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文档简介
消费用值服务平台商业计划书
消费增值服务平台
商业计划书
消费用值服务平台商业计划书
目录
行业慢况...........................................................................4
第一部分行叱介绍................................................................6
一、项目慨逑................................................................6
二、项目描述..................................................................6
⑴“消费增值服务平台”会员卡..............................................6
(2)电子优惠券7
(3)网络商偏7
(4)积分券.................................................................8
三、项目优势及特点简介........................................................8
四、利洞来源简析.............................................................10
1、会员消费阳金..........................................................10
2、SP资费,含得音、为信、彩信等信息费...................................10
3、会员枳分消费..........................................................10
4、效果广告..............................................................10
5、各地代理费............................................................11
五、项目运作的可行性.........................................................11
1、逋浦商家..............................................................11
2、目标客户群............................................................11
穴、投资和预算...............................................................12
第二相分项目分析..............................................................12
一、互取网市场状况及成长.....................................................12
二、运营模式.................................................................13
三、网站定位及优势...........................................................14
四、行W革斯分析.............................................................14
五、从市场细分看竞争者对手情加...............................................14
大、资源的来源...............................................................16
七、目标规模.................................................................17
八、收入横刚.................................................................17
第三部分商业实施方案........................................................19
一、网站功能.................................................................19
1、网站介绍..............................................................19
2、信息服务..............................................................20
3、系统说明..............................................................21
二、平台运营商、取设商、会员及生产厂家的义务与收利...........................22
1、平台运营商............................................................22
2、取盟商................................................................22
3、会员..................................................................23
4、生产厂家..............................................................24
三、市场策略.................................................................24
推广成本的构成及制售价格.................................................24
服务竞争优势分析.........................................................24
消费用值服务平台商业计划书
----------盟商推「力秉................................................................25
会员卡发卡方案................................................................34
广告促销策略与买施............................................................37
网上活动宣传..................................................................41
媒体广告宣传..................................................................42
网下推广活动..................................................................43
价格制定策略与买能............................................................48
枳分消费栗道祗述..............................................................50
四、贝除分析与规避................................................................60
第四部分“消费增值服务平台”运营详细说明............................................62
“消费增值服务平台‘无营洋翔说明...................................................62
一、”消费增值服务平台”球盟详情说明:.............................................63
二、“消费憎值服务平台”洋情说明...................................................66
消费用值服务平台商业计划书
刖百
检杳一下,可以招出多少光与你相关的卡片?
计算一下,每天除究竟能用多少次卡?
想象一下,你能不能过上一天没有卡的生活,,
还记得,你为办一张会员卡,写了多少申请资料?
还记得,侏为保护会员卡号,设定了多少次密码?
还记得,你为了给账能打力i,翻遍了多少次口袋?
间j费者所需的有限礼品
具时效性和指定地点的优惠券
常会贵想,有没有一张能够通行于千百家商店的会员卡,”用段密码,交年费,等活交
动。
常会设想,那一张会员卡能够汇聚所有消费的枳介,常常有会员活如还没有任何的费
用。
常会设想,那一张会员卡是我树有尊贵的象征,是我消费的权益代表,18时为我提供服
务。
总结以上分析,我力将“消费增值服务平台”(www.XXXXXXX.com加(电话9551111111)
打造成中国同夫的消费用值服务平台和呼叫中心,它是集合线下资源进行网络和移动宣
传服讥同时发行联盟积分卡与机介券等工具来促进线下交易。通过将高品位商家与高
消费解体对接,为生活在其市里消费者提供尊贵、方便、实思、超值的、线上爱下一体
化的绿色消费通道,只要一张枳分卡,能帮助商家垠加新客户、稳定老客户,促进商家
与客户建立互惠互利、互信互依、稳定持久的新型消费关系,这就是本篇商业计划的基
本思机
B2COffline分类信息
消费增值服务平台线上宣传发下交易同城广告
利丽=志出「价+网络营由本
传获B2C:自由库存+,流(贸易
消费用值服务平台商业计划书
商)
利制=局平化营的+系数化管理+规模化经苜+网那苜
斯型B2C:无库存+无物淹(平台
商)
运苜模式:同域网络取相+在线管理系就+在线旗fl■预为+第一电话服务
会员特色:一卡通用折扪、一卡通用枳分、一卡通用服务、一卡通用特权、一卡通用增值
商业模式、直的体制、SP系统与人才是我们的核心竞争力,“消费商值服务平台”
可涉及到的各行各让,丰要分为箱售型商家和服务型商家.箱售型商家的商品可以在网
络上直接展示可兑换的积分商品和特色服务,会员在“消费增值服务平台吁台上,通
过分类能够快速查闽商家的基本信息、经营资质、产品活幻资讯以及取盟促时活动,或
可通过统一SP电话服务森接至城盟商,进行相应的咨词。(Q不能直接进行购买和交易,
因为同城网络交易的意义不大。会员只有持卡到线下进行满费才有所此并将以盟商返
送的枳分券,充值进E哪定好的手机号上,实现消费枳介的累枳,而消赞积分可以在线
下指定联盟商进行消费兑机
服分型商家则不同,通过同城联SS平台,除了销售型商家所树有的功能外,还可以
进行线上预为慎订,再到线下消费。通过查询到取盟商信息和服务内容后,拨打运营商
统一服务电话(SP业务),直接转接到联盟商的客服系统上,不像携程网和优赞网一样,
建设项频到平台系机而将系统建设转嫁给所有提(O”服务的既盟商家,这样即节
省了系统负担,保证了网络平台的安全性,对于整体商业蟆式说来,鬲和点清队操作
简单,推广方便,有利长远发展。
在提供服务的过程中,我tn会记录会员的消费习惯,首费才式,消费特征等信息,
并通过“消费增值股务平台”网络的页面开展消费调配我得消费会员的精确数据,根
据数据库的分类和।月州,开展进行有效的营的,引导会员涧费,如通过SP发送感兴例
的短信资jR、ft定鬼信服务套餐,互动广告类,包括信函、DM、E-MAIL.QQ等工具问
会员传情资讯。
“消费增值服务平台"网站的主页内容如下:
主要标题:
首页I商品I名品店I特价片I本地商品I论女,会员登录|取盟登录I广告系疑
主要分类:
服装肺品I鞋包皮具I美容化妆I教马家电I家居用品I食品保健I其他
主要特色:
呼叫中心9551111111分类趣索I关键词广告I在线咨网I便民特色I一号通。
消费用值服务平台商业计划书
第一部分项目介绍
一、项目概述
名称:“消费增值服务平台”。
对象:大众消费者、零售商户、板略合作商。
产品:对消费者而自,提供商尸所扣枳介和活动资HI;对前户而言,埒加消费会
员并享有消费会员在异业几乎固定的每月消费额返叽
工具:公司管理的系藐平台、商户端的枳介系统(包括赞件和硬件)、SP
(9551111111)平台通信系统、消费者持有的会员卡。
商户对象:非垄断斤业、非政府行业的零售商户和品牌商,那是开发的联盟对象。
麻利模式:主要是收取会员与商户每次交易1%~3%的手续费;其次是SP通信资费收
人;会员根分消费的利洞,员后是SP技术广告和妖盟广告、肘盟刊物等效果
广I生口0
企叱目标:经营上,兼顾他期目标与长期目标。包括选择成用合作商,极略投资者,
优质的取盟商,技略性地开发会员消费市场,为客户提供最便捷、最实患
的消费服凯
公司宗旨:放信用心、共鬲未来。“消费增值服务平台”会员卡全面替代企业会员卡,H
阶很行取各信用卡。
公司理念:通过会员产业和联盟产业,格优秀的商家与相对应的消费杵体对接,为消
费会员摄供心利、实思、安全、线上装下一米化的绿色消费通道,带助商
家增加新客户、稳定老客户,促进商家与客户建立互惠互利、互信互依、
稳定持久的首费增值股务平台。
二、项目描述
城合线下实体的商户,达成统一营箔方案,便商家资观充分利用,更方便于消费大
众。主要四种形式:“消费墙值服务平台”会员卡+电子优思券+枳分券+“消费增值服畀
平台''平台
畅快消费,轻松理⑼
(1)“消费增值服务平台”会员卡
会员卡由“消费增值旭务平台”平台发行,是一种都市时尚品位的多功能消费卡,
体现独特的消费方式,满足时尚消费者的生活需求。它口金融保修、汽车服务、餐饮娱
乐、购锄商场、首饰礼品、家庭用品、酒吧茶楼、服饰皮轻、美容美发、教育培训、宾
格酒店、旅游摄翳、运旗也身、图书音像等为主,涵盖衣、食、住、疗、娱乐的各个方
®o让消费者享受更时尚、实患、体固的现代消费。可在问城地区低中向杓加盟消费服
消费增值服务平台商业计划卡
务单位,享有拆扪不等的贵宾优惠和相应的增值服务,并可参加“泊费增值服务平台”
组织的会员活动。
嘀费增值服务平台”将通il网站媒体大力宣传机推广这个时尚优惠卡品髀。本着
真正实惠送万家以及现代时尚消费为服务宗旨,让我们的生活变得更特松、满洒。
“消费增值服务平台”通过妖盥网拓、会员特刊、手机平台、广告蛛盟、宣传折页
等多种方式,朽商家胜盟的最新动态在第一时同送刊会员手上,会员可随时根在自己的
需要,凭“消费增值服务平台”会员卡到特约商家享受独有的优惠与优质服务。会员几
乎每天都限享受到异业联盟商的活动,除此之外,异叱般盟商还会定期推出大型壬题
性优惠活动,在活动期间,会员包指定的特到商家消费,会获得更多的惊喜和专属服务。
在“消费增值服务平台呼台可以查到不同时间段、不同地域同一商品的最佳优点折
相,在线咨询预订,同时也享受垓商家会员级服务;在线查询、顶灯,线下参观、购买
一条龙服务;通过手直查询实体店折扣优惠,持“消费增值服务平台”会员卡消费,享受
反低折扣和会员级服务;在没有会员制的商家,在此引进一个半知性优惠概念,要求
他们给“消费增值服务平台”会员卡和细信优惠券一个可观的折扪优惠。
(2)电子优惠券
一般商家都会发行大量优惠券,以提高客流量,但是商家印刷的优惠券由于获取起来
非常麻烦,胞大部分那彼湿费了而没有被用户使肌“消费埴值服务平台”平台将来壬要摄
供网上打印和手机下载两种;一、可以直接在网上下放,自己打印去使用,消费
者只有在想使用的时帔才会去打印,商家不但节省了纸张和印刷费用,肉且传播范圈更
r,能明更好地起到限箱作用;二、便用全新的手机百问监证方式,叁将是消费者最肯
麻的方式,直接拔打9551111111,并将商家各称和模超地址告诉客服,客服就能发送
忧患券到手机上。之所以不采用场信发送查词,是因为发信查询模利,易出猎,若出现
回复回抽,则会遭遇消费信任危机。
(3)网络商铺
在这里,我口不摄供醺三方平台,只升对您的店辅进行介绍和本店可兑换枳介产品
的查雨;在这里除加有自己独立的宣传页面,商家简介、产品信息等自主发布;支付查
词和BHL但不支持在线定购、支付;商家活动和促的信息能更能提高会员线下消费热
情;而独特的商家点评和产品点评功能,让你更急时了解到你在消费者品新需丸
消费用值服务平台商业计划书
(4)积分券
会员在“消费胆值服务平台“宣传平台了解蛛盟商信息后,持卡在实体店进行消费,部能
获H相应的联盟枳介,口杈分券柩式存在,此相分可以在枳分“消费增值股务平台“商城台询
线下可兑换商品,亦可以通过手机直接进行转摸成折扪话费等便民消费产品。
三、项目优势及特点简介
本项目的构思是基于对现有三抻优惠模式的研究,并发现它们的不足而发展起来
的。它们分别是网购网站/拍卖网站、优惠网站(发布电子优惠券)以及专叱优惠卡。
网购网拓一网上购物不是现场购物,消费前方面的差的是无法拉近的;同时网络
信用网题将第V网购网站的盈利。
优惠网拓一壬要发布电子优惠券,但消费者要上网看才能下教到,要消费者长期
花时间在一个截乏娱乐资讯的网部上实在有点不大可能,其盈利能力和消费统计能力较
专业优惠卡一也是优点网菜的产品之一,商户提供的优惠具有可普代性是消费者
不大感冒的原因之一;某些要收取消费者入会费也将阻碍其发展;商户信息只发布在其
优点网站上同样是其致命居点。
而“消费塔值眼务平台"正好是这三仲模式的结合体,“消费增值服务平台”具备
B2c网站宣传功能,B2c2.0当然不只限于读者点评,许多web2.0的应用其实都可晨触
合也来。虬可以通过对产品加注标签的方式对产品也行属性分类(可以是商家自己加
注,也可口是用户力口注)o但核平台不仅需会员篁录,而且允许联盟商登录修改信息。
这个平台“消费增值服务平台嚏供的这种电子优惠券,可以直接在网上下载,自己打印
去便队消费者只有在想使用的时候才会去打印,商家不但节省了纸张和印刷费肌而
且传播范围更广,能够更好地起到促满作肌不管是通过肚打印还是手机下我,每
张优惠券上都会有一个条阳码或随机密眄单信息,用户在使用的IH候只要把条形眄给商
家打描一下或除人密用串,就可以获得优惠兑换服务。至于这个号码使用的次数,就要
看商家的优惠政策,却果商家说限量促船这个号码就是唯一的,幅人一次就立即作废;
如果尢所谓,豆印、打印的有效,就可以多次使用;“消费增值服分平台”的帚旨是通过
将高品位商家与相对应的消费样体对接,为生活在都市里人们提供方便、实惠、超值
的、线上线下一体的绿色甫费通道,帮助商家胭加新客户、稳定老客户,促进商家与客
户建立互惠互利、互信互依、稳定持久的消费增值服务平台Q
因此,更具魂利能力的优惠模式必须是基于现场消费;为消费者提供不可替代的终
极优惠;可兼计消费械;并且有其网站但不依赖于网站的,有多种途径为消费者摄供商
户信息。我力相信,只有量贴近于消费者现有消费模式才能最能被他们所接受,也才能
够最大限度的满足商户及优惠公司的利弦。
消费用值服务平台商业计划书
1、地域
“消费增值服务平台嚏广州为根据离广州是广东的首府城市,在这里聚集着国内
外的知名品牌,是一个时尚消费城市,有着丰富的商家资电及皿消费机
2、时间
时下广州城市范围不旃犷张,2010年迎来省内及国内大量消费者,购物、住宿、
鳌伏、娱乐等非常紧张,这时网上fiiJ将是一个很好的选择。
3、网站
⑴鲜明主体:“消费姻值服务平台”集合衣、食、住、行、游、购耨、娱乐、生活为一
体的商户资讯,由商户自行管理,会员参与讦论,故系统较为简单,
只需少量的管理操作即可。
⑵人性化设计:口搜索为主导,迎合现代网民的上网习惯,整合活动资讯、优惠资讯、
产品信息等栏目,更贴切地服务于网民。
⑶功能全面:商家具有独立的网站后台与界面,商家简介、产品信息自由发布,产
品自由於加、修改、删版,支持在线地订M为I力能。
(4)理性设H:用户点并枳分将决定孩商家的级刖,评分省高级别—一高,级别高的
商家信息在右边的搜索排各名次超高。
4、基本优惠制度
⑴折上折优惠一一不可替代的终极优惠,商户承诺折上折或会员折扣。即在商户推广优
惠活动的基砒上,持卡消费者一续享有本优惠卡所提供的优惠。
⑵半强制性优息制度一通过,嘀费越多优戛越妒'来实现,加满百减十。积分券即为此
设计,消费满额送枳分券。
⑶机分通存通电一系就iiil移动通信技术和互取网技术,使消费者在全国取盟商家处
的消费枳分都能统计到一张卡上,并且能与其它既盟商枳分进行
兑换,享受通存通兑,使用枳介祗和现金消费。
⑷简家自助推广一本系史不需运营方发展会员,it如盟商主动发展会员,it般盟快速
占领市场,根》比例详见战略取盟市场策略。
5、数据交互系藐
要通行消费统计,必辄要有一套数据交互系统,本系我最大的创新在于,可不使用
任何电脑设备,便可实现消费茨计。主要方式为既盟商发出枳分券,会员持枳分券进行
手机充值。眼力手机为必备用品,由SP系赞进行消费疑计,皿,则取黑系统可以用
人商业的各个领域,不受电脑、POS机等段备限制。
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四、利洞来源简析
1、会员消费佣金
我们的售枳分养给取S3商,取盟商家发给消费会员的返利凭九会员也行充值枳分,
这个过程我II〕通过枳介券掌握会员消费动态,我得联罂商直接返利。正常为会员消费额
的1%-2%,这一块为主要收入来源。
2、SP资费,含谙音、短信、彩信等信息费
短信打折信息费是按杀来计算,一条1毛钱,按3:7与移动分成,这个费用由消
费者来承担。主要用于会员机分充值,积分查诩,商家查询,优惠查询,枳分兑搦,定
制服务,客服等。这一块方隐性收入来源,也是第二大收入来源。
3、会员积分消费
消费会员通过充值枳分券,享有会员枳介所带来的一切活动权利,包括枳分兑换,
机分抽奖,机分抵现,枳分活动等服务,所进行的积分活司,对运营商来说,都是一笔
可观的利河。设枳分券价值为会员消费金额的5%,则会员可得到其中价值25%金额的
相介,此枳介若抽奖消费,则为净嫌。若转换话费,则可再嫌5%o若免换商品,则有
20%-60%fi利湖空吼
4、效果广告
包括SP技术广告、杈分券背面广告、妖盟商广告妖盘、网络平台广告、消费情报
刊捌(DM)广告等效果广害。SP技术广告,包括拨通9551111111后的商家宣传,转按中
的语音介绍,翅信回复中的商家名称等,都为SP的技术型广告。联盟商广告联罂,即取
盟商对运营商提供一址免费广告空间,可以运营联盟广告,包括LED屏暮广告、会员
手册、海报、网络瀛显等。刊物和DM,包括《消费情报》、信两广告、E-MAIL.DM等
效果广告。
该指南详细利莪各皿商户名录、地址、联络方式及可持卡者的优惠折扣,消费卡
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各项功能,是消费者指南性宝典。
5、各地代理费
若在广州运营成功,划全国34个省(含直辖市和普区),661个市,其中:直辖市
4个;地级市283f;县级市374个;1636个县(自治县、旗、自治南、特区和林区);
852个市辖区。划,粗略统计加有31个省级代理费198J1*31个一6138万,9.8月*600
个=5880JJo
五、项目运作的可行性
市场能否接受取决于丙个方血,第一是消费者,第二是商户。
对于消费者而言,一是拥有这张优惠卡无需付出任同金钱上的代价,因为它是免费
的。二是查看优惠商户信息并不局跟在眠盟网站上,还可透过玳盟刊物、电子邺件、手
机定信等多方面途径。在无需付出任何代价下也能玳得优惠,相信消费者拒绝的可有性
很低。
对商户而言,无需购买任何设备,实行按效果收费,这使得项目不会被立刻拒绝。
同时因为项目可控制消费者的消费投向,即便一些商户未能立刻加罂也将会逐渐接受,
因为不嵋,意味着1R大可能丧失这部分消费札而消费会员的数量在日渐增优
1、遨靖商家
据调机广州地区实林店面中有80%的没有自己的网站,其中50%的商家表示将在
以后建立自己的网站;眼据调查阻碍商家枳极网将推广主要原因是:网站建设容易、维
护旗、推广更难,如果没有很好地去推广就会“石沉海底”,起不到网绍的售租促进线
下交易得目的。
2、目标客户群
近三个月的时间,处对与同城既盟网类似的网站:异账商城(电子商城)、拉手网
(专业B]购网立i)、加桶网(时尚类餐饮消费他U网站)、UAA联合汽车网、大众点并网、
12580,116114,等进行现杳,他们的日访问量是很可观的,川网友对商家评论上看有
相当大一部分忠实网友。
消费用值服务平台商业计划书
大、投资和预算
融资金弱:两百万元人民币,
用途:
1、新平自开发(包恬现有网络平台的完善、手机平台的开发)
2、服务器租赁及相关费用
3、网络内部管理运营费用
4、市场拓展与促%活动;
5、投资人享有股东权益,技照现定每年获取公司红利。
6、允许投资人在申请批注或者公司上市三年后,在有条件的情况下转让股票。
“消费胭值服务平台'嗔要两百万人民币,将以三个阶日注入,第一阶段力穴十五
万,其中十五万用来购买服务器和办公设武(电旭、房用、物业、行政等固定费用)
五十万用于人员工资及税务;
第二阶段为穴十月作为营销推广和印刷品等便肌
第三阶层二十五万用来实葩战略诚盟计划;另外的五十万作为流动资金。
第二部分项目分析
一、百联网市场状况及成长
2010年相,中国互妖网有效受众现模突破3.8亿,中国互联网仍处于快速发展期。
同时,媒介碎片化加剧,手机、省级卫视、地方电视媒体胃响力提升,移动互IR网的勒
响力快速提升;但是,半效互联网用户未被电视充分有效覆盖,互取网黄金时长多于电
ffl11小时;月外,从用户的访问行为来看,不同收入用户对网珞视版接触度较为相丸
工作日近五成用户接触互取网(非视Ml类)时长昌天杷过4小时,工作日80后使用网
珞视版时长高于70后和90后,非工作日网络视标接触时长明显墙加。生活消费类网络
信息尚未满足网民需求,生活消费类网站发展本地化为关鲤;视做贴片广告超及图片「
告成网民关注金多的广告形式;搜索、视频及SNS成2010网络广告市场三件重要增长
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驱动力;中国互联网用户网络消费突破7000亿,网珞购物是主要支出。
2009年中国互联网用户不同产品/服务的消费信息乘取媒介分布就计中,互妖网
是绝大多数产品/服务消费信息的最主要获取渠道。16类主要日常产品/服务类消费信
息获取来源中,互联网在15类排名第一,且领先优势明显,尤其游戏类、IT数码产
品、招聘求取、旅游、家电产品、教育培训学习等产品或服务,以互般网作为主要获取
渠道的用户占此分别为54.0%.53.4%、49.6%、49.0%、43.2%、42.7%,均在一半以上。
综合门户依然是互取网用户获取日常消费信息同重要网络媒介。作为内容、通信产
品、社区和搜索等资讯内容高度集中的网站,综合门户成为越过天成(60.1%)的受众日常
消费信息的网绍来源媒介,相比2008年,下降了15.1个百分点。搜索引擎网站、电子邮
箱和C2c电子商务网站,作为用户日常消费信息来源媒介比例分别达到52.0%,36.9%fll
33.8%,可以看出搜索引隼和电子邮箱在日常消费信息来源的贡献力度也焦出。值得
注意的是,综合门户、搜索引擎、电子邮箱等网络媒介在受众消费信息来源中的重要性
在下降,互取网用户消费信息来源呈现多样化、价片化趋势。
互蛛网用户人均月度消费规模为170元,同比下降注15%。消费在51-100元区间的
受众比例最高,达到26.7%,其次是101-200元区间幺俯莪高,占比21.5%,七成的互
取网用户人均月度网络消费在200元以下,比例g71.6%。
除基本网络接人费用夕卜,网络购物是网络消费的主要支出攻,59.2%互联网用户产
生过网络购物费用。从网络消费支出比例可以进一步肯定,2009年网络消费总规相的
上潦原因之一是新网民反增加网络接入费用而物力网络消费的整体僧长,另一方面,M
珞购物的发展,阻升老网民的网络消费意愿,从而驱动网络消费的整体增长。整体来看,的
省经济的回喊,B2C、C2c等电子商务的发展,网络购物习惯进一步培养,未来网络
消费的埴长势头仍是非常修埼的。(数据来源:DCCI2010中国互跌网调查数据)
二、运营模式
B2C+Offline(线下实体)+分类广告
我们整合线下实体店面资涯,使其在网上也拥有商铺,充分发挥其产品资源,传维
B2c网站是自己做一个商城,自己摆东西去电自己管理库存、物流,他们的模式是压
低厂商价格,从而原取避货价与销售价的中同差8(部分;而我们只做商城的管理,我H1
不要库存也不管物流,只是花店地免费送给商家,利用商家自有更加完善的库存、物液
系统,我力要为商家先原拟钱,这也是共篇的模式。在前面我口说过主要是打造同城消
费平台,联盟的商家都必诚树有实体店面,町消费增值服务平台”会员卡来完成统一
优惠制度;对于商家则多了一条的售方式,对于网民做到方便在线覆订预约和杳沟活动
促送我下购买;在分类信息里充分发挥自主性,会员、商家会员均可发布信息,"集
网、58同城、51分类网等等。
消费增值服务平台商业计划卡
三、网站定位及优势
我们把市场首先定位在广州一千万的人口及数十万商家,加上近一千万人口的区县
大小企业市场,根用市场资源显示,广州的网络市场还处于发展状态,B2c电子商务处
于高速发展时期,商家信息、商品发布平台,电子优惠养,企叱网站,企叱网络广告等
市场基于发展时刖,当下投入消费服务有绝对的占有力,集优惠促掩活动、商家宣传、
在线恒"预势、枳介兑换首词等多功能一卡通的服务,市场基本一片空白,明确的市场
定位,清晰的羸利模式。
1、本站为商家与会员搭建一个互动平台,商家可以了解客户需求
2、为消费者提供一个丰富的消费打折信息平台,了解最新消费资讯
3、为商户增力口一个全新辅售渠道,充分利用商品资源
4、打造全新的消费理念,4决单店单卡琳烦
5、SP、短信验证电子优惠券更方便消费吉
四、行业垄断分析
目前没有行业垄断,但在其细分市场有许多公司界人。
万、从市场细分看竞争者对手情况
B2c商城类:一段来兑,目前市场上的B2c商城有两抻经营形式,一抻是多种经营,
一种是单一经营,多神经营的网站有当当、卓超和京东等,还有一些中小型的网站如买
得值、乐到家等,单一经营的网站比较有名的有强厢网、掳程网和红孩子等,同时还有
大量小型的单一经苜B2c商城;分析就可以看出,多种经苜要么网站实力超强,要么是
利刈驱使中小型网史I。隼一经营的网站往住都是有较好的jj货渠道,专一的经营方向和
完整市场计划,这样的好3:是可以把力量集中起来,实现利河的最大化。
长期以来,我■1一直有一种这样看法,即泡宝易趣等平台上的货都是残次品,假货
居多,而涧宝商城、臆讯商城和京东商城等,则产品众多,质量和纯净度无法保席,但
同时我们也应该看到,这些平台从根本上说也是一个市场,市场的力量是无穷的,市场
的选择也是公正的,根据我的了解,现在在尚宝上卖的比较好的要么是有实力有实体的
商家,要么就是特刖注重信誉和服务的个人或者实体商家,主要体现在营询推广上的优
势。
我们加盟的商家都具有实体店面,其信誉良好、优质的商品和优越的供货渠道;同
消费用值服务平台商业计划书
城交易增加了信认,更能促进成单;方便快把,据调查B2c网店一股发货时同为2-7天,
前同城交易将缩短交货时同为一天或几个小时的时间优势。
电子优惠券类:酷国W专业电子优惠券D户型、乐佰购中国消费资讯网、导购网、
惠网、钱库、口停网向终端消费者提供全面精准、快捷发全的免费定消费资讯)等,
根据分析得出,它II】基本上都是以商家展示为主,并提供成惠券下费或查削它们目前
盈和模式主要有三种:一是可以向高级会员收费,二是收取量身定切的服务费用,包括
优惠券的制作和企叱形象r告等,第三个则来自广告收入。
消费卡类:目前中国白领网(白领绿卡,与民生我行合作发行)、中搜网(网络错
消费卡,与深圳发展啜行合作发行)等这类以消费卡定位的网站进一步了解,发现其网
站只对商家店面介绍,属于第三方展示平台,并不对商家商品的介乱这么一来商家优
势在网络中发挥不到极限;在商家展示平台里也没有发布优惠券系统,具功能单一现碍
了发展。
网上主要竞争对手分析表
王要兑手对于核心优监党争劣势「苜特包党争策略
「用卡1、背某资源1、依托POS机1、发行《特川》1、特续用值性
1、线(标准卡2、渠通优势2、狼行同竞争2、消费打折2、免费竞争性
2、交行金短卡3、刷卡获利3、缺乏互利性3、精选商户3、无行业限制
3、民生金卡4、消费定位4、付费不增值4、增值拓展4、线上线下通
优惠卡1、价格优势明1、依托网络性1、同城轰动效1、SP核心和利
1、团购网返利显2、持续能力差应2、病毒营Q体
2、网络优惠券2、优臬幅度力3、服务行业少2、运营成本优制
B4、时网周期修势3、跨行爵叱整
A
3、运营成本极3、网络宣传平口
111台4、会员通所积
4、现金流我和4、异业整合优介
联名卡快势
1।<n非r专々业北苏iH萱n
1、免费曾』策
1、平安携程卡1、限行的渠道2、持续增值差1、报行企业联
A略
2、工行统吃卡2、企业的最务3、服务内容少口
2、呼叫中心服
3、隹行汽车卡3、免费的增值4、范围局限性2、各户资源整
务
4、付费的优惠合
、联合促箫
3、M付费的服34
务略
、短信资双眼4、捆绑产品策
返利卡/充值、消费者失利4
1略
卡1、「他服务2、喊盟商负批7T
1、SP呼叫服务
2、积分兑换3、广告将续性1、商品换广告
1、异联卡、等库存运营2、打折送杈分
3、广告体系4、运首辅设多2
3、免费加置费
4、加耨代理费3、会员通枳分
4、大众化定位4、不靠POSH
福利卡/项付1、绑定客户1、平时使用少1、企业福利物1、异业大联S!
L、佳节馈赠品—
-------------2、优惠直第2、使用范围水2、棋分蹶半台
消费用值服务平台商业计划书
1、贝尔玛福利3、运营简便3、获取不方便3、艇时间促销3、数据库营第
2、大洞发福利4、可提性高4、发展很局限4、礼物替代品4、会员体制
3干川福利卡
会员卡1、预定客户1、非专业运营1、特色增值服1、严格准入机
1、企业VIP卡2、积分捆绑2、难异业合作务制
2、企此积分卡3、增值服务3、利洲常下滑2、尊贵身份象2、一卡代替多
3、企业充值卡4、同叱优势4、吸引力较差征卡
3、周期性活动3、持续旭川利
4、专享会员优羽
¥A、以独占U和|W共H方E
消费卡1、小额支付便1、难与品上联1、取代小额支1、免费增值服
A
1、夏商消费卡f'l口付务
2、易卡通2、可普行业支2、消费引导较2、本地特性极2、重视组[营
付差瞿第
3、资源垄断也3、并无积分希3、具备行业垄3、战略蛾留合
人性断作
4、消费使用频4、本地化局限4、运营操作简4、同城网舒服
紫性单务
天、资源的来源
1、网络搜索:据调查,知名品牌都有官方宣传型网站,我。〕可以到官网小口户获得在
广州地区经的或加盟商信息,50%以上的商家在网上有信息披露,80%在电信黄页
上有枇露。
2、柩据竞争对手和同接竞争对手的信息资源。直接借用近利信息资源,如通吃卡500
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