移动应用开发与维护支持服务协议

移动应用开发与维护支持服务协议第一章合同订立与生效1.1合同编号本合同编号为______。1.2合同签订日期本合同于______年______月______日签订。1.3合同双方信息甲方（委托方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系方式：____________________乙方（承建方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系方式：____________________1.4合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规订立。1.5合同生效条件1.5.1双方签署合同文本；1.5.2甲方支付首期款项；1.5.3乙方提交合同签署所需的全部文件。1.6合同生效时间本合同自双方签署之日起生效。第二章服务内容2.1移动应用开发2.1.1乙方应根据甲方的要求，开发指定功能的移动应用；2.1.2乙方应按照甲方提供的需求文档，完成应用的设计、编码、测试和上线工作；2.1.3乙方应保证应用的质量符合行业标准。2.2移动应用维护2.2.1乙方应提供移动应用的日常维护服务，包括但不限于故障排除、功能优化和功能升级；2.2.2乙方应保证应用在维护期间保持稳定运行；2.2.3乙方应定期向甲方报告维护情况。2.3技术支持2.3.1乙方应提供技术支持服务，包括但不限于远程协助、现场支持等；2.3.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，尽快响应并提供解决方案。第三章服务期限与交付3.1服务期限本合同约定的服务期限为______年，自合同生效之日起计算。3.2服务交付3.2.1乙方应在合同生效后______个月内完成移动应用的开发工作；3.2.2乙方应在移动应用上线后提供持续的维护支持服务。第四章费用与支付4.1服务费用本合同约定的服务费用为人民币______元整。4.2支付方式4.2.1甲方应按合同约定的时间节点支付服务费用；4.2.2甲方支付的服务费用包含开发、维护、技术支持等全部费用。4.3付款时间4.3.1合同生效后，甲方应支付首期款项，金额为人民币______元整；4.3.2乙方完成移动应用开发并经甲方验收合格后，甲方支付第二期款项，金额为人民币______元整；4.3.3乙方完成移动应用维护服务并经甲方验收合格后，甲方支付后续服务费用。第五章保密条款5.1保密信息本合同中涉及到的甲方业务信息、技术秘密、商业秘密等均为保密信息。5.2保密义务5.2.1乙方应严格保守甲方的保密信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；5.2.2乙方应采取有效措施，防止保密信息的泄露或不当使用。5.3保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后______年止。第六章知识产权与版权6.1知识产权归属6.1.1乙方在履行本合同过程中开发完成的移动应用及其相关技术文档、等知识产权归甲方所有；6.1.2甲方同意乙方在其服务过程中使用甲方提供的相关知识产权，但不影响甲方对该等知识产权的拥有权。6.2版权使用6.2.1乙方在使用甲方知识产权时，应遵守相关法律法规，不得侵犯他人的知识产权；6.2.2乙方应保证所使用的甲方知识产权不侵犯任何第三方的合法权益。6.3侵权责任6.3.1如因乙方使用甲方知识产权侵犯第三方权益，由乙方承担相应的法律责任；6.3.2甲方应提供必要的协助，以减轻乙方因侵权行为所承担的责任。第七章数据保护与安全7.1数据保护7.1.1乙方应采取合理措施保护甲方数据的安全，防止数据泄露、丢失或被篡改；7.1.2乙方不得未经甲方同意，使用、泄露或传播甲方数据。7.2安全措施7.2.1乙方应制定相应的安全策略，包括但不限于访问控制、数据加密、安全审计等；7.2.2乙方应定期对安全措施进行评估和更新，保证数据安全。7.3处理7.3.1如发生数据泄露或安全，乙方应在第一时间通知甲方，并采取有效措施进行处理；7.3.2乙方应配合甲方进行调查，并承担相应的责任。第八章服务质量与验收8.1服务质量8.1.1乙方应保证提供的服务符合合同约定的质量标准；8.1.2乙方应定期对服务质量进行监控和评估。8.2验收标准8.2.1合同约定的验收标准以双方签订的需求文档和验收标准为准；8.2.2甲方有权对乙方提供的服务进行验收。8.3验收流程8.3.1乙方在完成服务后，应向甲方提交验收报告；8.3.2甲方应在收到验收报告后______日内完成验收工作；8.3.3验收不合格的，乙方应根据甲方的要求进行整改，直至验收合格。第九章交付物与文档9.1交付物9.1.1乙方应按照合同约定的时间和标准，向甲方交付以下交付物：9.1.1.1移动应用；9.1.1.2技术文档；9.1.1.3；9.1.1.4用户手册；9.1.1.5维护手册。9.1.2交付物应符合合同约定的质量要求。9.2文档管理9.2.1乙方应建立文档管理制度，保证文档的完整性和准确性；9.2.2乙方应定期更新和维护文档，保证其与实际服务相符。第十章违约责任10.1甲方违约责任10.1.1甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付______%的违约金；10.1.2甲方未按合同约定提供必要资料的，应承担相应的责任。10.2乙方违约责任10.2.1乙方未按合同约定完成开发或维护工作的，应向甲方支付______%的违约金；10.2.2乙方泄露甲方保密信息的，应承担相应的法律责任；10.2.3乙方未按合同约定提供服务的，应承担相应的责任。第十一章服务更新与升级11.1更新与升级11.1.1乙方应根据技术发展、市场需求和甲方业务需求，对移动应用进行定期更新和升级；11.1.2更新和升级内容应包括但不限于功能优化、功能提升、安全加固等。11.2更新通知11.2.1乙方应在进行重大更新或升级前，至少提前______个工作日通知甲方；11.2.2甲方应在收到更新通知后______个工作日内确认是否进行更新。11.3更新实施11.3.1更新实施期间，乙方应保证移动应用的稳定运行；11.3.2如因更新导致应用出现故障，乙方应立即采取措施予以修复。第十二章合同解除与终止12.1合同解除12.1.1任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后______日内仍未纠正的，另一方有权解除合同；12.1.2如发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方均可解除合同。12.2合同终止12.2.1合同期满，双方无异议的，合同终止；12.2.2合同解除后，双方应按照合同约定处理未完成事项。12.3终止通知12.3.1一方提出解除或终止合同，应提前______个工作日以书面形式通知另一方；12.3.2收到终止通知后，另一方应在______个工作日内确认。第十三章其他13.1通知13.1.1除法律另有规定外，双方之间的所有通知应以书面形式发送；13.1.2通知应以挂