信访题目及答案解析

信访题目及答案解析

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.信访工作的主要目的是（）A.解决群众困难B.维护社会稳定C.二者皆是答案：C2.信访人采用走访形式提出信访事项，应当到（）提出。A.任意部门B.有权处理的本级或上一级机关C.上级政府答案：B3.信访事项应当自受理之日起（）日内办结。A.30B.60C.90答案：B4.对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出（）处理，并书面答复信访人。A.支持B.不予支持C.支持或不予支持答案：C5.多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）人。A.3B.5C.7答案：B6.信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成犯罪的，依法追究（）。A.民事责任B.行政责任C.刑事责任答案：C7.信访工作机构应当组织相关社会团体、法律援助机构、相关专业人员、社会志愿者等（）参与，运用咨询、教育、协商、调解、听证等方法，依法、及时、合理处理信访人的投诉请求。A.共同B.分别C.轮流答案：A8.县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，（）。A.直接受理B.不予受理C.先受理再移送答案：B9.涉及两个或者两个以上行政机关的信访事项，由所涉及的行政机关（）。A.共同受理B.协商受理C.上级指定受理答案：B10.信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关（）。A.继续受理B.不再受理C.视情况受理答案：B二、多项选择题（每题2分，共10题）1.信访人可以通过（）等形式反映问题。A.书信B.电子邮件C.电话D.走访答案：ABCD2.信访工作应当遵循的原则有（）A.属地管理、分级负责B.谁主管、谁负责C.依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合D.公开、便民答案：ABCD3.有权处理的行政机关在办理信访事项时，应当听取（）的意见。A.信访人B.利害关系人C.相关部门D.专家学者答案：AB4.信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得有（）等行为。A.在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集B.堵塞、阻断交通C.携带危险物品、管制器具D.侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员答案：ABCD5.县级以上人民政府信访工作机构的职责包括（）A.受理、交办、转送信访人提出的信访事项B.承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项C.协调处理重要信访事项D.督促检查信访事项的处理答案：ABCD6.对信访事项处理、复查、复核意见，应当载明（）A.信访人投诉请求B.事实认定情况C.处理意见和依据D.不服处理意见的救济途径答案：ABCD7.哪些情形下信访事项会被终结（）A.信访人对复核意见不服且无新事实理由B.信访人主动放弃信访诉求C.信访事项已依法处理完毕D.信访人死亡且无继承人答案：AC8.可以向有关行政机关提出信访事项的主体有（）A.公民B.法人C.其他组织D.外国人答案：ABC9.行政机关及其工作人员在信访工作中（），依法给予行政处分。A.推诿、敷衍、拖延信访事项办理B.对事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的投诉请求未予支持C.打击报复信访人D.将信访人的检举、揭发材料透露给被检举、揭发的人员或者单位答案：ABCD10.信访工作中的信息公开包括（）A.信访事项的受理情况公开B.办理过程公开C.处理结果公开D.信访人的个人隐私公开答案：ABC三、判断题（每题2分，共10题）1.信访人必须实名提出信访事项。（）答案：错2.信访工作机构可以直接处理所有信访事项。（）答案：错3.对信访事项处理意见不服，信访人只能申请复查，不能提起行政诉讼。（）答案：错4.行政机关工作人员与信访事项或者信访人有直接利害关系的，应当回避。（）答案：对5.信访人有权要求对个人隐私保密。（）答案：对6.信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关不予受理。（）答案：对7.县级以上人民政府应当建立统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的信访工作格局。（）答案：对8.信访人捏造事实进行信访，应受到刑事处罚。（）答案：错（构成犯罪才依法追究刑事责任，不构成犯罪不追究）9.信访工作机构应当定期向下一级信访工作机构通报转送情况，下级信访工作机构应当定期向上一级信访工作机构报告转送信访事项的办理情况。（）答案：对10.涉及群体利益的信访事项，应通过听证会等形式公开处理。（）答案：对四、简答题（每题5分，共4题）1.简述信访工作的重要意义。答案：信访工作能倾听群众呼声，解决群众实际困难，维护群众合法权益；有利于化解社会矛盾，促进社会和谐稳定；能监督行政机关工作，推动改进工作作风。2.信访事项受理的条件有哪些？答案：属于本机关法定职责范围；有明确的信访人及诉求；有具体的事实和理由；在规定的信访渠道提出；不属于已经或者依法应当通过法定途径解决的事项。3.行政机关处理信访事项的一般程序是什么？答案：先受理，区分情况决定是否受理并告知信访人；再办理，调查核实情况；然后作出处理意见，书面答复信访人；对处理意见不服可申请复查、复核。4.如何保障信访人的合法权益？答案：保障信访人表达诉求权利，依法处理信访事项；对信访人信息保密；提供便利信访渠道；对打击报复信访人行为严肃处理。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论如何提高信访工作的效率和质量？答案：完善信访工作流程，减少环节；加强工作人员培训，提升业务能力；利用信息化手段，提高办理速度；建立反馈机制，及时调整改进工作，多方协作提高效率质量。2.谈谈对信访与法治关系的理解。答案：信访是公民表达诉求的途径，法治是保障信访有序进行的准则。信访要在法治框架内开展，依法处理信访事项，通过法治保障信访人权益，二者相互促进，共同维护社会稳定。3.当遇到复杂疑难信访事项时，应采取哪些措施？答案：可多方协调联动，组织相关部门