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文档简介
网络服务协议签署合同书合同编号:_______甲方(服务提供方):名称:________________地址:________________联系人:_____________联系方式:_____________乙方(服务接受方):名称:________________地址:________________联系人:_____________联系方式:_____________第一章总则第一条合同目的1.1本合同旨在明确甲方为乙方提供网络服务的范围、权利义务、费用及双方的责任,保证网络服务的顺利实施。第二条合同有效期2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。第三条定义与解释3.1本合同中使用的术语,除非上下文另有说明,否则具有以下含义:3.1.1“网络服务”指甲方根据本合同约定,向乙方提供的互联网接入、网站建设、数据存储、在线服务等。3.1.2“用户”指使用乙方服务的个人或法人。3.1.3“知识产权”指包括但不限于专利权、商标权、著作权等。第二章网络服务内容第四条服务内容4.1甲方将为乙方提供以下网络服务:4.1.1互联网接入服务;4.1.2网站设计与开发;4.1.3数据存储与备份;4.1.4在线客服系统;4.1.5技术支持与维护。第五条服务标准5.1甲方保证提供的服务符合行业标准和国家相关法律法规的要求。5.2甲方承诺在网络服务过程中,保证服务的稳定性、安全性、可靠性。第六条服务期限6.1本合同约定的网络服务期限为____年。6.2乙方有权在合同到期前____个月通知甲方终止服务。第三章费用及支付第七条费用标准7.1甲方提供的网络服务费用按以下标准执行:7.1.1互联网接入费用:____元/月;7.1.2网站设计与开发费用:____元;7.1.3数据存储与备份费用:____元/月;7.1.4在线客服系统费用:____元/月;7.1.5技术支持与维护费用:____元/月。第八条支付方式8.1乙方应在本合同签订后____个工作日内支付首期费用;8.2乙方应在每月____日前支付当月费用;8.3甲方有权在乙方未按时支付费用的情况下暂停或终止服务。第四章保密与知识产权第九条保密义务9.1双方对本合同内容以及与履行本合同有关的信息负有保密义务。9.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或相关信息。第十条知识产权归属10.1乙方拥有的所有数据和内容,甲方仅提供存储和传输服务,不享有任何知识产权。10.2甲方开发的软件、技术文档等知识产权归甲方所有。第五章违约责任第十一条违约责任11.1若甲方未能按照合同约定提供网络服务,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失。11.2若乙方未按时支付费用,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付滞纳金。11.3若任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第十二条争议解决12.1双方因履行本合同发生的争议,应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条合同变更与解除13.1合同的变更或解除,必须经双方协商一致,并以书面形式作出。13.2在合同有效期内,任何一方不得单方面变更或解除合同。第十四条其他14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第六章网络安全与数据保护第十四条网络安全责任14.1甲方负责保证网络服务的安全性,包括但不限于防火墙、入侵检测系统和病毒防护措施。14.2甲方应定期对网络安全进行评估,并在发觉安全隐患时及时修复。第十五条数据保护15.1甲方承诺按照相关法律法规和行业标准保护用户数据,不得泄露、篡改或非法使用。15.2乙方有权要求甲方对其数据采取相应的保护措施,包括数据加密、访问控制等。15.3甲方应建立数据备份机制,保证数据安全。第七章技术支持与维护第十六条技术支持服务16.1甲方提供724小时的技术支持服务,包括但不限于在线咨询、故障排除和系统升级。16.2甲方应保证技术支持服务的响应时间符合行业标准。第十七条维护服务17.1甲方负责对乙方使用的网络服务系统进行定期维护,保证系统稳定运行。17.2甲方应提前通知乙方进行必要的系统维护工作,并尽量减少对乙方正常业务的影响。第八章用户隐私与个人信息第十八条用户隐私保护18.1甲方承诺遵守相关法律法规,保护用户隐私,不得收集、使用用户个人信息用于未经授权的目的。18.2乙方有权查阅、更正或删除其个人信息,甲方应提供便捷的途径供乙方行使上述权利。第十九条个人信息收集19.1甲方在提供服务过程中,仅收集与提供服务直接相关的个人信息。19.2甲方应在收集个人信息前取得用户明确同意,并告知用户个人信息的使用目的。第九章合同终止与解除第二十条合同终止条件20.1在以下情况下,任何一方有权终止本合同:20.1.1双方协商一致;20.1.2乙方未按时支付费用;20.1.3甲方发觉乙方有违反网络安全和用户隐私的行为;20.1.4不可抗力事件导致合同无法继续履行。第二十一条合同解除程序21.1合同解除应书面通知对方,并说明解除理由。21.2合同解除后,双方应按照本合同约定处理尚未履行的事项。第十章通知与通讯第二十二条通知方式22.1双方之间的通知应以书面形式发送,可以通过以下方式:22.1.1邮寄;22.1.2传真;22.1.3邮件;22.1.4当面递交。第二十三条通知送达23.1通知自送达对方之日起生效。23.2若以邮寄方式发送,自邮戳日起算。23.3若以传真或邮件方式发送,自发送成功之日起算。23.4若当面递交,自递交之日起算。第十一章服务更新与升级第二十四条服务更新24.1甲方有权对提供的网络服务进行更新,以适应技术发展和市场需求。24.2甲方在进行服务更新时,应尽量减少对乙方正常业务的影响,并及时通知乙方。第二十五条服务升级25.1甲方在提供的服务达到一定年限或用户需求变化时,可向乙方提供服务升级方案。25.2乙方有权选择是否接受服务升级,接受升级的,双方应重新协商费用和服务内容。第十二章附加条款第二十六条附加服务26.1甲方可根据乙方需求提供附加服务,如广告推广、数据分析等。26.2附加服务的费用、内容和期限由双方另行协商确定。第二十七条不可抗力27.1因不可抗力事件导致本合同无法履行或履行受到严重影响时,双方互不承担责任。27.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。第十三章合同附件第二十八条附件内容28.1本合同附件包括但不限于以下内容:28.1.1网络服务明细表;28.1.2用户手册;28.1.3数据安全协议;28.1.4其他与本合同相关的文件。第二十九条附件效力29.1本合同附件与本合同具有同等法律效力,与本合同不一致之处,以附件为准。甲方(服务提供方):名称:________________地址:________________联系人:________
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