布符合国家法律法规、行业标准以及公司内部规定，规范新闻传播行为，防范新闻风险，保障公司声誉和利益，特制定本办法。（二）适用范围本办法适用于公司及所属各部门、各分支机构在各类媒体平台（包括但不限于公司官网、微信公众号、微博、抖音、新闻发布会、媒体采访等）发布的新闻信息及相关宣传活动。（三）基本原则1.合法性原则：新闻宣传工作必须严格遵守国家法律法规，不得发布违法违规、危害国家安全、损害社会公共利益或他人合法权益的信息。2.真实性原则：新闻内容应真实、准确、客观，不得虚假报道、夸大事实或误导公众。严禁传播未经证实的消息。3.准确性原则：新闻表述应清晰、准确，避免使用模糊、歧义或容易引起误解的语言。数据、事实等信息要确保来源可靠、依据充分。4.及时性原则：对于重大事件和重要信息，应按照规定及时发布，确保信息的时效性，避免因信息滞后引发不良影响。5.保密性原则：涉及公司商业秘密、敏感信息等内容，应严格按照保密规定进行处理，防止信息泄露。二、新闻发布流程（一）选题策划1.各部门根据工作重点、业务进展及社会关注热点，提出新闻选题建议，填写《新闻选题申请表》，详细说明选题背景、主要内容、发布渠道、预期效果等。2.新闻宣传部门对选题进行初步筛选和评估，结合公司整体宣传策略，确定具有新闻价值和宣传意义的选题。对于涉及重大事项、敏感问题或可能引发舆论关注的选题，需报公司分管领导审批。（二）内容审核1.选题确定后，责任部门负责组织撰写新闻稿件。稿件内容应符合本办法规定的基本原则，确保真实、准确、客观。2.新闻稿件完成后，需经部门负责人初审。初审重点审核内容的真实性、准确性、合规性以及是否符合公司宣传口径。初审通过后，提交至新闻宣传部门。3.新闻宣传部门对稿件进行复审。复审人员应从新闻价值、语言表达、传播效果等方面进行全面审核，并检查是否存在敏感信息、错别字、语病等问题。复审通过后的稿件，根据发布渠道和重要程度，分别提交不同层级的终审。对于在公司官网、微信公众号等内部平台发布的一般性新闻稿件，由新闻宣传部门负责人终审。对于拟在外部媒体发布、参加新闻发布会或接受媒体采访的重要新闻稿件，需报公司分管领导终审；涉及公司重大决策、重要业务、敏感事件等特别重大的新闻稿件，还需报公司主要领导终审。（三）发布审批1.新闻稿件终审通过后，新闻宣传部门根据发布计划和渠道要求，填写《新闻发布审批表》，注明稿件内容、发布平台、发布时间、发布方式等信息。2.《新闻发布审批表》按照终审层级依次提交审批。审批通过后，方可进行新闻发布操作。未经审批，任何部门和个人不得擅自发布新闻信息。（四）发布实施1.新闻宣传部门负责按照审批后的《新闻发布审批表》组织新闻发布工作。发布过程中要严格按照预定的发布平台、发布时间和发布方式进行操作，确保信息准确无误地传达给受众。2.对于通过媒体采访、新闻发布会等形式发布的新闻，相关部门应做好现场组织和协调工作，安排专人负责记录采访内容、发布会流程等信息，并及时整理反馈给新闻宣传部门。（五）发布后跟踪1.新闻发布后，新闻宣传部门要密切关注媒体报道和公众反馈情况，及时收集相关信息，评估新闻传播效果。2.对于公众的疑问、质疑或负面反馈，要及时进行分析研究，采取有效措施进行回应和处理。如需对已发布的新闻进行更正或补充说明，应按照原发布流程进行审批，并及时向公众发布相关信息。三、新闻内容规范（一）基本要求1.新闻内容应主题明确，重点突出，逻辑清晰。避免冗长、繁琐的表述，确保信息简洁明了，易于理解。2.语言表达应规范、流畅，使用国家通用语言文字。避免使用生僻字、网络用语、方言等可能影响信息传播效果或造成误解的词汇。3.新闻中涉及的人名、地名、单位名、产品名等应准确无误，避免出现错别字、多字、少字等情况。对于特定的专业术语、行业词汇，应进行必要的解释说明，以便公众理解。（二）信息来源1.新闻内容的信息来源应可靠、权威。引用的数据、事实、观点等应注明出处，确保信息可追溯。严禁抄袭、剽窃他人作品。2.对于转载的新闻信息，应核实原出处，并确保转载内容完整、准确，不得擅自篡改或断章取义。同时，要按照相关规定注明转载来源。（三）敏感信息管理1.严格界定敏感信息范围，包括但不限于国家机密、商业秘密、个人隐私、公司重大决策未公开信息、涉及社会稳定和公共安全的信息等。2.对于涉及敏感信息的新闻选题和稿件，必须严格按照保密规定进行审核和处理，未经批准不得发布。如确需发布涉及敏感信息的内容，应在确保信息安全的前提下，按照国家有关法律法规和公司保密制度的要求，履行必要的审批程序，并采取相应的保密措施。（四）舆论导向把控1.新闻宣传工作要始终坚持正确的舆论导向，积极传播正能量，弘扬公司企业文化和价值观，展示公司良好形象。2.对于可能引发舆论争议或不良影响的新闻内容，要提前进行风险评估，并制定相应的应对措施。在发布过程中，要密切关注舆论动态，及时调整宣传策略，引导舆论朝着有利于公司的方向发展。四、新闻媒体合作管理（一）合作媒体选择1.根据公司新闻宣传目标和受众定位，综合考虑媒体的影响力、覆盖面、专业性、口碑等因素，选择合适的媒体作为合作伙伴。2.建立合作媒体名录，定期对合作媒体进行评估和更新。对于不符合合作要求或出现违规行为的媒体，及时调整出名录，并停止合作。（二）合作协议签订1.与合作媒体开展合作前，应签订详细的合作协议，明确双方的权利义务、合作内容、合作期限、费用标准、违约责任等事项。2.合作协议应报公司法律合规部门审核，确保协议内容合法合规，避免法律风险。（三）合作过程管理1.新闻宣传部门负责与合作媒体保持密切沟通与协调，及时向媒体提供新闻素材和宣传需求，确保合作顺利进行。2.对于媒体提出的采访要求、报道建议等，要认真研究并妥善处理。如涉及公司重要信息或敏感问题，应按照本办法规定的审核流程进行审批后再予以回应。3.加强对合作媒体发布内容的监测和管理，发现问题及时与媒体沟通协商，要求其采取整改措施。如媒体拒不整改或造成严重不良影响的，应按照合作协议追究其违约责任，并终止合作关系。五、新闻应急管理（一）应急工作机制1.建立新闻应急工作领导小组，由公司主要领导担任组长，分管领导担任副组长，各相关部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调新闻应急工作，制定应急工作预案，决策重大新闻应急事项。2.设立新闻应急工作办公室，设在新闻宣传部门，负责日常新闻应急工作的组织实施和协调沟通。办公室成员包括新闻宣传部门及相关业务部门的工作人员。3.建立新闻应急值班制度，明确值班人员职责和工作流程。在突发事件发生期间，确保24小时专人值班，及时收集、整理和报告相关信息。（二）突发事件新闻应对1.突发事件发生后，涉事部门应立即向新闻应急工作办公室报告事件基本情况，包括事件发生时间、地点、经过、影响范围、已采取的措施等。2.新闻应急工作办公室接到报告后，应迅速启动新闻应急工作预案，组织相关人员进行分析研判，制定新闻应对策略。3.根据事件性质和严重程度，及时召开新闻发布会或通过其他合适的渠道发布权威信息，回应社会关切。发布内容应真实、准确、客观，避免引发公众恐慌和误解。4.在突发事件新闻应对过程中，要密切关注媒体报道和公众舆论动态，及时调整应对措施，加强与媒体的沟通协调，引导媒体客观、公正地报道事件。（三）舆情监测与处置1.建立舆情监测机制，运用专业的舆情监测工具，对各类媒体平台、社交网络等进行实时监测，及时发现与公司相关的舆情信息。2.对于监测到的舆情信息，要进行分类整理和分析研判，评估舆情的性质、影响范围和发展趋势。3.根据舆情分析结果，制定相应的处置措施。对于一般性舆情，可通过及时发布正面信息、与公众互动沟通等方式进行引导化解；对于重大舆情或负面舆情，要迅速启动应急响应机制，组织相关部门进行调查处理，并及时向公众发布处理结果，回应社会关切，消除不良影响。六、监督与考核（一）监督检查1.公司内部审计部门定期对新闻宣传工作进行合规审计，检查新闻发布流程是否规范、新闻内容是否符合要求、媒体合作是否合规等情况。2.新闻宣传部门负责对各部门新闻宣传工作进行日常监督检查，及时发现和纠正存在的问题。对于违反本办法规定的行为，要责令相关部门限期整改。（二）考核评价1.建立新闻宣传工作考核评价体系，将新闻合规管理纳入考核内容，对各部门及相关工作人员的新闻宣传工作进行量化考核。2.考核指标包括新闻发布数量、质量、传播效果、媒体合作情况、舆情应对能力等方面。考核结果作为部门和个人绩效评定、评先评优的重要依据。（三）责任追究1.对于违反本办法规定，导致新闻违规事件发生，给公司造成不