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国内旅游接待计调工作范围案例导入：

小冉是一名旅游管理专业的毕业生，应聘到了一家国内旅行社当国内接待计调。第一天工作，小冉对于国内接待计调的操作流程不是很清楚，如果你是计调部工作人员，应该怎么样给小冉交代国内接待计调的操作流程呢。一、接受任务接受任务的方式有三种：接听电话咨询接受询价单网上游客询价国内组团社提供了旅游线路仔细阅读并审核他们提供的旅游路线国内组团社没有提供了旅游线路推荐旅行社现有的旅游线路二、确定线路与价格国内旅游接待计调以传真方式向组团社发送“团队接待确认书”。向各接待单位一一确认落实。三、确定和落实接待计划四、编制团队运行计划团队运行计划包括团队基本情况、日程安排、游客名单等三个部分。填写完成后，根据经理的安排，计调选择合适的导游带团。通知导游到旅行社领取团队接待计划单、协议单、签单表、现金、质量跟踪调查表等。五、全程跟踪团队计调要做好接团管理工作，安排导游准时到机场、火车站、码头、车站等接团。在团队运行过程中，要注意“一进一出”原则，即团队抵达第一日和团队返程最后一日。如产生问题或投诉，应及时与客户沟通，以最快的速度解决问题。审核票据领导签字

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