销售面试技巧问题

销售面试技巧问题

销售面试技巧问题1

1、请用3分钟时间作一下自我介绍。

答题参考：主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力，

希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者

口中可以了解到家庭情况、具体家庭地址是否农村等情况。

2、为什么要离开上家（目前）的公司？

答题参考：主要考察应聘者离职原因：最好是工厂搬迁、业

务合并或公司倒闭、工资低等因素而离开。如是因为某上司离职

而导致自己离职、转换环境、工作太累、太辛苦、福利制度不好

等则不可取。

3、为什么选择来我公司应聘？

答题参考：主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变

能力，以及对公司主要感趣的地方，而不是抱着随便试试的无所

谓心态。从应聘者对公司的了解、认知，可以看到该应聘者对公

司此职位的重视和认真，这也是一种工作态度和经验。从而可以

推测其是否适合此职位。

4、是否做过电话销售，及对电话销售员的认识。或者是您认

为要做好一个电话销售员必须具备哪些条件？

答题参考：如果做过电话销售，则请其进一步阐述对电话销

售的认识和理解。最好其答案中有“学习、坚持、积极、付出、谦

虚、感恩、空杯（归零）”等心态。

可节选出某一重点条件，由其进一步阐述。

5、有没有顾客反应你们公司电话营销的产品太贵了你是如何

回答的呢？

答题参考：以此点来看电话营销员的话术掌握情况。具体答

案，可参考《越美话术》内容。

6、入职两个月，你仍没有促成订单成交，你该如何做？

7、你在选择一份工作中最看重的是什么？

答题参考：（应聘者可能回答成长空间、培训机会等比较空泛

的内容）可以根据其回答内容要求应聘者具体描述。考查应聘者

是否有对成功的渴望；抗压能力

8、如果你的上司是一个非常严厉的人，时常给你巨大的压力。

你觉得这种领导方式对你有何利弊？

答题参考：考查应聘者的压力承受能力；语言表达能力。

9、在你以往的电话经销经历中，被顾客挂断电话的次数多吗?

你一般是如何处理的呢？

10、在这家曾经工作过的这家公司，你每个月的底薪多少？

每个月的提成平均可以拿到多少？

考查应聘者的销售技能的专业性及成单能力；成功渴望

11、五年内的规划是什么？

答题参考：是否有购房购车的打算，可以看出其成功的欲望

是否强烈。

12、如果有一个人在公众场合当众揭你的短处，你会如何处

理？

考杳应聘者离职原因及面对突发事件的‘处理能力：专业技能

13、你有没有过失业的经历，你那时的心态是怎样的呢？

如果有，则最好坦诚失业的压力，分析失业的原因。最重要

的是让考官明白，你对稳定工作的追求、抗压力方面的承受能力。

14、你对加班的看法？

回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加

班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。回答样本：如果是工作

需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以

全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要

的加班

15、你对薪资的要求？

回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能

力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受

用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而

他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问

你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我

的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件

公平，我则不会计较太多。

回答二：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛

的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体

的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自

己这样学历的雇员有什么样的价值。

16、你朋友对你的评价？

回答提示：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

回答样本：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，

我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不

会轻易许诺。

回答样本：“我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都

可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑

问题“

17、你还有什么问题要问吗？

回答提示：企业的这个问题看上云可有可无，其实很关键,

企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创

新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这

样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参

加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因

为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

18、一段时间发现工作不适合怎么办？

回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：

如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导

和同事学习业务知识和处事经验，了解这如果通过这次面试我们

单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，

你怎么

个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；你觉得这个

职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱

的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。

19、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，

自己还有更好的方法，你应该怎么做？

回答提示：

①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机

会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变

想法；

②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认

真地去完成这项工作；

③,还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决

提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领

导反映。

20、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认

为该怎么办？

回答提示：

①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首

要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,

希望单位帮助解决；

②是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我

甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾

乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并

且帮助同事查找原因总结经验。

③总结经验教训，一个人的一生刀可能不犯错误，重要的是

能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作

中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度

和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。

21、如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算?

回答提示：现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可

看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败,往往

成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败了也仅仅是一次

而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我

会从以下几个方面来正确看待这次失败。

第一、要敢于面对，面对这次失败不气馁，接受已经失去了这

次机会就不会回头这个现实，从心理意志和精神上体现出对这次

失败的抵抗力。要有自信，相信自己经历了这次之后经过努力一定

能行.能够超越自我.第二、善于反思，对于这次面试经验要认真总

结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。正确对待自己，实事求是

地评价自己，辩证的看待自己的长短得失，做一个明白人.第三、走

出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱

点，防患于未然，加强学习，提高自身素质。第四、认真工作，回到

原单位岗位上后，要实实在在、踏踏实实地工作，三十六行,行行出

状元，争取在本岗位上做出一定的成绩。第五、再接再厉,成为软

件工程师或网络工程师一直是我的梦想，以后如果有机会我仍然

后再次参加竞争。

22、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领

导却说是他做的，你该怎样？

回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主

动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法,

但结果会有两种：L我的主管领导认识到自己的错误，我想我会

视具体情况决定是否原谅他；2,他更加变本加厉的来威胁我，那

我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为

他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。

23、谈谈你对跳槽的看法？

回答提示：

(1)正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持：

(2)频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反友。

24、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？

回答提示：

①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。

②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让

领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不

好。如果是这样的话我会努力改正。

③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出

我的不足。有问题就及时改正。

④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间

内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们

学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的！

25、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。

但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备

怎么办？

回答提示：

①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努

力

②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热

心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。

③工作中，切勿伤害别人的自尊心

④不再领导前拨弄是非

⑤乐于助人对面

26、对工作的期望与目标何在？

回答提示：这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程

度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目

标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建

议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工

作可以这样回答：“我的目标是能成为一个超级业务员，将公司

的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效；为了达到这个目

标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可

以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答，

只要在目标方面稍微修改一下就可以了。

销售面试技巧问题2

找到一份理想的工作是大学毕业生们最大的心愿，而进入那

些知名的大企业更是广大毕业生的梦想。如何应付这些企业的面

试成为了毕业生们最为关注的话题，下面介绍

这些名企的面试往往有一定的程序，绝非草草而就。因此，

一定要有所准备才能“百战不殆”。而要在面试前得到有关信息,

常常采用的有这样几个方法：L充分利用人际关系，与近年进入

该企业工作的师兄师姐沟通，以预测面试题目的方向；2.查询该

企业的资料，深入了解该企业的企业文化特点，联系当前情况，

自己预测考题；3.利用网络资源，登录该企业网站，查询相关信

息及面试题目。从目前的情况来看，最普遍也最为有效的方式，

仍然是向往届毕业生咨询相关信息。

面试题往往与各公司的企业文化和重点关注的东西有密切的

关系，我们可以做出如下总结：

忠诚度：面临跳槽，企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看

法。尤其是一些国有大型企业，更为重视员工的忠诚度。在近日

康佳集团的招聘中，面试官就提出了“请分析职业技能和忠诚度

哪个对企业更重要”的问题。

实践能力：在注重学生学习成绩的同时，相当多的企业非常

重视应聘者的实践经历。例如通用电气(中国)有限公司(GE)就

表示他们要招聘的绝不是简单的“学习机器”，在校期间实习、

兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会，这都应该受到企

业的重视。

团队协作精神：经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团

队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示，该

公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。

创新精神：对于大型企业来说r离开了不断的创新，就等于

失去了生命力，因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。

如联想集团在面试中就十分重视应聘者的创新精神和能力。

对企业文化的认可程度：企业在招聘过程中常常会考虑到员

工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化，这将决定员

工是否能够很好地为企业服务。例如SONY公司在招聘过程中把员

工能否适应日本文化尤其是索尼的企业文化作为重点考核内容。

通用电气有限公司在招聘中也要看学生是否喜欢、是否认同GE的

价值观，即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革”。

人际交往能力和良好的沟通能力：如SONY把人际沟通能力作

为重点考核内容，而毕博管理咨询有限公司人力资源部的经理则

透露，毕博在招聘过程中非常重视学士的沟通技巧，因为作为未

来的咨询师，应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。

对新知识新能力的求知态度和学习能力：一位企业负责人表

示，应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力，基本上都

要经过系统的培训，所以学习能力和求知欲应该是重点考查的内

容。很多企业都坚持这一原则。通用电气的公关总监表示，公司

不是很在乎应届生与公司要求之间的差距，因为他们对于自己的

培训体系非常自信，只要有强烈的求知欲和学习能力一定可以通

过系统的培训脱颖而出，因此在面试中这两项考核十分关键。此

外，UT斯达康、欧莱雅、安永……都表示是否具备良好的'学习能

力和强烈的求知欲是企业十分重视的。

随着职场上竞争的日趋激烈，面试已经成为一门学问，而新

的面试题目和面试方式也层出不穷，上海通通用在面试时，就推

出了情景模拟面试的新思路，即根据应聘者可能担任的职务，编

制一套与该职务实际情况相仿的测试项目，将被测试者安排在模

拟的、逼真的工作环境中，要求被试者处理可能出现的各种问题，

以此测试其心理素质，观察应聘者的领导能力、领导欲望、组织

能力、主动性、口头表达能力、自信程度、沟通能力、人际交往能

力。上海通用还把情景模拟推广到对技术工人的选拔上，如通过

齿轮的装配练习，评估应聘者的动作灵巧性、质量意识、操作的

条理性及行为习惯。孰优孰劣，泾渭分明。

想进入名企工作，以实现自己的人生价值，面试是必须通过

的一关，知己知彼才能百战不殆，相信只要一方面对自己有清醒

的认识和准确的定位，一方面对企业的情况有深入了解，一定可

以在面试中脱颖而出。

另外细节决定成败：

对于求职者来说，最重要的一点就是细节，尤其是对那些进

入面试环节的求职者。在结构化面试技巧中，有一种称之为“望

闻问切法”，其中的“望闻”应该说对求职者也有指导意义。望，

指的是面试官要注意应聘者的体格、面目、动作；闻，指的是面

试官要注意应聘者的语气、语速、语调。这些都是小细节，而如

果求职者注意到了，无疑会为自身求职的跌码增加重量。如果你

应聘的时候脚尖不停地点地，表示你有焦虑或不耐烦的心理；交

谈时眼睛左顾右盼，不与面试官对视，则表示你对自己不够信任、

不安或者在说谎。这些行为心理学的分析很多面试官都将其运用

到对招聘者的考核中，这也都是一些平常不大为人注意到的小细

节。所以如果你细节都注意到了，做好了，那你的优势立现，赢

得自己理想的职位就指日可待了。

销售面试技巧问题3

1自我介绍：

各位考官大家上午（下午）好，作为一个应届生，让我简单

的介绍下自己，我叫郑海飞，22岁，来自浙江衢州江山，就读于

台州科技职业学院，我的性格比较开朗，随和，善于交际，能和

周围的人打成一片。大一的时候我就想毕业去从事销售，于是在

学校的时候我为了锻炼自己的胆量，就加入了我们的秘书处，因

为他时常需要调度学生会的部门，并且经常要下去和每个部门的

助理交流，而且我们时常需要上台表演节目，这就锻炼了我的胆

子，而且我还做了家教，不管刮风下雨，还是外面有多冷，我都

坚持去给孩子们代课，这就带给了我吃苦耐劳的品质。很久以前

我就注意到了贵公司，我觉得贵公司在销售行业上是佼佼者，如

果有幸能够加入贵公司，我将以为公司创造最大利益为目标，认

真切实的做好每一件事，和同事们团结。勤奋工作，加强学习，

争取早日成为公司的中流砥柱。

2你认为你适合这个职位吗

我觉得我适合销售这个职业，因为我本身的性格就是乐观开

朗的，而且遇见挫折不会妥协。我觉得销售就会有很多这种那种

的'挫折问题，那每一次攻克这些或者哪些的问题，就会让我觉得

很有成就感。

3你短期内的规划认真踏实接受公司的培训，争取早日结束

实习，然后自己拿下单子，成为公司正式员工。

4谈谈对公司的了解

（根据不同公司所做不同的东西回答）

5说说你的缺点

我觉得我做事情有点太在乎结果，虽然这个缺点对于很多事

情来说都不是一个好的性格特点，但是我觉得这对于销售而言，

未必不是一个好的性格，因为越在乎结果才越会努力，才会坚持

拼搏。

6你为什么选择我们单位？

因为我觉得贵公司未来的发展前景会很好，而且贵公司十分

重视人才，再者就是我很喜欢销售，总总加起来所以我选择了贵

公司。

7对这项工作，你有哪些可预见的困难？

我觉得既然选择了销售这份工作，那就必须需要想到这份工

作不会很轻松，而且我觉得我肯吃苦，敢吃苦，那就算有苦，有

困难，我又为什么需要畏惧呢。

8如果我录用你，你将怎样开展工作？

我觉得如果我被录用了，我将努力的去学习关于这份工作所

需要的一切知识，并且认真的和领导沟通，努力做到早早结束实

习并且为公司拉来单子，为公司

的利益作出奉献才是我觉得最好的方法。

销售面试技巧问题4

对于招聘销售人员，企业的考察涉及方方面面，除了考察求

职者的专业技能这些“硬件”外，更注重“软件”资质，如学习

能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调

能力、团队合作精神等。另外，职业道德、敬业精神和人文素质

也是衡量的要点。其次，招聘企业爱用的招数

企业招聘过程中，除了传统的口试和笔试外，还加入了管理

游戏和情景模拟面试法，这样，对求职者的考察会更加全面。

销售人员面试技巧一：给人第一印象要留好

面试时给考官的第一印象非常重要，开始的印象往往很可能

就决定了面试结果。大体上说，着装应与企业性质、文化相吻合，

与职位相匹配。不论去什么公司，正装不仅正式大方，而且对别

人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节，避免穿无

袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生，

服装也要以大方简洁为主。此外，女性求职者在夏季面试时要注

意化妆端庄淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应

干净清爽，显示出干练精神的良好印象。

销售人员面试技巧二：千万不要紧张

面对掌握“生杀予夺”权力的面试官，多数人都会表现出紧

张来，这是面试的大忌。对大多数人来说，面试时的紧张多半是

由于太在乎面试机会，惟恐不被录取导致的、。告诉你一个调整方

法：面试前努力全身心放松；面试时月深呼吸的方法保持平静，

或用心理暗示的方法来使自己放松，如在心里默念“我很放松，

我尽力就行了”。只有放松，才能准确把握考官要问的问题和自

己的回答方式。记住，心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅

能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这

样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。

销售人员面试技巧三：自我介绍

重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目，求职者

在回答时一定要注意，所述内容要与简历相一致，若自相矛盾，

只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时，不妨坦诚自信

地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力

和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你

的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行

表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避

免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定是令考

官们赞赏有加的。

销售面试技巧：面试前，通过2-3分钟的自由沟通，能够形

成一种宽松的交流氛围，在自由沟通中，可以简单的问问求职者

的家乡、毕业的学校和所学的专业，从中可以找到一些轻松的话

题，但是这个交流的时间应该控制在5分钟之内，只要气氛达到

了，即可。

接下来的求职者自我介绍是必不可少的，不需要指定介绍项

目，由求职者自由发挥，但是应该有时间限制，应以2分为限。

通过自我介绍，可以了解求职者的基本情况，同时由于没有限定

项目，所以通过自我介绍中所透露的信息，可以看出其是否具备

销售潜质。因为销售工作本身首先就是向客户展示自我、展示公

司、展示产品或服务，所以在自我介绍中能把

自己的与销售有关的性格特征、社会实践或工作经历能够表

达出来的一般可初步判定为有销售潜质和销售思维0

自我介绍完毕，应该针对个人简历中的社会实践或工作经历

进行提问，这些提问往往是连珠式的，从求职者的回答中不断的

去挖据问题，让问题一步步深化，以此来判断求职者的思辨能力

和工作能力。由于是招聘的销售岗位，所以这些问题基本上都和

销售相关，但是从回答中可以看出求职者个方面的能力。

我会再提出一些情景式销售问题，这里面涉及到角色的互换,

求职者会分别以销售人员和消费者（或客户）的身份对我的一些

问题进行回答。我比较喜欢以买卖洗发水为例，现在公司里的销

售工程师可能都体会过我这个问题的威力。

通过以上三个环节，可以对求职者有了个比较全面的认识。

这个时候，我会对求职者进行点评，主要点评求职者的针对销售

工作的优势所在和不足的地方。我始终认为，无论是否适合录用，

让求职者能够通过面试认识自己的某些方面，都是非常有意义的。

这个时候，我的心中基本上对求职者是否适合这个岗位有了

个七八分，我会视情况地去介绍公司详细信息和岗位信息，并回

答求职者的一些提问。

适时结束面试，面试工作至此结束。根据综合评价，再电话

通知合适的人选加入到我们这个充满理性的激情团队中！

销售面试技巧问题5

销售员面试是所有销售员都要经历的求职关。要跨越这道关

卡，个中技巧可不能不掌握。

首先，销售员面试必须知道企业想了解什么

对于招聘销售人员，企业的考察涉及方方面面，除了考察求

职者的专业技能这些“硬件”外，更注重“软件”资质，如学习

能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调

能力、团队合作精神等。另外，职业道德、敬业精神和人文素质

也是衡量的要点。

其次，销售员面试要了解招聘企业爱用的招数

企业在招聘过程中，除了传统的口试和笔试外，还加入了管

理游戏和情景模拟面试法，这样，对求职者的考察会更加全面。

销售员面试技巧一：给人第一印象要留好

销售员面试时给考官的第一印象非常重要，开始的印象往往

很可能就决定了面试结果。大体上说，着装应与企业性质、文化

相吻合，与职位相匹配。不论去什么公司，正装不仅正式大方，

而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节，

避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门

的大学生，服装也要以大方简洁为主。此外，女性求职者在夏季

面试时要注意化妆端庄淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、

配件等都应干净清爽，显示出干练精神的良好印象。

销售员面试技巧二：千万不要紧张

面对掌握“生杀予夺”权力的销售员面试官，多数人都会表

现出紧张来，这是面试的大忌。对大多数人来说，面试时的紧张

多半是由于太在乎面试机会，惟恐不被录取导致的。告诉你一个

调整方法：面试前努力全身心放松；面试时用深呼吸的方法保持

平静，或用心理暗示的方法来使自己放松，如在心里默念“我很

放松，我尽力就行了”。只有放松，才能准确把握考官要问的问

题和自己的回答方式。记住，心情放松、心态平和、充满自信，这

样不仅能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，

在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。

销售员面试技巧三：自我介绍

销售员面试重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题

目，求职者在回答时一定要注意，所述内容要与简历相一致，若

自相矛盾，只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时，不

妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。你

的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，

在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，

在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理

性，避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定

是令考官们赞赏有加的。

销售员面试技巧四：如何应对面试提问

L销售员面试问题一一你为什么想做销售工作？

这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答，但是更

重要的是你的实习经验，公司其实也没有必要回到学校请MBA来

做这个职位。尽量让你的回答具体，最好用举例子的方法列举你

以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。

2.销售员面试问题一一你认为自己最大的.长处是什么？

这里你需要回答你如何与同伴合作，你是一个销售人员，需

要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的

基本技能。如果你有别的方面销售天赋，那只能说你就天生是用

来做销售的。

3.销售员面试问题一一你认为自己最大的弱点是什么？

在这种销售员面试的情况下，请你不要说出自己有特别明显

的缺点，或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点，可以谈一

些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因为谦虚，让招

聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。

4.销售员面试问题一一如何评价你自己？

这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。

你可以突出自己的一些优点，但是不要说得过于直白，同时要强

调自己的能力比较适合做销售工作，这里技巧很重要。同时说话

要机智，也可以适当加些小幽默，显示你天生有与人交际的能力，

这对于销售工作来说是很重要的。

5.销售员面试问题一一你认为你具备什么样的技能适应这份

工作？

其实这个问题和上一个问题很相似，但是你回答不能雷同，

虽然要表达的可能是同一个意思，但是决不能千篇一律，要适当

的有变化，来体现你的应变能力。能应付好招聘方的人对于销售

工作也能做得不错。同时，这也在考查你的耐心，因为可能顾客

的要求要麻烦得多，多次解释或者换一个角度解释也是必备能力

之一。

6.销售员面试问题一一工资对你有多重要？

不要说得很重要，因为如果做到一定的份额，工资自然会很

高，但是也不要完全不在乎，因为销售是做生意，一定程度上有

钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的，自己只要

看能否接受就可以，或者说适量就可以。

7.销售员面试问题一一请你讲一个好笑的笑话？

这是一个看似很简单的问题，但是你会发现关键时刻能讲一

个好笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题，其实也是在考察

你与人交际的能力。良好的客户意识和满足客户需要的能力，是

这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话或并不好笑的笑话是

这个问题的大忌，不管它们有多好笑，都会使他们对你的品行产

生不好的影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。

8.销售员面试问题一一为什么你对销售工作比其他职位更有

兴趣？

这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说，你认

为它有什么优势或者令你着迷的地方，你会全心全意的投入这个

工作，但是切忌不能说别的职位就不好，这会让招聘方心情不愉

快，而且你有可能会被调配去其他部门，所以为了不丧失工作机

会，要三思而后言。另一个方面就是你个人的特点，因为个人能

力和兴趣，更适合销售工作，这样会给招聘方留下相当良好的印

象，收到事半功倍的效果。

9.销售员面试问题一一如果每天让你给客户突然打销售电话

你会怎么力、?

没有人愿意每天给客户突然打销售电话，因为这样收到冷遇

的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作，你可以说你会

考虑方法，或者说话的口气。或者你要是够机智的话，你可以提

出不打突然电话，但是能达到一样效果的措施的话，那招聘方一

定会对你刮目相看。

10.销售员面试问题一一你最大的一次冒险是什么，你是如何

做的？

销售工作有时候是需要冒险精神的，但是不要给招聘方这样

的感觉，即你天生就是个冒险家，毕竟，做生意是要赚钱，不是

冒险，如果招聘方认为你会拿公司的钱、信誉去冒险，那你可以

说彻底没有希望了。但是销售是需要进取的职业，表现的萎缩不

前，公司也不会考虑雇佣你。可以说一些野外的冒险故事，尽量

逼真，说明你是勇敢的人，但不是表现在工作上的冒进。

11.销售员面试问题一一是什么原因吸引你加盟我们公司的？

要了解这家你面试的公司，了解公司的强项和不足，然后具

体说一下你的设想，说明你到职后怎么样开展销售工作，要认同

企业文化，特别是对于外资企业，企业文化是十分重要的，在同

一个企业文化氛围中，才能有良好的团队合作意识，最好强调是

企业文化比较吸引你。这样效果会比较好，但是如果你不是从内

心认同，最好不要发表评论，言不由衷比什么都不说显得更加没

有诚意，最好不要做这样的事情。

12.销售员面试问题一一你还面试过哪些公司？

这是一个狡猾而且强硬的问题。你必须考虑你有多少信息已

经透漏给公司。权衡的回答。如果你已经参加过这个行业顶尖公

司的面试，你现在面试的公司会怀疑如果录取你的话，你会不会

优先到顶尖企业去工作。而且万一你是被大企业拒绝了得，那么

就会有尴尬的问题，拿就是你为什么没有进入该企业，这是个非

常棘手的问题，所以你要巧妙的避开，不要给自己带来不必要的

麻烦。

另外如果你面试公司过多，那么现在面试的这一家会怀疑你

没有诚意，但是过少的话，又会认为你没有能力。所以你要权衡

后谨慎回答。一般公司喜欢和别的公司竞争，如果你足够优秀的

话，如果这家公司录取你，你没有去哪一家，表明这一家有竞争

力，它会很高兴。但是如果同时有很多企业要你的话，那样它会

考虑如果录取你，你却不能入职，这是他们不愿意看到的，大多

数公司为了正常招聘着想，可能会选择放弃你，另觅人选。这个

问题

也是考察你个人能力的重要问题。回答时一定要谨慎，因为

稍有不慎，就可能和一个绝好的职位矢之交臂。建议你可以适当

的说面试的公司，然后，表明你真诚的态度，会考虑公司的决定，

对公司的尊重。

销售员面试技巧五：肢体语言，成功的变数

肢体语言有什么妙用？我们每一个人每天都会做成千上万个

肢体动作，有的是劳动工作运动所需要的，有的是我们身体自身

的需要，而有些是一个民族的文化传统，比如：握手，拥抱，敬

礼，鞠躬，抱拳等等这些肢体语言已经是礼仪的象征，你会用肢

体语言表达你的意思被认为是有涵养的文明人，反之会被认为粗

俗在面试者给人的印象中，用词内容占7%,肢体语言占55%,剩

下的38%来自语音语调。因此，在面试中，不妨谨记以下这些小细

节一一仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌

乐观积极，这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调，势必会使你

的面试锦上添花、事半功倍！

销售面试技巧问题6

1、请简要介绍一下自己。

这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义

的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述

能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略，我们就

可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。

夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当

前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。求职者应注意避免。

2、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作

中

这个问题是看应聘者在证明自己的能力时所使用的例子。这

些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相

关的情节，销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面

的能力。

3、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作

针对这个问题，用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩，

然后含糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。”

企业希望找到证据证实应聘者对下列情况有些基本的了解：

你所应聘的公司是做什么的销售对象是哪些为什么说把公司的产

品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战在回答时，尽量表

达出内心对于销售这份工作的热情。

4、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这

个问题的具体例子。

应聘者说明的案例应该可以表现巴你的机智、交际手段以及

意想不到的挑战迅速给予回应的能力，知道如何对过去的功绩做

有说服力的口头说明。在叙述的过程中，一定要流利。

5、如果你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不同

这个问题要考察的是，当不同的方法可能产生更好的结果时,

应聘者是否具备后退一步、反复思考的能力。无论销售人员是野

心勃勃的新手还是经验丰富的老手，如果不能从诸如一次糟糕的

销售会议或者一个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教

训，那么不大可能成为面试官所想象的那种优秀的销售人员。

6、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗

对于这个问题，不适合说“没有”，因为工作中意见分歧是

在所难免的。首先应聘者可以说明，人并不总是与他人和睦相处，

没有任何分歧的，并且知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突

中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了

什么，最终把分歧的错误归到经理或老板那里。

7、告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。

有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例。对于这个问

题，应聘者应该重点突出抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思

考方式等。

8、如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题，你会

怎么做

这个问题主要是看应聘者对与客户交流中存在的压力如何反

应。大多时候，面试官并没有直接说对方有严重问题或者表现很

差，只不过是一些暗示。遇到这个问题，最关键的要保持冷静的

头脑，从容机智的来应答。

9、你对今后有什么打算

回答这个问题时，销售人员应该将所应聘岗位和自己的职业

发展规划结合起来，表现出脚踏实地的精神。

10、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素

质你为什么认为这些素质是十分重要的

回答这个问题时，应聘者说出自己的见解即可。参考回答：

认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。认真是做

好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任

务一件事情的。

11、如果你有一百万你会做什么

一个考察应聘者的计划性的问题，不能回答买房购车这样的

事情。有头脑的人，永远将投资作为最大的快乐，显示应聘者是

个有计划的人。但是不要浮夸，比如马上开一家公司这样的话，

如此激进会让人产生不信任感。

12、请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户

购买你的产品的

不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的

就是这样的一个问题，让你说说自己曾经的工作经历，考官主要

是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力，回答这样的问题

可以将过去的经历稍微夸大，让考官对你刮目相看。

13、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少

此类问题也是在面试时比较受关注的，所以在准备面试前，

应聘者要先对打算进入的公司有一个整体的了解，做到有备而来。

14、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持已存在

的客户的

对客户的维护每个人有每个人的入同方式，可以把客户当做

朋友，不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持

较好的关系，在回答这个问题时，应聘者可以告诉考官一些曾经

与客户间保持良好关系的例子，这样比说空话要好得多。

15、假如给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，

你用什么办法以确保达到销售目标的

这个问题比较尖刻，是看应聘者是否有应变能力，其实任务

大时间短是销售人员经常遇见的问题。应聘者可以告诉考官，自

己会将任务量化，把每天应该做多少工作都计算出来，然后严格

按照计划去做，有计划的'工作是成功的最大保障。

16、一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时

间这个时间周期怎样才能缩短

根据产品的不同时间就会有所不同，应聘者应当根据行业的

特点去回答第一个问题，缩短周期的办法最重要的就是了解客户

的真正需求，尽快在价格上达成一致。

17、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买

的人

对客户进行定期的售后回访是招揽回头客的最好方式，应聘

者只有让客户感觉到自己的服务是一直存在的，你的产品是有把

保障的时候他才会在你有了新的产品后继续购买，同时与客户保

持良好的关系也非常重要。

18、如果让你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些

什么为什么

这道题是想知道应聘者是不是对激励销售人员有自己独特的

办法，在回答这个问题时，应聘者应当考虑的是：给新员工上课，

如何激励他，让他能全心投入销售工作。

19、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么为什么

应聘者回答这个问题应着重突出“销售最重要的工作是什么”

和“销售不能做的事情”两个方面。参考回答：最喜欢的是跟客

户进行商务谈判，因为这有利于提高自己，跟不同的人交流就等

于在跟不同的人学习；最不喜欢的是团队里出现带着资源离开的

“伙伴”，因为这样会使销售的工作很被动，而且会让公司对我

们的团队失去一些信任。

20、可以告诉我，你认为你有哪些技能可以让你销售成果显

著

对于这个问题会有两个类似的好回答：

其一，“我就是那种在任何地方都可以销售成功的人，在这

个公司也不例外。“记住，要充满自信，并且需要举例说明。

其二，“根据我了解到的关于贵公司的一些情况，我认为可

以在这里做得很好，我对此非常有信心。不过，我对这份工作了

解还不够多，在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的

具体理由。坦诚地说，还有许多事情我不知道，我能否问您几个

关于这份工作的问题”根据很普通而又可靠的原则，用人单位有

时候更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意纠正他的错误的

人。

销售面试技巧问题7

给人第一印象要留好

面试时给考官的第一印象非常重要，开始的印象往往很可能

就决定了面试结果。大体上说，着装应与企业性质、文化相吻合，

与职位相匹配。不论去什么公司，正装不仅正式大方，而且对别

人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节，避免穿无

袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生，

服装也要以大方简洁为主。此外，女性求职者在夏季面试时要注

意化妆端庄淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应

干净清爽，显示出干练精神的良好印象。

销售面试经典问题

1、请告诉我你最大的优点，你将给我们公司带来的最大财富

是什么？

2、你最大的缺点是什么？

3、如果我录用你，你认为你在这份工作上会待多久呢？

4、人们购买产品的三个主要原因是什么？

5、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？

6、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？

7、若受到奖励，你有什么感想？

8、你最典型的一个工作日是怎样安排的？

9、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？

你为什么认为这些素质是十分重要的？

10、电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成

功，需要什么样的特殊技能和技巧？

11、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存

在的'客户的？

12、若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？

为什么？

肢体语言，成功的变数

肢体语言有什么妙用？我们每一个人每天都会做成千上万个

肢体动作，有的是劳动工作运动所需要的，有的是我们身体自身

的需要，而有些是一个民族的文化传统，比如：握手，拥抱，敬

礼，鞠躬，抱拳等等这些肢体语言已经是礼仪的象征，你会用肢

体语言表达你的意思被认为是有涵养的文明人，反之会被认为粗

俗在面试者给人的印象中，用词内容占7%,肢体语言占55%,剩

下的38%来自语音语调。因此，在面试中，不妨谨记以下这些小细

节仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐

观积极，这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调，势必会使你的

面试锦上添花、事半功倍！

销售面试技巧问题8

销售岗位的面试问题

1、你为什么想做销售工作？

回答者个问题可以从以下三点考虑：

a、有挑战性，我希望拿到高薪。不想做将军的士兵不是好士

兵，不想拿高薪的销售员不是有拼劲的销售员。企业招聘销售员，

就希望挑战高薪的人来，只有这样才能共同成长，互惠互利。

b、接触客户较多积累经验。

c、锻炼自己的各项能力。

2、你认为自己最大的长处是什么？

这里你需要回答你如何与同伴合作，你是一个销售人员，需

要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的

基本技能。如果你有别的方面销售天赋，那只能说你就天生是用

来做销售的面试销售经常会问到的问题以及面试技巧面试销售经

常会问到的问题以及面试技巧。

3、你认为自己最大的弱点是什么？

如果你想做销售，请不要说你的弱点是不善于交流或者人际

关系。这些弱点都是销售的致命杀手。

在这种面试的情况下，请你不要说出自己有特别明显的缺点,

或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点，可以谈一些不足，

或者自己做不好的一些例子，但是不要因为谦虚，让招聘方认为

你是一无是处的。这是最最重要的一点。

4、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作？

针对这个问题，用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩，

然后含糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。”

企业希望找到证据证实你对下列情况有些基本的了解：你所

应聘的公司是做什么的？销售对象是哪些？为什么说把公司的产

品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战？在回答时，尽量

表达出内心对于销售这份工作的热情。

通常做销售需要承受较大的压力，有强烈的工作的激情以及

良好的够听能力，这些都是做为销售员所要经历或是面对的，这

些素质也是求职单位希望看到的。

面试销售的常见问题和应对方法：

一、请简要介绍一下自己？

这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义

的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述

能力。

通过考察求职者在说明自己的经验时所采用的策略，面试官

就可以知道求职者在绘声绘色地描述本公司产品时能采用的策略。

夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又

与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。求职者应注意避

免。

二、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作？

针对这个问题，用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩，

然后含糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。”

企业希望找到证据证实应聘者对下列情况有些基本的了解：

你所应聘的公司是做什么的？销售对象是哪些？为什么说把公司

的'产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战？在回答时，

尽量表达出内心对于销售这份工作的热情。

三、你之前有过销售的工作经历吗？

我觉得面试官问这件事的本质就是想知道你做事是个什么类

型的人。如果要是之前经常换工作就不要都一一列举了，可以列

举一到两个你可以说的出口的工作经历，在适当的延长工作时间，

全过程要以数据的形式。

四、你为什么选择销售？销售什么地方吸引你？说出具体原

因。

从我的角度来说销售最能锻炼一个人，也是最能在短时间内

改变一个人，我不喜欢十年如一日的土活，我喜欢通过销售来改

变我的人生。

而从公司角度来说销售是一个公司的经济命脉，是一个公司

想要大发展最显著的原因是公司能够卖多少货，只有卖的多公司

才能赚的多，公司有了盈利才会发展，才能养活我们这些员工。

五、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗？

对于这个问题，不适合说“没有”,因为工作中意见分歧是

在所难免的。

首先应聘者可以说明，人并不总是与他人和睦相处，没有任

何分歧的，并且知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。

不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么,

最终把分歧的错误归到经理或老板那里。

六、告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。

有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例。对于这个问

题，应聘者应该重点突出抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思

考方式等。

面试销售需要注意些什么

(1)背熟自己的求职履历。

常常遇到有些求职太过频繁，而自己的求职履历则又是经过

精心“包装”含有大量“水分”的，轮到面试时有时连自己都记

不清究竟“工作经验”是怎样“排列组合”的，一上阵便迅速

“露出马脚”，不战自败。当然，如今企业在选拔人才时也会着

重考察履历的真实性，那些包装过头的履历的求职者最终会“吃

苦头”的。二是准备好同所申请的职位相吻合的“道具”。身上

穿的、手上戴的均能反映出求职者对所申请的职位的理解程度。

试想如果一家五星级酒店招一名公关经理，而这位公关经理的候

选人下雨天穿着高统套鞋去面试恐怕同所申请的职位形象相去甚

远，是绝不会被录用的。所以面试时的“道具”也应有所选择。

三是准备好同自己身份相吻合的语言。每个人都应对语言和遣词

用字有所选择，面试不同于闲聊，每句话，每一个词甚至每个字

都应有所挑选。如不少不谙世面的求职者参加面试时张口闭口你

们公司，听多了肯定会引起别人的反感。应该十分有礼貌客气地

说“贵公司”，礼多人不怪嘛！四是准备好同选择的职业和身份

相吻合的行为规范。面试时的细小行为最能说明一个人的真实情

况，所谓“于细微处见真情”。譬如一位前来应征秘书的小姐，

作为主试官一定要想方设法令其将身随所携带的包打开，因为从

中可以看出这位女孩子的条理性，一个自己包内物品都是弄得杂

乱无章毫无头绪的人，很难在工作中能十分有条理。

(2)莫忘塑造你的专业形象

1、适当衣着在求职时，尽可能不穿牛仔裤、高跟拖鞋，以免

给招考官留下太随便的印象。同样你的头发和化妆，也会影响你

的形象。化妆越淡雅自然越好c求职时的正式装扮，应是比较典

雅、成熟的，而不是穿有许多装饰品、褶边或蕾丝的服装。因为

你希望主考官注意的是你的内在气质，而不是你上衣的滚边。

2、流利的表达语言能力是主考官评估你的一个重要指标。所

以，如果你说话时经常用“恐怕”、“那”、“这”等口头语，

你给人的印象将是犹豫不决、紧张，甚至迟钝。别人就会把你当

作小女孩，对你工作能力的信心也降低。

3、保持自信一般主考官都认定应聘者应该有社交能力，以及

有在大家面前开口说话的勇气，这是最基本的商业技巧。不要一

想到自己要在主考官面前说话，就开始想象负面的结果：万一我

的意见太幼稚，我说话的内容会让人取笑……如果你会怯场，那

么，充分的准备可以帮助你镇定自己。万一你临时被通知要在考

场上发言，那么，最好的办法是写下你要说的重点，然后一一列

举和演泽。

4、握手有感染力你若是与对方握手时用力过大或是时间过长

都是不妥的，这些动作证明你过于紧张，会让对方感到恐惧或是

不舒服。而采取“轻触式”会显得你的胆怯和对别人的不尊重。

同你的主考官握手，态度要坚定，双眼直视对方，自信地介绍自

己，握住对方的手，要保证你的整个手臂呈L型(90度)，有力地

摇两下，然后把手自然放下。

(3)把握结支面试的最佳时间

成功的面试有适当的时间限制，谈短了不行，长了更不行，

时间长了对应试人不利。谈话时间的长短要视面试内容而定，一

般宜掌握在半小时至45分钟左右。那么，怎么才能把握好适时离

场的时间呢？一般来说，在高潮话题结束之后或者是在主试人暗

示之后就应该主动告辞。应试人作完自我介绍之后，主试人会相

应地提出问题，然后转向谈工作。主试人先会把工作、内容、职

责介绍一番，接着让应试人谈谈今后工作的打算和设想。尔后，

双方会谈及福利待遇问题。这些都是高潮话题，谈完之后你就应

该主动作出告辞的姿态，不要盲目拖延时间。

销售面试技巧问题9

面试PM职位中常问的问题

下面是我在面试PM/PL的时候常常提的问题。

1）简单描述一下你曾经lead过的最满意的项目？

考察沟通能力，是否最项目中最重要的要素把握，比如

projecttype,duration,teamsize,result

2）为什么觉得满意？那方面做得好，为什么？

考察其项目管理的强项

3）在这个项目中作为项目经理，你觉得最大的challenge是

什么？你如何面对的？

项目经理啥问题都没有碰到是不可能的，考察对项目日常工

作的考察。

4）平时你如何跟teammemberassigntask?如何track

task完成状况？有teammember的performance表现不佳，你如

何处理？

前两个问题容易回答。

后面一个问题时关于teambuild的问题。

5）客户背后说你坏话，打你小报告，你该咋办？

客户管理处理

6）客户需求老变来变去的，我们只能不停的改代码，还常常

打乱我们原来的'计划？碰到这样的问题，你该如何跟客户交涉？

注意，这是个小陷阱，表明上我问的是客户沟通的问题，实

际上我考察的是scope管理，作为PM,你压根就不应该让这样的

事情发生!

7）你发现你project的SA的技术决策有问题，但是SA很固

执的坚持自己的意见，这样的状况你如何处理？

考察的是冲突管理和对PM和SA角色的理解。

8）在做presale的工作中，你一般采用什么办法来做估算？

你觉得你的估算准吗？

查考presale的经验，一般来说：WBS,过去数据参考/经验，

Peerreview,一般来说只要catch到其中之一，应该稍微会好些°

9）你带的project都是onschedule的吗?你如何保证的？

你的team0T的状况怎么样？你觉得效率高吗？

整体考虑，都是些小问题。

10）技术相关问题

相应技术还是需要有了解，不会问细节，如果把东西都说反

了（项目经验中有写的），那基本就没戏了。

不懂的或者不清楚地就不要写在CV上了，不然直接就问倒了！

一般一轮面试下来大概需要30分钟到45分钟，基本上问题

会在一个项目上拓展，会涉及到项目管理的方方面面，如果觉得

不是很合适，我可能面试过15分钟就结束了。如果是发现简历中

有虚假成分，一般马上就结束了。

销售面试技巧问题10

一、请简要介绍一下自己。

这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义

的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述

能力。通过考察他/她在说明自己的经脸时所采用的策略，我们就

可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司时所可能采用的策略。

夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当

前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。我们能感觉到，那么

客户也必然会感觉到。

二、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工

作中？

这个问题是看他/她在证明自己的能力时所使用的例子。这些

例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关

的情节，我们还可以记下那些能够突出应聘者在设定目标和达到

目标方面的能力的所有陈述。

三、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作？

我们不希望看到他/她茫然地凝视和耸肩，然后听到含糊其词

地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。"我们希望找到

证据证实这个对下列情况有些基本的？解：我们的公司是做什么

的？我们的销售对象是哪些？为什么说把我们的产品或服