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文档简介
信息装备管理办法一、总则(一)目的为加强公司信息装备的管理,确保信息装备的正常运行,提高信息装备的使用效率,保障公司信息安全,特制定本办法。(二)适用范围本办法适用于公司内所有信息装备的管理,包括但不限于计算机设备、网络设备、存储设备、办公自动化设备等。(三)基本原则1.统一管理原则:公司信息装备实行统一规划、统一采购、统一配置、统一维护的管理原则。2.安全可靠原则:确保信息装备的安全可靠运行,防止信息泄露、丢失和损坏。3.高效使用原则:提高信息装备的使用效率,充分发挥其作用,为公司业务发展提供有力支持。4.规范操作原则:规范信息装备的操作流程,确保操作人员按照规定使用和维护信息装备。二、管理职责(一)信息装备管理部门职责1.负责制定和完善公司信息装备管理办法,并组织实施。2.负责公司信息装备的统一规划、采购、配置和维护工作。3.负责建立公司信息装备台账,记录信息装备的型号、配置、使用情况等信息。4.负责组织信息装备的验收工作,确保采购的信息装备符合要求。5.负责信息装备的安全管理,制定安全策略,防范信息安全风险。6.负责组织信息装备的培训工作,提高员工的信息装备使用技能。7.负责对信息装备的使用情况进行监督检查,及时发现和解决问题。(二)使用部门职责1.负责本部门信息装备的日常使用和维护工作,确保信息装备的正常运行。2.负责向信息装备管理部门提出信息装备的采购、配置和维护需求。3.负责对本部门员工进行信息装备使用培训,提高员工的信息装备使用技能。4.负责配合信息装备管理部门做好信息装备的安全管理工作,遵守信息安全规定。5.负责定期对本部门信息装备进行盘点,及时发现和报告信息装备的丢失、损坏等情况。(三)操作人员职责1.严格按照操作规程使用信息装备,不得擅自更改信息装备的配置和设置。2.负责信息装备的日常清洁和保养工作,保持信息装备的良好运行状态。3.发现信息装备出现故障或异常情况时,及时报告本部门负责人,并协助信息装备管理部门进行维修。4.妥善保管信息装备及相关资料,不得擅自转借、转让或丢失。5.遵守信息安全规定,不得在信息装备上存储、处理和传输敏感信息。三、信息装备采购与配置(一)采购计划1.使用部门根据业务需求,提前向信息装备管理部门提出信息装备采购申请,填写《信息装备采购申请表》,详细说明采购信息装备的型号、规格、数量、用途等。2.信息装备管理部门对使用部门提交的采购申请进行审核,结合公司信息装备现状和发展规划,评估采购需求的合理性和必要性。3.信息装备管理部门根据审核结果,制定年度信息装备采购计划,报公司领导审批。(二)采购流程1.经公司领导审批后的采购计划,由信息装备管理部门负责组织实施采购工作。2.信息装备管理部门根据采购计划,选择合适的供应商进行采购。在选择供应商时,应充分考虑供应商的信誉、产品质量、售后服务等因素。3.信息装备管理部门与供应商签订采购合同,明确采购信息装备的型号、规格、数量、价格、交货期、售后服务等条款。4.供应商按照采购合同约定的时间和地点交货,信息装备管理部门组织相关人员进行验收。验收内容包括信息装备的型号、规格、数量、外观、性能等。5.验收合格的信息装备,由信息装备管理部门办理入库手续,并填写《信息装备入库单》。验收不合格的信息装备,由信息装备管理部门及时与供应商沟通,要求供应商更换或处理。(三)配置管理1.信息装备管理部门根据使用部门的需求和信息装备的实际情况,对采购的信息装备进行合理配置。2.在配置信息装备时,应遵循统一规划、合理分配、资源共享的原则,确保信息装备的使用效率最大化。3.信息装备管理部门负责为信息装备分配唯一的标识,并建立信息装备台账,记录信息装备的配置信息、使用情况、维护记录等。4.使用部门如需变更信息装备的配置,应向信息装备管理部门提出申请,填写《信息装备配置变更申请表》,经信息装备管理部门审核批准后,由信息装备管理部门负责实施变更。四、信息装备使用与维护(一)使用管理1.使用部门应按照信息装备的操作规程和使用说明,正确使用信息装备。2.严禁在信息装备上安装未经授权的软件和硬件,不得擅自更改信息装备的系统设置和网络配置。3.信息装备使用人员应妥善保管个人账号和密码,不得将账号和密码泄露给他人。4.在使用信息装备过程中,如发现异常情况或故障,应及时报告本部门负责人,并协助信息装备管理部门进行处理。5.信息装备使用人员不得擅自拆卸、维修信息装备,如需维修,应按照公司规定的流程进行申请。(二)维护管理1.信息装备管理部门负责制定信息装备的维护计划,定期对信息装备进行巡检、保养和维修。2.信息装备管理部门应建立信息装备维护档案,记录信息装备的维护情况,包括维护时间、维护内容、维护人员等。3.对于信息装备的硬件故障,信息装备管理部门应及时联系专业维修人员进行维修。在维修过程中,应做好数据备份工作,防止数据丢失。4.对于信息装备的软件故障,信息装备管理部门应及时进行诊断和排除。如遇复杂问题,可联系软件供应商或专业技术人员协助解决。5.信息装备管理部门应定期对信息装备的系统软件和应用软件进行升级,以确保信息装备的安全性和稳定性。五、信息装备安全管理(一)安全策略制定1.信息装备管理部门应根据公司信息安全需求,制定信息装备安全策略,明确信息装备的安全管理要求和措施。2.信息装备安全策略应包括但不限于用户认证、访问控制、数据加密、安全审计等方面的内容。3.信息装备管理部门应定期对信息装备安全策略进行评估和更新,确保其有效性和适应性。(二)用户认证与访问控制1.信息装备管理部门应建立用户认证机制,对信息装备的使用人员进行身份认证。用户认证方式可包括用户名/密码、数字证书、指纹识别等。2.根据用户的工作职责和权限,信息装备管理部门应设置不同的用户角色和访问权限,确保用户只能访问其授权范围内的信息装备和数据。3.信息装备管理部门应定期对用户账号进行清理和维护,删除不再使用的账号,及时更新用户的访问权限。(三)数据加密与备份1.对于公司重要的信息和数据,信息装备管理部门应采取数据加密措施,确保数据在传输和存储过程中的安全性。2.信息装备管理部门应定期对公司的数据进行备份,备份数据应存储在安全可靠的介质上,并异地存放。3.在进行数据备份时,应确保备份数据的完整性和可用性,定期对备份数据进行恢复测试,以验证备份数据的有效性。(四)安全审计与监控1.信息装备管理部门应建立信息装备安全审计系统,对信息装备的操作行为和安全事件进行审计和监控。2.安全审计系统应记录用户的登录时间、操作内容、操作结果等信息,以便及时发现和处理异常情况。3.信息装备管理部门应定期对安全审计数据进行分析和总结,发现安全隐患及时采取措施进行整改。六、信息装备报废与处置(一)报废条件1.信息装备已超过规定的使用年限,且无法正常使用或维修。2.信息装备因技术进步或业务发展需要,已被淘汰或不再适用。3.信息装备因自然灾害、意外事故等原因,造成严重损坏且无法修复。(二)报废申请与审批1.使用部门发现信息装备符合报废条件时,应填写《信息装备报废申请表》,详细说明报废信息装备的型号、规格、购置时间、报废原因等。2.《信息装备报废申请表》经使用部门负责人签字确认后,提交信息装备管理部门审核。3.信息装备管理部门对报废申请进行审核,核实报废信息装备的情况,并组织相关人员进行技术鉴定。4.经审核和技术鉴定同意报废的信息装备,由信息装备管理部门报公司领导审批。(三)报废处置1.经公司领导审批同意报废的信息装备,由信息装备管理部门负责组织报废处置工作。2.报废处置方式可包括出售、捐赠、拆解、销毁等。在进行报废处置时,应遵循国家有关法律法规和环保要求,确保报废信息装备的安全处理。3.对于涉及公司机密信息的报废信息装备,应进行严格的销毁处理,防止信息泄露。4.信息装备管理部门应在报废处置完成后,及时更新信息装备台账,记录报废信息装备的处置情况。七、监督检查与考核(一)监督检查1.信息装备管理部门应定期对公司信息装备的管理情况进行监督检查,检查内容包括信息装备的采购、配置、使用、维护、安全等方面。2.监督检查可采取现场检查、资料查阅、系统审计等方式进行。对于检查中发现的问题,应及时下达整改通知书,要求相关部门限期整改。3.使用部门应积极配合信息装备管理部门的监督检查工作,如实提供相关资料和信息。(二)考核1.公司将信息装
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