管理学原理测试题及参考答案

管理学原理测试题及参考答案一、单选题（共35题，每题1分，共35分）1.中国式的组织文化是以()为中心的。A、个体利益B、职场组织C、职业规则D、集体利益正确答案：D2.直线职能制是()A、我国多数企业组织采用的结构形式B、适用于小型组织或现场作业的结构形式C、一般的组织不宜采用的结构形式D、采用专业分工的管理人员的结构形式正确答案：A3.企业知识是核心能力的本质,其中企业的()具有特殊地位。A、程序性知识B、陈述性知识C、显性知识D、隐性知识正确答案：D4.在双因素理论中,下列哪一个因素与工作环境和条件有关?A、激励因素B、环境因素C、保健因素D、人际因素正确答案：C5.韦伯认为,科层组织原性原则是()A、组织目标是通过正是职责分配的B、职责所需权力是按稳定方式授予的C、按符合条件的人才被雇佣D、以上都是正确答案：D6.儒家思想一贯强调()是管理的核心。A、人B、技术C、知识D、制度正确答案：A7.组织文化的塑造方法不包括()A、辐射功能B、选择价值观C、强化认同D、提炼定格正确答案：A8.法约尔关于“协调”,论述不正确的是()。A、协调就是要使一切工作都和谐地配合B、组织协调手段就是制定计划C、协调就是平衡各种关系D、协调是一项单独的管理要素正确答案：B9.()是指在系统的目标和使命不变的前提下,系统活动的某些内容、某些要素的性质或其相互组合的方式,系统的社会贡献的形式或方式发生变动。A、局部创新B、渐进式创新C、整体创新D、破坏性创新正确答案：A10.产权制度、经营制度、管理制度这三者之间的关系,错误的是_________。A、在经营制度不变时,具体的管理规则和方法也可以不断改进B、管理制度的改进一旦发展到一定程度,则会要求经营制度作相应的调整C、一般来说,一定的经营制度决定相应的产权制度D、在产权制度不变的情况下,企业具体的经营方式可以不断进行调整正确答案：C11.如果有一新入厂的员工工作热情饱满,进步明显,你将()A、指导他采取正确的工作方法和工作程序B、表扬他已取得的成绩,并告诉他如何进一步提高自己的工作成绩C、表扬他的成绩,询问他打算如何进一步提高D、不加干涉,相信他不断能够提高自己的绩效正确答案：B12.“三个和尚没水喝”说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来,如果"三个各尚"都很负责,结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明:____________________A、即使管理无方,人多还是比人少好办事B、纵使管理有方,也不一定是人多好办事C、管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应D、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果正确答案：D13.人员选聘的标准不包括()。A、外来者与组织成员之间无裙带关系B、人员技能与岗位职责相匹配C、人员价值观与组织价值观相匹配D、人员个性与岗位特点相匹配正确答案：A14.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是()。A、计划工作要讲究效率B、计划工作普遍存在C、计划工作居首要地位D、计划是一种无意识形态正确答案：D15.有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种()。A、法定权力B、专家权力C、参照权力D、信息权力正确答案：A16.()主要是指通过企业的活动去引导消费,创造需求。A、文化创新B、市场创新C、产品创新D、人才创新正确答案：B17.()是不同参与者之间的协调机制,是一种权力分配和利益分配机制A、层级结构B、制度结构C、文化结构D、人员结构正确答案：B18.针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触他说:“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的情况表明()。A、个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小B、这里所描述的只是一种偶然的管理现象,并不具有任何实际意义C、个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力D、非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用正确答案：C19.()是一种产生新的管理思想和新的管理行为的过程。A、领导B、创新C、决策D、组织正确答案：B20.()不属于柔性作业系统基本组成部分。A、计算机控制系统B、物料运送与管理系统C、供应链系统D、加工系统正确答案：C21.为了消除腐败,廉洁为政,某部门除了大力提倡工作人员严格自律之外,还-直实行着-种岗位轮换制度,规定处级以上的干部在同-岗位工作不得超过五年。这种做法可以认为是-种()。A、现场控制B、间接控制C、前馈控制D、反馈控制正确答案：C22.计划的层次体系提出者是()。A、泰罗B、亚当.斯密C、哈罗德.孔茨D、法约尔正确答案：C23.沟通涉及以下几个选项,除了()。A、意义的传递B、理解C、信息D、沟通双方达成一致正确答案：D24.()是指利用报纸、杂志、电视和电台发布招聘信息。A、职业介绍机构B、招聘广告C、猎头公司D、网上招聘正确答案：B25.西蒙认为,管理决策是()A、具体事务决策B、瞬时决策C、全过程决策D、矫正决策正确答案：C26.对于建立控制标准,哪一种说法不恰当?()A、具有相对稳定性B、具有不可以更改性C、具有前瞻性D、具有可操作性正确答案：B27.以下哪个选项不属于管理理念创新()A、业务流程管理B、平衡记分卡C、寻找机遇D、全球化整合资源正确答案：C28.张宁在大学计算机系毕业以后,到一家计算机软件公司工作。三年来,他工作积极,取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员,与组内其他人一道奋战了三个月,成功地开发了一个系统,公司领导对此十分满意。这天张宁领到领到亲手交给他的红包,较丰厚的奖金令小张十分高兴,但当他随后在项目小组奖金表上签字时,目光在表上注视了一会儿后,脸便很快阴沉了下来。对于这种情况,下列哪种理论可以较恰当地给予解释?A、双因素理论B、强化理论C、期望理论D、公平理论正确答案：D29.()也被称为数字化的计划。A、规则B、预算C、目标D、政策正确答案：B30.()的市场控制表现为公司内部交易。A、部门层B、市场层C、个人层D、公司层正确答案：A31.组织文化通过培育组织成员的认同感和归属感,建立起成员和组织间的相互依存关系。使个人行为,思想感情,习惯与整个组织有机的统一。这体现了组织文化的哪项功能()A、凝聚功能B、调控功能C、竞争功能D、激励功能正确答案：A32.关于市场化,表述不正确的是()A、市场化要求建立统一大市场B、市场化是企业管理的一种新型手段C、市场化就是要发挥市场配置资源的决定性作用D、市场化就是要发挥政府在经济活动中的主导作用正确答案：D33.六西格玛管理(6σ)是一种建立在()标准基础上、被设计用来减少瑕疵率以帮助降低成本、节省时间和提高顾客满意度的质量控制方法。A、统计B、预算C、数据D、数学正确答案：A34.下列哪一个选项不属于组织的物质文化()A、技术工艺设备B、组织利益分配C、面貌D、产品形象正确答案：B35.关于管理的基本方法,描述不对的是()A、理性分析方法是以严密逻辑和定量分析为基础的管理方法。B、直觉判断也是管理的重要方法。C、根据管理对象,管理方法包括宏观、中观和微观管理方法。D、管理方法具有灵活适应型特点。正确答案：C二、多选题（共31题，每题1分，共31分）1.领导创新研究围绕()几个方面展开。A、创新领导方式B、培养和挖掘领导者的创新素质C、构建激励创新的氛围D、创新生产技术正确答案：ABC2.理性组织变革的三个阶段模式包括:A、转变B、解冻C、调整D、冻结正确答案：ABD3.根据冲突产生的原因,冲突可分为:A、目标冲突B、程序冲突C、结构冲突D、情感冲突E、认知冲突正确答案：ABDE4.扁平结构的组织具有的优点有()。A、信息失真的可能性小B、有利于下属发挥主动性和首创精神C、每位主管能够对下属进行详尽的指导D、信息传递速度快正确答案：ABD5.组织发展的不同阶段包括()A、初创期B、成长期C、衰退期D、成熟期正确答案：ABCD6.组织文化的功能有()A、导向功能B、凝聚功能C、激励和约束功能D、辐射功能正确答案：ABCD7.泰勒认为,职能工长()A、培训费用比较低B、人员配备C、主要对车间主任发布命令D、具体负责某一方面工作正确答案：ABD8.为使激励取得效果,主管人员必须做到()。A、以身作则,创造激励条件B、坚持物质利益原则C、随机制宜,创造激励条件D、坚持按劳分配原则E、根据职工要求修改条例正确答案：ABCD9.财务报表分析提出用到的报表是()。A、资产负债表B、损益表C、现金流量表D、所有者权益变动表正确答案：ABC10.信息技术是对信息进行采集、传输、存储、加工、表达和应用的各种技术的总称,主要包括()。A、计算机技术B、网络技术C、通信技术D、传感技术正确答案：ACD11.企业组织边界包括:A、水平边界B、地理边界C、外部边界D、垂直边界正确答案：ABCD12.影响组织文化的外部因素包括()。A、组织成员的素质B、制度文化C、民族文化D、外来文化正确答案：BCD13.以下那些是属于创新型企业的基本特征:()A、可持续的创新B、具有巨大社会影响力和辐射力C、稳定发展的企业D、有几个重要经济效益的自主创新正确答案：AB14.矩阵制组织结构的优点有()A、发挥了职能部门化与项目部门化两方面的优势,避免了缺陷B、促进专业资源在各项目中的共享C、便于一些复杂而独立的项目之间的协调合作,同时又保留了将同类职能专家归并一组的好处D、通过项目开发与研究,可以加快企业新产品开发的步伐,提高其整体素质和水平正确答案：ABCD15.信息传播效率的提升主要表现在:A、大幅度突破了空间限制B、传播速度极快C、传播时间久D、信息传播几近零成本正确答案：ABD16.外部招聘的程序分为()阶段。A、全面考评B、准备筹划C、宣传报名D、择优录取正确答案：ABCD17.激励保健双因素理论将以下哪些内容看做激励因素?A、工作上的成就感B、劳动保护C、工作表现的机会D、工作带来的愉悦感E、企业政策正确答案：ACD18.法约尔认为,管理活动包括()A、组织B、控制C、协调D、指挥E、计划正确答案：ABCDE19.互联网时代下,企业更加需要员工的()和()。A、主观能动性B、综合能力C、沟通能力D、创新能力正确答案：AB20.属于领导职位权力的有()。A、法定权力B、专家权C、强制权力D、奖赏权力正确答案：ACD21.内部选聘的方法有()。A、口头传播B、以业绩为基础的晋升表C、职务选聘海报D、从组织的人员记录中选择正确答案：ABCD22.彼得德鲁克提出打造学习型组织的方法包括:A、团体学习B、自我超越C、建立共同的愿景D、改善心智模式E、系统思考正确答案：ABCDE23.某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作,另一方面又要遵守由总公司财务经理制订的会计规章和设计的会计报表,会计科长的直接主管不应该是()。A、分公司经理B、总公司总经理C、总公司财务经理D、上述三人都是正确答案：BCD24.冲突对组织成员的工作动机存在哪些方面的消极影响?A、减弱工作动机B、引起紧张、焦虑,使人消沉痛苦C、使成员情绪消沉心不在焉,不愿服从与之相冲突的领导的指挥D、破坏团结愉快的气氛E、不愿意和有冲突的同事配合正确答案：ACDE25.关于“经营与管理”,法约尔认为()A、经营和管理是两个不同概念B、管理是由计划、组织等系列工作构成C、经营包括技术、管理、商业财务等职能D、适应经营需要,必须加强管理教育正确答案：ABCD26.组织内部晋升具有的优点包括()。A、有利于保证选聘工作的正确性B、有利于使被聘者迅速展开工作C、有利于调动组织成员的积极性D、有利于吸引外部人才正确答案：ABCD27.组织活动包括()A、人员配备B、结构设计C、机构设计D、职务设计正确答案：ABCD28.管理活动的特征包括()A、艺术性B、历史性C、一般性D、综合性正确答案：ABD29.中国领导者应具备的素质()A、能力素质B、知识素质C、身体素质D、道德素质正确答案：ABCD30.以下哪种情况适合使用回避策略来抑制冲突?A、当时间紧迫需采取权宜之计时B、当争论的问题对你不是很重要C、当冲突较小,情绪过激难以平静时D、当你希望为以后的工作建立信任时E、当武断的行动所带来的潜在破坏会超过冲突解决后所获得的利益时正确答案：CE31.加拿大学者明茨伯格研究发现,经理人员经常面临的冲突或故障有哪些?A、下属之间的冲突B、组织之间的冲突C、资源的损失或有损失的危险D、沟通的故障E、目标的错位正确答案：ABC三、判断题（共32题，每题1分，共32分）1.信息技术改善了管理控制的效果。A、正确B、错误正确答案：A2.泰勒认为,例外管理就是主管保留决策和监督权。()A、正确B、错误正确答案：A3.计划的效率是指从组织目标所做贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额,所以,在制定计划时,我们应该考虑包括计划的经济方面的利益和非经济方面的利益和损耗。A、正确B、错误正确答案：A4.人员录用是依据选拔的结果做出录用决策并进行安置的活动,其中关键的内容是做好录用决策。A、正确B、错误正确答案：A5.根据马斯洛需求层次理论或可知,现代企业为员工提供的医疗保险可满足员工的安全需要。A、正确B、错误正确答案：A6.过多的自上而下的沟通易于形成一种权力气氛,影响士气。A、正确B、错误正确答案：A7.增强战略管理能力和战略创新能力,加强企业战略和技术创新的良性互动,是实施自主创新的重要条件。()A、正确B、错误正确答案：A8.管理人员的重要职责,就是避免个人目标与组织目标背离。()A、正确B、错误正确答案：A9.矩阵制组织结构的特点是采用双重指挥链。A、正确B、错误正确答案：A10.物质文化是组织文化的表层部分,它是由组织员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化。()A、正确B、错误正确答案：A11.按照服务对象划分部门,容易使专业人员和设备得不到充分的利用。A、正确B、错误正确答案：A12.计划的制订必须符合客观实际,而且要容易执行。A、正确B、错误正确答案：A13.管理的人本原理就是要去解决管理为了谁的问题。()A、正确B、错误正确答案：B14.黑带是六西格玛管理最重要的角色,是成功完成六西格玛项目的技术骨干,是六西格玛组织的核心力量。A、正确B、错误正确答案：A15.不断的技术创新,在性质上是属于质变。A、正确B、错误正确答案：B16.法约尔认为,统一领导就是“一个下属人员只应接受一个领导人的命令”。()A、正确B、错误正确答案：A17.管理作为一项任务,就是设计和维持一种体系,使这一体系中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标。()A、正确B、错误