2024年全国软件水平考试之中级电子商务设计师考试真题（详细参考解析）

全国软件水平考试考试重点试题精编

注意事项：

1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范：考试时间为120分钟。

:2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答

题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笠填涂；非选择题部分必须使用黑色签字笆书写，字体

工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域

j书写的答案无效：在草稿纸、试卷上答题无效。

密

!（参考答案和详细解析均在试卷末尾）

一、选择题

••

zi1、以下关于数字现金支付模型的叙述中，正确的是（）。

21A.该模型适用于大额交易

1B.数字现金的发放银行负责用户和商家之间的实际资金转移

：C.商家在每次交易中验证数字现金的有效性

jD.只要用户和商家都使用数字现金软件就可进行交易

[2、在数字签名的使用过程中，发送者使用（）对数字摘要进行加密，即生成了数字签名。

A.发送者的公钥

!B.发送者的私钥

ic.接收者的公钥

；D.接收者的私钥

[3、以下关于可行性分析的叙述中，错误的是（）。

••：A.可行性分析用以判断建设项目可能性和必要性

凶由B.可行性分析包含对社会环境可行性的分析

嗫1C.可行性分析确定了建设项目的实施方案

7D.可行性分析包含费用的预算和效益的估算

4、“劣币驱逐良币〃现象是在（）货币制度下产生的。

A.银币本位制

B.平行本位制

C.双本控制

D.金币本位制

5、Theidentificationandremovalofbugsinaprogramiscalled"()

A.checking

恬

B.debugging

C.revision

D.verification

6、著作权权利人不包括1）。

A.发明人

B.翻译人

C.汇编人

D.委托人

7、以发送方向接收方传递一段交易信息为例，数字信登■技术是指（

A.用接收方的公钥加密交易信息后发送到接收方

B.用接收方的私钥加密交易信息后发送到接收方

C.用对称密钥对交易信息进行加密，形成密文，用接收方的公钥加密对称密钥，然后一起

发送到接收方

D.用对称密钥对交易信息进行加密，形成密文，用接收方的公钥加密密文，然后发送到接

收方

8^ASP中Session对象的Session_OnStart%件的处理过程必须放到（）文件中。

A.index.asp

B.We

C.config

D.Styel.css

9、电子商务系统的生存周期可以分为系统规划、系统分析、（）、系统实施、系统运行

和维护等五个阶段。

A.系统描述

B.系统编程

C.系统评估

D.系统设计

10、物流的基本职能包括溶输、储存、配送、包装、装卸搬运、流通加工以及物流信息管理

等，其中属于物流主体职能的是（）。

A.包装、装卸搬运、流通加工

B.运输、包装、配送

C.物流信息管理

D.运输、储存、配送

11、TCP/IP模型中的网络接口层对应0SI模型中的（）层。

A.网络层

B.物理层

C.数据链路层

D.物理层和数据链路层

12、B2B模式可以分为水平B2B、垂直B2B、自建B2B和关联行业B2B四种类别，其中水平

B2B是指（）。

A.面向制造业或面向商业的B2

B.面向中间交易市场的B2B

C.大型龙头企业以自身产品供应链为核心的B2B

D.相关行业整合不同模式而建立的跨行业的B2B

13、IEEE制定的无线局域网标准是802.11,主要用于解决办公室局域网和校园网中用户与用

户终端的无线接入。其中的传输速率可以达到300Mbps以上。

A.802.113]

B.802.11b]

C.802.11g

D.802.11n

14、构成供应链的代表性要素不包括（）。

A.供应商

B.制造商

C.金融机构

D.零售企业

15、商户甲使用数字签名技术向商户乙传输合同，甲的私钥是AKD,公钥是AKE,乙的私钥

是BKD,公钥是BKE,合同原文是M,摘要是H,数字签名加密算法为D。则商户甲向商户

乙传输的数字签名文件是（）。商户乙应使用（请作答此空）验证数字签名的正确性。

A.AKD]

B.AKE]

C.BKD]

D.BKE]

16、在数字签名的使用过程中，发送者使用（）对数字摘要进行加密，即生成了数字签

名。

A.发送者的公钥

B.发送者的私钥

C.接收者的公钥

D.接收者的私钥

17、SET电子支付模型的工作流程包括如下步骤：①支付响应阶段、②支付请求阶段、③

授权请求阶段、④授权响应阶段、⑤支付初始化请求和响应阶段。其正确的流程顺序是

（）。

A.②①③④⑤

B.②①⑤③④

C.⑤②①③④

D.⑤②③④①

18、甲乙双方在电子商务交易过程中，甲方能通过CA获取（

A.CA私钥

B.甲方私钥

C.乙方私钥

D.会话密钥

19、2013-69、关系营销的形式不包括o

A.企业网营销

B.交易营销

C.互动营销

D.数据库营销

20、计算机刚加电时，（）的内容不是随机的。

A.E2PROM

B.RAM

C.通用寄存器

D.数据寄存器

21、以下属于电子商务法律客体的足（

A.电子商务交易平台

B.网上的商务行为

C.交易双方

D.物流机构

22、以下关于网络商务信息收集的叙述中，错误的是o

A.网络商务信息收集是有目的获取信息的行为

B.网络商务信息收集范序应适度

C.网络商务信息收集都是免费的

D.网络商务信息收集应具有时效性

23、（）不属于知识产权的范围。

A.地理标志权

B.物权

C.邻接权

D.商业秘密权

24、（）isafilethatcontainsmetadata-thatis,dataaboutdata.

A.Document

B.Exceltable

C.Database

D.Datadictionary

25、电子商务网站基本构件中的安全服务器不能用来保证电子商务系统的（）。

A.网络安全

B.交易安全

C.数据安全

D.应用安全

26、在计算机网络中，用于网络管理的协议是（）。

A.FTP

B.HTTP

C.SMTP

D.SNMP

27、若每一条指令都可以分解为取指、分析和执行三步。已知取指时间t取指=51.jpgt,分

析时间t分析=21.jpgt,执行时间t执行=51.jpgt。如果按顺序方式从头到尾执行500条指令

需（）凯。如果按照［执行］k、［分析Jk+1、［取指］k+2重叠的流水线方式执行指令，从头到尾

执行500条指令需（请作答此空）0to

A.2492

B.2500

C.2510

D.2515

28、以下关于网络营销的说法，正确的是（）。

A.网络营销就是网上销售

B.网络营销就是电子商务

C.网络营销将完全取代传统营销

D.网络营销与传统营销是一个整合的过程

29、在电子商务交易活动过程中，消费者面临的主要威胁是（）。

A.付款后不能收到商品

B.竞争者检索商品递送状况

C.中央系统安全性被破坏

D.消费者提交订单后不付款

30、在HTML文档中，标记的type属性的值为（）时表示一个单选按钮。

A.text

B.checkbox

C.radio

□.password

31、TCP/IP模型中的网络接口层对应OSI模型中的层。

A.网络层

B.物理层

C.数据链路层

D.物理层和数据链路层

32、电子商务物流配送特有的活动是（）。

A.搬运

B.保管

C.包装

D.分拣配货

33、电子商务网站“凡客诚品〃是一种模式。

A.B2

B.BB2G

C.B2C

D.C2C

34、在货币本位制度中，平行本位制属于（

A.银本位制

B.金银复本位制

C.金本位制

D.不兑现的信用货币制度

35、以下关于网络营销的叙述中，错误的是o

A.网络营销的核心是实现电子化交易

B.网络营销不能替代传统营销

C.网络营销为促成商务交易提供支持

D.网络营销不一定能实现网上直接销售

36、某网店在线问卷调查中有这样一个问题：“最近您在本网店购买了什么商品?”这道问题

的设计0

A.不够简明扼要

B.诱导人们回答问题

C.容易引起人们反感

D.提问范围不够明确

37、系统分析阶段要回答的中心问题是系统要“做什么〃，该阶段的成果是（）。

A.逻辑模型

B.功能说明

C.物理模型

D.实施方案

38、编译过程中使用（）来记录源程序中各个符号的必要信息，以辅助语义的正确性检

查和代码生成。

A.散列表

B.符号表

C.单链表

D.决策表

39、客户在网上购物后，把信用R号码信息加密后直接传输给商家，这种信用卡电子支付方

式称为（）。

A.账号直接传输方式

B.专用账号方式

C.专用协议方式

D.SET协议方式

40、在操作系统文件管理中，通常采用（）来组织和管理外存中的信息。

A.字处理程序

B.设备驱动程序

C.文件目录

D.语言翻译程序

41、在Windows操作系统中，（）命令可以杳看本机设置的DNS服务器地址。

A.ipconfig

B.arp

C.ping

D.tracert

42、目前国际上通行的与网络和信息安全有美的加密标准大致有二类，以下标准中不属于互

操作标准的是（）。

A.对称加密标准DES

B.非对称加密标准RSA]

C.安全电子交易标准SET

D.信息安全管理体系标准BS7799

43、以下不属于供应链管理策略的是（）。

A.有效客户反应（ECR）

B.企业资源计划（ERP）

C.准时制（JIT）

D.客户关系管理（CRM）

44、联合国国际贸易法委员会于（）通过了《电子商务示范法》，示范法的颁布为各国制定

本国电子商务法规提供了框架和示范文本。

A.1976年

B.1986年

C.1996年

D.2006年

45、电子商务法是指调整电子商务活动中所产生的（）的法律规范的总称。

A.商家与消费者之间的服务关系

B.各种社会关系

C.实体社会中的各种商事活动

D.企业与员工之间的劳务关系

46、（）工作在0SI参考模型物理层，它仅起到信号放大作用。

A.中继器

B.网桥

C.路由器

D.交换机

47、系统设计阶段的任务是（）。

A.根据系统规划书中的功能要求，具体设计实现功能的详细技术方案

B.根据系统说明书中规定的功能要求，具体设计相关程序实现的算法

C.根据系统需求分析中提出的功能要求，具体设计实现数据结构方案

D.根据系统说明书中规定的功能要求，具体设计实现逻辑模型的技术方案

48、付款通知单属于（）。

A.物流

B.商流

C.资金流

D.信息流

49、供应链管理平台移动接入、最佳业务实践报告、供应链管理咨询等服务内容都属于供应

链管理平台提供的（）。

A.平台基础服务

B.平台支持服务

C.平台接入服务

D.平台增值服务

50、M摄影家将自己创作的一幅摄影作品原件出售给了L公司，这幅摄影作品的著作权应属

于（）。

A.M摄影家

B.L公司

C.社会公众

D.M摄影家与L公司

二、多选题

51、按定位方式，GPS定位分为（）o

A.单点定位和多点定位

B.单点定位和差分定位

C.相对定位和差分定位

D.相对定位和多点定位

52、电子商务法是指调整电子商务活动中所产生的（）的法律规范的总称。

A.商家与消费者之间的服务关系

B.各种社会关系

C.实体社会中的各种商事活动

D.企业与员工之间的劳务关系

53、系统日志主要用于（）。

A.纠错性维护

B.数据维护

C.安全维护

D.系统运行维护

54、某台计算机的IP地址为7,网关为54,该计算机无法访问IP

地址为4的服务器，此时可以使用（）命令测试该计算机在其所在的网段内

的连通性。

A.ping

B.ping7

C.ping54

D.ping4

、付款通知单属于（

55）8

A物流

B.商流

C.资金流

D.信息流

56、若Alice要向Bob分发•个会话密钥，采用EIGamal公钥加密算法，那么Alice对该会话

密钥进行加密应该选用的是（）。

A.AIice的公钥

B.AIice的私钥

C.Bob的公钥

D.Bob的私钥

57、在目前通行的加密标准中，（）是安全电子邮件标准。

A.IPSec]

B.SSL

C.S-MIMEJ

D.SET

58、以下不属于IC卡的是（

A.存储器卡

B.磁条卡

C.逻辑加密卡

D.智能卡

59、关系营销的形式不包括（）。

A.企业网营销

B.交易营销

C.互动营销

D.数据库营销

60、（）是实施网络软营销的两个基本出发点。

A.虚拟市场和网络礼仪

B.网络社区和虚拟市场

C.网络社区和网络礼仪

D.虚拟社区和网络消费者

61、市场机制是电子商务经济学的基础之一，它的构成要素主要有（）、供求机制、竞

争机制和风险机制等。

A.市场价格机制

B.双边贸易机制

C.价格波动机制

D.资源配置机制

62、物流的物质表现形式是企业之间的物质资源的转移，包括时间、空间和（）的转移。

A.价值

B.信息

C.形态

D.供应链

63、根据中国互联网络信息中心2012年7月发布的第30次《中国互联网络发展统计报告》，

手机已超越台式电脑成为中国网民第一大上网终端，截止2012年6月底，我国手机网民规

模达到（

A.5.38亿

B.3.88亿

C.3.30亿

D.1.4b亿

64、利用防火墙的（）技术可以对外隐藏内网地址。

A.包过滤

B.NAT

C.访问控制列表

D.站点访|'可控制

65、以下关于供应链管理叙述不正确的是（）o

A.供应链管理是制造商与他的供应商、分销商及用户协同合作，为顾客所希望并愿意为之

付出的市场，提供一个共同的产品和服务

B.供应链管理所涉及的理论源于产品的分销和运输管理，因此供应链管理就是后勤管理

C.供应链管理是计划、组织和控制为人最初原材料到最终产品及其消费的整个业务流程，

这些流程连接了从供应商到顾客的所有企业

D.供应链管理更着重于从原材料供应商到最终用户所有业务流程的集成，因此许多非后勤

管理的流程也必须集成到供应链管理中来

66、2013-48,在OSI参考模型中，保证端到端的可靠性数据传输是在上完成的。

A.数据链路层

B.网络层

C.传输层

D.应用层

67、信息经济学认为（）。

A.信息不对称激发了社会的公平和公正

B.信息不对称促进了市场配置资源的效率

C.信息不对称造成了市场交易双方的利益失衡

D.信息不对称强化了市场竞争机制

68、以下关于数据仓库的描述错误的是（）。

A.数据仓库是一种可读可写的二维数据库

B.数据仓库常作为决策支持系统的底层

C.数据仓库中存储的是一个时间段的数据

D.数据仓库组织管理数据的方法与普通数据库不同

69、以下属于电子支付特点的足（）。

A.以手工操作为主

B.交易环节与支付环节能够实现分离

C.集储蓄、信贷、现金结算等多种功能为•体

D.基于封闭的系统平台

70、在电子商务系统规划的主要方法中，（）能强调主要目标，但没有明显的目标引导

过程。

A.BSP

B.BPR

C.CSF

D.SST

71、以下是发布公告栏广告的主要步骤，正确顺序是（）。①起草广告。②查看有没有与

要发布的广告信息类似的文章存在。如果有，他们是怎样写的，有没有人对其评论，参与人

的数量如何。③定期跟踪，看自己的广告是否存在着，有没有人响应，是否引起某些人的

敌意和反感等。④发布。⑤阅读组中的文章，看一看当前存在着哪些话题，哪些话题参与

的人多。⑥根据反馈和效果，修改方式和文字，在适当的时候再次发布。⑦根据广告信息

的主题选择讨论组。

A.①②③④⑤⑥⑦

B.⑦⑤②①④③⑥

C.①⑤③②④⑥⑦

D.⑦②⑤③①④⑥

72、在数字信封技术中，发送方用接收方的公钥对（）加密。

A.对称密钥

B.发送方的私钥

C.发送方的公钥

D.信息摘要

73、B2B电子商务发展经历了（）、基本电子商务、电子交易集市和协同商务四个阶段。

A.电子资金转账

B.电子数据交换网络

C.自动票据交换

D.清算银行支付系统

74、在HTML文档中，球记的type属性的值为（）时表示一个单选按钮。

A.text

B.checkbox

C.radio

D.password

75、认证中心CA是一个权威的、受信任的第三方机构，其作用是o

A.保证电子商务交易过程中身份的可认证性

B.保证电子商务交易过程中交易的合法性

C.保证电子商务交易过程中交易的公平性

D.保证消费者提交订单后及时付款

76、以下关于邮件列表的说法，正确的是（）.

A.邮件列表通过用户口碑宣传实现网络营俏

B.邮件列表必须要建立自己的邮件服务器

C.邮件列表通过向任意用户发送电子邮件实现促销

D.邮件列表接收电子邮件后由系统自动转发

77、电子商务物流配送特有的活动是（）o

A.搬运

B.保管

C.包装

D.分拣配货

78、关于数字签名的说法错误的是“（）〃。

A.数字签名可保证信息传输过程中信息的完整性

B.数字签名提供信息发送者的身份认证

C.非对称密钥加密是实现数字签名的主要技术

D.数字签名是将数字摘要用发送者的公钥加密，与原文一起传送给接收者

79、使用电子支票支付时，消费者应首先将电子支票发给（）。

A.商家开户行

B.消费者开户行

C.商家

D.支票验证中心

80、在数字签名技术中，发送者用（）将摘要加密与原文一起发送给接收者。

A.散列函数

B.信息隐藏技术

C.私钥

D.公钥

81、电子商务信息系统的生命周期可以分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、（）

和维护五个阶段。

A.需求调研

B.系统运行

C.系统管理

D.系统测试

82、基于GIS的物流分析软件集成了多个模型，其中（）用于解决一个起始点、多个终点的

货物运输中,如何降低物流作业费用并保证服务质量的问题。

A.分配集合模型

B.网络物流模型

C.车辆路线模型

D.设施定位模型

83、2014-55.在IPV4中，A类地址在未划分子网的情况下，用位地址来标识网络中

的一台主机。

A.8

B.16

C.24

D.32

84、在EDI的软件结构中，（）具有接受来自用户接口模块命令和信息的功能。

A.内部接口模块

B.报文生成及处理模块

C.格式转换模块

D.通信模块

85、磁盘阵列共有5块磁盘，采用RAID5技术，其磁盘利用率是（

A.100%

B.80%

C.60%

D.50%

86、数据存储备份方式分为磁带数据存储备份和网络数据存储备份，网络数据存储备份不包

括（）。

A.DAS

B.SAN

C.NAS

D.AIT

87、网络营销中4c模式的含义是（）。

A.产品、价格、渠道、促销

B.成本、便利、促销、沟通

C.产品、成本、需求、促销

D.需求、成本、便利、沟通

88、商务客户管理不包括。

A.客户信息查询

B.客户信息统计

C.客户信息分析

D.客户信息发布

89、以下关于物流的叙述中，正确的是（）o

A.物流就是简单的实物流动

B.包装不属于物流的活动要素

C.物流是供应链上的实物流、资金流、信息流及业务流和商流的有机结合

D.物流只为用户提供运输、仓储和配送功能

90、通常所说的“媒体〃有两重含义，一是指（）等存储信息的实体；二是指图像、声音

等表达与传递信息的载体，

A.文字、图形、磁带、半导体存储器

B.磁盘、光盘、磁带、半导体存储器

C.声卡、U盘、磁带、半导体存储器

D.视频卡、磁带、光盘、半导体存储器

91、简单加密支付模型中，（）负责验证用户信用卡信息的有效性和完整性。

A.用户

B.金融机构

C.商家

D.数字认证中心

92、商标权保护的对象是指（）。

A.商品

B.商标

C.已使用商标

D.注册商标

93、（）是利用IP网络技术构建的、面向企业内部的专用计算机网络。

A.Internet

B.intranet

C.extranet

D.Externet

94、关键成功因素法（CSF）包含4个步骤：①识别关键成功因素，②了解企业目标.③

识别测量性能的数据，④识别性能指标和标准。其正确的顺序为（）。

A.①②③④

B.①④②③

C.②①④③

D.②④③①

95、J2EE服务器以（）的形式为每种类型的组件提供后台支持。

A.容器

B.对象

C.模块

D.任务

96、结构化分析方法是一-种面向数据流的需求分析方法，其分析结果由（）、一本数据

词典、一组加工逻辑说明和补充材料儿部分组成。

A.若干套分层数据流图

B.一套综合数据流图

C.一套分层数据流图

D.•套分层数据结构图

97、（）的主要目的是提高企业已有客户的忠诚度，发掘潜在的客户资源，提高客户服

务质量。

A.CRM

B.OA

C.DSS

D.SCM

98、使用200DPI的扫描分辨率扫描一幅2x2.5英寸的黑白图像，可以得到一幅（）像素的图

像。

A.200x2

B.2x2.5

C.400x500

D.800X1000

99、ERP系统中，（）负责ERP系统与上、下层异构系统间的交互。

A.标准应用模块

B.二次开发工具

C.通信系统

D.系统内核

100、在网上支付过程中，支付指令送到（）之前，是在Internet上传送的。

A.支付网关

B.客户开户行

C.商家开户行

D.CA认证机构

参考答案与解析

1、答案：B

本题解析：

本题考查对数字现金支付模型的理解。

在使用数字现金支付模型时，用户在现金服务器账户中预先存入现金，就可以得到相应的数

字现金，可以在电子商业领域中进行流通。

数字现金的主要优点是匿名性和不可追踪性，缺点是需要一个大型数据库来存储用户的交易

情况和数字现金的序列号以防止重复消费。这种模式适用于小额交易。该模型的特点是：银

行和商家之间应有协议和授权关系；用户、商家和数字现金的发放银行都需要使用数字现金

软件；适用于小额交易；身份验证是由数字现金本身完成的：数字现金的发行在发放数字现

金时使用数字签名；商家在每次交易中，将数字现金传送给银行，由银行验证数字现金的有

效性;数字现金的发放银行负责用户和商家之间实际资金的转移，数字现金与普通现金一样，

可以存、取、转让。

2、答案：B

本题解析：

基于对称密码体制、基于公钥密码体制和基于消息摘要都可以获得数字签名。其中，公钥签

名体制的基本思想是：①发送者A用自己的私钥加密信息，从而对文件签名；②A将签名

的文件发送给接收者B：③B利用A的公钥（可从CA机构等渠道获得）解密文件，从而验证

签名。

3、答案：C

本题解析：

本题考查可行性分析的相关概念。

可行性分析根据系统的环境、资源等条件，判断新系统建设是否有必要、有可能开始进行。

可行性包括运行可行性、技术可行性、经济可行性及社会环境可行性。运行可行性是对方案

在组织中的合适程度的度量；技术可行性是指所提出的要求在现有技术水平下是否有可能实

现；经济可行性包括所需费用的预算和对效益的估算；社会环境可行性考虑各种社会因素,

确定系统是否可行。可行性分析最后提交可行性研究报告。

4、答案：C

本题解析：

所谓“劣币驱逐良币〃现象，是指在双本位制下，当两种实际价值不同而面额价值相同的货币

同时流通时，实际价值较高的货币成为良币，实际价值较低的货币成为劣币，在价值规律的

自发作用下，良币被人们收藏熔化，而退出流通领域，而劣币则不断地被人们铸造充斥市场。

双本位制是指金币和银币按照国家规定的固定比价进行流通和交换的货币制度。这种制度虽

然克服了由于商品的“双重价格”而导致的混乱局面，但是忽视了价值规律的一般作用。如果

金银市场实际比价大幅度波动，而国家固定比价较市场实际比价显然缺乏弹性，就必然会出

现金银的市场比价和固定比价相背离，从而产生“劣币驱逐良币”现象。

5、答案：B

本题解析：

在程序中找出并排除错误称为排错。

6、答案：A

本题解析：

本题考查知识产权方面的基础知识，涉及著作权主体的用关概念。

著作权的权利人包括作者和其他依法享有著作权的公民、法人或者非法人单位。

我国《著作权法》规定："改编、翻译、注释、整理已有作品而产生的作品，其著作权由改

编、翻泽、注释、整理人享有，但行使著作权时，不得畏犯原作品的著作权。〃如果需要将

著作权人的作品翻泽，还需征得著作权人的许可。因为我国《著作权法》中规定著作权人享

有翻译权，即未经著作权人许可，不可翻译著作权人的作品。

汇编是指把原有作品或者作品的片断通过选择或者编排，汇集成新作品。汇编并不改变作品

本身，只是为一定目的将作品汇集。可见，汇编后的作品著作权仍属于原作者。

如果著作是委托开发的，委托方和受委托方可订立合同规定著作权属于委托方，如果没有给

定则属于受委托方。

发明人是指发明、实用新型专利的创始人及外观设计的发计人，是专利权的权利人。

7、答案：C

本题解析：

数字信封是一种综合利用对称加密技术和非对称加密技术两者的优点进行信息安全传输的

一种技术。信息发送者首先利用随机产生的对称密码加密信息，再利用接收方的公钥加密对

称密码，被公钏加密后的对称密码被称为数字信封。在传递信息时，信息接收方若要解密信

息，必须先用自己的私钥解密数字信封，得到对称密码，才能利用对称密码解密所得到的信

息。这样就保证了数据传输的真实性和完整性。数字信封技术既发挥了对称加密算法速度快、

安全性好的优点，又发挥了非对称加密算法密钥管理方便的优点。

8、答案：A

本题解析：

本题考查ASP的基础知识。

Global.asa文件可以管理在ASP应用中的两个对象：Application和Session。程序编写者可以

在该文件中指定事件脚本，并声明具有会话和应用程序作用域的对象。该文件的内容不是用

来给用户显示的，而是用来存储事件信息和由应用程序全局使用的对象。该文件必须存放在

应用程序的根目录内，每个应用程序只能有一个GlobaLasa文件。Global.asa文件仅能用于

创建对象的引用和俘获启动，以及结束Application对象和Session对象。

index.asp一般用作ASP编写的Web站点的首页。

Styel.css用于存放CSS。

Web.config文件是一个XML文本文件，用来储存ASP.NETWeb应用程序的配置信息（如最常

用的设置ASP.NETWeb应用程序的身份验证方式），它可以出现在应用程序的每一个目录中。

9、答案：D

本题解析：

本题考查电子商务系统的基本知识。在电子商务环境下，任一个信息系统的生存周期都可以

分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护五个阶段。

10、答案：D

本题解析：

本题考查物流的基本职能，物流的基本职能分为3类，即物流主体职能（运输、储存、配送）、

物流辅助职能（包装、装卸搬运、流通加工）和物流信息管理职能。

11、答案：D

本题解析：

本题考查网络体系结构及协议的基础知识。

0SI将计算机网络的体系结构分成七层：物理层、数据位路层、网络层、传输层、会话层、

表不层和应用层。

TCP/IP由四个层次组成：网络接口层、网络层、传输层、应用层。

TCP/IP结构模型与0SI结构模型的对应如下表所示。

TCPIPOSI

应用层

应用层表不层

会话层

传输层传输层

网络层网络层

数据链路层

网络接口层（又称链路层）

物理层

12、答案：B

本题解析：

B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换，是电子商务按交易对象分

类中的一种。水平B2B是B2B模式分类中的一种，它是将各个行业中相近的交易过程集中

到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会。

13、答案：D

本题解析：

本题无线局域网的基本概念。802.11是IEEE制定的一个无线局域网标准，主要用于解决办

公室局域网和校园网中，用户与用户终端的无线接入。其中802.11a和802.11g最大原始数

据传输率为54Mb/s；802.11b无线局域网的带宽最高可达11Mbps;802.11n使用2.4GHz频段

和5GHz频段，其标准的核心是MIMO(multiple-inputmultiple-output,多入多出)和OFDM技

术，传输速度达到300Mbps以上。

14、答案：C

木题解析：

本题考查供应链的基本概念。构成供应链的代表性要素是供应商、制造商、批发及物流、零

售企业。

15、答案：B

本题解析：

本题考查数字签名的基础知识。数字签名技术是将摘要月发送者的私钥加密，与原文一起传

送给接收者。接收者只有用发送者的公钥才能解密被加密的摘要，然后用Hash函数对收到

的原文产生一个摘要，与解密的摘要对比，如果相同，则说明收到的信息是完整的，在传输

过程中没有被修改，否则，就是被修改过，不是原信息。同时，也证明发送者发送了信息，

防止了发送者的抵赖。使用公钥密码技术就可以实现数字签名。发送方A用其不公开的解

密密钥AKD对报文M进行运算，将结果D(M,AKD)传给接收方B用已知的加密密钥对

接收到的内容进行运算，得出结果E(D(M,AKD),AKE)=Mo因为除了A以外没有人能拥有A

的解密密钥，所以除了A以外就没有人能产生密文D(M,AKD)o这样，就表示报文M被电

子签名了。如果A抵赖曾发报文给B,B就可将M及D(M,AKD)出示给第三方(仲裁方仲

裁方可以很容易地用密钥AKE验证A确实发送消息M给B,从而使A无法抵赖。反过来，

如果B将M伪造成M',则B不能在仲裁方面前出示D(M',AKD),从而证明了B伪造了报

文。可见数字签名也同时起到了验证信息完整性的作用。由题目描述可知，甲的私钥是AKD,

公钥是AKE,乙的私钥是BKD,公钥是BKE,合同原文是M,摘要是H,数字签名加密算法

为Do则商户甲向商户乙传输的数字签名文件应使用甲的私钥AKD对摘要H进行数字签名

加密运算，商户乙应使用商户甲的公钥AKE验证数字签名的正确性。

16、答案：B

本题解析：

本题考查考生对数字签名的概念和数字签名使用过程的掌握情况。

数字签名是指网络中传送信息报文时，附加一个特殊的唯一代表发送者个人身份的标记，以

起到传统上手写签名或印章确认的作用。

数字签名建立在数字摘要的基础上，结合公钥加密技术实现。发送者应用自己的私钥对数字

摘要进行加密，即生成了数字签名。由于发送者的私钥仅为发送者本人所有，所以附加了数

字签名的信息能够确认消息发送者的身份，也防止了发送者对本人所发信息的抵赖行为。

17、答案：D

本题解析：

本题考查SET电子支付模型的工作流程。

SET协议的工作流程如下：

①支付初始化请求和响应阶段。当客户决定要购买商家的商品并使用SET钱夹付钱时，商

家服务器上POS软件发报文给客户的浏览器SET钱夹付钱，SET钱夹则要求客户输入口令然

后与商家服务器交换"握手"信息，使客户和商家相互确认，即客户确认商家被授权可以接受

信用卡，同时商家也确认客户是一个合法的持卡人。

②支付请求阶段。客户发一报文，包括订单和支付命令。在订单和支付命令中必须有客户

的数字签名，同时利用双重签名技术保证商家看不到客户的账号信息。只有位于商家开户行

的被称为支付网关的另外一个服务器可以处理支付命令中的信息。

③授权请求阶段。商家收到订单后，POS组织一个授权请求报文，其中包括客户的支付命

令，发送给支付网关。支付网关是一个Internet服务器，是连接Internet和银行内部网络的

接口。授权请求报文通过到达收单银行后，收单银行再到发卡银行确认。

④授权响应阶段。收单银行得到发卡银行的批准后，通过支付网关发给商家授权响应报文。

⑤支付响应阶段。商家发送购买响应报文给客户，客户记录交易日志备查。

18、答案：B

本题解析：

本题考查对CA的理解情况。

用户在向CA申请证书时，首先要向认证机构提出申请，说明自己的身份。认证机构在证实

用户的身份后，向用户发出相应的数字证书。数字证书就是经过CA签名的客户的私钥。

认证机构发放证书时要遵循一定的原则，如要保证自己发出的证"的存列号各不相同，两个

不同的实体所获得的证书的主题内容应该相异，不同主题内容的证书所包含的公开密钥相异。

甲方能通过CA获取甲方的私钥和其他有的公钥。

19、答案：B

本题解析：

关系营销是把营销活动看成是企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公

众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。企业网络营销（也称

为网上营销、互联网营销、在线营销以及网络行销等）是企业以互联网络为媒体，以新的方

式、方法和理念开展的营销活动。它是企业整体营销活动的组成部分，是指为发现、满足和

创造顾客需求，利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总

称。互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议，用r产品的规划和设计，

为企业的市场运作服务。企业的目的就是尽可能生产消费者需求的产品，但企业只有与消费

者进行充分的沟通和理解，才会有真正适销对路的商品。互动营销的实质就是充分考虑消费

者的实际需求，切实实现商品的实用性。互动营销能够促进相互学习、相互启发、彼此改进，

尤其是通过“换位思考〃带来全新的观察问题的视角。数据库营销是为了实现接洽、交易和建

立客户关系等目标而建立、维护和利用顾客数据与其他顾客资料的过程。交易营销是指厂商

着眼于一次的交换或交易，分析的单位是一次的市场交易，厂商的利润来源就是该次交易，

是一种相当短期的市场行为。关系营销与交易营销是两种对立的营销方式。

20、答案：A

本题解析：

本题考查计算机系统存储器基础知识。

E2PR0M是电可擦可编程只读存储器的简称，其内容需提前设置好，可通过高于普通电压的

作用来擦除和重编程（重写）。

RAM（随机存储器）是与CPU直接交换数据的内部存储器，也是主存（内存）的主要部分。

在工作状态下RAM可以随时读写，而且速度很快，计算机刚加电时，其内容是随机的。

通用寄存器是CPU中的寄存器，一般用于传送和暂存数据，也可参与算术逻辑运算，并保

存运算结果。

数据寄存器是通用寄存器的一种，或者是作为CPU与内存之间的接I」，用于暂存数据.

综合分析，本题选A。

21、答案：B

本题解析：

电子商务法的客体是：1、物，2、行为，3、智力成果和无形财产电子商务的主体是：1、交

易双方，2、电子商务交易平台，3.结算机构，4、认证机构，5、物流机构

22、答案：C

本题解析：

本题考查网络商务信息收集的基础知识。网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和经

济。及时性要求信息具有时效性，即信息能迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动

态；准确性要求信息能够真实地反映客观事实，虚假性失真度小；适度性要求提供信息要有

针对性和H的性，不要盲目投放；经济性要求以最低的费用获得最有价值的信息。网络商务

信息收集并不都是免费的。

23、答案：B

本题解析：

著作权、邻接权、专利权、商标权、商业秘密权，集成电路布图设计权属于知识产权的范围。

物权不属于知识产权的范围。

24、答案：D

本题解析：

数据字典是一个包含元数据(即关于数据的数据)的文件。

25、答案：A

本题解析：

本题考查电子商务应用平台设计的知识。

电子商务网站基本构件中安全服务器是为了保证电子商务系统的数据安全、应用安全和交易

安全。

26、答案：D

本题解析：

本题考查网络协议知识。

常见的网络协议如下：

ARP(AddressResolutionProtocol)地址解析协议；

SNMP(SimpleNetworkManagementProtocol)网络管理协议；

DHCP(DynamicHostConfigurationProtocol)动态主机配置协议；

FTP(FileTrans能rProtocoD)文件传输协议；

HTTP(HypertextTransferProtocol)超文本传输协议；

SMTP(SimpleMailTransferProtocol)简单邮件传送协议;

TELNETProtocol虚拟终端协议。

综合分析，本题选D。

27、答案：C

本题解析：

顺序执行时，每条指令都需三步才能执行完，设有重叠。总的执行时间为:

(5+2*5)At-100>1200At

在流水线执行时，所用的时间为：

tcn-raxftc-wjre„)*498-max{ten»=tcj，^-)*max(t

”=SAt*5At*2490At+5At*5At=2510At

重叠执行时间关系为：

«mk分析.IM八

■括/J分鼾-J执行

28、答案：D

本题解析：

本题考查网络营俏的基本概念。网络营销不同于传统的营销方式，不是简单的营销网络化,

它的存在和运作并未完个抛开传统的营销理论，而是网络化与传统营销的整合。一般认为,

网络营销是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以

电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、

网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称，因此将网络营销理解为就是

网上销售或电子商务是不完全正确的。

29、答案：A

本题解析：

本题主要考察在电子商务交易活动过程中，考生对交易双方面临威胁的了解程度。

其中，销售者面临的主要威胁包括：中央系统安全性被破坏、竞争者检索商品递送状况、被

他人假冒、其他威胁如客户资料被竞争者获悉、消费者提交订单后不付款等。

消费者面临的主要威胁包括：虚假订单、付款后不能收到商品、机密性丧失等。

30、答案：C

本题解析：

本题考查HTML的基本概念。

在HTML中，表单起着重要作用，它是与用户交互信息的主要手段，为用户提供了数据输入

接口，配合服务端程序，实现数据交互。

Vinput>表单输入标记用7接收用户数据输入，其type属性的值表示输入的元素模式，主要

包括下列类型：button普通按钮、radio单选按钮、checkbox复选框、select

下拉式菜单、text单行文本框、textarea多行文本框、submit提交按钮、reset

重设按钮。

31、答案：D

本题解析：

本题考查网络体系结构及协议的基础知识。OSI将计算机网络的体系结构分成七层:物理层、

数据链路层、网络层、传揄层、会话层、表示层和应用层。TCP/IP由四个层次组成：网络接

口层、网络层、传输层、应用层。TCP/IP结构模型与OSI结构模型的对应如下表所示。TCP/IP

结构模型与OSI结构模型

rcp/ipOSI

应用层

正用层表不层

会话后

舌输层他输层

珂络层网络层

数据使路层

同络按口层（又快掠路层）

物理层

32、答案：D

本题解析：

本题考查电子商务物流配送的基本概念。

从物流角度来讲，配送几乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一个缩影或在某小范围中

物流全部活动的体现。•股的配送集装卸搬运、包装、仓储及运输于•身，通过这•系列活

动完成将货物送达的目的；特殊的配送则还要以加工活动为支撑。但是配送的主体活动与一

般物流有所不同，一般物流是运输及保管，配送则是运输及分拣配货，分拣配货是配送的独

特要求，也是配送中特有的活动。

33＞答案：C

本题解析：

本题考查对实际商务网站的了解。2007年10月原卓越网创始人陈年先生创立了VANCL（凡

客诚品）。Id前凡客诚品已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。据最新的艾瑞

调查报告，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。其所取得的成绩，不但被

视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。2009年5月被认定为国家高新

技术企业。

34、答案：B

本题解析：

本题考查考生对货币制度的了解。

货币制度包括金属货币制度和不兑现的信用货币制度，金属货币制度又包括：银本位制、金

银本位制和金本位制，其中，金银本位制又包括平行本位制、双本位制和跛行本位制。

35、答案：A

本题解析：

本题考查网络营销的基本概念。网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动，网络营

销本身并不是一个完整的商业交易过程，发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商

品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容。网络营销不同于传统的营俏方式，也不是简

单的营销网络化，它的存在和运作并未完全抛开传统的营销理论，而是网络化与传统营销的

整合。网络营销的重点在于交易前阶段的宣传和推广，从而为促成交易提供支持。通过企业

电子商务网站，客户就可能实现直接从网站进行订货和在线支付等活动。

36、答案：D

本题解析：

本题考查网上问卷调查设计的相关概念。网上问卷调查设计时要求问题设计力求简明扼要，

所提问题不应有偏见或误导，不要诱导人们回答问题，提问意思和范围必须明确，避免引起

人们反感等。本题“最近您在本网店购买了什么商品?”提问的意思和范围不够明确，因为"最

近”是指什么时间段，会让回答者感到不明确。

37、答案：A

本题解析：

本题考查系统分析的基本知识。系统分析是研制开发一个电子商务系统最重要的阶段，也是

最困难的阶段。这个阶段的成果是逻辑模型。逻辑模型也祢概念模型，它展示了系统是什么，

能够做什么事情。逻辑模型与实现无关，它们独立于任何的技术实现来描述系统。逻辑模型

说明了系统的本质。逻辑模型降低了由于过分关注技术细节而丢失业务需求所带来的风险，

使我们可以少用技术性的语言与最终用户进行沟通。

38、答案：B

本题解析：

本题考查程序语言处理基础知识。

编译过程中符号表的作用是连接声明与引用的桥梁，记住每个符号的相关信息，帮助编译的

各个阶段正确有效地工作。符号表设计的基本设计目标是合理存放信息和快速准确查找。符

号表可以用散列表或单链表来实现。而A选项散列表，也叫哈希表，是根据关键码值(Key

value)而直接进行访问的数据结构；C选项单链表，是一种链式存取的数据结构，用一组地

址任意的存储单元存放线性表中的数据元素；D选项决黄表，又称判断表，是一种呈表格状

的图形工具，适用于描述处理判断条件较多，各条件又用互组合、有多种决策方案的情况。

综合分析，本题选

39、答案：A

本题解析：

在电子商务交易中，客户在网上购物后，把信用卡号码信息加密后直接传输给商家，这种信

用卡电子支付方式称为账号直接传输方式

40、答案：C

本题解析：

本题考查操作系统文件管理方面的基础知识。

存放在磁盘空间上的各类文件，必须要进行编目，操作系统才能实现文件的管理，这与图书

馆中的藏书需要编目录、一本书需要分章节是一个道理。用户总是希望能“按名存取”文件中

的信息。为此，文件系统必须为每一个文件建立目录项，即为每个文件设置用于描述和控制

文件的数据结构，记载该叉件的基本信息，如文件名、文件存放的位置、文件的物理结构等。

这个数据结构称为文件控制块(FCB),文件控制块的有序集合称为文件目录。

41、答案：A

本题解析：

本题考查网络管理的基本命令。在Windows操作系统中，atp命令可以查看和设置本机目前

的网关地址；ping命令可以测试本机至目标地址的连通状况。tracert命令用来查看本机到目

标地址所经过的路有信息。ipconfig命令用于显示当前的TCP/IP配置的设置值，包括本机设

置的DNS服务器地址。

42、答案：D

本题解析：

本题考查数据加密标准的相关知识。加密与解密，签名与认证、网络之间安全的互连瓦通等，

都需要来自不同厂商的产品能够顺利地进行互操作，共同实现一个完整的安全功能。目前国

际上通行的与网络和信息安全有关的标准，大致可分成三类：(1)互操作标准，即加密标准。

如对称加密标准DES、3DES、IDEA以及AES；非对称加密标准RSA；VPN标准IPSec：传输层

加密标准SSL：安全电子邮件标准S-MIME；安全电子交易标准SET：通用脆弱性描述标准CVE。

(2)技术与工程标准。如信息产品通用测评准则(CC/ISO15408)；安全系统工程能力成熟度模

型(SSE-CMM)。(3)网络与信息安全管理标准。如信息安全管理体系标准(BS7799)；信息安全

管理标准(ISO13335)。由以上分析不难看出，信息安全管理体系标准BS7799是一种网络与

信息安全管理标准，不属于互操作标准。

43、答案：D

本题解析：

本题考查对供应链管理策略的了解。

供应链管理策略主要包括有效客户反应(ECR),企业资源计划(ERP)、准时制(JIT)和快

速反应(QR)等。

44、答案：C

本题解析：

本题考查对电子商务一些重大事件的了解。1996年联合国贸易组织通过了《电子商务示范

法》。1976年，1986年，2006年均为干扰项。

45、答案：B

本题解析：

本题考查电子商务法方面的基础知识。

电子商务法是指调整电子商务活动中所产生的社会关系的法律规范的总称。电子商务法的基

本含义中已经涉及到了电子商务法的调整对象问题。电子商务法是调整以数据电文为交易手

段而形成的商事关系的规范体系。

46、答案：A

本题解析：

本题考查网络设备的基本知识。在常见的网络设备中，路由器是互联网的主要节点设冬。路

由器通过路由决定数据的转发，其工作于网络层。•交换机是一种基于MAC地址识别，能完

成封装转发数据包功能的网络设备，其工作于数据链路层。•网桥工作在数据链路层，将两

个LAN连起来，根据MAC地址来转发帧。•中继器是网络物理层上面的连接设备，适用于完

全相同的两类网络的互连，主要功能是通过对数据信号的重新发送或者转发，来扩大网络传

输的距离。

47、答案：D

本题解析：

本题考查电子商务信息系统生命周期的基础知识。

系统设计阶段的任务是根据系统说明书中规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻

辑模型的技术方案，即设计新系统的物理模型。这个阶段的技术文档是系统设计说明司。

48、答案：D

本题解析：

木题考查电子商务的相关基础知识。物流主要是指商品、服务的配送和传愉渠道；资金流主

要是指资金的转移过程，包括付款、转账、兑换等过程；信息流既包括商品信息的提供、促

销营销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知

单等商业贸易单证，还包?舌交易方的支付能力，支付信誉、中介信誉等。商流是指商品所有

权的转移。

49、答案：D

本题解析：

本题考查供应链管理平台的服务内容。

供应链管理平台的服务内容主要包括：平台基础服务、平台支持服务、平台增值服务。其中

平台增值服务具体的服务内容包括：供应链管理平台移动接入，客户端供应链管理平台应用

监测服务，最佳业务实践报告，供应链管理咨询，数据分析及决策支持等。

50、答案：A

本题解析：

本题考查知识产权方面的基础知识，涉及著作权归属的相关概念。M摄影家将摄影作品原

件出售给L公司后，这幅摄影作品的著作权仍属于摄影家。这是因为，摄影家将摄影作品原

件出售给L公司时，只是将其摄影作品原件的物权转让给了L公司，并未将其著作权一并转

让，摄影作品原件的转移不等于摄影作品著作权的转移。

51、答案：B

本题解析：

本题考查GPS技术的基本概念。按定位方式,GPS定位分为单点定位和相对定位（差分定位）。

单点定位就是根据一台接收机的观测数据来确定接收机位置的方式，它只能采用伪距观测量,

可用于车船等的概略导航定位。相对定位（差分定位）是根据两台以上接收机的观测数据来

确定观测点之间的相对位置的方法，它既可采用伪距观测量也可采用相位观测量，大地测量

或工程测量均应采用相位观测值进行相对定位。

52、答案：B

本题解析：

本题考查电子商务法方面的基础知识。

电子商务法是指调整电子商务活动中所产生的社会关系的法律规范的总称。电子商务法的基

本含义中已经涉及到了电子商务法的调整对象问题。电子商务法是调整以数据电文为交易手

段而形成的商事关系的规范体系。

53、答案：D

本题解析：

本题考查搜索引擎的基础知识。影响网站在搜索引擎中排名的因素主要有：网站名称、所提

供的关键词、站点描述与搜索词语的匹配程度甚为关键：网页中的搜索词语出现的次数、频

度、形态与位置；相同情况下，主页排名高于次页排名。因此，在标题中使用关键词将有利

于网站在搜索引擎中排名靠前。

54、答案：C

本题解析：

木题考查ping命令的基础知识。

ping是Windows系统自带的一个可执行命令。利用它可以检查网络是否能够连通，用好它

可以很好地帮助用户