澳大利亚海陆空10日游行程合同

澳大利亚海陆空10日游行程合同甲方（旅游者）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（旅行社）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方希望参加由乙方组织的澳大利亚海陆空10日游旅行活动，乙方具备提供相关旅行服务的资质和能力，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方参加乙方组织的此次旅行事宜达成如下协议：一、旅行服务内容及标准（一）旅行行程安排本次澳大利亚海陆空10日游旅行的行程共计10天，自[出发日期]起至[返回日期]止。具体行程安排见本合同附件《澳大利亚海陆空10日游行程单》。《澳大利亚海陆空10日游行程单》为合同的重要组成部分，与本合同具有同等法律效力。乙方应严格按照行程单安排旅行活动，未经甲方书面同意，不得擅自变更行程。（二）交通服务国际航班：乙方负责安排甲方往返澳大利亚的国际机票，航班信息为[航空公司名称][航班号]，出发时间为[出发时间]，抵达时间为[抵达时间]；返程航班为[航空公司名称][航班号]，出发时间为[出发时间]，抵达时间为[抵达时间]。乙方需确保所预订的航班安全、舒适，并在预订后及时向甲方提供详细的航班信息。境内交通：在澳大利亚境内的交通，乙方将根据行程安排提供旅游巴士服务，确保甲方能够顺利前往各个景点。旅游巴士应保证车况良好，车内设施齐全，司机具备丰富的驾驶经验和良好的服务态度。在需要乘坐内陆航班的行程中，乙方同样负责预订机票并提前告知甲方航班信息。（三）住宿服务乙方为甲方预订的住宿酒店为[酒店名称及星级]，共9晚。住宿标准为[具体住宿标准，如双人标准间、含早餐等]。酒店应位于安全、便利的地段，具备良好的卫生条件和服务设施。乙方应提前与酒店沟通协调，确保甲方的住宿安排符合合同约定。如因特殊情况需要调整酒店，乙方应提前告知甲方并保证调整后的酒店标准不低于原标准。（四）餐饮服务在旅行期间，乙方将按照行程安排提供餐饮服务，其中包含10次早餐、8次午餐和8次晚餐。餐饮标准为[具体餐饮标准，如中式团餐、当地特色餐等]。乙方应选择卫生条件良好、食品安全有保障的餐厅提供餐饮服务。如因乙方安排的餐饮导致甲方身体不适或其他问题，乙方应承担相应责任。对于有特殊饮食要求（如素食、清真等）的甲方，应在签订合同前告知乙方，乙方应尽力满足甲方的合理需求。（五）导游服务乙方将为本次旅行配备专业导游，导游应具备丰富的澳大利亚旅游知识和良好的沟通能力，能够为甲方提供准确、详细的讲解和周到的服务。导游应严格按照行程安排带领甲方游览各个景点，合理安排休息和自由活动时间。在旅行过程中，导游应及时解答甲方的疑问，处理突发情况，确保旅行的顺利进行。导游需全程陪同甲方，不得擅自离岗。二、费用及支付方式（一）旅行费用本次澳大利亚海陆空10日游旅行的总费用为人民币[X]元整（大写：[大写金额]）。费用包含交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票、旅行社责任险等费用，但不包含个人消费、自费项目、不可抗力因素导致的额外费用等。具体费用明细见本合同附件《澳大利亚海陆空10日游费用清单》。（二）支付方式甲方应在本合同签订之日起3个工作日内，向乙方支付旅行费用的30%作为定金，即人民币[X]元整（大写：[大写金额]）。剩余旅行费用人民币[X]元整（大写：[大写金额]），甲方应在出发前7个工作日内支付给乙方。乙方应在收到甲方支付的定金或全部旅行费用后，向甲方出具正式发票。三、双方权利义务（一）甲方权利义务权利有权要求乙方按照合同约定提供旅行服务，享受优质、安全、舒适的旅行体验。在旅行过程中，如发现乙方提供的服务不符合合同约定，有权要求乙方及时采取补救措施或给予合理补偿。有权自主选择是否参加乙方安排的自费项目，但应在签署相关自费项目协议前充分了解项目内容和价格。有权知悉旅行行程中的详细信息，包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点等安排。义务如实填写个人信息及健康状况，确保提供的信息真实、准确、完整。如因甲方提供虚假信息导致无法出行或产生其他不良后果，甲方自行承担责任。按照合同约定的时间、地点和方式支付旅行费用。如未按时支付，每逾期一日，应按照未支付金额的1%向乙方支付违约金。逾期超过5日的，乙方有权解除合同，并没收甲方已支付的定金，同时甲方还需承担乙方因此遭受的损失。遵守国家法律法规和旅行目的地的风俗习惯，尊重当地人民的宗教信仰和文化传统。如因甲方违反当地法律法规或风俗习惯导致的一切后果，由甲方自行承担。在旅行过程中，应自觉维护环境卫生和公共秩序，爱护旅游设施和文物古迹。如因甲方原因造成旅游设施或文物古迹损坏的，甲方应承担相应的赔偿责任。积极配合乙方的安排，按时参加各项旅行活动。如因甲方个人原因未能按时参加行程活动，导致的损失由甲方自行承担。在旅行过程中，如发生身体不适或其他意外情况，应及时告知乙方导游或相关工作人员，并配合乙方采取必要的措施进行处理。（二）乙方权利义务权利有权按照合同约定收取旅行费用。有权根据实际情况对行程进行适当调整，但应提前通知甲方并取得甲方书面同意。如因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致行程调整，乙方应及时通知甲方并提供合理的解决方案，且不承担违约责任。有权要求甲方遵守旅行团的各项规定，配合导游的工作。如甲方严重违反旅行团规定，影响旅行活动正常进行的，乙方有权解除合同，剩余费用不予退还，同时甲方应承担因此给乙方造成的损失。义务按照合同约定的内容和标准，为甲方提供优质、安全、舒适的旅行服务。确保所提供的交通、住宿、餐饮、导游等服务符合国家相关标准和合同约定。如因乙方原因导致服务质量未达到合同约定标准，乙方应承担相应的违约责任，采取补救措施或给予甲方合理补偿。提前向甲方提供详细的旅行行程安排、注意事项等信息，并对甲方的疑问进行耐心解答。在旅行过程中，应密切关注甲方的身体状况和行程进展情况，及时处理突发情况。如发生意外事件，乙方应积极协助甲方处理善后事宜，并按照相关法律法规和合同约定承担相应的责任。为甲方购买旅行社责任险，保险金额不低于国家规定的标准。同时，建议甲方自行购买个人旅游意外险，乙方应提供必要的协助。不得擅自增加自费项目或强迫甲方参加自费项目。如需安排自费项目，应提前向甲方说明项目内容、价格及自愿参加的原则，并与甲方签订书面协议。四、违约责任（一）甲方违约责任若甲方在出发前取消行程，应按照以下标准向乙方支付违约金：在出发前30日以上取消的，支付旅游费用总额的10%作为违约金。在出发前15日至30日之间取消的，支付旅游费用总额的20%作为违约金。在出发前7日至15日之间取消的，支付旅游费用总额的50%作为违约金。在出发前7日以内取消的，支付旅游费用总额的100%作为违约金。若甲方因自身原因未能按时出行或中途离团，视为甲方单方面解除合同，乙方不退还剩余费用，且甲方应承担由此给乙方造成的损失，包括但不限于机票损失、酒店预订损失、导游服务费用损失等。（二）乙方违约责任若乙方未按照合同约定的行程安排、服务标准提供旅游服务，应当积极采取补救措施，如造成甲方人身伤害或财产损失的，应当承担相应的赔偿责任。若乙方提供的服务未达到合同约定标准，且无法采取补救措施的，乙方应按照未达到标准部分费用的2倍向甲方支付违约金。若乙方擅自变更旅游行程，应当提前通知甲方并取得甲方书面同意。未经甲方同意擅自变更行程的，乙方应退还甲方因此多支付的费用，并按照多支付费用的1倍向甲方支付违约金。如因行程变更导致甲方无法实现旅游目的的，甲方有权解除合同，乙方应退还全部旅游费用，并按照旅游费用总额的20%向甲方支付违约金。若乙方因自身原因导致甲方未能按时出行，乙方应承担甲方因此产生的直接损失，并按照旅游费用总额的20%向甲方支付违约金。如因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致无法按时出行，乙方应及时通知甲方，并提供相关证明，双方协商解决方案，乙方不承担违约责任。五、不可抗力因不可抗力因素（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等）导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。因不可抗力因素导致行程变更、延误、滞留或取消的，乙方应协助甲方处理相关事宜，由此产生的额外费用由甲方承担，乙方已收取的费用应按照实际情况进行退还。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款本合同自双方签字（或盖章