常州车库管理办法

常州车库管理办法一、总则（一）目的为加强常州市车库的管理，规范车库使用秩序，保障车库安全，维护业主和使用人的合法权益，根据国家相关法律法规及行业标准，结合本市实际情况，制定本办法。（二）适用范围本办法适用于常州市行政区域内各类住宅小区、商业建筑、公共服务设施等配套车库的管理活动。（三）基本原则车库管理应当遵循合法、规范、有序、安全、便民的原则，确保车库的正常使用和维护。（四）职责分工1.市住房和城乡建设部门负责本市车库管理工作的指导、监督和协调，制定相关政策和标准，对违反本办法的行为进行查处。2.区、镇（街道）相关部门按照各自职责，负责本辖区内车库管理的具体工作，包括日常巡查、投诉处理、协助执法等。3.物业服务企业受业主委托，按照物业服务合同的约定，负责住宅小区内车库的日常管理和维护工作，包括车辆停放秩序管理、设施设备维护、环境卫生保洁等。4.业主委员会代表业主行使对车库的监督权利，参与车库管理重大事项的决策，协调业主与物业服务企业之间的关系。5.车库使用人应当遵守本办法及相关规定，配合车库管理工作，按照规定使用车库。二、车库规划与建设（一）规划要求1.车库的规划应当符合城市总体规划和控制性详细规划的要求，合理布局，方便使用。2.新建住宅小区应当按照规划要求配建足够数量的车库，满足业主停车需求。车库的设计应当符合国家和地方有关建筑设计规范和标准，确保结构安全、通风良好、照明充足。3.鼓励建设智能化车库，提高车库的管理效率和使用便利性。智能化车库应当具备车辆识别、车位引导、远程监控等功能。（二）建设标准1.车库的建设应当严格按照批准的设计文件进行施工，确保工程质量。建设单位应当依法办理工程质量监督手续，接受质量监督机构的监督检查。2.车库的出入口应当符合交通安全要求，设置明显的标志和标线。出入口宽度应当满足车辆通行和消防救援的需要，一般不小于[X]米。3.车库内应当设置停车位标线、停车指示牌等，明确车位位置和尺寸。停车位的尺寸应当符合国家和地方标准，小型汽车停车位的长度一般不小于[X]米，宽度不小于[X]米。4.车库应当配备必要的通风、排水、照明、消防等设施设备，并定期进行维护和保养，确保设施设备正常运行。消防设施设备应当符合国家有关消防技术标准的要求，设置明显的警示标志。（三）验收备案1.车库建设工程竣工后，建设单位应当依法组织竣工验收。未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。2.建设单位应当在车库竣工验收合格后[X]日内，将竣工验收报告和相关资料报送住房和城乡建设部门备案。住房和城乡建设部门应当对备案资料进行审查，发现问题的，应当责令建设单位限期整改。3.物业服务企业应当参与车库的竣工验收工作，对车库的设施设备、车位数量等进行核实。发现问题的，应当及时向建设单位提出整改意见，并跟踪整改情况。三、车库使用管理（一）使用规定1.车库应当按照规划用途使用，不得擅自改变使用性质。禁止将车库用于居住、生产经营、仓储等非停车用途。2.业主应当按照物业服务合同的约定使用车库，不得擅自占用、堵塞、封闭车库出入口、消防通道和疏散通道等。3.车库使用人应当遵守车库内的管理制度，按照规定的车位停放车辆，不得乱停乱放。禁止在车库内吸烟、使用明火、存放易燃易爆物品等。4.物业服务企业应当对车库使用情况进行日常巡查，发现违规行为的，应当及时制止并要求整改。对拒不整改的，应当及时报告相关部门。（二）收费管理1.车库停车收费应当按照物价部门核定的标准执行，实行明码标价。物业服务企业应当在车库显著位置公示收费标准、收费方式、计费时段等内容。2.物业服务企业应当按照规定的收费标准和计费方式收取停车费，不得擅自提高收费标准或者增加收费项目。3.停车费应当专款专用，主要用于车库设施设备的维护保养、环境卫生保洁、秩序维护等方面的支出。物业服务企业应当定期公布停车费收支情况，接受业主监督。（三）车位租赁与出售1.建设单位依法取得车库所有权后，可以将车库车位出租或者出售给业主。车位出租期限不得超过[X]年，出售的车位应当办理产权登记手续。2.业主需要租赁或者购买车位的，应当与建设单位或者物业服务企业签订相关合同。合同应当明确双方的权利义务、车位位置、租赁期限、租金或者售价等内容。3.建设单位或者物业服务企业应当按照合同约定，为业主提供车位租赁或者出售服务。不得采取强制租赁或者捆绑销售等方式，侵害业主合法权益。四、车库设施设备维护（一）维护责任1.物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，负责车库设施设备的日常维护和保养工作，确保设施设备正常运行。2.建设单位应当在质保期内对车库设施设备承担保修责任。质保期届满后，建设单位应当按照相关规定和合同约定，协助物业服务企业做好设施设备的更新改造工作。3.业主应当配合物业服务企业做好车库设施设备的维护工作，不得擅自损坏设施设备。（二）维护内容1.定期对车库的地面、墙面、天花板等进行检查和维护，确保其完好无损。对出现的裂缝、渗漏等问题，应当及时进行修复。2.对车库的通风、排水、照明等设施设备进行定期检查和维护，确保通风良好、排水畅通、照明充足。对损坏的设施设备，应当及时进行更换或者维修。3.对车库的消防设施设备进行定期检查和维护，确保其完好有效。消防设施设备应当按照规定进行检测和保养，确保在火灾发生时能够正常使用。4.对车库的智能化系统进行定期检查和维护，确保其正常运行。智能化系统应当具备车辆识别、车位引导、远程监控等功能，能够及时准确地提供车辆停放信息和车库运行状态。（三）维护记录物业服务企业应当建立车库设施设备维护档案，记录设施设备的维护情况、维修时间、维修内容、维修费用等信息。维护档案应当妥善保管，以备查阅。五、车库安全管理（一）安全责任1.物业服务企业应当建立健全车库安全管理制度，落实安全责任，加强安全防范措施，确保车库安全。2.建设单位应当在车库交付使用前，按照相关规定和标准设置必要的安全防范设施设备，如门禁系统、监控系统、报警系统等。3.业主应当遵守车库安全管理制度，不得在车库内从事违法犯罪活动，不得携带易燃易爆物品等危险物品进入车库。（二）安全防范措施1.物业服务企业应当在车库出入口设置门禁系统，对进出车辆和人员进行登记和核实。门禁系统应当具备车辆识别、人员身份识别等功能，确保车库安全。2.物业服务企业应当在车库内设置监控系统，对车库内的车辆停放情况、人员活动情况等进行实时监控。监控系统应当覆盖车库的主要通道、出入口、停车位等区域，监控记录应当保存[X]天以上。3.物业服务企业应当在车库内设置报警系统，如火灾报警系统、入侵报警系统等。报警系统应当与相关部门联网，确保在发生紧急情况时能够及时报警。4.物业服务企业应当定期对车库的安全防范设施设备进行检查和维护，确保其正常运行。对发现的安全隐患，应当及时进行整改。（三）应急处置1.物业服务企业应当制定车库应急预案，明确应急处置流程和责任分工。应急预案应当包括火灾、地震、盗窃等突发事件的应急处置措施。2.物业服务企业应当定期组织车库应急演练，提高应急处置能力。应急演练应当邀请相关部门和业主代表参加，确保演练效果。3.在发生突发事件时，物业服务企业应当立即启动应急预案，采取相应的应急处置措施，并及时报告相关部门。同时，应当做好现场秩序维护和人员疏散等工作，确保业主生命财产安全。六、车库环境卫生管理（一）环境卫生责任1.物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，负责车库环境卫生的清扫、保洁工作，确保车库环境整洁。2.业主应当遵守车库环境卫生管理制度，不得在车库内乱扔垃圾、随地吐痰等，保持车库环境整洁。（二）环境卫生标准1.车库地面应当保持清洁，无杂物、无积水、无油污。2.车库墙面、天花板应当保持干净，无灰尘、无污渍。3.车库内的垃圾桶应当定期清理，垃圾不得外溢。4.车库内的排水管道应当保持畅通，无堵塞。（三）环境卫生维护1.物业服务企业应当安排专人负责车库环境卫生清扫、保洁工作，定期对车库进行清扫和消毒。清扫和消毒工作应当按照相关规定和标准进行，确保环境卫生质量。2.物业服务企业应当加强对车库环境卫生的巡查，及时发现和处理环境卫生问题。对业主反映的环境卫生问题，应当及时进行整改，并将整改情况反馈给业主。七、法律责任（一）违规行为处罚1.违反本办法规定，擅自改变车库使用性质的，由住房和城乡建设部门责令限期改正，并处以[X]元以上[X]元以下的罚款。2.违反本办法规定，擅自占用、堵塞、封闭车库出入口、消防通道和疏散通道等的，由消防救援机构责令改正，并处以[X]元以上[X]元以下的罚款。3.违反本办法规定，在车库内吸烟、使用明火、存放易燃易爆物品等的，由消防救援机构责令改正，并处以[X]元以上[X]元以下的罚款；情节严重的，处[X]日以下拘留。4.违反本办法规定，乱停乱放车辆，影响车库正常秩序的，由公安机关交通管理部门依法予以处罚。5.违反本办法规定，物业服务企业未按照规定履行车库管理职责的，由住房和城乡建设部门责令限期改正；逾期不改正的，处[X]元以上[X]元以下的罚款，并可以建议业主大会解聘该物业服务企业。（二）损害赔偿1.因业主或者使用人的过错，造成车库设施设备损坏的，应当承担赔偿责任。2.因物业服务企业的过错，造成业主或者使用人财产损失的，应当承担赔偿责任。3.因第三人的过错，造成车库