2025年养老护理员专业知识测试卷-养老护理员护理心理学试题

2025年养老护理员专业知识测试卷-养老护理员护理心理学试题考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的，请将正确选项字母填在题后的括号内。）1.王奶奶最近总是抱怨自己记性越来越差，经常把药吃错，作为养老护理员，你觉得哪种沟通方式更适合帮助她？（）A.直接告诉王奶奶“你记性真差，都怪你平时不注意”。B.耐心询问王奶奶需要哪些帮助，并提醒她按照药盒上的时间服药。C.对王奶奶说“你看，我早就跟你说过，你该好好记着吃药了”。D.让王奶奶自己决定什么时候吃药，反正她总是忘。2.李爷爷是个老烟民，每次看到你递给他烟盒时，他都会叹着气说“唉，要是不抽烟就好了，但戒不掉啊”。这时候，作为养老护理员，你应该怎么做？（）A.直接把烟盒抢过来，扔得远远的，告诉他再也不能抽烟了。B.耐心劝导李爷爷，告诉他抽烟的危害，并鼓励他尝试戒烟。C.对李爷爷说“抽烟又不能让你活得更长，还是别抽了”。D.无视李爷爷的烟瘾，反正他总是抽，管不了那么多了。3.张阿姨因为老伴去世后，情绪一直很低落，经常一个人躲在房间里哭泣。作为养老护理员，你觉得哪种做法最能让她感到安慰？（）A.强行把张阿姨从房间里拉出来，让她参加集体活动，别总是一个人。B.陪张阿姨坐在房间里，给她倒杯热茶，轻声安慰她，让她知道有人在乎她。C.对张阿姨说“死了的人已经死了，你还要这样哭，多难看啊”。D.告诉张阿姨，她老伴在天堂看到她这样，肯定也会心疼的。4.赵爷爷因为身体原因，需要长期卧床，他经常抱怨说“活着还有什么意思，都动不了了”。作为养老护理员，你觉得哪种说法最能让他感到希望？（）A.直接告诉赵爷爷“你这种想法不对，你应该好好活着”。B.耐心倾听赵爷爷的想法，并告诉他卧床虽然不方便，但仍然有很多事情可以做，比如看书、看电视、和人聊天等。C.对赵爷爷说“你这种态度太消极了，快点想开点”。D.让赵爷爷自己想开点，反正他总是抱怨，管不了那么多了。5.孙奶奶因为听力不好，经常听不清别人说话，容易产生误会。作为养老护理员，你觉得哪种做法最能帮助她？（）A.提高音量对孙奶奶说话，让她能听清楚。B.耐心、缓慢地对孙奶奶说话，并确保她能看清楚你的口型。C.对孙奶奶说“你耳朵不好，就不要和人说话了，免得误会”。D.让孙奶奶自己练习听力，反正她总是听不清，管不了那么多了。6.陈爷爷因为腿脚不方便，经常在家不敢出门，他感到很孤独。作为养老护理员，你觉得哪种做法最能让他感到快乐？（）A.强行把陈爷爷拉出门，让他参加各种活动，别总是一个人在家。B.陪陈爷爷在家聊天，帮他做些力所能及的事情，并鼓励他出门散步，告诉他出门可以认识新朋友，生活会更精彩。C.对陈爷爷说“你腿脚不方便，出门有什么意思，别出去了”。D.让陈爷爷自己决定出门不出门，反正他总是宅在家里，管不了那么多了。7.周阿姨因为身体原因，需要长期服用多种药物，她经常抱怨说“这么多药，记都记不住，也不知道有没有用”。作为养老护理员，你觉得哪种做法最能让她感到安心？（）A.直接告诉周阿姨“这些药都是医生开的，肯定有用，你一定要按时服用”。B.耐心教周阿姨如何正确服用药物，并帮她记录好服药时间表，让她可以一目了然。C.对周阿姨说“你这么多药，肯定吃不了多久就没事了”。D.让周阿姨自己记着服药，反正她总是忘，管不了那么多了。8.吴爷爷因为中风后，说话不清，经常被别人误解。作为养老护理员，你觉得哪种做法最能帮助他？（）A.直接告诉吴爷爷“你说话这么不清，别人当然听不懂你了”。B.耐心、耐心地听吴爷爷说话，并鼓励他慢慢说，如果别人听不懂，可以重复一遍或者用其他方式表达。C.对吴爷爷说“你说话这么难听，还是别说了”。D.让吴爷爷自己练习说话，反正他总是说不清，管不了那么多了。9.郑奶奶因为身体原因，需要长期卧床，她经常感到焦虑和恐惧。作为养老护理员，你觉得哪种做法最能让她感到安心？（）A.直接告诉郑奶奶“你这种担心是没必要的，你放心吧”。B.耐心倾听郑奶奶的焦虑和恐惧，并告诉她有很多事情是可以控制的，比如她的情绪、她的作息等，让她可以尝试放松心情，专注于自己能做的事情。C.对郑奶奶说“你这么紧张干什么，有我在呢”。D.让郑奶奶自己放松，反正她总是焦虑，管不了那么多了。10.孙爷爷因为身体原因，需要长期卧床，他经常感到寂寞和无聊。作为养老护理员，你觉得哪种做法最能让他感到快乐？（）A.直接告诉孙爷爷“你这种无聊是没必要的，你应该想点开心的事情”。B.耐心陪伴孙爷爷，和他聊天、下棋、看书等，让他感到有人在乎他，生活是有趣的。C.对孙爷爷说“你这么无聊，还是找点事做做吧”。D.让孙爷爷自己找事做，反正他总是无聊，管不了那么多了。11.张奶奶因为身体原因，需要长期服用多种药物，她经常抱怨说“这么多药，记都记不住，也不知道有没有用”。作为养老护理员，你觉得哪种做法最能让她感到安心？（）A.直接告诉张奶奶“这些药都是医生开的，肯定有用，你一定要按时服用”。B.耐心教张奶奶如何正确服用药物，并帮她记录好服药时间表，让她可以一目了然。C.对张奶奶说“你这么多药，肯定吃不了多久就没事了”。D.让张奶奶自己记着服药，反正她总是忘，管不了那么多了。12.李爷爷因为腿脚不方便，经常在家不敢出门，他感到很孤独。作为养老护理员，你觉得哪种做法最能让他感到快乐？（）A.强行把李爷爷拉出门，让他参加各种活动，别总是一个人在家。B.陪李爷爷在家聊天，帮他做些力所能及的事情，并鼓励他出门散步，告诉他出门可以认识新朋友，生活会更精彩。C.对李爷爷说“你腿脚不方便，出门有什么意思，别出去了”。D.让李爷爷自己决定出门不出门，反正他总是宅在家里，管不了那么多了。13.王奶奶因为听力不好，经常听不清别人说话，容易产生误会。作为养老护理员，你觉得哪种做法最能帮助她？（）A.提高音量对王奶奶说话，让她能听清楚。B.耐心、缓慢地对王奶奶说话，并确保她能看清楚你的口型。C.对王奶奶说“你耳朵不好，就不要和人说话了，免得误会”。D.让王奶奶自己练习听力，反正她总是听不清，管不了那么多了。14.赵爷爷因为中风后，说话不清，经常被别人误解。作为养老护理员，你觉得哪种做法最能帮助他？（）A.直接告诉赵爷爷“你说话这么不清，别人当然听不懂你了”。B.耐心、耐心地听赵爷爷说话，并鼓励他慢慢说，如果别人听不懂，可以重复一遍或者用其他方式表达。C.对赵爷爷说“你说话这么难听，还是别说了”。D.让赵爷爷自己练习说话，反正他总是说不清，管不了那么多了。15.周阿姨因为身体原因，需要长期服用多种药物，她经常抱怨说“这么多药，记都记不住，也不知道有没有用”。作为养老护理员，你觉得哪种做法最能让她感到安心？（）A.直接告诉周阿姨“这些药都是医生开的，肯定有用，你一定要按时服用”。B.耐心教周阿姨如何正确服用药物，并帮她记录好服药时间表，让她可以一目了然。C.对周阿姨说“你这么多药，肯定吃不了多久就没事了”。D.让周阿姨自己记着服药，反正她总是忘，管不了那么多了。16.孙奶奶因为听力不好，经常听不清别人说话，容易产生误会。作为养老护理员，你觉得哪种做法最能帮助她？（）A.提高音量对孙奶奶说话，让她能听清楚。B.耐心、缓慢地对孙奶奶说话，并确保她能看清楚你的口型。C.对孙奶奶说“你耳朵不好，就不要和人说话了，免得误会”。D.让孙奶奶自己练习听力，反正她总是听不清，管不了那么多了。17.张奶奶因为身体原因，需要长期服用多种药物，她经常抱怨说“这么多药，记都记不住，也不知道有没有用”。作为养老护理员，你觉得哪种做法最能让她感到安心？（）A.直接告诉张奶奶“这些药都是医生开的，肯定有用，你一定要按时服用”。B.耐心教张奶奶如何正确服用药物，并帮她记录好服药时间表，让她可以一目了然。C.对张奶奶说“你这么多药，肯定吃不了多久就没事了”。D.让张奶奶自己记着服药，反正她总是忘，管不了那么多了。18.李爷爷因为腿脚不方便，经常在家不敢出门，他感到很孤独。作为养老护理员，你觉得哪种做法最能让他感到快乐？（）A.强行把李爷爷拉出门，让他参加各种活动，别总是一个人在家。B.陪李爷爷在家聊天，帮他做些力所能及的事情，并鼓励他出门散步，告诉他出门可以认识新朋友，生活会更精彩。C.对李爷爷说“你腿脚不方便，出门有什么意思，别出去了”。D.让李爷爷自己决定出门不出门，反正他总是宅在家里，管不了那么多了。19.王奶奶因为听力不好，经常听不清别人说话，容易产生误会。作为养老护理员，你觉得哪种做法最能帮助她？（）A.提高音量对王奶奶说话，让她能听清楚。B.耐心、缓慢地对王奶奶说话，并确保她能看清楚你的口型。C.对王奶奶说“你耳朵不好，就不要和人说话了，免得误会”。D.让王奶奶自己练习听力，反正她总是听不清，管不了那么多了。20.赵爷爷因为中风后，说话不清，经常被别人误解。作为养老护理员，你觉得哪种做法最能帮助他？（）A.直接告诉赵爷爷“你说话这么不清，别人当然听不懂你了”。B.耐心、耐心地听赵爷爷说话，并鼓励他慢慢说，如果别人听不懂，可以重复一遍或者用其他方式表达。C.对赵爷爷说“你说话这么难听，还是别说了”。D.让赵爷爷自己练习说话，反正他总是说不清，管不了那么多了。二、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分。请将答案写在答题卡上相应的位置。）1.简述老年人常见的心理问题有哪些？2.如何与有认知障碍的老年人进行有效沟通？3.老年人情绪低落时，养老护理员应该怎么做？4.如何帮助长期卧床的老年人预防心理问题？5.简述老年人心理健康的标准是什么？三、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分。请将答案写在答题卡上相应的位置。）1.结合实际，谈谈养老护理员如何运用心理学的知识帮助老年人克服焦虑情绪？2.在养老护理工作中，如何根据老年人的不同心理特点，制定个性化的心理护理方案？四、案例分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分。请将答案写在答题卡上相应的位置。）1.李阿姨今年78岁，刚入住养老院不久。她性格内向，不善于与人交流，入住后经常一个人躲在房间里，情绪低落，食欲不振。作为养老护理员，你应该如何帮助她适应新的环境，并改善她的情绪？2.张爷爷今年82岁，患有阿尔茨海默病，记忆力逐渐衰退，经常找不到自己放在哪里的东西，有时还会对身边的人发脾气。作为养老护理员，你应该如何与他沟通，并帮助他应对疾病带来的困扰？本次试卷答案如下一、选择题答案及解析1.B耐心询问王奶奶需要哪些帮助，并提醒她按照药盒上的时间服药。解析：对于记性不好的老年人，直接批评或指责（A、C）只会增加她的焦虑和抵触情绪。无视她的需求（D）更是不负责任的做法。而耐心询问并提供具体的帮助，如提醒服药时间，是最有效且体现关怀的方式。2.B耐心劝导李爷爷，告诉他抽烟的危害，并鼓励他尝试戒烟。解析：直接抢走烟盒或强硬禁止（A、D）可能会引起李爷爷的逆反心理，不利于戒烟。指责他（C）同样无效。耐心劝导并鼓励他尝试戒烟，既表达了关心，又给予了他改变的机会。3.B陪张阿姨坐在房间里，给她倒杯热茶，轻声安慰她，让她知道有人在乎她。解析：强行拉她参加集体活动（A）会让她更孤独。指责她（C）会伤害她的自尊心。告诉她老伴在天堂的话（D）可能暂时安慰，但并不能解决实际问题。陪伴和安慰是最直接的情感支持。4.B耐心倾听赵爷爷的想法，并告诉他卧床虽然不方便，但仍然有很多事情可以做，比如看书、看电视、和人聊天等。解析：直接告诉赵爷爷“你这种想法不对”（A）是主观且不尊重的。让他自己想开点（D）是逃避责任。指责他消极（C）同样无效。耐心倾听并提供具体的替代活动建议，能帮助他找到生活的意义。5.B耐心、缓慢地对孙奶奶说话，并确保她能看清楚你的口型。解析：提高音量（A）可能让孙奶奶感到烦躁。让她自己练习听力（D）不切实际。指责她（C）更是错误的。耐心缓慢地说话，并配合口型，是最有效的沟通方式。6.B陪陈爷爷在家聊天，帮他做些力所能及的事情，并鼓励他出门散步，告诉他出门可以认识新朋友，生活会更精彩。解析：强行拉他出门（A）可能让他更抗拒。让他自己决定（D）缺乏引导。指责他宅在家里（C）不合适。陪伴、帮助和鼓励他尝试新事物，能改善他的孤独感。7.B耐心教周阿姨如何正确服用药物，并帮她记录好服药时间表，让她可以一目了然。解析：直接告诉她药肯定有用（A）缺乏具体指导。让她自己记着（D）不现实。暗示药很快就没用（C）会让她对治疗失去信心。提供具体的方法和时间表，能减轻她的焦虑。8.B耐心、耐心地听吴爷爷说话，并鼓励他慢慢说，如果别人听不懂，可以重复一遍或者用其他方式表达。解析：直接指责他说话不清（A）会伤害他。让他自己练习（D）无法解决根本问题。说他说话难听（C）是错误的。耐心倾听并提供沟通技巧，是最尊重和有效的方式。9.B耐心倾听郑奶奶的焦虑和恐惧，并告诉她有很多事情是可以控制的，比如她的情绪、她的作息等，让她可以尝试放松心情，专注于自己能做的事情。解析：直接告诉她别担心（A）缺乏实质性帮助。指责她太紧张（C）不合适。让她自己放松（D）无法解决根本问题。倾听并提供可控的事情，能帮助她建立掌控感，减轻焦虑。10.B耐心陪伴孙爷爷，和他聊天、下棋、看书等，让他感到有人在乎他，生活是有趣的。解析：直接告诉他别无聊（A）无效。让他自己找事做（D）缺乏陪伴。指责他无聊（C）不合适。陪伴和共同活动能直接改善他的孤独和无聊感。11.B耐心教张奶奶如何正确服用药物，并帮她记录好服药时间表，让她可以一目了然。解析：直接告诉她药肯定有用（A）缺乏具体指导。让她自己记着（D）不现实。暗示药很快就没用（C）会让她对治疗失去信心。提供具体的方法和时间表，能减轻她的焦虑。12.B陪李爷爷在家聊天，帮他做些力所能及的事情，并鼓励他出门散步，告诉他出门可以认识新朋友，生活会更精彩。解析：强行拉他出门（A）可能让他更抗拒。让他自己决定（D）缺乏引导。指责他宅在家里（C）不合适。陪伴、帮助和鼓励他尝试新事物，能改善他的孤独感。13.B耐心、缓慢地对王奶奶说话，并确保她能看清楚你的口型。解析：提高音量（A）可能让王奶奶感到烦躁。让她自己练习听力（D）不切实际。指责她（C）更是错误的。耐心缓慢地说话，并配合口型，是最有效的沟通方式。14.B耐心、耐心地听赵爷爷说话，并鼓励他慢慢说，如果别人听不懂，可以重复一遍或者用其他方式表达。解析：直接指责他说话不清（A）会伤害他。让他自己练习（D）无法解决根本问题。说他说话难听（C）是错误的。耐心倾听并提供沟通技巧，是最尊重和有效的方式。15.B耐心教周阿姨如何正确服用药物，并帮她记录好服药时间表，让她可以一目了然。解析：直接告诉她药肯定有用（A）缺乏具体指导。让她自己记着（D）不现实。暗示药很快就没用（C）会让她对治疗失去信心。提供具体的方法和时间表，能减轻她的焦虑。16.B耐心、缓慢地对孙奶奶说话，并确保她能看清楚你的口型。解析：提高音量（A）可能让孙奶奶感到烦躁。让她自己练习听力（D）不切实际。指责她（C）更是错误的。耐心缓慢地说话，并配合口型，是最有效的沟通方式。17.B耐心教张奶奶如何正确服用药物，并帮她记录好服药时间表，让她可以一目了然。解析：直接告诉她药肯定有用（A）缺乏具体指导。让她自己记着（D）不现实。暗示药很快就没用（C）会让她对治疗失去信心。提供具体的方法和时间表，能减轻她的焦虑。18.B陪李爷爷在家聊天，帮他做些力所能及的事情，并鼓励他出门散步，告诉他出门可以认识新朋友，生活会更精彩。解析：强行拉他出门（A）可能让他更抗拒。让他自己决定（D）缺乏引导。指责他宅在家里（C）不合适。陪伴、帮助和鼓励他尝试新事物，能改善他的孤独感。19.B耐心、缓慢地对王奶奶说话，并确保她能看清楚你的口型。解析：提高音量（A）可能让王奶奶感到烦躁。让她自己练习听力（D）不切实际。指责她（C）更是错误的。耐心缓慢地说话，并配合口型，是最有效的沟通方式。20.B耐心、耐心地听赵爷爷说话，并鼓励他慢慢说，如果别人听不懂，可以重复一遍或者用其他方式表达。解析：直接指责他说话不清（A）会伤害他。让他自己练习（D）无法解决根本问题。说他说话难听（C）是错误的。耐心倾听并提供沟通技巧，是最尊重和有效的方式。二、简答题答案及解析1.老年人常见的心理问题有：-认知障碍：如记忆力减退、注意力不集中、思维混乱等，常见于阿尔茨海默病等。-情绪问题：如焦虑、抑郁、孤独感等，常见于丧偶、独居或生活受限的老年人。-行为问题：如睡眠障碍、饮食异常、攻击性行为等，可能与心理压力或疾病有关。解析：老年人由于生理机能下降、社会角色变化等原因，容易出现各种心理问题。认知障碍影响他们的日常生活能力；情绪问题影响他们的生活质量；行为问题则可能给家庭和社会带来困扰。养老护理员需要了解这些常见问题，才能提供有效的心理支持。2.与有认知障碍的老年人进行有效沟通的方法：-使用简单、清晰的语言，避免使用复杂句式或专业术语。-说话语速放慢，声音要洪亮，确保老年人能听清楚。-使用非语言沟通，如面部表情、手势等，辅助表达。-耐心倾听，给予老年人充分的反应时间，不要催促或打断。-尊重老年人的感受，避免批评或指责，多用鼓励和肯定的语言。解析：认知障碍的老年人往往理解能力和表达能力都下降，因此沟通时需要更加耐心和细致。简单清晰的语言和适当的非语言沟通能帮助他们更好地理解信息。耐心倾听和尊重能建立信任，改善沟通效果。3.老年人情绪低落时，养老护理员应该：-耐心倾听，了解他们低落的原因，给予情感支持。-鼓励他们表达自己的感受，不要压抑情绪。-帮助他们回忆过去美好的经历，提升积极情绪。-安排一些轻松愉快的活动，如听音乐、聊天等，转移注意力。-必要时，联系家属或医生，寻求专业帮助。解析：情绪低落的老年人需要情感上的关怀和支持。倾听和理解能让他们感到被重视。积极的回忆和愉快的活动能帮助他们改善情绪。必要时寻求专业帮助是必要的，能更好地解决他们的心理问题。4.帮助长期卧床的老年人预防心理问题的方法：-定期变换体位，防止压疮和肌肉萎缩。-鼓励进行力所能及的肢体活动，如翻身、屈伸等。-提供丰富的感官刺激，如音乐、图片等，防止感觉剥夺。-安排社交活动，如视频通话、读报等，减少孤独感。-营造温馨舒适的环境，增强老年人的安全感。解析：长期卧床的老年人容易因活动受限和缺乏社交而产生心理问题。适当的体位变换和肢体活动能改善身体状况，预防并发症。丰富的感官刺激和社交活动能防止感觉剥夺和孤独感，维护心理健康。5.老年人心理健康的标准：-情绪稳定，能自我调节情绪，保持乐观心态。-认知功能正常，记忆力、注意力等保持良好。-人际关系和谐，能与家人、朋友等保持良好沟通。-生活有规律，有明确的日常安排和目标。-对生活有积极态度，能享受生活带来的乐趣。解析：老年人心理健康是一个综合性的概念，不仅包括情绪、认知等方面，还包括人际关系和生活态度。保持情绪稳定、认知功能正常、人际关系和谐、生活有规律、对生活有积极态度，是老年人心理健康的标志。三、论述题答案及解析1.养老护理员运用心理学的知识帮助老年人克服焦虑情绪：-首先，要识别老年人的焦虑表现，如紧张、不安、失眠等，并了解焦虑的原因，可能是疾病、环境变化或心理压力等。-其次，运用心理学中的认知行为疗法，帮助老年人识别和改变负面思维，如“我一定会出事”等，用更积极的想法替代。-然后，通过放松训练，如深呼吸、冥想等，帮助老年人缓解紧张情绪，学习放松技巧，可以在焦虑时使用。-此外，安排适当的运动，如散步、太极拳等，运动能释放压力，改善情绪。-最后，提供情感支持，经常陪伴老年人，倾听他们的感受，给予鼓励和安慰，建立信任关系。解析：克服焦虑情绪需要综合运用心理学知识。识别原因是第一步，认知行为疗法能改变负面思维，放松训练能缓解生理紧张，运动能释放压力，情感支持能提供心理安慰。通过这些方法，能有效帮助老年人克服焦虑。2.制定个性化的心理护理方案：-首先要评估老年人的心理状况