徐州巿场管理办法

徐州巿场管理办法徐州市市场管理办法总则目的与依据为了加强徐州市市场管理，维护市场秩序，促进市场经济健康发展，依据国家相关法律法规，结合本市实际情况，制定本办法。适用范围本办法适用于徐州市行政区域内各类商品交易市场、生产要素市场以及相关市场经营活动的管理。基本原则市场管理应当遵循依法依规、公平公正、诚实守信、规范有序的原则，保障市场主体合法权益，营造良好的市场环境。市场主体管理市场开办者责任1.市场开办者应当依法办理市场登记注册手续，取得营业执照。2.负责市场的规划、建设、设施维护，保障市场安全、卫生等条件符合相关标准。3.建立健全市场管理制度，包括交易规则、经营者档案管理、消费者投诉处理等制度。4.对入场经营者进行资格审查，与经营者签订入场经营合同，明确双方权利义务。5.监督经营者的经营行为，发现违法行为及时制止并报告相关部门。经营者义务1.依法办理营业执照及相关许可证，亮证经营。2.遵守市场交易规则，诚实守信，不得从事不正当竞争、欺诈等违法经营活动。3.按照规定明码标价，不得哄抬物价、价格欺诈。4.保证商品和服务质量，不得销售假冒伪劣商品。5.履行消费者权益保护义务，妥善处理消费者投诉。市场交易管理交易规则1.市场应当制定明确的交易规则，包括交易时间、交易方式、交易程序等。2.规范交易行为，禁止强买强卖、垄断经营等行为。3.鼓励采用现代交易方式，如电子商务、集中交易等，提高交易效率。商品质量监管1.市场开办者和经营者应当建立商品质量查验制度，对入场商品进行质量检查。2.重点加强对食品、药品、农资、建材等关系人民群众生命财产安全商品的质量监管。3.配合相关部门开展商品质量抽检工作，对不合格商品依法处理。价格管理1.经营者应当遵守价格法律法规，执行政府定价、政府指导价。2.实行市场调节价的商品和服务，应当合理定价，不得价格欺诈、哄抬物价。3.市场开办者应当加强对市场价格的监督，发现价格违法行为及时制止并报告。市场秩序维护禁止不正当竞争行为1.禁止经营者采用假冒、仿冒、虚假宣传、商业贿赂等不正当手段从事经营活动。2.加强对知识产权的保护，禁止侵犯商标权、专利权、著作权等行为。打击违法行为1.市场监管部门应当加强对市场的巡查，及时发现和查处各类违法行为。2.建立健全投诉举报机制，畅通投诉举报渠道，对投诉举报及时受理、处理。3.加强部门协作，形成打击市场违法行为的合力。市场环境卫生管理环境卫生要求1.市场应当保持环境卫生整洁，定期清扫、消毒。2.合理设置垃圾收集容器，及时清理垃圾，做到日产日清。3.加强对市场内污水、废气排放的管理，符合环保要求。卫生设施建设1.市场应当配备必要的卫生设施，如公共厕所、洗手池等，并保持正常使用。2.改善市场通风、采光条件，营造良好的经营环境。市场安全管理安全制度与责任1.市场开办者应当建立健全安全管理制度，落实安全责任。2.制定安全应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。设施设备安全1.加强对市场建筑物、消防设施、电气设备等的安全检查和维护，确保安全运行。2.市场内应当设置明显的安全警示标志，保障消费者和经营者人身安全。消防安全管理1.严格遵守消防法律法规，确保市场消防通道畅通。2.配备必要的消防器材，定期组织消防培训和演练。消费者权益保护投诉处理机制1.市场应当设立消费者投诉处理机构，配备专门人员，负责处理消费者投诉。2.建立投诉登记、调查、调解、反馈等工作流程，及时处理消费者投诉。消费维权措施1.市场开办者和经营者应当积极配合消费者协会等组织开展消费维权工作。2.加强对消费者的宣传教育，提高消费者自我保护意识。监督管理监管部门职责1.市场监管部门负责对市场经营活动进行综合监督管理，查处违法行为。2.商务、公安、卫生、环保、消防等部门按照各自职责，协同做好市场管理工作。监督检查方式1.采取日常巡查、专项检查、随机抽查等方式，加强对市场的监督检查。2.建立市场信用监管体系，对市场主体的信用状况进行记录和公示。法律责任违法行为界定明确市场开办者、经营者在市场管理活动中各类违法行为的具体情形。处罚措施1.对违反本办法的市场开办者、经营者，由相关部门依法给