城管协管员笔试考题试题(含答案)

城管协管员笔试考题试题(含答案)一、单项选择题（每题2分，共30分）1.城管协管员的主要职责不包括以下哪一项（）A.协助城管执法人员进行城市管理执法工作B.对违法行为进行行政处罚C.开展城市管理宣传教育活动D.维护城市管理秩序答案：B。城管协管员无行政处罚权，主要是协助执法等工作。2.在城市管理中，对于流动摊贩占道经营影响交通的情况，协管员首先应该（）A.直接没收其经营物品B.进行劝阻和引导C.立即通知上级执法人员前来处理D.对摊贩进行罚款答案：B。应先进行劝阻和引导，告知其行为违法及影响。3.城市管理的范围不包括（）A.环境卫生管理B.交通信号灯设置C.户外广告管理D.市政设施管理答案：B。交通信号灯设置主要由交通管理部门负责。4.城管协管员在执行任务时，遇到暴力抗法行为，正确的做法是（）A.与当事人进行搏斗B.立即逃离现场C.及时报警并保护好自身安全D.对当事人进行辱骂答案：C。要保护自身安全并及时报警。5.下列不属于城市管理中“门前三包”内容的是（）A.包卫生B.包绿化C.包治安D.包秩序答案：C。“门前三包”是包卫生、包绿化、包秩序。6.城管协管员在进行宣传教育时，应该使用（）A.生硬、强硬的语言B.文明、规范的语言C.随意、调侃的语言D.命令式的语言答案：B。应使用文明规范语言进行宣传教育。7.对于违规张贴小广告的行为，协管员可以采取的措施是（）A.让张贴者自行清理B.视而不见C.直接对张贴者进行拘留D.用墨水涂抹小广告答案：A。可要求张贴者自行清理。8.城市管理中，对于乱停乱放的非机动车，协管员可以（）A.直接将车辆拖走B.摆放整齐并告知车主规范停车C.破坏车辆D.对车主进行罚款答案：B。先摆放整齐并告知规范停车。9.城管协管员的工作必须以（）为依据。A.个人意愿B.领导指示C.法律法规D.群众要求答案：C。工作要依据法律法规。10.在处理城市管理纠纷时，协管员应该（）A.偏袒一方B.公正公平处理C.只听自己同事的意见D.不参与处理答案：B。要公正公平处理纠纷。11.以下属于城市管理中噪音污染管理范围的是（）A.工厂机器运转噪音B.商场内的音乐声C.居民楼内的装修噪音D.以上都是答案：D。这些都属于噪音污染管理范围。12.城管协管员发现市政设施损坏时，应该（）A.自行维修B.及时报告相关部门C.不管不问D.让路人帮忙维修答案：B。应及时报告相关部门。13.城市管理中，对于违规搭建的建筑物，协管员应（）A.立即拆除B.通知相关部门依法处理C.鼓励其继续搭建D.向搭建者收费答案：B。通知相关部门依法处理。14.城管协管员在工作中要注重（），树立良好形象。A.个人利益B.团队协作C.个人情绪D.与群众对抗答案：B。要注重团队协作树立形象。15.对于占道经营的早餐摊点，协管员在早上高峰时段应该（）A.强行取缔B.引导其规范经营，不影响交通C.没收其早餐食材D.对摊主进行辱骂答案：B。引导规范经营不影响交通。二、多项选择题（每题3分，共30分）1.城管协管员在工作中应具备的素质有（）A.良好的沟通能力B.较强的法律意识C.身体素质好D.团队合作精神答案：ABCD。这些素质都是协管员工作中需要的。2.城市管理的主要内容包括（）A.市容环境卫生管理B.城市规划管理C.市政设施管理D.环境保护管理答案：ABCD。这些都是城市管理主要内容。3.城管协管员在处理与群众的关系时，应该（）A.尊重群众B.耐心倾听群众诉求C.与群众发生冲突时要冷静处理D.为群众解决合理问题答案：ABCD。处理与群众关系应做到这些。4.以下属于城管协管员协助执法工作的有（）A.协助调查取证B.协助送达法律文书C.协助维护执法现场秩序D.协助对违法行为进行制止答案：ABCD。这些都是协助执法工作内容。5.城市管理中常见的违法行为有（）A.随地吐痰B.乱倒垃圾C.擅自设置户外广告D.车辆乱停乱放答案：ABCD。都是常见违法行为。6.城管协管员在工作中应遵守的纪律有（）A.遵守工作时间B.保守工作秘密C.不得接受当事人的贿赂D.不得擅自离岗答案：ABCD。都是应遵守的纪律。7.对于城市管理中的突发事件，协管员应该（）A.及时报告B.协助维持现场秩序C.积极参与处理D.惊慌失措答案：ABC。要及时报告、维持秩序和参与处理。8.城管协管员在宣传城市管理法律法规时，可以采用的方式有（）A.发放宣传资料B.举办宣传活动C.利用社交媒体宣传D.口头讲解答案：ABCD。这些都是宣传方式。9.在城市管理中，保护公共设施的意义在于（）A.保障城市正常运行B.提升城市形象C.方便市民生活D.减少维护成本答案：ABCD。保护公共设施有这些意义。10.城管协管员在工作中遇到不理解的群众时，应该（）A.恶语相向B.耐心解释C.向群众说明工作目的和意义D.请上级领导出面协调答案：BCD。要耐心解释说明，必要时请领导协调。三、判断题（每题2分，共20分）1.城管协管员可以独立进行行政处罚。（）答案：错误。协管员无独立行政处罚权。2.城市管理只需要管理好街道卫生就行。（）答案：错误。城市管理内容广泛，不止街道卫生。3.城管协管员在工作中可以随意使用暴力手段。（）答案：错误。严禁使用暴力手段。4.对于群众的投诉，协管员可以不处理。（）答案：错误。要及时处理群众投诉。5.协管员在执行任务时不需要着装整齐。（）答案：错误。要着装整齐。6.城市管理中，对于轻微违法行为可以不进行处理。（）答案：错误。都应依法处理。7.城管协管员可以对当事人进行罚款。（）答案：错误。无罚款权力。8.协管员在工作中要积极配合执法人员工作。（）答案：正确。应积极配合。9.城市管理的目的是为了让城市更美好。（）答案：正确。目的是提升城市环境等。10.城管协管员可以泄露工作中的机密信息。（）答案：错误。要保守工作秘密。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述城管协管员的主要工作职责。答案：城管协管员主要工作职责包括协助城管执法人员进行城市管理执法工作，如对违法行为进行劝阻和制止；开展城市管理宣传教育活动，提高市民的城市管理意识；协助调查取证、送达法律文书、维护执法现场秩序等；对城市中的市容环境卫生、市政设施、户外广告、占道经营、乱停乱放等进行巡查和管理；及时发现城市管理中的问题并报告相关部门；处理与群众的关系，倾听群众诉求，为群众解决合理问题等。2.当城管协管员遇到群众不配合工作，甚至恶语相向时，应该如何处理？答案：当遇到这种情况时，首先要保持冷静，不能与群众发生冲突或恶语回应。耐心倾听群众的不满和诉求，让群众把情绪发泄出来。向