农业银行银行账户与业务知识考试试卷

第页农业银行银行账户与业务知识考试试卷1.按照国家有关规定或存款人资金管理有特殊需要的,单位开立的______名称可以为单位名称加内设机构(部门)名称或资金性质。A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、临时存款账户【正确答案】：C解析：

按照国家有关规定或存款人资金管理有特殊需要的,单位开立的专用存款账户名称可以为单位名称加内设机构(部门)名称或资金性质。2.对公非活期执行优惠利率的,只能在开户时或开户后_________天内完成优惠利率维护。A、10B、20C、30D、90【正确答案】：C解析：

执行优惠利率的,只能在开户时或开户后30天内完成优惠利率维护。3.农业银行在BoEing的金融实体码为______。A、0101B、0102C、0103D、0104【正确答案】：C解析：

农业银行在BoEing的金融实体码为0103。4.保险公司和社会保障基金协议存款存期为______(不含)以上。A、1B、3C、5D、10【正确答案】：C解析：

保险公司和社会保障基金存期为五年(不含)以上。5.人民币个人通知存款起存金额和最低支取金额均为______,外币个人通知存款起存金额和最低支取金额约为_________。A、1万元(含)人民币,等值1000美元(含)外币B、5万元(含)人民币,等值1000美元(含)外币C、1万元(含)人民币,等值2000美元(含)外币D、5万元(含)人民币,等值2000美元(含)外币【正确答案】：B解析：

人民币个人通知存款起存金额和最低支取金额均为5万元(含)人民币,外币个人通知存款起存金额和最低支取金额约为等值1000美元(含)外币。6.______是存款人按照法律、行政法规和规章,对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、临时存款账户【正确答案】：C解析：

专用存款账户是存款人按照法律、行政法规和规章,对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。7.客户张小山前来我行柜面申请开立个人存款证明,以下户名录入正确的是:_______A、ZHANGXIAOSHANB、zhangxiaoshanC、ZhangXiaoShanD、ZhangXiaoshan【正确答案】：D解析：

客户申请开立时,户名(拼音)录入规则:输入的拼音姓名应与客户的中文姓名相符;所有汉字的首字母必须大写,姓、名之间间隔一个空格(如果是多段姓、名也必须间隔空格)。最多可输入60个英文字符。8.柜面经理张三为某对公客户办理对账签约业务,客户要求对账周期选择“按季”。此时需由_____审批签章。A、一级支行客户主管部门B、一级支行运营管理部门C、二级分行客户主管部门D、二级分行运营管理部【正确答案】：D解析：

对账周期选择“默认”、“按月”的,《银企对账服务协议》、《银企对账要素表》由营业机构内勤行长审批签章;选择“按季”的,由二级分行运营管理部审批签章。9.______审核通用账户业务的合规性和开户的合理性。A、运营管理部B、业务部门C、财务会计部D、风险管理部【正确答案】：B解析：

业务部门审核业务的合规性和开户的合理性。10.基金转换即基金产品转换指______。A、客户将所持有的基金份额转换为同一基金管理人旗下的其它基金产品B、客户将基金账户内的基金份额从一个销售机构转到另一销售机构C、客户将基金账户内的基金份额从另一个销售机构转到我销售机构D、客户将所持有的基金份额转换为另一销售机构的其它基金产品【正确答案】：A解析：

基金转换即基金产品转换,即客户将所持有的基金份额转换为同一基金管理人旗下的其它基金产品;基金转托管包括转出和转入,其中基金转托管转出即客户将基金账户内的基金份额从一个销售机构转到另一销售机构;基金转托管转入即客户将基金账户内的基金份额从另一个销售机构转到我销售机构。11.每张惠农卡主卡最多可申领____张附属卡。A、1B、2C、3D、4【正确答案】：B解析：

农户每人可申领1张标准惠农卡主卡,社保类专用惠农卡可按项目需要实现一人多卡。每张主卡最多可申领两张附属卡。12.对Ⅰ类账户进行账户重归时系统自动检查新客户ID下是否已经开立过Ⅰ类账户,如果已经开立过,则禁止重归,______以前开立的Ⅰ类账户重归时不受此规则限制。A、2016年12月1日B、2017年12月1日C、2018年12月1日D、2019年12月1日【正确答案】：A解析：

对Ⅰ类账户进行账户重归时系统自动检查新客户ID下是否已经开立过Ⅰ类账户,如果已经开立过,则禁止重归,2016年12月1日以前开立的Ⅰ类账户重归时不受此规则限制。13.____是网点营业场所现场管理及“三线一网格”管理的第一责任人。A、网点负责人B、内勤行长C、大堂经理D、柜面经理【正确答案】：A解析：

网点负责人是网点营业场所现场管理及“三线一网格”管理的第一责任人。14.只有______可以续存,整存整取和外币非标准期限保证金账户不能续存。A、银行承兑汇票保证金B、涉外信用证保证金C、活期保证金账户D、定期保证金账户【正确答案】：C解析：

只有活期保证金账户可以续存,整存整取和外币非标准期限保证金账户不能续存。15.办理多级账簿业务时,当客户CCS等级为禁止类的,______。A、提供对公客户尽职调查表B、提供对公客户加强型尽职调查表C、禁止受理D、报上级行审批【正确答案】：C解析：

CCS等级为高风险类的客户,需提供《对公客户加强型尽职调查表》;等级为禁止类的,禁止受理。16._____是存款单位随时可以存取、按结息期计算利息的存款。A、单位活期存款B、单位定期存款C、单位通知存款D、单位协定存款【正确答案】：A解析：

单位活期存款是存款单位随时可以存取、按结息期计算利息的存款。17.BoEing电子化异常补打功能限于查找打印柜面经理______天内交易产生的凭证。A、1B、5C、7D、10【正确答案】：C解析：

电子化异常补打功能限于查找打印柜面经理7天内交易产生的凭证。18.新入行人员须通过农业银行相应科目岗位资格认证考试,经所在二级分行或以上______部门审核确认后,运营管理部门审核准入。A、人力资源部B、内控与合规监督部C、纪检监察部门D、风险管理部【正确答案】：A解析：

新入行人员须通过农业银行相应科目岗位资格认证考试,经所在二级分行或以上人力资源部门审核确认后,运营管理部门审核准入。19.对于存款人不需继续使用的单位结算账户,系统将在3、6、9、12月______日终时,自动对清理标志为“清理”的结算账户进行销户处理,将账户余额转入长期不动户专户管理。A、1日B、10日C、20日D、月末【正确答案】：C解析：

营业机构在2、11月10日至次月20日之前根据生成的《待清理长期不动户一览表》及时通知开户单位,对于存款人需继续使用的账户,营业机构将其账户维护成不清理账户;对于存款人不需继续使用的账户,系统将在3、6、9、12月20日日终时,自动对清理标志为“清理”的结算账户进行销户处理,将账户余额转入长期不动户专户管理。20.______是联网核查业务的主管部门。A、运营管理部B、内控与合规监督部C、风险管理部D、安全保卫部【正确答案】：A解析：

运营管理部是联网核查业务的主管部门,主要职责为:21.居住在中国境内16周岁(不含)以下的中国公民,办理开户、存取款(人民币单笔____(含)以上现金取款或__(含)以上转账取款业务)、挂失等需要出示身份证件的业务,应由监护人代理办理,视同本人办理。A、5000元,1万元B、1万元,5万元C、1万元,20万元D、5万元,50万元【正确答案】：B解析：

居住在中国境内16周岁(不含)以下的中国公民,办理开户、存取款(人民币单笔1万元(含)以上现金取款或5万元(含)以上转账取款业务)、挂失等需要出示身份证件的业务,应由监护人代理办理,视同本人办理。22.对一定时期内多次发生支付密码不符或漏填支付密码造成退票的客户,营业机构应____。A、控制其账户B、上报上级运营管理部门C、停止为其办理支票业务D、通知客户销户【正确答案】：C解析：

对一定时期内多次发生支付密码不符或漏填支付密码造成退票的客户,营业机构应停止为其办理支票业务。23.通用账户统一审核,是指通用账户开户,需提交______统一审核。A、总行B、一级分行C、二级分行D、一级支行【正确答案】：B解析：

统一审核,是指通用账户开户,提交一级分行统一审核。24.季末最后____,管库员必须碰库,与记账员进行双向核对,确保库房保管实物与VMS系统库存数量、种类及BoEing系统账务余额、种类核对相符。A、一个工作日B、一天C、三个工作日D、三天【正确答案】：A解析：

季末最后一个工作日,管库员必须碰库,与记账员进行双向核对,确保库房保管实物与VMS系统库存数量、种类及BoEing系统账务余额、种类核对相符。25.关于网点负责人岗位职责,下列说法错误的是:_________。A、全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理,是网点现场管理的第一责任人;处理网点服务突发情况和客户投诉。B、承担网点临柜业务监督职责,组织柜面业务运行,规范柜面经理和大堂经理操作行为,加强柜面业务操作风险管控。C、负责网点整体营销业绩的达成,对营销工作实施过程管控和绩效管理;监督网点营销和销售操作合规性。D、负责开展公私联动营销,策划组织营销活动,指导员工更新营销理念和开展营销活动。【正确答案】：B解析：

全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理,是网点现场管理的第一责任人;处理网点服务突发情况和客户投诉;负责网点整体营销业绩的达成,对营销工作实施过程管控和绩效管理;监督网点营销和销售操作合规性;负责开展公私联动营销,策划组织营销活动,指导员工更新营销理念和开展营销活动。26.经办机构应在代发工资款项到账后___个工作日内完成代发。A、1B、3C、5D、10【正确答案】：C解析：

经办机构应在代发工资款项到账后5个工作日内完成代发。如因委托单位原因导致代发申请提交日期晚于代发工资款项到账日期的,可适当延后代发,但最长不可超过代发工资款项到账日后10个工作日;27.结算性同业存放账户在______个自然月内未反馈对账回执或对账结果不符的,各行应当查明原因,并采取只收不付等控制账户交易措施。A、一B、两C、三D、六【正确答案】：B解析：

结算性同业存放账户在两个自然月内未反馈对账回执或对账结果不符的,各行应当查明原因,并采取只收不付等控制账户交易措施。28.经Ⅰ类户借记卡主卡持卡人申请,网点可为持卡人本人或其近亲属(配偶、父母、子女等)开立附属卡,为其近亲属开立的附属卡不超过_________张。A、1B、2C、3D、5【正确答案】：B解析：

经Ⅰ类户借记卡主卡持卡人申请,网点可为持卡人本人或其近亲属(配偶、父母、子女等)开立附属卡(部分卡种不设附属卡),为其近亲属开立的附属卡不超过2张。29.营业机构已完成机构签退,遇特殊情况需重新签到的,由______为该营业机构重开行部。A、总行B、一级分行C、二级分行D、一级支行【正确答案】：B解析：

营业机构已完成机构签退,遇特殊情况需重新签到的,由一级分行为该营业机构重开行部。30.CCS等级为“______”的客户,客户部门需提供《对公客户加强型尽职调查表》。A、高风险类B、中风险类C、中低风险类D、低风险类【正确答案】：A解析：

CCS等级为“禁止类”的客户,禁止办理单位结算账户开户、变更、销户业务;CCS等级为“高风险类”的客户,客户部门需提供《对公客户加强型尽职调查表》。31.储蓄存折严重损坏且无法辨别真伪的,须做______处理。A、正常换折B、损坏换折C、升级换折D、挂失【正确答案】：D解析：

储蓄存折严重损坏且无法辨别真伪的,须做凭证挂失处理。32.个人从本人外币储蓄账户内提取外币现钞当日累计等值_________(含)以下的,可在营业机构凭本人有效身份证件和借记卡直接办理。A、1000美元B、3000美元C、5000美元D、1万美元【正确答案】：D解析：

个人从本人外币储蓄账户内提取外币现钞当日累计等值1万美元(含)以下的,可在营业机构直接办理;超过上述金额的,凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料向营业机构所在地国家外汇管理局事前报备。33.个人客户办理贵金属业务,存金通1号提货重量在____(含)以上或存金通2号提货金额在人民币____(含)以上的,须按照系统提示进行客户身份联网核查。A、100克,1万元B、200克,5万元C、100克,5万元D、200克,10万元【正确答案】：B解析：

个人客户办理贵金属业务应进行客户持续识别,购买实物贵金属交易额在人民币5万元(含)以上或购回实物贵金属交易额在人民币1万元(含)以上的,存金通1号提货重量在200克(含)以上或存金通2号提货金额在人民币5万元(含)以上的,须按照系统提示进行客户身份联网核查。34.______用于加盖在各营业机构所收缴的假币或假币收缴专用封袋上。A、假币鉴定专用章B、假币章C、业务专用章D、发票专用章【正确答案】：B解析：

假币章用于加盖在各营业机构所收缴的假币或假币收缴专用封袋上。35.____应对外包清点回钞金额进行核对,发现金额有误的,退回账务处理岗重新录入;无误后对加配钞计划进行日结。A、现场经理岗B、钞箱管理岗C、业务综合岗D、账务处理岗【正确答案】：C解析：

业务综合岗应对外包清点回钞金额进行核对,发现金额有误的,退回账务处理岗重新录入;无误后对加配钞计划进行日结。36.网点在办理单位银行结算账户向个人卡支付款项时,对单笔金额超过______(含)的,应要求付款单位在付款用途栏或备注栏注明事由。A、1万元B、2万元C、3万元D、5万元【正确答案】：D解析：

受理网点在办理单位银行结算账户向个人卡支付款项时,对单笔金额超过5万元(含)的,应要求付款单位在付款用途栏或备注栏注明事由。37.上级行运营管理部门应______至少通过“数据传输设备监测”检查一次辖内冠字号码设备的数据传输情况。A、每天B、每周C、每旬D、每月【正确答案】：D解析：

上级行运营管理部门在对网点和金库进行业务常规检查时,应同时对冠字号码查询业务办理情况、数据传输及报送人行情况进行检查。38.开立基本存款账户,对于客户、客户股东及客户关联人员涉及特定自然人的,需提供《对公客户加强型尽职调查表》,及______承担反洗钱合规管理职责的专业委员会审批同意的相关文件。A、总行B、一级分行C、二级分行D、支行【正确答案】：B解析：

1对于客户、客户股东及客户关联人员涉及特定自然人的,需提供《对公客户加强型尽职调查表》,及一级分行承担反洗钱合规管理职责的专业委员会审批同意的相关文件。39.网点规划一般以______年为周期,遵循“自上而下、上下结合”的原则和方法制定。A、3年B、5年C、7年D、10年【正确答案】：A解析：

网点规划一般以三年为周期,遵循“自上而下、上下结合”的原则和方法制定。40.办理对公理财签约管理时,如CCS等级分类为______等级,应由客户经理对客户进行加强型尽职调查,并填写《中国农业银行对公客户加强型尽职调查表》。A、中低风险类B、中风险类C、高风险类D、禁止类【正确答案】：C解析：

如CCS等级分类为高风险等级,应由客户经理对客户进行加强型尽职调查,并填写《中国农业银行对公客户加强型尽职调查表》。41.印控仪备用钥匙应上交至______统一封存管理。A、支行或以上运营管理部门B、印控仪操作岗C、用印审批岗D、内勤行长【正确答案】：A解析：

印控仪备用钥匙应上交至支行或以上运营管理部门统一封存管理。42.经办网点要在收到《银行询证函》之日起10个工作日内回函,现场回函以___为准。A、系统回函日期B、办理日期C、邮寄回执日期D、邮寄日期【正确答案】：A解析：

经办网点要在收到《银行询证函》之日起10个工作日内回函,现场回函以系统回函日期为准,邮寄回函以邮寄回执日期为准。43.存单销户,客户输入支付密码时,严禁多次试探密码,多次指____以上。A、3次B、5次C、7次D、10次【正确答案】：B解析：

客户输入支付密码时,严禁多次(指5次以上)试探密码。44.清分机构清分过程中发现假币的,应比照营业机构收缴假外币及各种假硬币的收缴方式,由_________共同办理。A、1名清分人员B、1名具有反假货币资质的现金从业人员C、2名清分人员D、2名(含)以上具有反假货币资质的现金从业人员【正确答案】：D解析：

清分机构清分过程中发现假币的,应比照营业机构收缴假外币及各种假硬币的收缴方式,由2名(含)以上具有反假货币资质的现金从业人员共同办理。45.同号换卡时,告知客户新卡预计于______内发送至本网点,请等候银行电话通知领取新卡,并且必须凭客户有效身份证件到领卡网点领取。A、3个工作日B、7个工作日C、10个工作日D、15个工作日【正确答案】：D解析：

同号换卡时,告知客户新卡预计于15个工作日内发送至本网点,请等候银行电话通知领取新卡,并且必须凭客户有效身份证件到领卡网点领取。46.BoEing用户号使用人员存在违反运营管理制度的行为,并受到撤职纪律处分的,应立即______其用户号。A、保留B、注销C、暂停D、正常使用【正确答案】：B解析：

用户号使用人员存在违反运营管理制度的行为,并受到撤职纪律处分的,应立即注销其用户号。47.修改移动电话时,不可代理,除提供客户有效身份证件以外,还需提供_________以前开立的存折或借记卡,如无法提供,需经主管确认为客户本人修改并授权后,才能提交交易。A、三个月B、六个月C、一年D、两年【正确答案】：C解析：

修改移动电话时,不可代理,除提供客户有效身份证件以外,还需提供一年(365天)以前开立的存折或借记卡,如无法提供,需经主管确认为客户本人修改并授权后,才能提交交易。48.台湾居民来往大陆通行证在BoEing系统中的规则为____位数字。A、5或6位B、6或7位C、7或8位D、8或9位【正确答案】：C解析：

证件号码规则如下:台湾居民来往大陆通行证:7或8位数字。49.委托单位未在经办机构开立基本存款账户,代发工资款项从其他银行或农行其他网点汇入的,应将代发工资款项转入总行指定的___,用途应注明“工资(奖金、福利费、养老金等)”。A、代发工资专用账户B、代发工资通用账户C、代发工资合约D、代发工资其他账户【正确答案】：A解析：

如委托单位未在经办机构开立基本存款账户,代发工资款项从其他银行或农行其他网点汇入的,应将代发工资款项转入总行指定的代发工资专用账户,用途应注明“工资(奖金、福利费、养老金等)”。50.对公非活期存款销户时,存款单位支取定期存款须采取转账方式转入其____,支取其从基本存款账户、专用存款账户、一般存款账户转存的定期存款时,也可以将存款转入其原转存账户,不得将定期存款账户用于结算或从定期存款账户中支取现金。A、基本账户B、专用账户C、一般账户D、专用账户【正确答案】：A解析：

存款单位支取定期存款须采取转账方式转入其基本账户,支取其从基本存款账户、专用存款账户、一般存款账户转存的定期存款时,也可以将存款转入其原转存账户,不得将定期存款账户用于结算或从定期存款账户中支取现金。51.代理开卡时不能签约开通电子银行等服务,同一代理人代理开卡累计不能超过______张。A、1B、3C、4D、5【正确答案】：B解析：

代理开卡时不能签约开通电子银行等服务,同一代理人代理开卡累计不能超过3张。52.当定期保证金支付后的余额不足起存金额时,必须进行______交易。A、打标B、转账C、销户D、续存【正确答案】：C解析：

当定期保证金支付后的余额不足起存金额时,必须进行销户交易。53.内勤行长在同一网点连续任职不得超过______年。A、1年B、2年C、3年D、5年【正确答案】：B解析：

内勤行长在同一网点连续任职不得超过两年,超过期限的要进行网点轮换,轮换期限按照《中国农业银行员工交流轮岗管理办法》相关要求执行。54.借记卡激活时,同一客户号下已启用借记卡超过_____张(含)时不能再新增激活未启用卡。A、3B、4C、6D、10【正确答案】：B解析：

借记卡激活时,同一客户号下已启用借记卡超过4张(含)时不能再新增激活未启用卡。55.交易日间______不支持贵金属签约交易,非交易日不受限制。A、11:00-15:00B、11:30-15:30C、15:30-20:00D、16:00-20:00【正确答案】：D解析：

交易日16:00-20:00间不支持签约交易,非交易日不受限制。56.如柜员指纹异常可采用“密码+主管指纹授权”认证方式登录系统,填报《指纹异常柜员使用“密码+主管指纹授权”认证方式审批表》,通过______平台逐级提交申请,上报至管辖行运营管理部门。A、业务运营响应平台B、IT服务平台C、统一安全认证平台D、统一集中认证平台【正确答案】：A解析：

如柜员指纹异常可采用“密码+主管指纹授权”认证方式登录系统,填报《指纹异常柜员使用“密码+主管指纹授权”认证方式审批表》(见附件1-3),通过业务运营响应平台逐级提交申请,上报至管辖行运营管理部门。57.BoEing用户号是用户身份的唯一标识,由______位数组成。A、3位B、5位C、9位D、10位【正确答案】：C解析：

用户号是BoEing用户身份的唯一标识,由2位省市代码+7位顺序号(数字和大小写字母)组成。58.对公非活期存款销户时,超过______万元的大额销户需电话核实并将查证信息书写于证实书背面,并需内勤行长签字审批。A、30B、50C、100D、200【正确答案】：C解析：

超过100万元(含100万元)的大额销户需电话核实并将查证信息书写于证实书背面,并需内勤行长签字审批。59.______负责客户开立、变更印鉴、销户等环节的印鉴卡管理的合规、合法情况。A、柜面经理B、大堂经理C、客户经理D、内勤行长【正确答案】：D解析：

内勤行长负责客户开立、变更印鉴、销户等环节的印鉴卡管理的合规、合法情况。60.现金设备的迁址由______运营管理部门根据业务发展需要组织实施。A、一级支行B、二级分行C、一级分行D、总行【正确答案】：B解析：

现金设备的迁址由二级分行运营管理部门根据业务发展需要组织实施。61.关于本外币个人整存整取定期储蓄存款转存业务,以下说法错误的是_________。A、转存存款在原存期内和每个转存期内可多次部分提前支取B、转存类型分为约定转存和不转存C、约定转存是指客户在办理本外币个人整存整取定期储蓄存款开户时,约定存款到期后的转存存期D、每个约定转存存期的利率按照开户日当日的营业机构执行利率执行【正确答案】：D解析：

转存业务是指本外币个人整存整取定期储蓄存款到期后,将其税后利息并入本金,并按照客户开户时约定的转存存期,转存为本外币个人整存整取定期储蓄存款。转存存款在原存期内和每个转存期内可多次部分提前支取。转存类型分为约定转存和不转存。约定转存是指客户在办理本外币个人整存整取定期储蓄存款开户时,约定存款到期后的转存存期,存款到期后银行按照约定的转存存期办理转存,每个存期的利率按照转存日当日的营业机构执行利率执行。62.下列说法错误的是:______A、国家保护消费者的合法权益不受侵害B、国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益C、保护消费者的合法权益是全社会的共同责任D、国家鼓励、支持部分组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督【正确答案】：D解析：

第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督63.营业机构申领重要空白凭证量原则上不高于______日常用量,对于距离重要空白凭证库房较远的营业机构,可适当调高申领重要空白凭证量并向一级分行运营管理部报备。A、一周B、两周C、一个月D、一个季度【正确答案】：B解析：

营业机构申领重要空白凭证量原则上不高于两周日常用量,对于距离重要空白凭证库房较远的营业机构,可适当调高申领重要空白凭证量并向一级分行运营管理部报备。64.____是指由客户插入银行卡、输入密码,全程自行办理的业务。A、自助类业务B、远程审核业务C、现场审核业务D、无卡业务【正确答案】：A解析：

一是自助类业务是指由客户插入银行卡、输入密码,全程自行办理的业务。65.公司客户大额存单付息周期不包括:____。A、按月B、按季C、按半年D、按年【正确答案】：C解析：

(七)付息周期:定期付息方式需设定付息周期,付息周期小于存单期限,存单期限应为付息周期的整数倍。付息周期可按月、按季、按年等确定。66.BoEing通用核算系统中的通用账户是指营业机构根据业务需要,经核准后手动开立的会计核算账户,原则上用于核算______。A、客户存款B、客户贷款C、同业存款D、内部资产、内部负债等内部会计事项【正确答案】：D解析：

BoEing通用核算系统(以下简称AI)中的通用账户是指营业机构根据业务需要,经核准后手动开立的会计核算账户,原则上用于核算内部资产、内部负债等内部会计事项。67.公司大额存单投资人认购大额存单起点金额以产品约定为准,但不得低于____万元。A、100万元B、300万元C、500万元D、1000万元【正确答案】：D解析：

大额存单采用标准期限的产品形式。大额存单期限包括1个月、3个月、6个月、9个月、1年、18个月、2年、3年和5年共9个品种。公司大额存单投资人认购大额存单起点金额以产品约定为准,但不得低于1000万元。68.签约双向保付主合约账户须为我行已启用______。A、个人结算账户B、对公结算账户C、专用账户D、通用账户【正确答案】：B解析：

签约双向保付主合约账户须为我行已启用对公结算账户。69.如果柜面经理_____,柜员现金箱应放置于营业机构高柜服务区有效视频监控下的指定区域或交由指定柜面经理代保管,交接双方应在有效视频监控下办理交接。A、临时离柜B、未离开营业场所C、临时离岗D、离开营业场所【正确答案】：D解析：

柜面经理离开营业场所的,柜员现金箱应放置于营业机构高柜服务区有效视频监控下的指定区域或交由指定柜面经理代保管,交接双方应在有效视频监控下办理交接;70.关于定期一本通子账户销户,以下说法不正确的是:______。A、定期一本通子账户销户前,必须先核对客户手机号码。B、可以销转与定期一本通非同名客户的借记卡、活期一本通。C、部提指针对整存整取、通知存款、双利丰等本外币账户资金部分支取的业务。D、部提方式包括现金、转过渡、转主卡。【正确答案】：B解析：

定期一本通子账户销户前,必须先核对客户手机号码。71.合同制柜面经理须在营业网点工作累计满______年后方可参加各级机关内部招聘。A、2年B、3年C、5年D、8年【正确答案】：D解析：

合同制柜面经理须在营业网点工作累计满8年后方可参加各级机关内部招聘。72.______用于在对外提供货币真伪鉴定服务时加盖在人民银行规定的《货币真伪鉴定书》上。A、假币鉴定专用章B、假币章C、业务专用章D、发票专用章【正确答案】：A解析：

假币鉴定专用章用于在对外提供货币真伪鉴定服务时加盖在人民银行规定的《货币真伪鉴定书》上。73.经管理员重复采集指纹确认为指纹异常的,可审批同意采用“密码+主管指纹授权”认证方式,有效期为______年。A、一个月B、三个月C、六个月D、一年【正确答案】：C解析：

经管理员重复采集指纹确认为指纹异常的,可审批同意采用“密码+主管指纹授权”认证方式,有效期为半年,审批有效期期末,管理员要对柜员指纹情况进行重新确认,如指纹仍然异常可认定为长期有效。74.柜面经理休假(不含轮休或网点日常公休,下同)3天以上,柜员现金箱必须_____。A、每日“碰箱”B、“清零”C、“缴空”D、不“清零”【正确答案】：C解析：

柜面经理休假。柜面经理休假(不含轮休或网点日常公休,下同)1天(含)以内的,柜员现金箱视同日终交接处理;1天以上,3天(含)以下,柜员现金箱必须“清零”;柜面经理休假3天以上,柜员现金箱必须“缴空”。75.CCS等级为______客户,网点不得办理业务。A、禁止类B、高风险类C、中风险类D、中低风险类【正确答案】：A解析：

CCS等级为禁止类客户不得办理业务、CCS等级为高风险类客户应由管户人员进行加强型尽职调查。76.临时居民身份证的有效期不得超过______。A、1个月B、3个月C、6个月D、9个月【正确答案】：B解析：

临时居民身份证的有效期不得超过3个月。77.大堂经理由______执行上岗准入。A、人力资源部B、内控与合规监督部C、安全保卫部D、运营管理部【正确答案】：D解析：

大堂经理由管辖行人力资源、纪检监察、安全保卫等相关部门进行资格审核,由运营管理部执行上岗准入。78.委托第三方制作纸质对账单,要______组织一次对第三方服务商操作过程、数据使用和清理、客户信息保密管理等情况的监督,规范对账数据的合规管理,切实做好客户信息保密工作。A、每月B、每季C、每半年D、每年【正确答案】：D解析：

要每年组织一次对第三方服务商操作过程、数据使用和清理、客户信息保密管理等情况的监督,规范对账数据的合规管理,切实做好客户信息保密工作。79.不具备自动清机功能、使用实时清机或加钞清机功能的自助(智能)设备,人工清机频次不得超过_________天(含)。A、3B、7C、10D、30【正确答案】：B解析：

不具备自动清机功能、使用实时清机或加钞清机功能的自助(智能)设备,人工清机频次不得超过10天(含)。80.柜面经理全年累计学习培训时间不少于______。A、6天B、7天C、10天D、12天【正确答案】：D解析：

柜面经理全年累计学习培训时间不少于12天(按一天6个学时计算)。81.____是指根据系统登记的收费协议,在系统日终批处理时进行的扣费。A、联机收费B、联动收费C、批量收费D、退费【正确答案】：C解析：

批量收费:是指根据系统登记的收费协议,在系统日终批处理时进行的扣费。82.结算印章因停用、清理等原因收缴后,应由双人封存保管,保存_________年以上方可销毁。A、一B、二C、三D、五【正确答案】：C解析：

结算印章因停用、清理等原因收缴后,应由双人封存保管,保存三年以上方可销毁。83.支行运营管理部门至少______对营业机构的重要空白凭证和有价单证进行一次全面检查,每次检查比例不低于辖内营业机构的30%,全年必须覆盖辖内所有营业机构。A、每旬B、每月C、每季D、每半年【正确答案】：C解析：

支行运营管理部门至少每季对营业机构的重要空白凭证和有价单证进行一次全面检查,每次检查比例不低于辖内营业机构的30%,全年必须覆盖辖内所有营业机构。84.网点设备电子流水信息在网点设备管理系统保管______天,超过期限的电子流水信息自动上送运营档案平台保存。A、30天B、60天C、90天D、360天【正确答案】：A解析：

电子流水信息在网点设备管理系统保管30天,超过期限的电子流水信息自动上送运营档案平台保存。85.客户之前在我行已持有4张借记卡,柜面不能再为其新开立以下哪种借记卡______:A、惠农卡B、社会保障卡C、医疗保障卡D、军人保障卡【正确答案】：A解析：

同一客户在我行开立的借记卡不得超过4张(含附属卡、睡眠卡),其中Ⅰ类户借记卡不得超过1张;如该客户之前在我行已持有4张(含)以上借记卡的,我行不得为其开立或激活新的借记卡,已开立的借记卡可继续正常使用。社会保障卡、医疗保障卡、军人保障卡、已销卡的借记卡除外。86.对账签约时对账周期原则上应选择_________,选择“默认”、“按月”的,《银企对账服务协议》、《银企对账要素表》由营业机构审批;选择“按季”的,由二级分行运营管理部审批。A、“默认”B、“按月”C、“按季”D、“按年”【正确答案】：A解析：

对账签约时对账周期原则上应选择“默认”,选择“默认”、“按月”的,《银企对账服务协议》、《银企对账要素表》由营业机构审批;选择“按季”的,由二级分行运营管理部审批。87._________是存款人因借款或其他结算需要,在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、临时存款账户【正确答案】：B解析：

一般存款账户是存款人因借款或其他结算需要,在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。88.关于个人通知存款,以下说法错误的是______:A、通知存款支取时,按支取日营业机构的相应执行利率和实际存期计息B、已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的,视同未通知处理C、通知存款部分支取,留存部分小于起存金额的,从支取日计算存期D、通知存款部分支取,留存部分大于最低起存金额的,从原开户日计算存期【正确答案】：C解析：

(二)通知存款支取时,按支取日营业机构的相应执行利率和实际存期计息,利随本清。(五)已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的,视同未通知处理。(六)通知存款部分支取,留存部分大于最低起存金额的,从原开户日计算存期;留存部分小于起存金额的予以销户,按销户日营业机构挂牌公告的活期储蓄存款利率计息。89.以下不属于销借记卡的前提条件的是:______。A、所有子账户已经销户,包括外币主账户B、无附属卡C、所有强关联产品合约已经解除D、账户无余额【正确答案】：D解析：

销借记卡的前提条件:所有子账户已经销户,包括外币主账户;无附属卡;所有强关联产品合约已经解除。90.自助(智能)设备全部使用自动清机功能(加钞、定时)的,钞箱管理A、B岗_________至少轮换1人,每次换岗时间至少一个月。A、每年B、每季C、每月D、每周【正确答案】：A解析：

只有一条加钞线路,且未全部使用自动清机功能的,钞箱管理A、B岗每季至少整体换岗一次(双人同时换岗),每次换岗至少一个清机周期;全部使用自动清机功能(加钞、定时)的,钞箱管理A、B岗每年至少轮换1人,每次换岗时间至少一个月。91.异地开立结算账户,法定代表人对开户目的不明确,法定代表人(负责人)、实际控制人、控股股东或前10名股东、主要投资人、受益所有人、授权办理人员为境外人士等情形,客户部门需提供______。A、《对公客户尽职调查表》B、《对公客户普通型尽职调查表》C、《对公客户加强型尽职调查表》D、《对公客户强化型尽职调查表》【正确答案】：C解析：

10.异地开立结算账户,法定代表人对开户目的不明确,法定代表人(负责人)、实际控制人、控股股东或前10名股东、主要投资人、受益所有人、授权办理人员为境外人士等情形,客户部门需提供《对公客户加强型尽职调查表》。92.内勤行长(或其授权人)应至少____对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查。A、每日B、每周C、每旬D、每月【正确答案】：C解析：

内勤行长(或其授权人)应至少每旬对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查。93.各级行______部门是网点设备管理系统应用管理工作的技术主管部门。A、运营管理部B、科技部门C、安全保卫部D、网络金融部【正确答案】：B解析：

各级行科技部门是网点设备管理系统应用管理工作的技术主管部门,负责系统开发、升级改造、资源保障、运行维护、服务器管理、电子流水档案的保管与备份等工作;负责自助设备统一开发平台版本管理、总行应用程序管理、分行特色应用程序管理;负责网点设备硬件驱动程序管理、参数管理、远程诊断和远程控制工作。94.BoEing用户号使用人员因请休假、交流借调、会议培训或其他原因暂时离岗,计划离岗或已经离岗超过______个工作日的,应及时暂停其用户号的使用。A、3个B、5个C、7个D、10个【正确答案】：A解析：

用户号使用人员因请休假、交流借调、会议培训或其他原因暂时离岗,计划离岗或已经离岗超过3个工作日的,应及时暂停其用户号的使用。95.____是指全面开展各项银行业务,服务功能完备、辐射范围宽广、发挥业务龙头和核心作用的网点,突出农行品牌形象展示和高端客户服务功能。A、核心网点B、骨干网点C、轻型网点D、特色网点【正确答案】：A解析：

核心网点是指全面开展各项银行业务,服务功能完备、辐射范围宽广、发挥业务龙头和核心作用的网点,突出农行品牌形象展示和高端客户服务功能。96.仅允许对柜员类型为______的柜员使用“密码+主管指纹授权”的认证模式。A、普通柜员B、一级主管兼柜员C、二级主管兼柜员D、三级主管【正确答案】：A解析：

仅允许对柜员类型为一般柜员的柜员使用“密码+主管指纹授权”的认证模式,网点一级(含)以上主管兼柜员、纯主管必须使用指纹认证方式,即应确保授权主管不是指纹异常。97.代收业务中,下列不属于客户自主缴费渠道的是:______。A、柜面渠道B、电子渠道C、自助渠道D、自主渠道【正确答案】：D解析：

办理代收业务,客户既可以通过我行柜面渠道、电子渠道、自助渠道自主缴费,也可采用预存代扣方式缴费。98.印控仪电子锁管理印控仪电子锁开启申请统一由______发起。A、印控仪操作岗B、印控仪审批岗C、柜面经理D、内勤行长【正确答案】：B解析：

印控仪电子锁管理印控仪电子锁开启申请统一由用印审批岗发起,省域行由二级分行进行审批管理,城市行由一级分行进行审批管理。99.企业基本存款账户、临时存款账户销户后由______在账户管理系统中完成备案。A、二级管理员B、四级管理员C、二级操作员D、四级操作员【正确答案】：D解析：

企业基本存款账户、临时存款账户销户后由四级操作员在账户管理系统中完成备案。100.建立对公人民币结算套餐时,对于汇兑包月套餐收费,收费基数为按笔包月非累进等方式。笔数需分档设置,第二档上限为______。A、包月部分笔数B、10000C、100000D、999999999【正确答案】：D解析：

(三)汇兑包月套餐收费种类代码为050151(对公通存通兑手续费)、050242(银企通平台跨行转账汇款)等,用于行内汇兑和跨行汇兑,收费基数为按笔包月非累进等方式。笔数需分档设置,第一档下限为0,上限为包月部分笔数;第二档下限为包月部分笔数,分档上限为999999999(即无穷大)。第一档执行价格为包月价格,即包月笔数总价(单位为元);第二档执行价格为超出包月部分的每笔交易单价(单位为元)。在同一个汇兑包月套餐中,同一收费种类代码只能进行一次包月笔数设置。1.客户赵六代理田七前来我行柜面领取本行吞卡(卡面无信息),应如何办理:______A、提供赵六有效身份证件B、提供田七有效身份证件C、赵六需通过卡片密码验证D、不允许代理【正确答案】：ABC解析：

代理领卡的,须出具领卡人、持卡人有效身份证件,并通过卡片密码验证。2.中国农业银行客户信息保护遵循______的基本原则。A、谁主管,谁负责B、谁研发,谁负责C、谁使用,谁负责D、谁审批,谁负责【正确答案】：ABC解析：

中国农业银行客户信息保护遵循“谁主管,谁负责;谁研发,谁负责;谁使用,谁负责”的基本原则。3.基金管理合约信息可以变更的内容包括______。A、客户证件号码B、客户名称C、结算账户D、基金分红方式设置【正确答案】：CD解析：

基金管理合约信息可以变更的内容包括信息修改、更换结算账户、重要信息同步、定投信息修改、基金分红方式设置等,但客户名称、证件类型和证件号码不能变更,已通过合约关联后的地址、电话等联系方式不能变更。4.营业机构间上缴重要空白凭证时,以下说法正确的是:_________A、营业机构上缴凭证,应向库房提交调拨申请。B、库房核准后,营业机构进行账务处理。C、营业机构按出库凭证记载的内容,逐项清点上缴的凭证,办理实物交接。D、库房收到上缴的凭证后,管库员应及时核验并办理实物交接手续,并按照《凭证出入库单》及时进行账务处理。【正确答案】：ABC解析：

营业机构上缴凭证,应向库房提交调拨申请。5.下列关于银行本票挂失/法院止付(41222)交易说法正确的是______。A、该交易不可抹账B、可以对“挂失”状态的银行本票进行法院止付C、该交易发起行为本票的出票行D、受理该业务时需执行公务人员双人办理,应提供双人工作证、执行公务证。因特殊情况不能提供齐全,允许一名执行人员提供工作证和执行公务证,另一名执行人员只提供工作证。【正确答案】：ABCD解析：

银行本票法院止付与解除法院止付6.民口科技重大专项资金特设账户开户须具备的基本条件:______。A、总行转发的财政部《关于民口科技重大专项资金特设账户配置账号通知》。B、总行转发的财政部《关于民口科技重大专项牵头组织单位xx部(委)所属xx户项目(课题)承担单位特设账户开设情况的函》。C、项目(课题)承担单位与经办行签订委托授权书。D、项目(课题)承担单位需提供人民银行及我行制度规定的其他开户资料。【正确答案】：ABCD解析：

业务开户须具备的基本条件:7.关于单位结算卡,下列说法正确的是______。A、单位结算卡可以绑定多级账簿进行开卡B、开卡交易必须在关联账户的开户行办理C、开卡时所提供的有关单位身份证明文件原件为关联账户开户时所提供的单位身份证明文件原件中的一种即可D、客户同时开立多张单位结算卡时,如持卡人相同,可在申请表中注明张数;如持卡人不同,可附加盖单位公章和预留印鉴的清单,清单上应注明各持卡人身份证件种类及号码,并分别由各持卡人签字【正确答案】：ABCD解析：

交易成功后生成电子凭证;按系统提示扫描《中国农业银行股份有限公司单位结算卡业务申请表》银行留存联、《单位银行结算账户开户及开通产品授权委托书》等纸质附件;附件扫描完成后,打印客户回单;客户回单、申请表客户留存联和单位结算卡一并交客户。8.专职履行主出纳职责的柜面经理,其在BoEing系统的角色权限可配置为____。A、对私柜员1B、对私柜员2C、综合柜员3D、综合柜员4【正确答案】：BCD解析：

专职履行主出纳职责的柜面经理,其在BoEing系统的角色权限可配置为对私柜员2、综合柜员3或综合柜员4。9.客户赵六前来我行柜面办理银行卡销户业务,柜面经理张三对其身份证进行联网核查后结果显示:“人行核查返回结果一致,留存照片与证件照片不一致”,此时赵六可提供以下哪些辅助身份证明材料之一:_____A、居住证B、机动车驾驶证C、护照D、社保卡【正确答案】：ABCD解析：

客户提供有效证件时,要通过人工和证件鉴别仪(当配备时)识别、核对有效证件的真实性、有效期、本人和证件照片的一致性,不符的均不得办理(若无法判断客户身份的,可根据需要要求存款人出具户口簿、护照、工作证、机动车驾驶证、社会保障卡、公用事业账单、学生证、介绍信等其他能证明身份的有效证件或证明文件,以进一步确认存款人身份)10.内勤行长履行业务审批时,须审核业务或资料的______并在业务相关资料上签署意见。A、真实性B、合规性C、完整性D、美观性【正确答案】：ABC解析：

内勤行长履行业务审批时,须审核业务的真实性、合规性和资料的完整性,并在业务相关资料上签署意见。11.关于联名定期一本通账户,以下说法正确的是:______。A、不能开立个人存款证明B、不支持质押贷款业务C、子账户不得移出为存单D、定期存单也不得移入到定期联名账户中【正确答案】：ABCD解析：

联名定期一本通账户相关说明:不能开立个人存款证明,不支持质押贷款业务,子账户不得移出为存单,定期存单也不得移入到定期联名账户中。12.运营档案系统机构按照运营档案的所属关系分为______三种类型。A、生成机构B、归属机构C、保管机构D、调阅机构【正确答案】：ABC解析：

机构类型ADMS的机构按照运营档案的所属关系分为生成机构、归属机构和保管机构三种类型。13.挂失回单丢失的承诺书用空白A5业务凭证填写,应包括_________等内容并签字确认。A、挂失日期B、挂失账号C、丢失原因D、账户余额【正确答案】：ABC解析：

承诺书用空白A5业务凭证填写,应包括挂失日期、挂失账号、丢失原因等内容并签字确认。14.以下说法正确的是______。A、电话查证作为一项银行内部控制风险的手段,对业务事项有疑问的,未达到查证起点金额可以进行电话查证。B、对新开立账户短期内有大额资金汇出汇入、账户未开通动账通知、不能确定经办人为账户单位人员、客户经理传递票据等特殊情况,营业机构应高度重视,认真分析后谨慎处理。C、在业务办理过程中,营业机构发现或有合理理由怀疑客户、客户的资金或者其他资产、客户的交易或者试图进行的交易与洗钱、涉赌涉诈等犯罪活动相关,应及时手工建立可疑交易预警。D、营业机构每日定时查询待处理业务,发现往账状态为“已发送”、“人行拒绝”“走款授权拒绝”、“清算排队”等要及时进行处理。【正确答案】：ABCD解析：

电话查证作为一项银行内部控制风险的手段,对业务事项有疑问的,未达到查证起点金额也可进行电话查证。15.设备生命周期管理包括新设备入网管理、______。A、设备停机管理B、设备迁移管理C、设备报废管理D、低效设备白名单管理【正确答案】：ABCD解析：

设备生命周期管理包括新设备入网管理、设备停机管理、设备迁移管理、设备报废管理、低效设备白名单管理。16.金库查库时,还应抽调1-3天监控录像,对_________,以及常规检查等执行情况进行检查,并可适当增加查库内容。A、调拨流程B、现金清分C、自助设备专用钞装箱及回钞清点D、日终碰库【正确答案】：ABCD解析：

查库时,还应抽调1-3天监控录像,对调拨流程、现金清分、自助设备专用钞装箱及回钞清点、日终碰库、常规检查等执行情况进行检查,并可适当增加查库内容。17.关于中央预算单位零余额账户支付业务,下列说法正确的是______。A、单笔支付金额达5000万元(含以上),经办行应立即通知总行大客户部。B、预算单位零余额账户可以办理转账、提取现金等结算业务C、除工会经费、住房公积金、提租补贴及财政部批准的特殊款项外,不得违反规定向本单位其他账户、上级主管单位、所属下级单位划拨资金D、授权支付业务完成后,若出现收款人账号户名有误、预算科目使用错误或预算单位主动退款等情况时,由中央预算单位填制《财政授权支付更正(退回)通知书》,经办行为中央预算单位办理更正或退票手续。【正确答案】：ABCD解析：

预算单位未开立基本存款账户,或原基本存款账户在国库集中支付改革后已经按财政部门要求撤销的,经同级财政部门批准,预算单位零余额账户作为基本存款账户;除上述情况外,预算单位零余额账户作为专用存款账户。18.金库内部按功能分为办公区、附属区、______。A、保管区B、作业区C、值守区D、重要空白凭证库【正确答案】：ABCD解析：

金库内部按功能分为保管区、作业区、值守区、办公区、附属区、重要空白凭证库。19.在网点服务和业务办理过程中,因客户自身原因引起的突发事件,如突发疾病、身体不适等情形,网点人员应_____。A、提供必要的、安全的协助和便利条件,或为客户提供相对独立区域休息B、依据实际情况立即拨打急救电话或联系附近医疗机构,及时通知客户亲属C、维护网点现场秩序D、向上级行报告【正确答案】：ABCD解析：

在网点服务和业务办理过程中,因客户自身原因引起的突发事件,如突发疾病、身体不适等情形,网点人员应提供必要的、安全的协助和便利条件,或为客户提供相对独立区域休息,依据实际情况立即拨打急救电话或联系附近医疗机构,及时通知客户亲属,维护网点现场秩序,并向上级行报告。20.金库分支库按照业务职能分为____和____。A、保管区B、作业区C、服务型D、保管型【正确答案】：CD解析：

分支库按照业务职能分为服务型和保管型21.金库代保管区用于存放____等。A、金融同业代保管箱(包)B、本外币现金C、行内代保管箱(包)D、代售贵金属【正确答案】：AC解析：

代保管区用于存放金融同业、行内代保管箱(包)等。22.客户赵六(成年人)因中风导致意识不清,现急需支取其银行卡内资金用于救治,以下做法正确的是:_____A、代理人提供医院诊疗证明、直系亲属关系证明、承诺书B、代理人(直系亲属)提供其本人和被代理人有效身份证件C、代理人仅提供其本人有效身份证件D、用于救治的资金只能转入救治医院指定账户【正确答案】：ABD解析：

第六十三条对意识不清、无法出具授权委托书的成年客户,因疾病导致不能到银行办理须由本人办理的业务时,客户近亲属或利害关系人向人民法院提出认定客户无民事行为能力或者限制行为能力的,参照本办法第六十一条规定办理。紧急情况无法按法律程序申请认定的,可由代理人提供医院诊疗证明、直系亲属关系证明、承诺书、代理人和被代理人有效身份证件办理,用于救治的资金只能转入救治医院指定账户。23.手机号码核查暂仅限用于办理______业务。A、企业银行账户开立B、企业银行账户变更C、企业银行账户撤销D、人民银行允许的其他业务【正确答案】：ABCD解析：

手机号码核查暂仅限用于办理企业银行账户的开立、变更、撤销等相关业务及人民银行允许的其他业务。24.本地开户场景,企业客户申请开立基本存款账户时,客户经理通过____等方式向企业法定代表人核实开户意愿。A、面对面B、远程视频C、录音录像D、书面授权【正确答案】：AB解析：

本地开户场景,企业客户申请开立基本存款账户时,客户经理通过面对面、远程视频等方式向企业法定代表人核实开户意愿。25.BoEing角色分为______三大类。A、机构角色B、用户角色C、设备角色D、查询角色【正确答案】：ABC解析：

BoEing角色分为机构角色、用户角色和设备角色三大类。26.个人自动转账的解约包括______三种解约方式。A、解除单一转账关系B、解除部分转账关系C、解除全部转账关系D、解除自动转账合约【正确答案】：ACD解析：

自动转账的解约包括解除单一转账关系、解除全部转账关系、解除自动转账合约三种解约方式。27.个人投资者签约第三方存管需提供______。A、借记卡B、本人有效身份证件C、《证券公司客户交易结算资金银行存管协议书》D、《证券公司客户信用资金第三方存管业务协议》客户联【正确答案】：ABCD解析：

个人投资者需提交本人有效身份证件原件、借记卡、《证券公司客户交易结算资金银行存管协议书》或《证券公司客户信用资金第三方存管业务协议》(以下简称“三方协议”)客户联。28.企业信息联网核查系统支持______三项核查功能。A、手机号码B、企业纳税状态C、企业登记注册信息D、企业经营情况【正确答案】：ABC解析：

企业信息联网核查系统支持手机号码、企业纳税状态、企业登记注册信息三项核查功能。29.账户支控方式_____的,手续应真实合规。A、由支付密码变更为预留印鉴B、由预留印鉴变更为支付密码C、变更单位账户动账短信通知D、变更账户使用人身份【正确答案】：AC解析：

支控方式由支付密码变更为预留印鉴的、变更单位账户动账短信通知的,手续应真实合规。30.柜面经理张三在日终签退前,应如何处理当日自己的纸质凭证:_____A、张三日终签退前检查系统影像、纸质凭证资料是否完整B、张三核对无误后,按照BoEing凭证及附件、集中作业平台凭证、其他系统凭证的顺序整理,各类凭证按照编号由小到大的顺序放置,整理完毕后交内勤行长C、张三将未经整理的凭证直接交内勤行长D、张三对本人凭证的真实性、完整性负责【正确答案】：ABD解析：

1.整理。营业机构柜面经理日终签退前,要检查系统影像、纸质凭证资料是否完整,核对无误后,按照BoEing凭证及附件、集中作业平台凭证、其他系统凭证的顺序整理,各类凭证按照编号由小到大的顺序放置,整理完毕后交内勤行长,柜面经理对本人凭证的真实性、完整性负责。内勤行长要对柜面经理交付凭证的完整性进行审核,审核完毕在《中国农业银行机构日终纸质凭证报告表》上签字并按照内勤行长凭证(含网点附件)、超级柜台受理的原始凭证、柜面经理凭证(按柜面经理号从小到大顺序排列)的顺序整理。31.支票是出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据,分为______。A、普通支票B、现金支票C、转账支票D、特殊支票【正确答案】：ABC解析：

支票是出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。分为现金支票、转账支票和普通支票三种。32.保证金账户冻结业务,在审核《协助冻结存款通知书》时需______。A、由有权机关县团级(含)以上机构签发,法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的,应当由主要负责人签字。B、所列被冻结单位或个人保证金账户的开户行为本行,存款人账号、户名、大小写金额相符。C、通知书上的义务人与所依据的法律文书上的义务人为同一人。D、由有权机关地师级(含)以上机构签发,法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的,应当由主要负责人签字。【正确答案】：ABC解析：

审核《协助冻结存款通知书》。33.关于中央预算单位开户,下列说法正确的是______。A、中央预算单位选定开户银行后,向上级主管单位上报开户申请,由一级预算单位审核汇总后,统一向财政部提出预算单位零余额账户开户申请,并由财政部审批B、需提供财政部《中央基层预算单位零余额账户预配账号通知》C、需提供财政部《关于xxxx新增改革基层预算单位零余额账户开设情况的函》D、中央预算单位需按零余额账户性质(基本或专用)提供符合人行及我行制度规定的其他开户资料【正确答案】：ABCD解析：

业务开户须具备的基本条件:34.不同的账户类型可选择的冻结方式不同,以下说法正确的是:_________。A、借记卡、准贷记卡、活期一本通可选择“按金额冻结、半封、全封”B、定期一本通可选择“按金额冻结、半封”C、整存整取、通知存款可选择“按金额冻结、半封”D、定活两便、零整存款只能选择“全封”【正确答案】：ABC解析：

重要说明:三种冻结方式均实现轮候冻结功能;不同的账户类型可选择的冻结方式不同,其中借记卡、准贷记卡、活期一本通可选择“按金额冻结、半封、全封”;定期一本通(含联名定期一本通,下同)可选择“按金额冻结、半封”;整存整取、通知存款(含双利丰)可选择“按金额冻结、半封”;定活两便、零整存款只能选择“半封”;只有定期一本通可以在冻结类型中选择全账户冻结或单账户冻结,其他储种系统默认单账户冻结。35.金库标准化建设应遵循______的原则。A、安全第一B、标准统一C、分类管理D、以人为本【正确答案】：ABCD解析：

金库标准化建设应遵循“安全第一、标准统一、分类管理、以人为本”的原则。36.下列说法正确的是______。A、个人保证金、存款证明开立成功后,后续交易可以不用在原开立网点办理(查询交易除外)B、一份存款证明书及个人保证金必须在开立当日完成冻结、打印等交易C、如果存款证明开立当日未冻结,隔天办理时须先撤销申请开立,然后再重新开立D、如果存款证明开立当日冻结未打印,隔天办理时须先进行单笔撤销,将冻结的资产解冻后,撤销申请开立,然后再重新开立【正确答案】：BCD解析：

一份存款证明书及个人保证金必须在开立当日完成冻结、打印等交易,如果开立当日未冻结,隔天办理时须先撤销申请开立,然后再重新开立;如果开立当日冻结未打印,隔天办理时须先进行单笔撤销,将冻结的资产解冻后,撤销申请开立,然后再重新开立。37.正常营业期间,有高柜运行的轻型网点一般可按照不低于“1+1+1”的在岗劳动组合模式进行配置:即______。A、内勤行长B、柜面经理C、大堂经理D、代班主管【正确答案】：ABC解析：

正常营业期间,无高柜运行的轻型网点按照不低于“1+1”的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理(1名);有高柜运行的轻型网点一般可按照不低于“1+1+1”的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理(1名)+柜面经理(1名)。38.客户赵六为法定无完全民事行为能力公民,其近亲戚(非直系)田七需为其开立一张借记卡,以下哪些资料可以作为法定监护有效证明:____A、法院裁定书B、法院调解书C、社区居委会出具的证明文件D、代理人出具的情况说明【正确答案】：ABC解析：

对无民事行为能力或限制行为能力的客户,按照相关法律规定,由法定代理人或者人民法院、有关部门依法指定的人员代理办理开销户、存取款、查询及特殊业务等。代理人须提供本人及被代理人有效身份证件、能真实反映代理关系的有效证明。代理关系有效证明包括但不限于:户口簿、出生医学证明、独生子女证、司法文书(已生效判决书、裁定书或调解书等)、社区居委会(村民委员会)及法律规定的有关组织出具的有关证明。39.个体工商户凭营业执照以___或___开立的银行结算账户纳入单位银行结算账户管理。A、字号B、经营者姓名C、证件号D、公司名【正确答案】：AB解析：

个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户纳入单位银行结算账户管理。40.“服务升温工程”的工作目标是:____A、环境升温B、文化升温C、服务升温D、品牌升温【正确答案】：ACD解析：

环境升温:实施硬件提升行动,完善网点内外部环境,在布局、家具、设计等方面更加注重人性化和便捷性。41.根据客户需要,借记卡主卡销户可选择的销户方式有:______。A、现金销户B、转过渡C、转借记卡D、转微信【正确答案】：ABC解析：

根据客户需要选择销户方式(现金销户、转过渡、转借记卡等)。42.对公贷款还款时,选择“根据选择项还款”时,可分别对______进行归还。A、“本金”B、“正常息”C、“罚息”D、“复利”【正确答案】：ABCD解析：

贷款还款时,选择“根据账单还款”时需依照账单产生的先后顺序进行还款,所有超期账单归还完毕后才能对正常账单进行归还;选择“根据选择项还款”时,可分别对“本金”、“正常息”、“罚息”或“复利”进行归还。43.内勤行长对移动授权业务的______负主要责任。A、合规性B、真实性C、完整性D、准确性【正确答案】：ABCD解析：

对移动授权业务的合规性、真实性、资料完整性以及要素录入的准确性负主要责任。44.某保险公司员工因售后服务原因要进入网点营业场所,网点人员应做好以下哪些方面的工作:_____A、审核是否按规定履行审批手续B、确认是否由上级行指派相关业务部门专人陪同C、内勤行长无需在系统中进行登记D、关注保险公司人员在营业场所期间是否与需售后服务意外的客户交流【正确答案】：ABD解析：

第三方机构人员因售后服务原因确需进入网点营业场所的,按照相关规定履行审批手续后,由上级行指派业务部门专人陪同,并由内勤行长在COMAP系统中登记。第三方机构人员在营业场所期间不得与需售后服务以外的客户交流,问题解决后立即离开。45.C3客户不允许修改______。A、中文名称B、英文名称C、国籍D、联系电话【正确答案】：BC解析：

C3客户不允许修改英文名称、国籍。46.与客户约定对账周期为______的,不论账户种类、余额、发生额等变化情况,一律按约定执行。A、按月B、按季C、按半年D、按年【正确答案】：AB解析：

与客户约定对账周期为按月或按季的,不论账户种类、余额、发生额等变化情况,一律按约定执行。47.运营“三化三铁”工作的目标,是通过持续推进业务操作的______,促进营业机构和运营类后台中心实现“铁账、铁款、铁规章”的目标,不断提升全行运营基础管理水平和风险防控能力。A、标准化B、规范化C、制度化D、合规化【正确答案】：ABC解析：

运营“三化三铁”工作的目标,是通过持续推进业务操作的“标准化、规范化、制度化”,促进营业机构和运营类后台中心实现“铁账、铁款、铁规章”的目标,不断提升全行运营基础管理水平和风险防控能力。48.重点及普通账户对账覆盖率应达到100%,对账范围应覆盖_____。A、境内账户B、境外账户C、同业存款账户D、系统内往来账户【正确答案】：ABCD解析：

重点及普通账户对账覆盖率应达到100%,对账范围应覆盖境内外、同业存款以及系统内往来账户。49.个人资金归集业务,主账户只能为_________,且只支持人民币币种。A、借记卡B、活期结算存折C、定期存折D、单位结算账户【正确答案】：ABD解析：

主账户只能为借记卡、活期结算存折或单位结算账户,且只支持人民币币种。50.智能授权审核模式可分为___、___、___等,根据交易风险程度及业务复杂度确定。A、自动审核B、辅助审核C、自动审核+人工复核D、自动审核+辅助审核【正确答案】：ABC解析：

智能授权审核模式可分为“自动审核”、“辅助审核”、“自动审核+人工复核”等,根据交易风险程度及业务复杂度确定。51.柜面经理的基本职责是以客户为中心,秉承______的原则为客户办理柜面业务。A、安全B、高效C、优质D、外拓【正确答案】：ABC解析：

柜面经理的基本职责是以客户为中心,秉承安全、高效、优质的原则为客户办理柜面业务。52.审核客户提供的银行卡、存折或存单等凭证时,需审核______。A、凭证是否为我行发行B、凭证是否真实有效C、无“样卡”、“样折”、“样单”、“测试专用”等字样D、无打洞、剪角、毁坏、涂改或伪造的痕迹【正确答案】：ABCD解析：

审核客户提供的银行卡、存折或存单等凭证时,需审核凭证是否为我行发行,且真实有效,无“样卡”、“样折”、“样单”、“测试专用”等字样,无打洞、剪角、毁坏、涂改或伪造的痕迹等。53.业务受理凭证是网点柜员在NBOS业务受理完成后生成的电子凭证,用于______、______、______及______等信息。A、记载受理时间B、受理记录号C、系统流水号D、用户号【正确答案】：ABCD解析：

业务受理凭证是网点柜员在NBOS业务受理完成后生成的电子凭证,用于记载受理时间、受理记录号、系统流水号及用户号等信息。54.营业机构受理大额资金(指超过需电话查证的金额)汇划业务时,应与该客户进行联系、查证确认,并在付款凭证背面记载查证情况,如:______等。A、联系时间B、电话号码C、单位联系人姓名及答复情况D、查证人签名【正确答案】：ABCD解析：

即营业机构受理大额资金汇划业务时,应与该客户进行联系、查证确认,并在付款凭证背面记载查证情况,如:联系时间、电话号码、单位联系人姓名及答复情况、查证人签名等。55.营业机构在假币收缴过程中有下列情形之一的,应当立即报告人民银行和公安机关,并在3个工作日内通过“业务运营响应平台”逐级上报至总行运营管理部:_________A、一次性发现5张(枚)以上假币与人民银行和公安机关发文另有规定的两者较小者B、利用新的造假手段制造的假币C、获得制造、贩卖、运输、持有或者使用假币线索的D、被收缴人不配合营业机构收缴行为的【正确答案】：ABCD解析：

营业机构在假币收缴过程中有下列情形之一的,应当立即报告人民银行和公安机关,并在3个工作日内通过“业务运营响应平台”逐级上报至总行运营管理部:56.各一级或二级分行运营管理部门应指定专人负责账户__、__、__等工作。A、对账的组织和管理B、集中对账的实施C、对账风险管控D、对账的签约与撤销【正确答案】：ABC解析：

各一级或二级分行运营管理部门应指定专人负责账户对账的组织和管理、集中对账的实施、对账风险管控等工作。57.关于项目(课题)承担单位特设账户对账业务,下列说法正确的是______。A、根据项目(课题)承担单位需要,经办行按日(一日或多日)向其发送电子版报表或交付盖章后的纸质报表。B、每月月末代理财政综合服务平台生成报表,发送至经办行关联合约时输入的NOTES邮箱。次月月初3个工作日内,经办行向项目(课题)承担单位发送电子版报表或交付盖章后的纸质报表。C、经办行每月初打印《民口科技重大专项明细对账单》交送项目(承担)单位用于对账。D、其他对账要求按照人民币单位结算账户有关规定执行。【正确答案】：ABCD解析：

按照单位结算账户要求审核相关资料。58.关于自助设备,以下说法正确的是:_________A、借记卡(或存折)日累计最多取款次数为10次,日累计取款限额为20000元。B、准贷记卡日累计最多取款次数为10次,日累计取款限额为10000元。C、贷记卡日累计最多取款次数为10次,日累计取款限额按照《中国农业银行信用卡业务管理办法》执行。D、本行卡、他行卡的单笔最高取款金额由各行根据设备类型和业务特点自行规定;国际卡单笔取款金额不超过2000元人民币。【正确答案】：ABC解析：

借记卡(或存折)日累计最多取款次数为10次,日累计取款限额为20000元。59.票据池系统对在池的纸质商业汇票的______等交易进行处理。A、质押B、贴现C、抵扣D、委托收款【正确答案】：ABD解析：

票据池系统对在池的纸质商业汇票的质押、贴现、取消托管、委托收款等交易进行处理。60.关于借记卡跨发卡行异号换卡功能,以下哪些卡种______,不可以换为622848、623052普卡。A、军