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养老院第三方护工协议书甲方(养老院):名称:[养老院全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[养老院详细地址]联系电话:[养老院联系电话]乙方(第三方护工服务机构):名称:[第三方护工服务机构全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[服务机构详细地址]联系电话:[服务机构联系电话]鉴于甲方为一家合法运营的养老院,需要专业护工为养老院的老人提供护理服务;乙方为一家具备提供护工服务资质的第三方机构,能够为甲方提供符合要求的护工。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就甲方聘请乙方提供护工服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容乙方应按照甲方的要求,为甲方养老院的老人提供以下护理服务:1.生活照料:协助老人进行日常生活活动,包括但不限于穿衣、洗漱、进食、如厕、洗澡、移动等。2.健康护理:观察老人的身体状况,协助医护人员进行简单的健康护理,如测量体温、血压、血糖等;按照医嘱提醒老人按时服药。3.心理关怀:与老人进行沟通交流,了解老人的心理需求,给予心理安慰和支持,缓解老人的孤独感和焦虑情绪。4.安全保障:确保老人在生活过程中的安全,防止老人发生跌倒、坠床、走失等意外事故;及时发现并处理老人生活环境中的安全隐患。(二)服务要求1.乙方提供的护工应具备相应的护理技能和专业知识,持有有效的护理资格证书或相关培训证明。2.护工应遵守甲方的规章制度,服从甲方的管理和工作安排,不得擅自离岗、串岗或从事与工作无关的事情。3.护工应尊重老人的人格和尊严,不得歧视、虐待、打骂老人,保护老人的隐私和个人信息安全。4.护工应严格按照护理操作规程进行护理服务,确保服务质量和老人的身体健康。5.乙方应定期对护工进行培训和考核,不断提高护工的服务水平和综合素质。二、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前,双方如无异议,则自动延续[延续时长]。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方按照以下标准向乙方支付护工服务费用:1.每位护工每月服务费用为人民币[X]元。2.服务费用包含护工的工资、社会保险、福利、培训费用等乙方为提供护工服务所产生的一切费用。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体支付日期]前,将上月的护工服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后[X]个工作日内,向甲方提供正规的发票。四、双方权利和义务(一)甲方权利和义务1.权利(1)有权要求乙方按照本协议的约定提供符合质量要求的护工服务。(2)有权对乙方提供的护工进行管理和监督,对不符合要求的护工有权要求乙方进行更换。(3)有权了解护工的工作情况和老人的护理情况,乙方应积极配合甲方的工作。2.义务(1)按照本协议的约定及时向乙方支付服务费用。(2)为护工提供必要的工作条件和生活设施,保障护工的正常工作和生活。(3)向乙方提供老人的基本信息和健康状况等相关资料,以便乙方为老人提供针对性的护理服务。(4)协助乙方对护工进行管理和培训,共同提高护工的服务水平。(二)乙方权利和义务1.权利(1)有权按照本协议的约定向甲方收取服务费用。(2)有权要求甲方为护工提供必要的工作条件和生活设施。(3)在不影响甲方正常运营的情况下,有权对护工进行管理和调度。2.义务(1)按照本协议的约定为甲方提供符合质量要求的护工服务,确保护工按时到岗工作。(2)对护工进行日常管理和培训,负责护工的工资发放、社会保险缴纳等事宜,承担因护工劳动纠纷产生的法律责任。(3)定期向甲方反馈护工的工作情况和老人的护理情况,接受甲方的监督和检查。(4)对护工在工作过程中因故意或重大过失给甲方或老人造成的损失承担赔偿责任。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议的约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停提供护工服务,直至甲方支付服务费用及违约金。2.若甲方违反本协议的其他约定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议的约定提供符合质量要求的护工服务,甲方有权要求乙方进行整改;若乙方在甲方规定的期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的服务费用,直至解除本协议。2.若乙方未按照本协议的约定按时安排护工到岗工作,每逾期一日,应按照每位护工每日服务费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应的赔偿责任。3.若护工在工作过程中因故意或重大过失给甲方或老人造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、老人的个人信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。(二)协议变更与解除本协议的变更或解除需经双方协商一致,并签订书面协议。未经双方书面同意,任何一方
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