家用电器产品销售与服务合同

家用电器产品销售与服务合同第一章合同订立1.1合同编号合同编号：________1.2合同签订日期本合同于____年____月____日签订。1.3合同双方信息甲方（卖方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系方式：__________________乙方（买方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系方式：__________________1.4合同签订地点本合同在以下地点签订：____________________1.5合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第二章产品信息2.1产品名称及型号甲方销售给乙方的产品名称及型号产品名称：____________________产品型号：____________________2.2产品数量甲方同意向乙方销售产品数量为：______台（件）。2.3产品规格产品规格详见附件一：《产品规格表》。2.4产品质量保证甲方保证所销售产品符合国家相关质量标准，并在合同有效期内提供质量保证。第三章产品价格与支付3.1产品价格产品单价为：人民币______元整（大写：______元整）。3.2总价产品总价为：人民币______元整（大写：______元整）。3.3付款方式乙方应在合同签订后____个工作日内支付甲方全部货款。3.4付款期限甲方应在收到乙方支付的货款后____个工作日内将产品交付给乙方。第四章产品交付与验收4.1交付方式甲方应采用以下方式向乙方交付产品：（1）甲方送货上门；（2）乙方自行提货。4.2交付时间甲方应在合同签订后____个工作日内完成产品交付。4.3验收标准乙方应在收到产品后____个工作日内进行验收。验收标准详见附件二：《验收标准》。4.4验收不合格处理若乙方在验收过程中发觉产品存在质量问题，应在验收之日起____个工作日内通知甲方，甲方应在接到通知后____个工作日内予以更换或退货。第五章服务与售后服务5.1售前服务甲方应向乙方提供以下售前服务：（1）产品咨询；（2）技术支持；（3）产品演示。5.2售中服务甲方应在销售过程中提供以下售中服务：（1）产品安装指导；（2）产品使用培训；（3）售后服务咨询。5.3售后服务甲方承诺在合同有效期内提供以下售后服务：（1）产品保修；（2）维修服务；（3）备件供应。5.4保修期限产品保修期限为____年。5.5保修条件保修期内，如因产品本身质量问题导致损坏，甲方应负责免费维修或更换。5.6售后服务响应时间甲方应在接到乙方售后服务请求后____小时内响应。5.7售后服务费用除保修范围内的维修费用外，其他售后服务费用由乙方承担。第六章交付地点与时间6.1交付地点6.1.1甲方应在合同约定的交付地点向乙方交付产品，具体地点为：____________________。6.1.2乙方应在甲方通知的交付时间前准备好接收产品。6.2交付时间6.2.1甲方应在合同约定的交付时间内完成产品交付，具体时间为：____年____月____日至____年____月____日。6.2.2如因甲方原因导致产品交付延迟，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此造成的损失。6.3交付方式6.3.1甲方将产品交付至乙方指定的仓库或现场。6.3.2乙方应在甲方交付产品后，在规定的验收期限内完成验收。6.4验收程序6.4.1乙方应在收到产品后____个工作日内进行验收。6.4.2验收合格的产品，乙方应在验收单上签字确认。6.4.3验收不合格的产品，乙方应在验收单上注明不合格原因，并要求甲方进行更换或退货。第七章产品质量保证7.1质量承诺7.1.1甲方承诺所销售产品符合国家相关质量标准，并保证产品在正常使用条件下，无任何质量问题。7.1.2甲方保证产品在交付时及保修期内，不存在任何影响产品正常使用的缺陷。7.2质量检测7.2.1产品在交付前，甲方应进行质量检测，保证产品符合合同约定。7.2.2乙方有权要求甲方提供产品质量检测报告。7.3质量问题处理7.3.1如乙方在验收过程中发觉产品质量问题，应在验收单上注明，并要求甲方处理。7.3.2甲方应在接到乙方通知后____个工作日内对质量问题进行处理。7.3.3如甲方无法在规定时间内解决质量问题，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。第八章交付后责任转移8.1责任转移时间8.1.1自产品交付至乙方指定的仓库或现场之日起，产品所有权及风险责任转移至乙方。8.2运输责任8.2.1产品在运输过程中的风险由乙方承担。8.2.2如产品在运输过程中发生损坏或丢失，乙方应及时通知甲方，并由甲方负责处理。8.3保险8.3.1甲方应在产品交付前，为产品购买运输保险。8.3.2保险费用由甲方承担。第九章售后服务与维修9.1售后服务9.1.1甲方应在合同约定的售后服务期内，为乙方提供必要的售后服务。9.1.2售后服务内容包括但不限于产品维修、保养、技术支持等。9.2维修服务9.2.1甲方应保证在接到乙方维修请求后，在____个工作日内安排维修人员上门服务。9.2.2维修人员应具备相应的技术资质，保证维修质量。9.3维修费用9.3.1保修期内，因产品本身质量问题导致的维修费用由甲方承担。9.3.2保修期外或因乙方使用不当导致的维修费用，由乙方承担。第十章保密条款10.1保密内容10.1.1双方在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均属于保密内容。10.2保密义务10.2.1双方对本合同约定的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.2.2双方应采取必要措施，保证保密内容的保密性。10.3保密期限10.3.1本合同约定的保密期限为____年。10.3.2合同终止后，双方仍应继续履行保密义务。第十一章不可抗力11.1定义11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。11.2发生通知11.2.1如合同履行过程中发生不可抗力事件，受影响的一方应在事件发生后____个工作日内以书面形式通知对方。11.3合同履行11.3.1发生不可抗力事件，导致合同无法履行或履行困难时，双方应协商解决合同履行问题。11.3.2如因不可抗力导致合同无法履行，合同可以部分或全部解除，但双方应承担各自不可抗力事件发生前的责任。11.4责任免除11.4.1因不可抗力导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。第十二章合同解除12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致，可以解除合同。12.1.2因不可抗力导致合同无法履行，合同可以解除。12.2解除程序12.2.1双方协商一致解除合同的，应在协商一致后____个工作日内签订解除合同协议。12.2.2因不可抗力解除合同的，受影响的一方应在事件发生后____个工作日内通知对方，并签订解除合同协议。第十三章合同终止13.1终止条件13.1.1合同履行完毕，合同自然终止。13.1.2双方协商一致，可以终止合同。13.2终止程序13.2.1双方协商一致终止合同的，应在协商一致后____个工作日内签订终止合同协议。13.2.2合同履行完毕，合同自动终止。13.3终止后果13.3.1合同终止后，双方应按照协议处理剩余的合同事项。13.3.2双方应互相归还已交付的财产和支付相应的费用。甲方（卖方）：名称：____________________地址：______________