义乌展会管理办法

义乌展会管理办法一、总则（一）目的为加强对义乌展会的规范管理，提高展会质量和效益，维护展会秩序，促进展会行业健康发展，特制定本办法。（二）适用范围本办法适用于在义乌举办的各类展会活动，包括但不限于商品展销会、贸易洽谈会、文化艺术展会、科技成果展示会等。（三）基本原则1.依法依规原则：展会活动必须遵守国家法律法规和相关行业标准，确保合法合规举办。2.公平公正原则：保障参展商、采购商及其他相关方的合法权益，营造公平竞争的市场环境。3.安全有序原则：强化展会安全管理，确保展会期间人员、财产安全，维护良好的展会秩序。4.服务优化原则：以服务为宗旨，不断提升展会服务水平，为参展商和观众提供优质、高效的服务。二、展会申办与备案（一）申办主体1.具有独立法人资格的企事业单位、社会团体等均可申办展会。2.申办主体应具备举办展会所需的资金、场地、组织能力等条件。（二）申办材料1.展会申办申请书，包括展会名称、时间、地点、规模、内容、主办单位、承办单位、协办单位等基本信息。2.展会可行性研究报告，内容涵盖市场需求分析、展会定位、预期效果等。3.展会组织实施方案，包括展会策划、宣传推广、招展招商、现场管理等具体措施。4.主办单位、承办单位、协办单位的资质证明材料。5.展会安全保障方案，包括安全管理制度、应急预案等。6.其他相关材料，如展会知识产权保护方案等。（三）申办流程1.申办主体向展会管理部门提交申办材料。2.展会管理部门在收到申办材料后，进行初审。初审内容包括材料完整性、申办主体资质、展会可行性等。3.初审通过后，展会管理部门组织专家进行评审。评审主要从展会主题、市场需求、行业影响力等方面进行评估。4.根据专家评审意见，展会管理部门作出是否批准申办的决定。批准后，申办主体与展会管理部门签订展会承办协议，明确双方权利义务。（四）备案要求展会举办前，申办主体应将展会相关信息报展会管理部门备案。备案内容包括展会最终确定的名称、时间、地点、规模、内容、主办单位、承办单位、协办单位等。三、展会招展招商管理（一）招展招商原则1.诚实守信原则，招展招商过程中应如实向参展商、采购商等介绍展会情况，不得虚假宣传。2.公平竞争原则，不得采取不正当手段招揽参展商和采购商。（二）招展招商主体1.主办单位负责展会的整体招展招商工作，可委托承办单位、协办单位等具体实施。2.承办单位、协办单位应按照主办单位的要求和授权，开展招展招商活动。（三）招展招商合同1.招展招商主体与参展商、采购商等应签订书面合同，明确双方权利义务。2.合同内容应包括展会名称、时间、地点、展位规格及价格、服务内容、付款方式、违约责任等。（四）招展招商信息管理1.招展招商主体应建立健全招展招商信息管理系统，及时更新展会信息。2.招展招商信息应真实、准确、完整，不得隐瞒或夸大展会相关情况。四、展会现场管理（一）展位布置管理1.参展商应按照展会承办单位的要求和规定进行展位布置，不得擅自改变展位位置、规格和布局。2.展位布置应符合安全、环保、美观等要求，不得使用易燃、易爆、有毒等危险物品。（二）展品管理1.参展商应确保展品的合法性和真实性，不得展示假冒伪劣、侵权等商品。2.展会期间，展会管理部门有权对展品进行检查，参展商应予以配合。（三）人员管理1.展会工作人员应佩戴统一标识，遵守展会管理规定，为参展商和观众提供优质服务。2.参展商和观众应遵守展会秩序，不得在展会现场吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等。（四）安全管理1.展会承办单位应制定完善的安全管理制度，加强展会现场安全保卫工作。2.展会现场应配备必要的安全设施和消防器材，确保人员和财产安全。3.展会期间，应加强对人员和车辆的进出管理，防止无关人员和车辆进入展会现场。（五）环境卫生管理1.展会承办单位应安排专人负责展会现场环境卫生清扫工作，保持展会现场整洁卫生。2.参展商和观众应自觉维护展会现场环境卫生，不得随意丢弃垃圾。五、展会知识产权保护（一）知识产权保护要求1.展会各方应高度重视知识产权保护，遵守知识产权法律法规，不得侵犯他人知识产权。2.参展商应确保所展示的展品不侵犯他人的专利权、商标权、著作权等知识产权。（二）知识产权投诉处理1.展会期间，如发现知识产权侵权行为，权利人可向展会管理部门或知识产权行政管理部门投诉。2.展会管理部门收到投诉后，应及时进行调查处理。对于侵权行为，责令侵权方立即停止侵权，并依法予以处罚。（三）知识产权保护措施1.展会承办单位应在展会现场设立知识产权投诉受理点，公布投诉电话和邮箱等信息。2.展会承办单位可与知识产权行政管理部门合作，加强对展会知识产权保护的指导和监督。六、展会服务管理（一）服务内容1.展会承办单位应为参展商提供展位搭建、展品运输、餐饮住宿、商务洽谈等服务。2.展会承办单位应为观众提供展会信息咨询、参观引导、休息场所等服务。（二）服务质量监督1.展会管理部门应建立展会服务质量监督机制，对展会承办单位的服务质量进行监督检查。2.参展商和观众可对展会服务质量进行评价和投诉，展会管理部门应及时处理。（三）服务改进措施1.展会承办单位应根据参展商和观众的意见和建议，及时改进服务措施，提高服务质量。2.展会管理部门应定期对展会服务质量进行评估，对服务质量好的展会承办单位予以表彰和奖励，对服务质量差的予以批评和处罚。七、展会评估与总结（一）评估内容1.展会规模，包括参展商数量、展位面积、观众人数等。2.展会效果，如贸易成交额、合作意向达成情况、品牌推广效果等。3.展会服务质量，包括展位搭建、展品运输、餐饮住宿、商务洽谈等服务的满意度。4.展会安全管理情况，如是否发生安全事故、安全措施落实情况等。5.展会知识产权保护情况，如是否发生知识产权侵权纠纷、投诉处理情况等。（二）评估方式1.展会结束后，展会管理部门组织开展展会评估工作。2.评估方式包括问卷调查、现场访谈、数据分析等。（三）总结报告1.展会管理部门根据评估结果，撰写展会总结报告。2.总结报告内容包括展会基本情况、评估结果、存在问题及改进建议等。（四）经验推广1.对成功举办的展会，展会管理部门可组织经验交流活动，推广好的经验和做法。2.鼓励展会承办单位不断创新展会形式和内容，提高展会质量和效益。八、罚则（一）对违规申办主体的处罚1.未经批准擅自举办展会的，展会管理部门责令停止展会活动，并依法予以处罚。2.申办展会过程中提供虚假材料的，展会管理部门不予批准，并依法追究申办主体的法律责任。（二）对违规招展招商主体的处罚1.招展招商过程中采取不正当手段的，展会管理部门责令改正，并视情节轻重予以警告、罚款等处罚。2.招展招商合同存在欺诈等违法行为的，依法追究招展招商主体的法律责任。（三）对违规参展商的处罚1.参展商展示假冒伪劣、侵权等商品的，展会管理部门责令停止展示，并依法予以处罚。2.参展商擅自改变展位位置、规格和布局的，展会管理部门责令改正，并视情节轻重予以警告、罚款等处罚。（四）对违规展会工作人员的处罚展会工作人员违反展会管理