数字智慧方案5197丨地产数字化转型发展报告

数字化+设计应用领域：工程设计、成本预算等产品名称：可视化软件、造价管理软件衍生概念：数字化建模、智慧设计等数字化+建造应用领域：施工、建造、设计等产品名称：

BIM、CIM衍生概念：智慧建造、智慧施工等数字化+投资应用领域：拿地、定位、投融资等产品名称：地价大数据平台、投顾系统衍生概念：大数据决策、智能投顾等数字化+创研孵化应用领域：技术研发、产品孵化等产品名称：大数据平台、地产科技等衍生概念：地产大数据、智慧地产产品等应用领域：财务、人力、协同办公等产品名称：OA、财务云、人力云等衍生概念：智慧办公、云管理等应用领域：ToB招商、ToC营销等产品名称：销售平台、招商平台衍生概念：智能营销、数字化渠道等应用领域：酒店、写字楼、商业中心等产品名称：楼宇管理、酒店管理等系统●

衍生概念：智慧楼宇、智慧酒店等应用领域：社区安防、物业服务等产品名称：物业集控平台、安防系统等●

衍生概念：智慧社区、智慧安防等调研对象：

企业信息技术领域高级管理人员数字化应用己渗透进地产的多个领域样本范围：

以TOP50房企&TOP30物企随着规模发展之后对地产精细化运营的需要以及新技术的不断发展，推动地产行业进入数字化+办公管理数字化+销售数字化+物业管理数字化+运营数据来源：地产数字化应用生态体系由两大核心应用方向运营住宅社区

商业、办公酒店产业园区……物业服务安防管理物业服务社区智能家居家装……建造成本管控招标采购计划管理质量控制组成完整生态体系

运营物业服务云服务人工智能物联网VR/AR……场景应用核心技术战略规划数据产品人力财务运营招采客户营销管控

智慧案场

渠道营销

体验营销城市研究

选址拿地

定位决策数据流管理流“基建”业务

流规划

建筑

室内

景观设计投资营销数字化应用典型服务商图谱场景应用核心技术战略规划人力某著名企业

凤凰通恒大

恒房通富力好房某著名企业

分享家开发建造业

务流……招采招采明源参物

业服

务数据流运

营销

售人工智能云服务VR/AR营销管控写字楼长租公寓住宅社区社区智能物业服务安防管理案场管理物联网建筑成本管控计划管理城市研究定位决策商业运营规划酒店集成服务全屋智能渠道营销家居家装选址拿地景观招标采购体验营销质量控制园区运营数据产品Derby

soft如家酒店管

理

流基

建运营人力财务客户playstation.VR2上科传股份CRlcCRlcC克而瑞运营财务客户管理流中的数字化应用程度远高于业务流20%55%70%45%10%场景应用核心技术战略规划销售系统企业管理企业管理45%80%55%20%设施设备管理社区服务其他增值服务 成熟期迭代期

萌芽期数字化应用度较高的两大因素24%47%29%71%29%76%24%23%59%18%65%35%投资决策开发设计运营系统TOP10房企中40%企业自研了企业管理系统TOP50房企中

16%企业自研了企业管理系统头部地产企业自企业管理系统:头部地产企业信息系统使用率接近100%,且房企自研率较高100%

98%98%信息孤岛问题：目前不足40%的系统能够实现数据的全平台互通，数字化转型仍在进行系统配套

战略规划技术成熟

数据量大定制化需求多财务人力

采招

客户大运营TOP50房企信息系统使用率（%）TOP30物企信息系统使用率（%）场景应用核心技术战略规划便于维护

资金充沛研率明显更高100%

100%

100%

100%

100%使用率高数据安全100%80%

60%

40%

20%

0%自有团队开发建造系统:TOP10房企信息系统使用率达90%,多与第三方合作实现64%

64%44%技术层高技术门槛专业研发人员不足(以定制化产品为多)

以国内企业研发为主，超

70%

户爱德数智

(如：

3D绘制工具)

以海外企业研发为主，约90%

AAUTODESK

epic

投资决策设计建造TOP10房企信息系统使用率（%）TOP50房企信息系统使用率（%）场景应用核心技术战略规划(如：造价估算)

以国内企业研发为主，约

60%

Gp

don广联达iop50厉正行友建造信息系统使用率90%

90%

90%投入产出比低

市场头部集中度高100%80%

60%

40%

20%

0%行业平均自研率

不足20%企业层业务流数据价值设计开发（信息数据）

销售

数字化打通

数字化打通

•

房源可视化

数字化打通•

设备维护•

智能家装•

安防系统……设计开发领域的数据信息价值在业务上下游皆有体现场景应用核心技术战略规划挖掘

尤其是对业务上下游基于开发建造系统所产生的投资决策运营实现数据互通数据尚未互通84.4%•

成本估算i

op5015.6%客户大数据……销售数据潜在应用价值前端：

项目定位及产品策划业务端：

销售模式变更及服务优化后端：

物业服务的定制销

售

数

据

数

字

化

应

用

深

度100%80%

60%

40%

20%

0%100%

100%

98。。%100%

88%地产

销

售

大

数

据智慧营销客

户

管

理大

数

据

实时销售动态定

期

业绩

报

告客户资料数据库

销售记录存储拓客渠道

客户管理

案场管理TOP10房企信息系统使用率（%）TOP50房企信息系统使用率（%）场景应用核心技术战略规划销售数据应用现状房企I

OP5098%66%2016年长租公寓开始规模性发展2019年信息系统使用率已超90%了客户体验、

提高了运营效率,更加速了数字化转型的进程商业业态酒店业态公寓业态写字楼产业园/产城TOP10房企信息系统使用率（%）TOP50房企信息系统使用率（%）场景应用核心技术战略规划商业、酒店和公寓的数字化应用率高于办公和产业园大量数字化应用的出现,不仅改善100%80%

60%

40%

20%

0%100%

100%

100%客流监测智能会议智慧门卫智慧前台智慧监测智慧支付智慧安防智慧安防共享办公智慧楼宇无人小店商业SaaS集控平台智慧物流智能门禁智慧客房产业园/产城酒店及公寓……………………房企写字楼商业100%100%90%82%75%55%I

OP30受益于产品起步较早，社区服务系统整体使用率更高，但产品形态趋于单一设施设备管理系统社区服务系统TOP30物企信息系统使用率（%）大部分智能社区服务平台，存在产品同质化的问题最终导致：产品活跃度降低、无法产生新生数据做更深度挖掘等问题。大部分数字化创新由10%的TOP

完成,其他更多还是以模仿和

心续为主场景应用核心技术战略规划运营系统

物企100%80%

60%

40%

20%

0%93%70%约60%的头部地产企业都使用了云技术,-⃞心妆术在头部房企和物企中的利用率运营销售企业管理开发建造9%58%55%云技术√√√物联网

人工智能

VR/AR▲

房企利用率▲

物企利用率场景应用核心技术

战略规划物联网

人工智能

VR/AR53%42%42%√√√√√√√√√70%35%0%云技术46%25%IOP50房企云技术20.5%46.2%33.3%100%50%0%87.0%30.4%4.3%

4.3%阿里云

腾讯云

天翼云

金山云

其他29.0%21.5%14.0%14.0%86.0%阿里云华为云腾讯云青云多品牌

近半数地产企业选择混合云以达到成

本和安全性的兼顾。场景应用核心技术

战略规划公有云:低成本,具有成熟应用场景

仅公有云

仅私有云

混合云（公有云+

私有云）私有云解决方案合作品牌商公有云解决方案合作品牌商100%50%0%约26.1%1000万-3000万3000万-1亿超过1亿11%9%9%27%21%21%18%18%11%>1000万40%以某著名企业为例，企业至今在数字化转型业务上的投入已超过

10亿16.7%

20.0%63.3%47.5%52.5%场景应用核心技术

战略规划只有约

15%的企业能够实现数字化企业级战略的全方位落实2u18年,已有4u%o头部地产企业数字化转型年投入过干万26%18%11%

数字化战略

规划已发布

数字化战略

规划中

暂无数字化

战略规划不足100万

100万-500万TOP50房企以及TOP30物企30%20%10%0%

TOP50房企

TOP30物企超七成地产数字化团队规模不足50人由副总裁级以上带队的企业不足四成

已有团队尚无团队37.5%副总裁级及以上62.5%副总裁级

以下50%20-50人25%<20人25%>50人500万-1000万投资型：

绿地自研投资外包不可控★★★★房企的数字化转型将更多的采用自研与外包相结合的形式房企分类

自研、投资、外包占比情况

质量

研发/投资成本

后续维护成本

研发周期场景应用核心技术

战略规划自研投资

外包自研

投资

外包自研型：

某著名企业、某著名企业、蓝光★短★可控短外包型：

绿城、金地投资并购10%

-合作外包60%自主研发30%部分可控★★★★★★长科技企业正积极寻求与地产企业数字化转型的合作•公/私有云技术•

联接技术•

5G技术•智能硬件开发等•人工智能语音识别技术•机器学习技术•智能硬件开发等•公/私有云技术•

联接技术•数据计算平台•智能硬件开发等•人脸识别技术•机器学习技术•硬件智能开发等•人脸识别技术•机器学习技术•智能硬件开发等场景应用核心技术

战略规划约20%40%约25%约45%约20%TOP50房企

业务渗透率智慧安防智慧案场智能办公智慧客服智能家居智慧招商智能家居智慧商业数据平台智慧园区智慧商业智能家居智慧工地智慧园区智慧工地智慧安防智慧服务空间运营智慧楼宇核心应用场景核心技术约系统

开发技术人员业务融合度低，大数据技术人员与企业业务人员之间存在沟通难题，专业术语不对口，信息不对称实操

应用人力

招采

…

…

缺乏数据贯通技术人员与业务人员磨合度较低,各功能模块缺乏数据贯通业务端技术端投资决策、设计规划、建造施工……销售运营

……业务

人员财务进入智能化阶段实现数字化应用阶段开始数字化基建信息系统上线数据贯通数字化应用智能化应用

2016年2017年2018年2019-2