职业礼仪（第三版）项目一 礼仪文化认知 教案

职业礼仪（第三版）教案职业礼仪（第三版）教案 模块项目一以礼化文：礼仪文化认知任务1：了解礼仪的含义与特征任务2：了解中华礼仪的形成与发展课时2教学目标和要求知识目标：理解礼仪的含义和基本特征；了解中华礼仪的起源、形成与发展。能力目标：能注意并运用日常礼仪规范，做学以致用的新时代大学生。素质目标：理解职业礼仪的重要性，乐意学习职业礼仪。教学重点和难点教学重点：1.理解礼仪的含义和基本特征；2.了解中华礼仪的起源、形成与发展；3.温故中华优秀传统礼仪，了解中华礼仪的变革与现代化。教学难点：对通用礼仪、东方礼仪、西方礼仪内涵的理解，能在日常生活中正确地践行各种礼仪。授课内容与教学过程设计课前自学教师在职教云中提前布置新课任务，设计不同的情景，引导学生思考：中华传统礼仪知多少？学生提前观看线上微课：礼仪的含义与特征、中华礼仪的起源等。教师在线答疑、互动。在线后台教学助理老师负责解答。学生分成4个小组，按照分配的新课任务课前认真研读新课任务，进行讨论与情景模拟，上传作业视频。课中教学（90分钟）思政小故事（5分钟）思政小故事：仁义胡同。（二）任务引入（5分钟）在社会竞争日益激烈的今天，社会对高职学生的素质要求日渐提高，许多单位都基于“三分做事，七分做人”“软素质高于硬技能”的观念来选拔人才。职业礼仪素养在高职学生的能力结构中占据重要地位，它将极大地影响用人单位对高职学生的评价，影响高职学生工作能力的发挥。思考：作为一名高职学生，你所具备或所了解的礼仪有哪些？（三）教师新授（35分钟）1.礼仪的含义2.礼仪的基本特征3.中华礼仪的起源4.中华礼仪的形成5.中华礼仪的变革6.中华礼仪的发展7.中华礼仪的现代化（四）课中实训（30分钟）实训一以小组为单位，查找古今中外关乎礼仪的诗词或名人名言，尝试理解它们，并用自己的话来解读这些诗词或名人名言，在全班进行分享。实训二南北朝时期，齐国有一位叫陆晓慧的人，才华横溢、博闻强识，为人更是恭谨亲切。他曾在好几位王的手下当过长史，地位很高。但他对前来拜见的官员，不管官大官小，都以礼相待，一点儿也不摆架子。于是有一个幕僚就问他:“陆长史官居高位，不管对谁，哪怕是老百姓也是彬彬有礼，这样实在有失身份，长史何必这样呢?”陆晓慧听了不以为然地轻松一笑，说道:“欲先取之，必先予之。我想让所有的人都尊重我，那我就必须尊重所有的人。”讨论与思考：1.陆晓慧为什么能当好几位王的长史?2.陆晓慧“欲先取之，必先予之”的理念对你有什么启示?实训三韦英被派到一位来京工作的英国专家家里做家政工作。因为她热情、精明能干，专家夫妇对她的印象很不错。某个周日，专家夫妇外出归来。韦英在问候他们之后，如同对老朋友那样，随口就问：“你们去哪里玩了？”专家迟疑一阵后，吞吞吐吐地说：“我们去王府井步行街了。”韦英没有注意到对方的脸色，继续问道：“那你们逛了什么商店？”对方无奈地答道：“王府井书店。”“哦，那边书挺多的，中关村那边有个图书大厦，书更多。”韦英好心地向对方提出建议。然而，没等她说完，专家夫妇就阴沉着脸转身进屋了。事后，通过与人交流，韦英才明白自己的失礼之处。小组讨论：韦英何处失礼？她如何做才能不失礼节？（五）思政导入（10分钟）1.观看思政视频：中国茶文化与礼仪2.欣赏礼仪剧目片段：《那年花开月正圆》周莹成功之道（六）归纳总