乐富强地产绩效考核指标

考核指标

（天鹏集团）

目录

第一部分高层考核指标........................................错误!未定义书签。

常务副总经理考核指标.........................................错误!未定义书签。

行政副总经理考核指标.........................................错误!未定义书签。

副总经理（租赁、拆迁）考核指标................................错误!未定义书签。

销售副总经理考核指标.........................................错误!未定义书签。

总经济师考核指标.............................................错误!未定义书签。

总会计师考核指标.............................................错误!未定义书签。

总建筑师考核指标.............................................错误!未定义书签。

总工程师考核指标.............................................错误!未定义书签。

分企业经理考核指标...........................................错误!未定义书签。

第二部分业务部门考核指标....................................错误!未定义书签。

一、市场部考核指标............................................错误!未定义书签。

市场部部长考核指标...........................................错误!未定义书签。

项目研究考核指标.............................................错误!未定义书签。

计划统计考核指标.............................................错误!未定义书签。

二、规划部考核指标............................................错误!未定义书签。

规划部部长考核指标...........................................错误!未定义书签。

技术审核考核指标.............................................错误!未定义书签。

规划管理考核指标.............................................错误!未定义书签。

巾政笆理考核指标.............................................错误!未定义书签。

三、预算协议部考核指标........................................错误!未定义书签。

预算协议部部长考核指标.......................................错误!未定义书签。

材料设备管理考核指标.........................................错误!未定义书签。

工程协议预结算考核指标.......................................错误!未定义书签。

四、总工办考核指标............................................错误!未定义书签。

总工办主任考核指标...........................................错误!未定义书签。

技术管理考核指标.............................................错误!未定义书签。

五、分企业考核指标............................................错误!未定义书签。

分企业管理副经理考核指标.....................................错误!未定义书签。

分企业生产副经理考核指标.....................................错误!未定义书签。

分企业工程技术专责考核指标..................................错误!未定义书签。

分企业项目工程管理考核指标..................................错误!未定义书签。

分企业市政管理考核指标.......................................错误!未定义书签。

分企业财务会计考核指标.......................................错误!未定义书签。

分企业出纳考核指标...........................................错误!未定义书签。

分企业生产计划统计考核指标..................................错误!未定义书签。

分企业预算协议考核指标.......................................错误!未定义书签。

销售主管考核指标.............................................错误!未定义书签。

分企业办公室管理考核指标.....................................错误!未定义书签。

分企业办公室行政事务考核指标................................错误!未定义书签。

六、销售中心考核指标..........................................错误!未定义书签。

销售中心主任考核指标.........................................错误!未定义书签。

销售中心副主任考核指标.......................................错误!未定义书签。

销售中心销售筹划考核指标.....................................错误!未定义书签。

销售中心销售管理考核指标.....................................错误!未定义书签。

销售中心代办专人考核指标.....................................错误!未定义书签。

销售中心前期管理考核指标.....................................错误!未定义书签。

销售中心财务会计考核指标.....................................错误!未定义书签。

销售中心出纳考核指标.........................................错误!未定义书签。

第三部分职能部门考核指标....................................错误!未定义书签。

一、党委办公室考核指标........................................错误!未定义书签。

党委办公室主任考核指标.......................................错误!未定义书签。

党委办公室干事考核指标.......................................错误!未定义书签。

工会主席考核指标.............................................错误!未定义书签。

二、总经理办公室考核指标......................................错误!未定义书签。

总经理办公室主任考核指标.....................................错误!未定义书签。

文秘考核指标.................................................错误!未定义书签。

档案管理考核指标.............................................借误!未定义书签。

公共关系管理考核指标.........................................错误!未定义书签。

三、人力资源部考核指标........................................错误!未定义书签。

人力资源部部长考核指标.......................................错误!未定义书签。

薪酬管理考核指标.............................................错误!未定义书签。

人事管理考核指标.............................................错误!未定义书签。

培训发展管理考核指标.........................................错误!未定义书签。

四、战略发展部考核指标........................................错误!未定义书签。

战略发展部部长考核指标.......................................错误!未定义书签。

战略发展部副部长考核指标.....................................错误!未定义书签。

战略计划考核指标.............................................错误!未定义书签。

法律事务考核指标.............................................错误!未定义书签。

资产管理考核指标.............................................错误!未定义书签。

五、信息中心考核指标..........................................错误!未定义书签。

信息中心主任考核指标.........................................错误!未定义书签。

计算机应用开发考核指标.......................................错误!未定义书签。

房库管理考核指标.............................................错误!未定义书签。

六、行政后勤部考核指标........................................错误!未定义书签。

行政后勤部部长考核指标.......................................错误!未定义书签。

后勤管理考核指标.............................................错误!未定义书签。

食堂/资产管理考核指标........................................错误!未定义书签。

医务管理考核指标.............................................错误!未定义书签。

司机班班长考核指标...........................................错误!未定义书签。

司机考核指标.................................................错误!未定义书签。

保卫管理考核指标.............................................错误!未定义书签。

维修工考核指标...............................................错误!未定义书签。

炊事员考核指标.错误!未定义书签。

七、审计室考核指标错误!未定义书签。

审计室主任考核指标.错误!未定义书签。

审计人员考核指标.错误!未定义书签。

八、财务部考核指标错误!未定义书签。

财务部部长考核指标.错误!未定义书签。

财务部副部长考核指标.错误!未定义书签。

记账会计考核指标.错误!未定义书签。

银行出纳考核指标.错误!未定义书签。

现金出纳考核指标.错误!未定义书签。

税务管理考核指标.错误!未定义书签。

融资管理考核指标.错误!未定义书签。

资金管理考核指标.错误!未定义书签。

成本管理考核指标.错误!未定义书签。

第一部分高层考核指标

常务副总经理考核指标

指标项考核目的考核内容考核人

企业经营运作确保企业口常在企业口常经营运作中是否充分

效果工作有序开展发挥组织力、协调力、调度力

确保所负责部

门的计划目的

直属部门的计计划是否按时完毕；计划执行效

与开发企业的

划完毕情况果

计划目的相一

致

企业发展战略是否与企业内部资

企业发展战略确保企业连续、源相匹配，是否适应外部环境的

任

的合理性健康发展发展和变化

务总

绩经

合资合作项目确保企业资金

效企业资金是否按期收回理

执行情况按期收回

50%

确保企业良好处理年度经济纠纷、法律事务日勺

H勺法律运营环效果

境，使企业经

法律服务

济利益损失最

小化

提升企业办公

企业实现办公室自动化程度；内

网络化发展室自动化和信

部局域网信息化服务水平

息化服务水平

备注：

行政副总经理考核指标

指标项考核目的考核内容考核人

确保所负责部门

曰勺计划目H勺与开计划是否按时完毕；计划执行效

计划完毕情况

发企业H勺计划目果

的相一致

企业的人力资源能否满足企业

日勺发展要求，其中关键岗位人

人力资源规划效确保人力资源满

员的空缺率不高于目的值，关

果足企业发展要求

键人员流失率不高于目的值

人力资源管理体确保人力资源体人力资源体系原则化、规范化程

系的系统化水平系的良性循环度；人力资源管理H勺实施效果

企业的J安全、生活物资、业务运

任确保行政后勤保

行政后勤保隙体营后勤,呆隙体系的完备性、高效

务障休系日勺完备性总

系的运营效率性；部门或员工对后勤服务的满

绩和高效性经

意度

效理

年度固定资产的盘亏盘盈，非正

50%

固定资产管理情企业资产H勺使用常损坏对企业资产所造成的影

况情况响

确保行政后勤系是否有部门投诉发生，是否发生

员工对行政服务统高效运作，提过重大H勺事故，员工满意度调查

满意度供优质的服务与上年对比情况

行政后勤费用支出，实际行政后

勤费用与计划预算费用的偏差，

确保行政后勤费

行政后勤费用费用11勺增长速度与业务发展速

用合理有效

度比较是否合理

备注：

副总经理（租赁、拆迁）考核指标

指标项考核目的考核内容考核人

确保所负责部门

曰勺计划目H勺与开计划是否按时完毕；计划执行效

计划完毕情况

发企业H勺计划目果

的相一致

确保拆迁计划目拆迁计划目的完毕率;拆迁实际

拆迁计划目H勺完

日勺H勺完毕率和满费用支出与预算费用H勺偏差量；

毕情况

任意度拆迁任务完毕质量

务确保租赁业务发总

租赁业务发展情

绩展H勺经济效益最营业收入、费用是否完毕目的经

况

效大化理

50%确保合理的支出，

下属企业预算执

加强财务控制拆迁租赁企业的1预算执行情况

行偏差率

确保企业有关多提出有关多元化（拆迁、租赁、

对企业重大投资元化业务发展的物业管理）业务发展规划；业务

决策的1支持程度迅速成长和规范发展规划方案是否具有科学性、

化管理前瞻性、客观性、可行性

备注：

销售副总经理考核指标

指标项考核目的考核内容考核人

对市场需求构造分析的客观

营销战略方案的

确保营销战略和总体性、合理性；市场容量预测与

质量

战略一致实际销售情况的绝对偏差量；

营铛策略的可行性

年度销售日的完确保企业的销售n的销售收入完毕百分比、销售计

毕情况能够按计划完毕划执行情况

确保营销筹划方案的编制营销筹划方案的合理性、

营销筹划方案的市场投放效果与开发可行性;营销筹划方案实施的

质量企业的销售经营目的效吴；营销筹划方案发明的经

的连贯性和一致性济价值分析

确保提升企业品牌形

品牌宣传u勺力度、品牌被市场

任企业品牌著名度象，增强企业竞争力

的认可程度

务

总

绩整体上加强销售费用

销售费用是否合理有效，销经

效销售费用预算执规模和效果控制，提

售费用预算执行偏差率理

50%行偏差率升利润率

销售费用收入比确保销售费用的高效投入的销售费用和销售收入

率使用的比值与目曰勺值的偏差程度

确保建立健全规范化

销但管理制度建设H勺原则化

的俏售管理体系，同

销售管理体系的程度；销售管理体系运营的规

步使销售管理体系发

规范化程度范化程度：销售管理体系运营

挥最大11勺效能

的经济价值分析

确保对客户的服务质年客户投诉总量，客户投诉

量，提升企业的关键是否及时、有效得到处理，是

客户满意度

竞争力否主动服务客户

销售费用预算执行偏差率=1-1销售费用年度预算-实际年度销售费用1/销售

备注

费用年度预算

总经济师考核指标

指标项考核目的考核内容考核人

确保业务计划制计划是否按时完毕，计划执行

主管部门业务计定日勺严厉性，执的效果

划及执行情况行口勺高效、有序性

确保充分发挥预是否制定并落实了预算的规范

算体系的职能，及操作措施等，制度体系是否

预算体系管理的

控制企业费用、成完整

规范度

本

确保招投标事件招投标规章制度H勺系统性、全方

招投标制度体系

的高效、合理、有面性、合理性、操作性、有效性；

的有效性

序日勺进行招投标规章制度完善程度

项目成本控制流程是否合理；

项目成本控制的项目成本监控是否合理、到位；

控制项目成本

有效性项目计划成本和实际成本的偏

差度

任

企业综合计划对各部门业务运

务总

作的指导效果怎样，部门之间

绩充分发挥综合计经

综合计划的有效的协同度怎样，是否发挥了监

效划H勺综合管理作理

性控作用：综合计划口勺权威性、可

50%用

行性

提升可行性分析经过了高层决策立项的项目相

立项比率

日勺质量和效率对于可行性分析项目的比率

土地贮备的科学性、价值性；土

确保土地贮备的

土地贮备口勺经济地谈判的计划性、有效性；土地

经济价值口勺最大

效益贮备经济价值分析报告11勺科学

化

性、客观性

确保项目研究的项目研究经济分析是否全方面、

项目前期研究的经济价值可行性、技术方案论述是否明确；项目实

质量技术水平的先进施的可行性

性

确保下属部门费

卜.属部门实际费用与预算差别

费用控制情况用按预算进行控

比较

制

备注：

总会计师考核指标

考核

指标项考核目的考核内容

人

确保所负责部门

财务计划完毕情的计划目的与开财务计划是否按时完毕；实际财

况发企业H勺计划目务收益与预期财务收益的偏差值

日勺相一致

提升财务人员口勺

财务法律法规的业务素质，规避

财务法律、法规的落实执行效果

落实效果财务风险

财务规章制度的确保财务系统规财务管理制度是否系统、规范、

规范性范化管理有无操作性

加强企业财务管财务资金的预算计划是否科学、有

任

理和财务审计能效；财务资金的周转率、利用率；

务总

财务管理效果力，规避财务风应收账款周转率；资产占有资金

绩险周转率.；财务审计制度是否健全；经

效审计工作是否有效理

50%扩展财务融资渠

财务融资渠道、筹措资金的额度等

道，提升资金筹

是否满足企业业务发展的需要；

措能力，满足企

融资效果财务管理费用是否科学、合理、

业业务发展的资

经济；资金调度和协调能力是否

金需求

满足资金预算要求

财务信息有效性为管理决策提供定时及时、真实地向总经理提供

根据支持决策的财务分析报告

税务处理效果充分利用国家政策享有的税收优

合理税务筹划

惠数（未发生税务纠纷）

企业重大投资决确保企业重大投提出重大投资的财务分析和方案

策口勺支持程度资财务风险实施日勺财务可行性论证

备注

总建筑师考核指标

指标项考核目的考核内容考核人

确保所负责部门日勺计划

计划是否按时完毕；计划执行

计划完毕情况目的与开发企业口勺计划

效果

目日勺相一致

项目设计技术项目设计技术原则、有关法

原则、有关法提升规划部技术人员的令、法规的落实效果

令、法规口勺落实业务素质

效果

技术管理规章确保项目设计技术原则技术管理制度是否系统、合

制度口勺完备性的1科学性、合理性理、规范

确保项目设计满足项目对项目设计口勺技术支持程度、

任

开发组织总设计日勺设计技大审核力度；项目设计过程

务总

后曰居=思想，在设计质量上满出现的重大技术的预见性；项

绩页目设计质不足项目开发组织总设计经

目设计质量水平带来的经济

效理

的技术要求效益分析

50%

项目总规划方案、单体/市政

重大技术决策、重大日勺技术变

击+EL5…3确保技术审批的正确性

重大技术审核和完整性更等技术处理是否及时、有

效;技术方案是否科学、合理、

全方面、经济

“人H壬+不确保企业重大项目投资提巴技术方案的科学性、前瞻

髓黑鬻翼学化规避技术风

性、客观性、经济性；技术方

技术支持程度险案发明日勺经济价值分析

备注

总工程师考核指标

指标项考核目的考核内容考核人

确保所负责部门的计

计划是否按时完毕；计划执

计划完毕情况划目的与开发企业的

行效果

计划目H勺相一致

施工技术原则、施工技术原则、有关法令、

提升施工技术人员的

有关法令、法规法规的落实和实施效果

业务素质

的实施效果

技术管理规章制确保工程建设技术原技术管理规章制度是否系

度的完备性则日勺科学性、合理性统、合理、规范

任施工组织总设计、监理纲领、

务重大项目的招投标等技术文总

重大技术的J审批确保技术审批的正确

绩件或技术处理的审批是否及

质量性和完整性经

效时、有效；技术方案是否科理

50%学、合理、全方面、经济

确保分企业满足质量

发生重大适量事故的次数和

对工程建设质量要求，防止重大质量

影响范围，事故原因

的监督力度事故

确保企业重大项目投

对企业重大项目提出技术方案日勺科学性、前

资的1科学化，规避技

投资决策的技术瞻性、客观性、经济性；技

术风险

支持程度术方案发明H勺经济价值分析

备注：

分企业经理考核指标

指标项考核目的考核内容考核人

确保分企业按时或超额

年度总销售额；年度销售任务

年度销售收入完毕开发企业下达的年

完些率

度销售收入计划

工程建设过程质量验收合格

TLEI确保工程建设质量符合

工程质里项目设计技术要求率；工程最终交接质量验收合

格运

确保分企业按时完毕开

任工程交用时间；年度工程建设

工程交用时间发企业下达的年度工程

务任务完毕率总

建设任务

绩经

确保工程建设安全生

效理

工程安全产，降低事故发生率工程事故发生率低于目的值

100%

在确保工程建设质量和

经济效能最大化口勺前提工程建设费用总额，综合管

沙田产则下，使项目工程建设费理费用总额；工程建设成本控

费用控制用、综合管理费用最小

制更，综合管理费用控制率

化或合理化

备注

第二部分业务部门考核指标

一、市场部考核指标

市场部部长考核指标

指标项考核目的考核内容考核人

确保部门计划制定

计划是否按时完毕，计划执行

部门计划完毕情的严厉性，执行R勺■效果

况高效、有序

确保企业综合计划企业综合计划制定1付及时性、可

综合计划的质量的严厉性、客观性、操作性;计划日勺实际效果与预期

具有可操作性效果向对比

充分发挥市场部"勺

任项目研究职能，定

总

务研究报告的数量、时或不定时对企业每年项目研究或专题研究报告

经

绩质量房地产业务进行专的）数量、质量

济

效题研究

师

50%

确保企业综合统计企业综合统计的全方面性、及时

综合统计资料的

资料搜集的及时性性、精确性；统计报告分析的数

搜集和利用情况

和利用日勺合理性量、质量

分企业经理业绩确保上级能够及时

分企业经理业绩指标完毕情况

协议管理情况了解分企业经理业

统计内及时性和精确性

绩协议完毕情况

部门费用控制情控制部门费用合理部门实际费用与预算费用的偏

况支出差

备注

项目研究考核指标

指标项考核目的考核内容考核人

计划是否按时完毕，计划执

计划士里情加确保岗位计划目的与部

”划兀毕情况门计划目的相一致行效果

信息数据库的确保项目研究所需要的J数据库信息搜集的J全方面性、

更新信息愈加全方面、精确及时性、精确性、动态变化性；

任市

务土地市场研究报告、项FI可行场

绩性研究报告、房地产市场需求部

房地产行'也发要求每年度对房地产行

效研究报告的数量;有关研究报部

展研究报告口勺业作一定数量的高质量

70%告的被高层领导采纳的数量长

质量专题研究

或对高层领导决策H勺支持程

度

项目成本计划制定的精确性、

编制项FI成本确保项FI成本计划的制

操作性、及时性；计划的实际

计划H勺质量定的合理性和实施效果

效艮与预期效果的对比性

备注

计划统计考核指标

指标项考核目的考核内容考核人

确保岗位计划目计划是否按时完毕，计划执行效

计划完毕情况的与部门计划目果

的相一致

企业综合计划制定的及时性、可

确保企业综