家电企业在快手平台的推广策略分析

一、绪论（一）研究背景近年来，随着移动互联网的飞速发展，短视频作为一种生动直观的传播媒介逐渐崭露头角。在数字营销领域，短视频广告迅速成为企业推广产品和塑造品牌形象的有力工具。其独特的视觉语言和极短的传播时间使其在传递信息的同时吸引了用户的极大关注。中国互联网络信息中心（CNNIC）于8月28日在北京发布了备受期待的第52次《中国互联网络发展状况统计报告》，揭示了引人注目的数字景观。根据这份报告显示，截至2023年6月，我国短视频用户总数已突破10.26亿，较去年12月新增用户超过1400万人。这一数字在不断攀升，反映出短视频平台在中国互联网生态中的重要地位和日益增长的影响力。图1第52次《中国互联网络发展状况统计报告》数据来源：第52次《中国互联网络发展状况统计报告》在这个充满创新和竞争的环境中，家电企业正积极寻找更为有效的数字营销手段，以应对市场的挑战。而选择在快手平台进行推广，则是这一趋势中备受关注的一个方向。快手平台作为一家以短视频为核心的社交平台，在用户活跃度和多样化内容方面拥有独特的优势，吸引了庞大而多样的用户群体。背后驱使家电企业选择在快手平台进行推广的动机是多方面的。首先，快手平台以其开放性和社交性为特点，为品牌提供了与用户建立更紧密联系的机会。其次，家电产品通常涉及到用户的日常生活，而快手平台强调真实、有趣的内容，使其成为传递生活场景的理想平台。此外，快手的用户基数之大和分布之广，为家电企业提供了更广阔的潜在市场。因此，本论文旨在深入探讨家电企业在快手平台进行短视频推广的策略和效果，为企业在数字时代的品牌营销提供新的思路和启示。通过对快手平台短视频推广的案例分析、用户互动机制的研究以及数据分析等方面的深入剖析，我们将揭示其中的关键成功因素，并为家电企业在选择和实施短视频推广策略时提供有力支持。（二）研究意义这篇文章具有两个重要的研究意义：理论意义和实践意义。理论意义主要表现为，在目前在学术界大多关于短视频推广的相关研究都是关于在抖音平台的，对于快手平台相关研究较少。本文通过对家电企业T公司在快手平台的短视频推广策略进行分析和深入研究，使更多家电企业了解到快手平台短视频推广策略，丰富理论素材。从实践意义来说，在智能手机快速升级换代和短视频平台迅速发展的时代下，家电企业如何通过抓住机会探索有利于自身的推广策略尤为重要，短视频推广对家电企业打开销路提高销量其至关重要的作用。本文通过分析T公司如何在快手平台短视频推广策略,可为其他家电企业产品推广提供参考,且有利于他们通过短视频推广提高自身销量打开其销路。（三）相关概念在当今社会，人们每天都会在网络上露面，并且能够非常容易地获得信息。碎片化的信息具有很强的传播性和网络用户的阅读习惯。短视频以其独特的方式满足了网民的碎片化消费习惯，推动了该产业的繁荣。在理论上，对“短视频”的界定存在不同的认识，很难给出一个清晰的界定。一些学者主张，一段视频的长度不能超过15秒钟，而另外一些人认为，与数十分钟乃至数小时的视频相比，只有数分钟的视频仍可被广义认定为短视频。对于短视频的时长，学界一直没有给出一个清晰的界定，只关注其满足不满足其自身特点，并没有对其时长进行限定。2011年，Viddy推出了短视频APP，为互联网用户打开了全新的娱乐社交天地，引领了短视频潮流的涌现。随后，Facebook、Instagram等社交平台也相继推出了短视频上传和分享功能，迅速受到用户青睐。2013年，随着秒拍和微视短视频应用的相继问世，短视频行业进入了一个新的阶段。这两款应用依托于新浪和腾讯，具有极强的社交性，使得用户能够在多个视频平台上分享自己的短视频作品。在这两者中，秒拍得到了新浪的大力支持，其发展速度远远超过了微视平台。由于新浪微博本身拥有巨大的用户基础和明星效应，吸引了大量用户。众多短视频APP的出现和流行自然而然的吸引到了各品牌商和资本的注意。随着短视频软件的普及，越来越多的品牌和投资商开始关注这个话题。越来越多的企业，都希望能制作出一款能够被市场接受的爆款短视频。不过，在初期的时候，业界人士就注意到了一种现象：相对于海外用户更具社会性，中国人对社会化的接受度相对较低。这给国产短视频应用的发展带来了很大的困难，同时也给用户带来了更多的体验。因此，国内的短视频应用开发者开始寻找另外的发展路径，侧重于提供趣闻性和休闲娱乐性的内容，以此吸引用户的注意力。他们通过强调休闲娱乐的特点来吸引用户参与，同时鼓励用户参与视频的制作，从而增强了用户的互动性。2016年，以papi酱等网红为代表的一批网红带着一股风潮席卷了整个短视频产业，也是该产业最重要的一年。在此期间，在短视频领域投入了更多的资源，而出色的内容作者则是各大短视频应用最大的吸引力。尤其是在这个期间，字节跳动旗下的抖音，从今日头条APP中独立出来，成为了一款独立的APP，并且成功地发布，掀起了一股新的短视频热潮。短视频营销是一种在短时间内通过生动、有趣、引人入胜的短视频内容，传达品牌信息、推广产品或服务的数字营销策略。这种形式的营销在移动互联网时代得以迅速崛起，尤其在像抖音、快手等平台的流行下，短视频成为用户获取信息、娱乐和社交的重要方式。以下是一些短视频营销的重要理论和实践原则：用户体验至上：短视频营销的核心是创造积极的用户体验。视频内容需要吸引观众，保持他们的关注，并激发积极的情感反应。通过独特的创意、有趣的元素和引人入胜的情节，提高用户的参与度。情感化营销：情感化的内容更容易引起共鸣，建立品牌与用户之间的情感连接。通过讲述故事、表达品牌理念，短视频可以触发观众的情感反应，增强品牌认知和好感度。创意和差异化：在短视频平台上，用户经常被大量的内容所淹没，因此创意和差异化至关重要。制作独特、有趣、引人注目的短视频，使品牌在竞争激烈的环境中脱颖而出。社交分享性：短视频的特点之一是易于分享。通过制作内容引人入胜、有趣、搞笑或有情感共鸣的视频，可以激发观众主动分享，扩大品牌曝光。用户生成内容：鼓励用户参与创作内容，分享与品牌相关的创意，可以增强用户参与感，提高品牌在社交网络上的可见度。有助于建立更加真实和亲密的品牌-用户关系。数据驱动的优化：利用平台提供的数据分析工具，收集关于观众反应、观看时长等方面的数据。通过不断分析这些数据，优化短视频内容和推广策略，提高广告效果。合作与明星效应：与明星、网红或行业领袖进行合作，可以借助他们的粉丝基础和影响力，提高品牌曝光度。这种“合作与明星效应”可以带来更大的社交影响力和关注度。总体而言，短视频营销是一项兼具创造力和数据分析的策略。通过深入理解目标受众，借助平台特性，结合创意和科技手段，企业可以更好地利用短视频平台，达到品牌推广的目标。（四）国内外研究现状1.国内研究现状我国在短视频领域的研究起步较晚，近几年相关研究较少。但随着短视频行业的兴起，越来越多学者开始关注并进行调查分析。目前，研究主要集中在营销策略方面，因为短视频吸引了广告商的眼球，被视为产品推广的重要渠道。徐岚（2020）梳理总结了短视频营销的具体路径。首先是运用算法、大数据等手段筛选强关联目标群体，其次是向相关群体推荐感兴趣视频，再次是利用视频内容加强和用户的互联互通，最后是相应代言人实现产品的营销和推广陈羽琪（2020）提出，短视频营销产业链也在不断发展和完善，短视频营销价值日益凸显。在短视频平台上，具有强大内容生产能力的KOL起到了极其关键的作用，这些KOL拥有大量的粉丝数量，具有圈层转化力，在短视频营销中越来越受到青睐。钟瑞贞（2021）认为短视频将随着社会发展越发丰富，短视频营销的动力需进一步挖掘，构建短视频营销的全新内容，助力短视频市场快速发展。毕翔（2022）指出后疫情时代，要从创作者、内容、流量及用户等方面完善短视频营销策略。2.国外研究现状短视频是从国外发展起来的，而在我国，它还处于一个新的发展阶段，而在国外，已经形成了一个完整的产业体系。在国外，关于短视频的宣传工作也开展得很早，尽管国内和国外的文化背景有很大的不同，但是国外的一些研究还是可以给我们一些启示和参考。KennethRevett（2017）认为就如何实现对特定人群的精准营销，即利用大数据检索找到目标人群，以满足各目标顾客的差异化需要。美国一家名为Fishbat的网络营销公司（2019）认为，当前对企业来说，最好的营销途径是通过短视频平台进行营销。平台营销可以采用多种录像形式，在录像中加入字幕，进行多个平台的宣传。视频的内容可以引起用户的注意、点击，逐步进入商品推荐页面，从而实现成交。JaniceJ（2021）认为，通过短视频和社会媒体的类型和内容营销的方法，结合社会媒介指数，来决定对应的营销传播内容，能够有效地提高品牌的认同和知名度。二、快手平台发展现状（一）快手平台概况快手”成立于2011年，这年快手推出原创移动应用程序GTF快手，供用户制作并分享GIF动图，系短视频的雏形。2012年快手成为中国短视频行业的先驱，帮助用户在移动设备上制作、上传及观看短视频。2013年开始转型为短视频社交应用，推出短视频社交平台。2016年短视频应用爆发式打开市场时，“快手”因其庞大的下沉市场粉丝基础稳居短视频行业第一名。同年基于“快手”的社区属性和信任机制，“快手”以直播的方式开启了商业化之路。2018年“快手”开启直播电商业务，2020年快手极速版的平均日活跃用户突破1亿2020年上半年，快手的中国应用程序及小程序的平均日活跃用户数突破3亿。2021年“快手”牢牢处于短视频行业的第一梯队，迅速发展成为国内活跃度高且用户体量大的用户平台之一。2022年快手全年总收入942亿元，同比2021年增长16.2%,截至2022年12月底。2023年快手集团经调整净利润31.7亿元，总营收同比增长20.8%至279.5亿元，快手应用平均日活跃用户同比增长6.4%达3.87亿，平均月活跃用户同比增长9.4%达6.85亿。图2快手的发展历程在用户年龄占比中，快手用户当中年龄分布比较均匀。在快手年龄30岁以下的用户，在总用户人群中占比为46.7%，30岁以上的在53.3%。在城市方面，主打城市下沉的快手在二、三、四线城市用户最多，可以占到总体用户的73.8%。快手，作为一家领先的短视频社交平台，已在短时间内迅速崛起，成为全球范围内用户众多的数字社交平台之一。截至目前，快手的用户规模已达数亿，覆盖了各个年龄层和兴趣群体。该平台致力于为用户提供创造、分享和发现有趣短视频的社交体验。快手平台的基本操作模式是用户通过上传和分享15秒至60秒的短视频，展示生活趣事、技能才艺等内容。用户可通过观看、点赞、评论等方式互动，形成独特的社交生态。快手的内容涵盖了各个领域，包括生活方式、美食、音乐、舞蹈、科技等，为用户提供了多元化的内容选择。（二）快手平台特点开放性与多样性：快手平台以其开放性而闻名，允许用户自由创作各种内容。这种多样性使得平台上涌现了丰富的创意，吸引了不同领域的用户。用户活跃度高：快手的用户群体活跃度高，他们积极参与点赞、评论、分享等互动行为。这种高度的用户活跃度为品牌推广提供了良好的曝光机会。真实性和生活化：快手平台强调真实生活场景，用户更倾向于分享日常生活中的真实瞬间。这为品牌提供了展示产品在实际生活中使用的机会。社交共享：快手的社交属性非常强，用户之间通过关注、粉丝互动等方式建立社交关系。这为品牌在用户社交圈内扩大影响力创造了机会。智能推荐与个性化：快手通过智能推荐算法，根据用户的兴趣和行为习惯为其推送个性化内容。这有助于提高用户留存率，同时为品牌提供更精准的广告投放机会。总体而言，快手平台以其开放、多样、社交的特点，为家电企业提供了丰富的推广机会。深入了解这些特点，将有助于更好地制定与平台相适应的短视频推广策略。（三）快手平台与抖音的差异快手和抖音的差异快手和抖音作为两个独立的短视频社交平台，各自具有独特的特点，主要体现在用户群体、内容风格、社交属性以及推荐算法等方面。首先，用户群体和内容风格方面：快手吸引了更广泛的年龄层用户，内容更涵盖生活的各个方面，强调用户在日常生活中的创意和分享。相对而言，抖音更年轻化，以音乐、舞蹈为主，注重用户的创意表达和独特性。其次，内容时长和制作风格：快手允许更长的视频时长，通常在15秒到60秒之间，鼓励用户展示更为复杂和详细的内容。抖音的短视频时长较短，强调内容的简洁和快节奏，注重视频的视觉冲击力。在社交属性方面：快手和抖音都强调用户之间的社交互动。在快手上，用户可以通过关注、评论、点赞等方式建立社交关系，分享日常生活中的真实瞬间。抖音同样注重用户之间的社交，通过关注和互动表达对创作者的喜爱，而趋势挑战和合作内容则促使用户之间更多的互动。最后，算法推荐方面：快手和抖音均通过智能推荐算法为用户提供个性化内容。快手关注用户的兴趣和行为习惯，提高用户体验。抖音以其快速捕捉用户兴趣的能力而著称，通过强大的推荐算法向用户提供高度个性化的内容。综合而言，快手和抖音在用户定位、内容类型和社交互动等方面存在差异，品牌在选择平台进行推广时需根据自身定位和目标受众的特点进行权衡。(四)快手的营商环境截至到2023年第三季度快手电商交易总额GMV来看，第四季度快手公司GMV为2902亿元，相较上一财年同期的2225亿元，增幅为30%。前三季度来看，该公司电商GMV为7805亿元，相较上一财年同期的5888亿元，该期GMV增幅为33%。从数据上看快手电商正处于飞升期，如果加上2023Q4的GMV，快手2023GMV总量将可能超万亿。图3快手GMV前三季度对比图数据来源：快手公司财报随着快手平台不断推出政策扶持商家和达人，商业环境也不断的完善。为了完善其营商环境，扶持商家和达人，快手推出了“川流计划”，“扶摇计划”，“爆品计划”等扶持政策。这些政策包含了对快手达人、大中小商家进行政策扶持，助力其在快手电商中杀出一条路。三、家电行业概况(一)家电行业环境分析家电行业当前正经历着快速的数字化转型和技术创新。这一趋势表现在家电产品的智能化和互联网技术的广泛应用，如智能家居设备和智能厨房电器。随着消费者对数字化产品的需求增加，家电制造商正在不断提升产品的智能性，使其更加方便、高效。与此同时，环保意识的增强使得绿色环保成为家电行业的一个重要关注点。制造商正在努力减少产品的能耗，并采用可持续发展的制造和使用方法，以满足消费者对环保的日益增长的需求。智能家居趋势在家电行业中日益明显，从智能冰箱到智能洗衣机，各类产品都致力于提升用户的居家体验。这种趋势体现在产品的智能控制、远程监控以及与其他智能设备的互联互通上。电商平台的崛起改变了家电产品的销售模式，消费者更趋向于通过在线购物获取产品。这使得制造商和零售商纷纷加强在线销售渠道，并着力提升在线购物体验。消费者的个性化和定制化需求逐渐增加，推动家电行业朝着提供个性化解决方案的方向发展。定制化产品和服务使得消费者能够更好地满足个性化需求，提高了产品的市场竞争力。在技术层面，人工智能和大数据的应用在家电行业愈发普遍。制造商通过收集用户数据来提供个性化服务、改进产品设计，并提高产品的智能化水平。然而，家电行业也面临一些挑战。全球供应链的不稳定性可能对生产和供应产生影响，尤其是在全球性事件（如疫情）发生时。此外，市场竞争激烈，品牌需要通过创新、提升品质和价格竞争力来取胜。这些因素共同塑造了当前家电行业的环境特点。(二)家电行业的特点技术创新驱动：家电行业一直以来都在经历不断的技术创新。新的技术如智能化、互联网应用、人工智能等不断渗透到家电产品中，推动整个行业向更先进的方向发展。品牌竞争激烈：家电市场竞争激烈，大型国际品牌与本土品牌、新兴科技公司之间展开激烈的竞争。品牌之间通过创新、提升品质、价格竞争力等手段争夺市场份额。快速消费特性：家电通常具有一定的寿命周期，但由于技术不断更新迭代，产品更新换代较快，具有一定的快速消费特性。消费者对于新技术和功能的需求促使他们更愿意购买最新型的产品。环保意识提升：随着环保意识的提高，家电制造商越来越注重绿色制造和可持续发展。产品的能效、环保材料的使用以及回收利用的设计成为消费者选择产品的考量因素。全球供应链：家电行业的生产往往涉及全球供应链，从原材料的采购到产品的制造和销售，存在着复杂的供应链网络。这也使得行业对于全球形势的敏感性较高。在线销售渠道：随着电商的崛起，家电行业逐渐转向在线销售渠道。消费者更倾向于通过电商平台购买家电产品，这对传统的实体零售模式提出了挑战。用户体验至上：家电制造商越来越注重提升用户体验。产品不仅要具备基本的功能，还需要通过用户友好的设计、智能化的控制和良好的售后服务来满足消费者的期望。多元化产品线：家电制造商通常会拥有多元化的产品线，涵盖厨房电器、洗涤电器、空调、电视等多个领域，以满足消费者多样化的需求。这些特点共同塑造了家电行业的独特面貌，也使得该行业在市场竞争和技术变革中不断适应和发展。(三)家电行业面对的机遇智能化趋势：智能家电的兴起为行业带来机遇，从智能冰箱到智能空调，家电产品的智能化趋势为企业提供了创新和差异化竞争的空间。绿色环保：消费者对环保意识的提高，使得注重绿色环保的家电产品更受欢迎。企业可通过推出环保型产品，满足市场需求。数字化营销：随着数字化技术的发展，家电企业有机会通过数字化营销手段，如短视频推广，更好地连接消费者，提升品牌形象。综合而言，家电行业面临着来自经济、科技和环保等多方面的影响，同时也在智能化和绿色发展等方向上蕴藏着丰富的机遇。深入了解这些特点和机遇，有助于制定更为针对性的市场战略。四、T公司推广策略现状SWOT分析（一）T公司概况及产品概况T公司创立于2015年，是一个以追求高设计感并掌握IH（InductionHeating）电磁加热核心技术的中高端家电品牌。主营产品为厨房电器及配套产品。品牌的初衷在于赋予家电设计以灵魂，将设计融入产品内涵中。T公司强调追求高设计感和IH电磁加热技术，力求将家电打造成中高端产品。T公司是一家集研发、设计、生产、销售和服务于一体的中高端家电品牌。其宗旨是“为消费者设计艺术轻奢家电，化繁为简提升生活品位”，致力于推动新一代IH加热技术的优化与普及应用。品牌的设计理念是避繁就简，回归最初的起念。设计从简，省去所有多余的点缀，追求质朴与自然。在产品的选择上，注重甄选纯净又难以实现的色彩，装饰厨房，百搭又突显家电的优雅。界面设计上，减少不必要的键，让用户能够轻松操作，摆脱繁琐的说明书。T公司电器为家电产品融入自创的设计元素，使产品形象摆脱单调的工业化面貌，呈现出更具视觉和触觉愉悦感的特点。自2015年4月起，T公司开始研发第一款电磁灶及炊具产品。2016年7月，T公司电磁灶通过国家强制CCC认证并获得15项国家专利，标志着产品正式上市。同年12月，公司启动第一款T公司电饭煲的研发。2017年2月，T公司电器进驻天猫开始在线销售；随后于2017年4月，入驻京东平台。同年9月，进驻苏宁，拓展销售渠道。2018年4月，T公司开始在苏宁易购悦生活门店销售；5月，进入拼多多平台销售。2018年7月，T公司电饭煲通过国家强制CCC认证并获得32项国家专利，正式开始规模生产和在线推广销售。2018年9月，T公司电饭煲进入天猫及京东销售。品牌不断发展，2019年3月，T公司电饭煲荣获德国红点奖-reddot。2019年6月，T公司电饭煲进驻苏宁平台，拓展销售渠道。这一系列的里程碑事件标志着T公司在短短几年内成功推广和获得认可。T公司旗下有电饭煲、电磁炉、多功能料理锅等，其中电饭煲、电磁炉和多功能料理机是公司主推的产品。T公司致力打造一个轻奢品牌，其中产品的定价也是很符合其轻奢的品牌的理念。T公司电磁炉在2015年就研发成功并面市，是该公司销量最好的产品。短视频推广现状T公司刚步入市场时是主要布局于线下渠道，线上渠道涉足少。由于近先年来新媒体的迅速发展促使T公司由线下渠道转为线上渠道,2018年开始T公司在抖音成立了第一个官方账号，随后发布了关于产品的应用场景的短视频，但一直不温不火，截至目前该账号粉丝量仅7762个粉丝。在同年该公司开始在新媒体平台投放广告例如知乎、抖音、b站等。其中在抖音的效果是最好的。随后T公司加大在抖音的投放力度。其中的投放方式从刚开始在自己创立的抖音账号发布视频引流变为去寻找抖音博主进行推广。图4T公司后台访问数据数据来源：自行整理图5T公司后台访问数据数据来源：自行整理T公司主要是通过抖音博主发布跟自身产品相关的内容并挂上外链链接，抖音用户通过点击外链组件跳转至天猫。随着投放数量的增多，T公司发现点击组件并加购的用户的多为女性其年龄分布在26-50岁之间。对应人群为“精致妈妈”、“资深中产”、“新锐白领”。这三个人群通常都追求品质生活。拥有一定的经济实力，他们更容易注重产品的品质、服务的优质以及生活的舒适度。其次，他们共同关注家庭价值。尽管在职场或社交生活中有着不同的关注点，但这些人群对家庭价值有一定的关注。特别是对于精致妈妈来说，她们可能更加注重家庭和子女的教育。此外，对品牌和时尚的关注也是一个共同特点。这些人群可能更容易关注品牌、时尚和潮流趋势。尤其是新锐白领和资深中产，他们可能对时尚和新颖的事物有更高的兴趣。社交和社交媒体也是他们共同关注的方面。由于生活在数字化时代，这三个人群可能对社交活动和社交媒体有一定的关注。他们更容易通过社交媒体平台获取信息、分享生活和参与社交互动。最后，注重健康和生活方式也是共同的特点。这些人群更注重健康、运动和良好的生活方式。他们关心健康食品、运动设备以及与健康生活相关的产品和服务。其中人群最多占比为“精致妈妈”。而T公司产品的设计语言更多围绕着“致敬女性”去展开的。随着抖店上线，抖音平台开始对挂有外链的视频进行流量限制，而T公司就吃了这个亏，随后开始尝试在另外平台进行推广。T公司抱着试试的心态在快手平台进行投放。该公司发现快手平台达人报价比抖音平台报价低且不会对外链进行限流，而且在快手平台的投放效果并不比抖音差。随后T公司加大了对快手平台的投放力度，大量寻找高KOL属性的生活类达人进行合作。其投放效果让T公司在2022年的营收比2021高出了40%。（三）SWOT分析结合上文提到的T公司概况及产品特点对其推广策略进行SWOT 分析，分析T公司推广策略的优势、劣势、机会和威胁，提出有参考性的建议。下图为SWOT分析图。图6T公司推广策略现状swot分析图优势分析品牌宣传明确：T公司致力打造轻奢厨电，而其旗下主推的三款产品：电饭煲、电磁炉、料理机都具备了这个属性，其定价外观功能属性等都是具备其属性。而且产品在快手平台输出的短视频内容都是与其产品相关的，其寻找的达人大多数都是家庭环境好的，而且在其使用其产品呈现的菜品也是十分凸显轻奢的属性。所以在短视频推广中可以更加让T公司的品牌属性深入人心。目标用户明确：T公司根据其在电商平台的销售后台数据进行分析，可看出女性买家会占绝多大部分，而且其买家年龄多为26岁-50岁区间,这一信息对于推广策略的制定非常有帮助，可以更加针对性地制作推广内容，以吸引这一特定人群的注意力。而T公司品牌输出理念也是更趋向于女性，且其女性在26-50的“精致妈妈”、“新锐白领”、“资深中产”，在快手平台推广时，T公司寻找达人时也会更加在意其人群属性在其达人的受众占比。所以T公司在进行短视频推广时会更加节约无必要得成本。2.劣势分析目标受众覆盖不广泛：由于T公司在投放成本的把控严格无法大规模的在多平台进行批量投放，只能选择单一平台进行大量投放而这个平台就是快手。截至2023年1月，快手在湖南、河南和河北的用户相对较多。而T公司在选择达人方面多半为受众为24-50岁区间的家庭主妇这种生活类达人，而这些人群又是集中在东北三省的，这导致T公司的品牌只能接触到相对狭窄的目标受众，而无法充分覆盖更广泛的潜在客户。受快手平台属性影响：由于快手平台上用户更倾向于轻松、搞笑和生活化的内容，而轻奢品牌可能需要更加注重品牌形象和高贵感。在平衡品牌形象与平台用户需求之间存在一定困难。缺乏短视频人才：对于企业来讲在短视频平台拥有属于一个人气账号是十分重要的，T公司刚开始在抖音开通账号到至今粉丝仅7762人，T公司随后就放弃继续打造个人账号，这对T公司宣传自身品牌形象、品牌知名度等产生一定的影响。3.机会分析潜在用户尚未完全挖掘：截至2023年6月，我国短视频网民已达10.21亿,快手平台用户数量也在不断的增加，T公司有机会触达到更多在快手的潜在用户，扩大品牌影响力和市场份额。短视频推广内容多样化：T公司在短视频推广的形式上多为使用其产品制作美食，并没有触及到剧情短视频等其他形式的短视频，T公司可以在选择达人方面上更加多样化以此来触达更多的潜在用户4.威胁分析竞争力加剧：随着互联网不断的普及，更多的品牌会入驻快手平台，竞争力加剧，这会导致T公司短视频在快手平台的曝光量和效果。平台的不确定性：快手平台虽然目前没有限制挂外链的视频流量，但随着未来平台政策的变动，可能会对外链进行限流。综合上述SWOT分析可以看出T公司的推广策略在品牌形象树立和目标用户这方面做的不错，但是受快手平台属性影响在短视频推广上受到一定局限，随着短视频网民的增多快手平台用户也在不断增多，T公司要开拓更多的产品使用场景使其有更多选择的达人。五、T公司短视频推广策略的问题（一）T公司缺乏短视频相关人才毫无疑问，短视频推广产生的市场效果远远超过了大部分人的预期，取得了优异的市场效果。T公司如果想要自己的短视频推广取得优秀的成绩，一支优秀和专业的队伍是短视频营销必不可少的，而短视频人才具备拍摄、剪辑、内容创意等专业技能，这些技能能使T公司能作出优秀短视频，而这些优秀人才不但可以帮T公司制作优秀的短视频还可以明辨快手平台上哪些达人适合进行合作，这种人才在一家刚从线下转线上的家电企业是至关重要的。由专业的人做专业的事情，然而T公司现有的问题就是缺乏专业的短视频人才，太过依赖在平台上寻找达人。内容缺乏创新性随着短视频平台用户进一步增长，越来越多的商家关注到短视频的营销功能，其中快手平台平台受到许多广告商的青睐。随着一些大牌入驻快手并取得成功后，随之更多企业入驻快手，随之而来的就是广告的泛滥，这导致了用户对视频中过多的推广产品产生了一定的厌烦感。T公司在快手平台的推广内容主要以美食制作为主题。虽然美食制作是一个受欢迎的领域，但过于单一的推广内容可能导致观众的审美疲劳，失去了对内容的兴趣。此外，美食制作的内容形式相对固定，难以在观众中产生新鲜感和刺激感，因此容易被快速忽略。这种单一的推广形式可能会限制T公司在快手平台上的品牌形象和产品形象的展示，影响推广效果的持续性和深度。而T公司一般在选择达人时主要关注家庭环境良好的用户，这种选择限制了推广内容的多样性和吸引力。家庭环境良好的用户可能在一定程度上具有代表性，但过度依赖这一类型的达人会使得推广内容缺乏差异性，难以吸引更广泛的受众。观众可能会感到推广内容缺乏新意和创意，从而失去了对内容的兴趣和关注。（三）目标受众覆盖不广泛T公司在快手平台选择的达人受众主要集中在东北三省，但忽略了其他地区的潜在用户。由于快手平台用户分布并不局限于东北地区，而是遍布全国各地，因此仅针对东北地区的受众可能无法充分覆盖其他地区的潜在客户，造成了目标人群受众不够广泛的局限性。而且根据T公司的销售分析，购买其产品的大多为女性，年龄主要集中在24-50岁之间。虽然这是一个明确的目标人群，但过于依赖于特定性别和年龄段的受众可能会限制其在其他人群中的推广效果。在快手平台，可能存在其他性别和年龄段的潜在用户，如果T公司过于偏重于特定人群，就会错失一部分潜在客户。六、T公司短视频推广策略的建议(一)加强短视频推广团队建设培训和招聘：T公司可以通过内部培训或外部招聘的方式，增加短视频制作人才的数量和质量。可以组织培训班或邀请专业人士进行培训，提升员工的短视频制作技能和创意水平，这样可以促使T公司不必太依赖在快手平台上选择达人，有利于T公司在短视频平台上更好的打造自身的短视频账号。激励机制：T公司可以建立激励机制，鼓励员工参与短视频制或寻找更加优秀的达人作并提供优秀作品。可以设立奖金、荣誉称号或其他激励措施，激发员工的创作热情和积极性，促进员工在短视频领域更全面的发展。引进外部资源：T公司可以考虑引进外部资源，例如与符合自身的MCN公司进行和作，优秀的传媒公司可以定期为T公司提供合理的短视频推广方案，比提供其旗下的优秀达人。(二)内容多样化多样化推广内容：T公司应该多样化其在快手平台上的推广内容，不仅局限于美食制作，还可以涵盖其他领域，如生活小贴士、产品介绍、用户体验分享等。通过丰富多彩的内容形式，吸引更广泛的受众，增加用户的观看时长和互动性。创新内容形式：T公司可以尝试创新的内容形式和表现方式，如剧情化短视频、互动式内容、挑战赛等，以吸引用户的注意力和参与度。通过不断创新，保持内容的新鲜感和刺激感，提升用户的观看体验和品牌关注度。拓展达人选择范围：除了家庭环境良好的用户外，T公司还应该考虑其他类型的达人，如搞笑达人、生活达人等，以丰富推广内容的多样性和吸引力。通过拓展达人选择范围，使得推广内容更具代表性和差异性，吸引更广泛的受众群体。提升内容质量：无论是美食制作还是其他领域的推广内容，T公司都应该注重内容质量和制作水平的提升。优质的内容能够更好地吸引用户的注意力和信任，提升品牌形象和产品形象的展示效果，增强用户的观看体验和参与度。(三)扩大受众范围地域覆盖扩大：T公司应该考虑扩大在快手平台选择达人的地域范围，不仅局限于东北三省的精致妈妈、新锐白领、资深中产，还应该覆盖其他地区，特别是人口密集地区和消费水平较高的城市，开发更多适合自己的达人。目标人群多样化：除了24-50岁的女性之外，T公司还应该考虑其他性别和年龄段的潜在客户，如年轻人、男性、老年人等。例如：QuestMobile发布的《2023银发经济洞察报告》，截至2023年9月，银发人群已成为移动互联网流量增长的关键群体之一，其用户规模已达到3.25亿，较上年增长超过2300万，全网占比提升了1.3个百分点。银发人群月人均单日使用时间最长的App中，快手、抖音极速版和网易新闻的使用时长最多，达到2.04小时、1.87小时和1.87小时，长短视频、综合新闻资讯平台成为银发族休闲娱乐的首选，T公司可以适当去开发银发群体的用户以触达更多的潜在客户。通过多样化目标人群的选择，可以扩大推广覆盖面，吸引更多不同背景和需求的用户。数据分析优化：T公司应该通过数据分析工具对不同地区和人群的用户进行深入分析，了解其偏好和行为习惯，有针对性地调整推广策略和达人选择。通过数据驱动的优化，可以提升推广效果和市场反馈。灵活调整策略：随着市场变化和用户需求的变化，T公司应该灵活调整推广策略和达人选择，及时跟进和适应市场的变化。不断优化推广策略，保持与用户需求的契合度，提升品牌在快手平台上的曝光度和影响力。七、结论短视频应用为企业带来了全新的营销渠道，为创新营销提供了独特的机遇。通过精心制作的短视频内容，企业可以吸引用户的关注和点击，实现营销信息的二次传播，进而在更广泛的消费群体中构建品牌价值。短视频平台不仅仅是内容的呈现，更是用户和企业之间紧密联系的桥梁，拉近了彼此的距离，增强了双方的互动和关系。在这种互动过程中，企业不断提供优质的服务，增强了消费者对品牌的认同和忠诚度。T公司的成功经验和挑战为其他家电企业提供了宝贵的经验和启示。这些经验教训使得其他企业更加明智地选择短视频推广策略，并更加精准地定位目标用户，从而在激烈的市场竞争中取得更为显著的市场效果。通过借鉴T公司的经验，其他家电企业可以更加有效地利用快手平台，实现品牌推广和营销目标，赢得更多消费者的认可和支持。参考文献[1]时军张雪琦短视频平台下沉市场策略效益创造研究——以“快手”为例[J]新会计\t":8118/kcms2/article/_blank"2023(09):1