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文档简介
网格内出现水表损坏问题应如何处理联系供水部门、更换水表等单项选择题(每题2分,共10题)1.网格内水表损坏首先应联系?A.物业B.供水部门C.居委会2.水表损坏更换一般由谁负责?A.居民自己B.网格管理员C.专业维修人员3.发现水表损坏后第一步是?A.拍照记录B.直接更换C.报告上级4.供水部门维修水表一般需要?A.居民付费B.免费维修C.看情况5.水表损坏可能导致?A.停水B.电压不稳C.网络故障6.网格管理员发现水表损坏后要做的是?A.等待居民反馈B.及时记录上报C.自行修理7.更换水表时要确保?A.水表型号一致B.随便更换C.价格便宜8.水表损坏影响计量时,水费通常?A.按估算B.不用交C.固定金额9.在等待维修时应提醒居民?A.节约用水B.正常用水C.大量储水10.水表维修后需要?A.立即验收B.过几天验收C.不用验收多项选择题(每题2分,共10题)1.网格内发现水表损坏应采取的措施有?A.联系供水部门B.通知居民C.做好记录2.供水部门维修水表前,网格管理员要做?A.提供相关信息B.清理周边环境C.安排人员协助3.更换水表可能涉及的步骤有?A.关闭水源B.拆除旧水表C.安装新水表4.水表损坏的常见原因有?A.老化B.外力撞击C.水质问题5.网格管理员在水表维修过程中的职责有?A.协调沟通B.监督进度C.支付费用6.居民反馈水表损坏后,需要了解的信息有?A.具体位置B.损坏情况C.用水习惯7.维修水表时需要准备的工具可能有?A.扳手B.螺丝刀C.钳子8.水表维修后要检查的内容有?A.是否漏水B.计量是否准确C.外观是否完好9.为避免水表损坏,可采取的措施有?A.定期检查B.做好防护C.减少用水10.水表损坏对居民生活可能造成的影响有?A.用水不便B.水费异常C.生活秩序打乱判断题(每题2分,共10题)1.网格内水表损坏必须由网格管理员亲自更换。()2.发现水表损坏不用通知居民。()3.供水部门维修水表一定免费。()4.更换水表不需要关闭水源。()5.水表损坏都是因为老化。()6.网格管理员在水表维修时无需监督。()7.维修水表后不用检查是否漏水。()8.居民反馈水表损坏,不用记录具体情况。()9.水表损坏不会影响水费计算。()10.做好水表防护能减少损坏概率。()简答题(每题5分,共4题)1.简述网格内发现水表损坏后的处理流程。答:首先联系供水部门,同时通知居民,做好损坏情况记录,协助供水部门维修,维修后检查是否漏水、计量是否准确等。2.水表损坏可能有哪些原因?答:常见原因有老化,长时间使用部件磨损;外力撞击,如施工等;水质问题,杂质等影响水表正常运行。3.网格管理员在水表维修过程中要做什么?答:要协调居民与供水部门沟通,提供水表相关信息,监督维修进度,确保维修顺利进行。4.维修水表后要进行哪些检查?答:检查是否漏水,查看水表周边有无渗水;检查计量是否准确,观察水表读数是否正常;检查外观是否完好,有无损坏部件。讨论题(每题5分,共4题)1.如何提高居民对水表保护的意识?答:可以通过社区宣传,如张贴海报、举办讲座等方式,向居民普及水表保护知识,让居民了解水表损坏的后果和影响,提高他们主动保护的意识。2.对于老旧小区频繁出现水表损坏情况,有什么长效解决办法?答:定期全面检查老旧水表,及时更换老化严重的水表;改善小区水质,减少因水质问题对水表的损害;加强对小区施工等可能影响水表的活动监管。3.网格管理员如何与供水部门更好地协作处理水表损坏问题?答:保持密切沟通,及时准确提供水表损坏信息,协助供水部门开展工作,反馈居民需求和意见,共同协商解决维修中遇到的问题。4.在水表维修过程中遇到居民不配合的情况,应如何应对?答:耐心向居民解释维修的必要性和重要性,说明维修流程和时间,尽量减少对居民生活的影响,争取居民理解与配合。答案单项选择题1.B2.C3.A4.C5.A6.B7.A8.A9.A10.A多
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