北京泳池管理办法

北京泳池管理办法一、总则（一）目的为加强北京市游泳池（馆）的管理，保障游泳者的健康和安全，维护游泳场所的正常秩序，根据国家和本市有关法律法规，结合本市实际情况，制定本办法。（二）适用范围本办法适用于北京市行政区域内各类经营性和非经营性游泳池（馆）的管理。（三）基本原则1.安全第一原则始终将保障游泳者的生命安全放在首位，采取有效措施预防和减少安全事故的发生。2.卫生达标原则确保游泳池（馆）的水质、环境卫生等符合国家和本市相关卫生标准，防止疾病传播。3.规范管理原则建立健全管理制度，加强对游泳池（馆）的日常监督检查，规范经营行为。二、泳池建设与设施要求（一）选址与布局1.游泳池（馆）应选择在交通便利、通风良好、地势干燥、易于排水的地段。2.其布局应合理，设有足够的更衣、淋浴、消毒、急救等设施，并保证通道畅通。（二）建筑设计1.游泳池（馆）的建筑设计应符合国家和本市的建筑规范及卫生标准。2.池体结构应坚固、防渗，池壁、池底应平整光滑，无裂缝、无渗漏。（三）设施设备1.应配备过滤、消毒、加热、循环水等水处理设备，确保水质符合卫生标准。2.设有有效的池水净化和消毒装置，如紫外线消毒器、臭氧发生器等，并定期进行维护和检测。3.配备必要的急救设备和药品，如救生衣、担架、急救箱等，并确保其处于良好备用状态。4.更衣室应配备足够数量的更衣柜、座椅等设施，并保持清洁卫生。5.淋浴设施应保证水温、水压适宜，喷头数量充足。三、水质管理（一）水质标准游泳池（馆）的水质应符合国家《游泳场所卫生标准》（GB9667）的要求，具体指标如下：1.浑浊度：不超过5度，并不得有明显的悬浮物。2.pH值：6.58.5。3.余氯：游离性余氯含量为0.31.0mg/L。4.细菌总数：不得超过1000个/mL。5.大肠菌群：不得超过18个/L。（二）水质检测1.游泳池（馆）应配备专业的水质检测设备，每天对池水进行检测，并做好记录。2.定期委托有资质的检测机构对水质进行全面检测，检测频率为每月不少于1次。3.检测结果应在游泳池（馆）显著位置公示，接受游泳者监督。（三）水质处理1.根据水质检测结果，及时调整水处理设备的运行参数，确保水质达标。2.定期对游泳池（馆）进行全面换水，换水周期应根据水质情况和使用频率合理确定。3.当水质出现异常情况时，应立即采取有效的处理措施，并及时向卫生监督部门报告。四、卫生管理（一）环境卫生1.游泳池（馆）应保持环境整洁，地面、墙壁、天花板等应定期清洁消毒，无污垢、无积水、无蜘蛛网。2.更衣室、淋浴间等区域应配备足够数量的垃圾桶，并及时清理垃圾。3.禁止在游泳池（馆）内吸烟、吐痰、乱扔杂物等。（二）个人卫生1.游泳者应保持个人卫生，进入游泳池（馆）前应先淋浴，更换泳衣、泳帽、泳镜等。2.游泳池（馆）工作人员应穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩，勤洗手，保持个人卫生。（三）卫生制度1.建立健全卫生管理制度，明确卫生管理人员的职责和工作流程。2.定期对工作人员进行卫生知识培训，提高其卫生意识和管理水平。3.严格执行卫生消毒制度，对游泳池（馆）的设施设备、公共用品用具等进行定期消毒。五、安全管理（一）安全制度1.建立健全安全管理制度，明确安全责任人，制定安全操作规程和应急预案。2.定期对工作人员进行安全培训，提高其安全意识和应急处置能力。3.加强对游泳者的安全教育，告知其游泳安全注意事项。（二）安全设施1.游泳池（馆）应设置明显的安全警示标志，如“水深危险”、“禁止跳水”等。2.配备足够数量的救生员，救生员应持证上岗，并在规定的岗位上值勤。3.游泳池（馆）周边应设置防护设施，如栏杆、围墙等，防止游泳者意外落水。（三）安全检查1.每天对游泳池（馆）的安全设施设备进行检查，确保其正常运行。2.定期对游泳池（馆）进行全面的安全检查，及时发现和消除安全隐患。3.在游泳高峰时段，增加安全巡查次数，确保游泳者的安全。（四）应急处置1.制定完善的应急预案，定期组织演练，提高应急处置能力。2.当发生安全事故时，应立即启动应急预案，采取有效的救援措施，并及时报告相关部门。3.配合相关部门做好事故调查处理工作，总结经验教训，改进安全管理工作。六、人员管理（一）人员资质1.游泳池（馆）的管理人员应具备相应的管理知识和技能，熟悉游泳池（馆）的管理业务。2.救生员应经过专业培训，取得国家颁发的救生员资格证书，并定期参加复训。3.水质处理人员应具备相关的专业知识和技能，熟悉水质处理工艺流程。（二）人员培训1.定期组织工作人员参加业务培训，提高其业务水平和服务质量。2.培训内容包括安全知识、卫生知识、服务规范等。3.鼓励工作人员参加相关的职业技能鉴定，取得相应的职业资格证书。（三）人员考核1.建立工作人员考核制度，对其工作表现进行定期考核。2.考核内容包括工作业绩、服务质量、安全管理、卫生管理等方面。3.根据考核结果，对表现优秀的工作人员给予奖励，对不称职的工作人员进行批评教育或辞退。七、经营管理（一）经营资质1.经营性游泳池（馆）应依法取得营业执照、卫生许可证、高危险性体育项目经营许可证等相关证照。2.非经营性游泳池（馆）应按照规定办理相关备案手续。（二）收费管理1.游泳池（馆）的收费标准应明码标价，并在显著位置公示。2.不得擅自提高收费标准或变相增加收费项目。（三）服务质量1.提供优质、高效、规范的服务，满足游泳者的需求。2.建立投诉处理机制，及时处理游泳者的投诉和建议。3.定期对游泳者进行满意度调查，不断改进服务质量。八、监督管理（一）监管部门职责1.卫生健康部门负责对游泳池（馆）的卫生状况进行监督检查，依法查处违反卫生法律法规的行为。2.体育部门负责对游泳池（馆）的安全管理进行监督检查，依法查处违反体育法律法规的行为。3.市场监管部门负责对游泳池（馆）的经营行为进行监督检查，依法查处违反市场监管法律法规的行为。（二）监督检查1.各监管部门应定期对游泳池（馆）进行监督检查，检查内容包括水质、卫生、安全、经营等方面。2.监督检查可以采取现场检查、抽样检测、查阅资料等方式进行。3.对检查中发现的问题，应责令游泳池（馆）限期整改，并依法进行处理。（三）投诉举报处理1.设立投诉举报电话和邮箱，接受游泳者的投诉和举报。2.对投诉举报内容应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。3.对经查实的违法违规行为，应依法予以严肃处理，并向社会公开曝光。九、法律责任（一）违反本办法的行为1.未取得相关证照擅自经营游泳池（馆）的。2.游泳池（馆）的水质、环境卫生等不符合国家和本市相关标准的。3.未按照规定配备安全设施设备或救生员的。4.未建立健全卫生管理制度或未落实卫生消毒措施的。5.未按照规定对工作人员进行培训或考核的。6.擅自提高收费标准或变相增加收费项目的。7.其他违反本办法的行为