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文档简介
交行吸烟管理办法总则制定目的为加强交通银行(以下简称“本行”)办公区域及营业场所的控烟管理,维护良好的工作环境和公共秩序,保障员工及客户的身体健康,依据国家相关法律法规及行业标准,特制定本办法。适用范围本办法适用于交通银行各级机构的办公区域、营业网点、自助银行、员工宿舍等场所。基本原则1.依法依规原则:严格遵守国家关于公共场所禁止吸烟的法律法规及相关行业标准,确保控烟工作合法合规。2.以人为本原则:充分考虑员工和客户的健康需求,积极营造无烟环境。3.全面管理原则:对本行所有涉及的场所进行全面控烟管理,不留死角。4.宣传教育与严格执行相结合原则:通过广泛宣传教育,提高员工和客户的控烟意识,同时加强监督检查,确保控烟规定得到严格执行。吸烟区域设置室外吸烟区的划定1.在本行各机构办公区域及营业场所外,合理划定室外吸烟区。吸烟区应远离建筑物的出入口、通风口、人员密集区域等。2.吸烟区应设置明显的标识,标识应符合国家相关标准,注明“吸烟区”字样及“吸烟有害健康”等警示语。吸烟区的管理要求1.吸烟区内应配备必要的烟灰缸、灭火器等设施,确保吸烟安全。2.定期对吸烟区进行清洁和维护,保持环境整洁。3.加强对吸烟区的巡查,确保吸烟者在吸烟区内吸烟,不得将烟头扔出吸烟区。禁止吸烟区域具体场所规定1.办公区域:本行各级机构的办公室、会议室、档案室、资料室、机房、值班室等室内场所均为禁止吸烟区域。2.营业场所:营业大厅、客户等候区、理财室、贵宾室、现金柜台等营业场所内禁止吸烟。3.自助银行:自助银行设备区域及周边区域禁止吸烟。4.员工宿舍:员工宿舍内禁止吸烟。5.其他区域:电梯轿厢、楼梯间、走廊、通道、卫生间等公共区域禁止吸烟。特殊情况的处理1.因工作需要在禁止吸烟区域内进行动火作业等特殊情况时,应提前办理相关审批手续,并采取有效的防火、防烟措施。在作业期间,作业人员应遵守吸烟管理规定,不得吸烟。2.外来人员进入本行禁止吸烟区域时,应告知其禁止吸烟规定,并进行监督。宣传教育宣传内容1.宣传国家关于公共场所禁止吸烟的法律法规及相关政策。2.宣传吸烟对健康的危害,包括对吸烟者自身及周围人群的危害。3.宣传本行的吸烟管理办法,提高员工和客户的知晓率。宣传方式1.内部培训:定期组织员工进行吸烟管理办法的培训,使员工了解吸烟管理的重要性和具体要求。2.张贴标识:在本行各机构的禁止吸烟区域显著位置张贴禁烟标识,提醒员工和客户禁止吸烟。3.电子宣传:通过本行内部网站、办公系统、电子显示屏等渠道发布吸烟管理相关信息和宣传资料。4.活动宣传:结合世界无烟日等主题活动,开展形式多样的控烟宣传活动,如举办健康讲座、发放宣传资料等。监督管理监督管理部门及职责1.行政管理部门:负责本行吸烟管理办法的组织实施和监督检查,定期对各机构的控烟工作进行考核评估。2.安全保卫部门:协助行政管理部门做好吸烟管理工作,加强对营业场所、办公区域等重点部位的巡查,及时发现和制止吸烟行为。3.各部门负责人:为本部门控烟工作的第一责任人,负责组织本部门员工学习吸烟管理办法,落实本部门的控烟措施,对本部门员工的吸烟行为进行监督管理。监督检查方式1.日常巡查:行政管理部门和安全保卫部门定期对各机构的吸烟管理情况进行日常巡查,及时发现和纠正吸烟行为。2.专项检查:根据工作需要,不定期开展吸烟管理专项检查,对发现的问题及时督促整改。3.客户监督:鼓励客户对本行的吸烟管理情况进行监督,如发现吸烟行为可向本行工作人员举报。违规处理1.对员工的处理对于在禁止吸烟区域内吸烟的员工,第一次发现给予口头警告,并进行批评教育;第二次发现给予书面警告,并在全行范围内通报批评;第三次发现给予记过处分,并扣发当月绩效奖金。对于因吸烟引发火灾等安全事故的员工,将依法依规追究其责任。2.对外部人员的处理对于在本行禁止吸烟区域内吸烟的外部人员,本行工作人员应及时进行劝阻。如劝阻无效,可禁止其进入本行相关区域。对于不听劝阻、态度恶劣的外部人员,本行可依法采取必要的措施,维护本行的正常秩序。奖惩措施奖励规定1.对于在控烟工作中表现突出的部门和个人,本行将给予表彰和奖励。表彰形式包括荣誉证书、奖金等。2.鼓励员工积极参与控烟宣传教育活动,对提出有效控烟建议或措施的员工,本行将视情况给予奖励。惩罚规定1.对违反吸烟管理办法的部门和个人,本行将按照违规处理规定进行严肃处理。处理结果将与绩效考核、评先评优等挂钩。2.对于因吸烟管理不到位,导致本行被相关部门通报批评或受到处罚的,本行将追究相关部门负责人和直接责任人的责任。附则解释权本办法由交通银行负责解释。修订与废止本办法将
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