信息技术（基础模块）（上册）（第2版）学习指导与练习答案

第一章参考答案任务1认知信息技术与信息社会（一）选择题1.A2.C3.B4.A5.C6.B7.D8.A9.D10.C（二）填空题1．信息技术、信息意识、信息素养、价值观、责任感2．对象3．信息社会4．教学资源与学习资源5．物质形态、社会规范、行为方式、精神观念6．信息经济、知识经济、农业经济、工业经济7．信息道德意识、信息道德关系、信息道德活动8．存储、传播9．电子元器件10．生产力（三）简答题1．信息社会的主要特征是什么？（1）社会经济领域的表现特征。在信息社会中，信息、知识将成为重要的生产力要素。信息经济所创产值与其他领域的产值相比，将占据绝对优势。人类社会的能耗、污染会得到有效控制，节能减排的目标更容易达成。信息和物质、能量一起构成社会赖以生存的三大资源。（2）生产、生活和文化方面的表现特征。从技术上讲，社会生产、生活和文化将实现计算机化、自动化，形成覆盖面极广的高速通信网络、数据高度集中的大数据中心。从模式上讲，出现了多样化、个性化、智能化的生产、生活和文化娱乐新形态。从空间上讲，个人可支配的时间和活动空间有较大幅度增加、扩展，。（3）社会观念上的表现特征。信息社会平等开放、互联互通的扁平结构，使人们的社会观念有了较大转变。尊重知识、人才的社会价值观，创新、创业的精神和意识，成为社会的新风尚和主旋律。2．为什么说信息技术是经济社会发展的主要驱动力？信息技术广泛应用于人类社会各个领域，对社会的发展与进步产生了巨大影响，小到个人的居家生活，大到国家的政治、经济和军事领域，信息技术的融入度越来越高，应用前景也更加广阔。信息社会能源消耗少、污染少的信息产业将迅速发展，人类社会的能耗、污染会得到有效控制，节能减排的目标更容易达成。信息和物质、能量一起构成社会赖以生存的三大资源，信息资源将成为经济领域的重要资源，数据信息也将成为推动经济发展的重要基础。信息社会的经济以信息经济、知识经济为主导，有别于农业社会的农业经济和工业社会的工业经济。在信息社会中，信息、知识将成为重要的生产力要素，劳动力结构将会出现根本性变化，与信息相关的从业人数与其他职业的人数比，会有大幅提升。信息经济所创产值与其他领域的产值相比，将占据绝对优势。3．中国对人类信息技术发展的历史性贡献有哪些？造纸术对人类社会的文明和进步起到了巨大的推进作用；指南针在测向、航海领域的应用极大地促进了人类航海事业的发展；印刷术奠定了人类社会文化广泛传播的基础，大约在公元1040年，中国开始使用活字印刷技术，欧洲人在1451年才开始使用印刷技术。为欧洲走出黑暗的中世纪提供了基本条件。古代中国人发明的算筹是世界上最早的计算工具，后来中国人发明了更为方便的计算工具——算盘。4．信息社会在经济领域的表现特征有哪些？信息经济所创产值与其他领域的产值相比，将占据绝对优势。信息资源将成为经济领域的重要资源，数据信息也将成为推动经济发展的重要基础。信息社会的经济以信息经济、知识经济为主导，有别于农业社会的农业经济和工业社会的工业经济。5．信息社会在生产、生活和文化方面的表现特征有哪些？知识和技术能力将成为对社会成员的基本要求，科技与人文在信息、知识的作用下结合更加紧密。从技术上讲，社会生产、生活和文化将实现计算机化、自动化，形成覆盖面极广的高速通信网络、数据高度集中的大数据中心。从模式上讲，出现了多样化、个性化、智能化的生产、生活和文化娱乐新形态。从空间上讲，个人可支配的时间和活动空间有较大幅度增加、扩展，“虚拟社区”“地球村”“E时代”正逐渐形成。6．信息文化的主要特征表现有哪些？信息文化的主要特征表现：数字化、全球化体现了信息时代的物质文化特征；虚拟性、交互性体现了信息时代的行为文化特征；开放性、自治性、自律性成为信息时代制度文化的特色；信息交流自由、平等、共享的理念正逐渐演化为信息时代精神。7．什么是网络道德？为什么会提出网络道德？网络道德指在网络活动中，规范各种社会关系的道德意识、道德规范和道德行为的总和，也简称为网络道德。网络道德是随着计算机、互联网等现代信息技术出现的新要求。互联网发展衍生出了网络社会，真实生活社会之外的虚拟生活社会开始产生并逐渐繁荣，网络社会对人们的工作、学习、生活有极大的帮助作用，对社会经济、政治、文化发展也有巨大的影响作用。而传统的社会伦理道德，在应对知识产权、个人隐私、信息安全、信息共享等问题显得苍白无力。为了规范和管理网络社会中的各种关系，将社会伦理道德引入其中形成了有针对性的网络道德。8．信息道德包含哪些方面？信息道德有主观和客观两个方面。前者指人类个体在信息活动中表现出来的道德观念、情感、行为和品质，如对信息劳动的价值认同、对非法窃取他人信息成果的鄙视等，即个人信息道德。后者指社会信息活动中人与人之间的关系，以及反映这种关系的行为准则与规范，如扬善抑恶、权利义务、契约精神等，即社会信息道德。信息道德的三个层次分别是信息道德意识、信息道德关系、信息道德活动。9．信息立法的主要作用是什么？立法通常是指特定国家机关依照一定程序，制定或者认可反映国家意志，并以国家强制力保证实施的行为规范的活动。

信息立法的作用大致如下：

（1）信息立法是国家在信息领域意志形成和表达的必要途径和方式。

（2）国家政权必须利用信息立法手段，来确认有利于社会关系和社会秩序的信息和应用。

（3）立法者利用信息立法手段协调信息社会关系，解决信息社会矛盾。

（4）信息立法还有指导未来信息发展的功能。

（5）信息立法是民主制度化、法律化的前提条件，是依法治国，建设法治国家的基础性活动。（四）判断题1.√2.×3.√4.√5.×6.√7.√8.√9.×10.√（五）操作题1．收集信息社会人们工作、生活的典型应用场景资料，针对具体场景谈谈自己在类似的活动中如何践行社会主义核心价值观。在网上收集工作、生活的应用场景，如家庭办公、网上购物等，结合实例从文明、法制、诚信等不同角度谈谈应该怎样践行社会主义核心价值观。2．收集信息社会经济领域表现特征的相关资料，试从节能减排的角度说明信息社会的优势。从劳动力结构变化、与信息相关的从业人数大幅提升的角度，结合人们的衣食住行、生活、生产谈信息社会优势。从信息社会能源消耗少、污染少，使信息产业迅速发展的角度，看人类社会的能耗、污染会得到有效控制，节能减排的目标更容易达成。3．收集信息社会生产的典型案例，说明信息社会生产的发展趋势。从生产力与生产关系、社会组织管理结构、社会生产方式、新兴产业、就业形态与就业结构、交易方式、城市群建设、数字化生活方式、战争形态等几个方面收集典型案例，结合案例谈未来发展。4．收集数字化生活资料，说说你理解的数字化生活。从网络购物、学习等日常生活场景，分析浏览、下单、付款等具体购物流程与传统购物的差别，谈谈自己在相关活动中的收获，并整理出数字化生活带来的若干变化。5．收集信息垄断的案例，说说信息垄断的危害。收集国内外典型信息垄断案例，和由此产生的危害，然后结合国家处罚信息垄断的法律条款，说明国家层面处罚信息垄断的必要性。任务2认识信息系统（一）选择题1.A2.B3.C4.D5.A6.A7.C8.B9.A10.D（二）填空题1．数据处理信息系统、业务管理信息系统、智能信息系统2．程序、文档3．信息系统运行、数据处理4．巨型机、大型机、小型机、微型计算机、便携式计算机5．二进制编码的十进制数、BCD6．2n7．7、1288．数字码、音码、形码、音形码9．点阵、矢量函数（三）简答题1．为什么计算机的硬件结构从以运算器为中心转向以存储器为中心？（1）运算器和控制器合二为一集成到一个芯片；（2）半导体存储器代替磁芯存储器，容量成倍扩大；（3）处理信息量与日俱增，以运算器为中心的结构不能满足需要，甚至影响计算机性能。2．计算机处理数据包含哪些过程？（1）收集、整理数据。（2）制定数据处理规则。（3）将待处理的数据输入计算机。（4）计算机按规则处理数据。（5）输出处理后的数据。（6）从数据中提取信息。3．计算机是如何做到自动连续运行的？计算机控制器中设置有程序计数器，在取出第一条指令后，计数器加1，自动指向第二条指令，依次递增取出指令，直至程序结束。4．信息系统和计算机系统有何不同？信息系统是由人机构成的复杂系统，在这一系统中数据是被处理的对象，计算机等设备是处理数据的工具，终端是人机交互的设备。人机交互由输入设备和输出设备完成，前者将数据送入系统中，经计算机加工处理后，后者才能使表述的信息更加直观或准确。计算机系统由计算机硬件系统和软件系统构成，是信息系统中重要的组成部分。5．在学习计算机的过程中引入不同进位计数制的目的是什么？十进制是人们习惯的进位计数制，二进制是电子计算机使用的进位计数制，因此学习计算机要了解这两种进位计数制，而引入八进制、十六进制则是为了方便人们读写、记录。6．计算机为什么要使用二进制计数？现在使用的计算机多为电子计算机，电子计算机是以数字电路的两种状态标记数值0和1，因此电子计算机只能使用二进制计数，所处理的对象也只能使用二进制表示。7．为什么要对计算机处理的信息进行编码？计算机只能识别、处理二进制数，因此，任何信息要交给计算机处理必须转换成二进制，将信息转换成二进制数的过程就是编码。8．如何对信息进行编码？对汉字编码有哪些难点？一个n位的二进制编码有种不同的0、1组合，每种组合都可以代表一个编码对象。尽管给个不同的信息对象编码最少需要n位二进制数，但对于一组二进制编码来说，它所用的位数没有最大值限制。由于汉字数量大，会导致所用编码长度长、处理速度慢，输入、内部处理、输出显示有不同编码等问题。这些特点使汉字处理存在的困难远比处理字母大得多。9．为什么在计算机系统中有硬盘、内存等多个存储器？计算机CPU的运行速度很快，存储器的速度相对较慢，为了尽可能使两者速度匹配，在计算机中设置了硬盘、内存和高速缓存。三种不同速度的存储器构成的存储体系，因高速缓存与CPU的速度差较小，使得最大限度提升计算机整体的运算性能。（四）判断题1.√2.√3.√4.√5.√6.×7.√8.√9.√（五）操作题1．收集中国超级计算机发展的相关资料，说说超级计算机的应用对科技进步的影响。收集神威太湖之光、天河3号在世界排名情况，列举超级计算机的典型应用场景，谈谈超算应用对中国航天科技发展、进步的巨大影响。2．将十进制数（215.65）10分别转换成二进制数、八进制数和十六进制数。整数部分采用除2取余逆序排列，小数部分采用乘2取整顺序排列，两者合在一起就是二进制数；（11010111.101001）2将二进制数三位对应一位八进制数，四位对应一位十六进制数，可分别转换成八进制数和十六进制数。（327.51）8；（D7.A4）163．将二进制数（111100.101101）2分别转换成八进制数、十进制数和十六进制数。按位权展开可以得到十进制数，三对一和四对一可得到八进制数、十六进制数。（111100.101101）2=（74.55）8=（3C.B4）16=（60.703125）104．试给一位十进制数编码，并说明编码的理由。给0~9十个数字编码需要四位二进制数，四位二进制数共有16种组合，取不同的十个组合，可以得到不同的编码。可从8421、2421、5421等编码的位权情况说明对应取值的理由。5．收集汉字编码的相关资料，说说解决计算机处理汉字所蕴含的中国智慧。收集汉字输入编码、机内编码、字形编码的资料，列出使用计算机处理汉字要解决的问题。曾几何时有一种论调，那就是计算机是处理字母文字的利器，只有使汉字拼音化才有可能在中国推广计算机应用。现在大家对此说法肯定嗤之以鼻，但是处理汉字确实有诸多困难。由于汉字众多，相应的编码也需要很多，如何处理是一大难题。可以从汉字输入编码方法众多的角度，分析不同编码的处理方法，其中解决问题的思路充分展现了中国人使用计算机处理汉字的卓越智慧。6．收集计算机内存的相关资料，说说计算机内存和计算机速度的关系。收集计算机内存、CPU的发展资料和计算机内存体系结构变化的资料，列表对比其中的差距，进而从内存和CPU的关系入手寻找内存和CPU速度的匹配策略，提出如何提升内存速度或构建存储体系，才可以适应计算机CPU的高速度。任务3选用和连接信息技术设备（一）选择题1.B2.C3.D4.A5.A6.C7.A8.C9.D（二）填空题1.字长2.中央处理器、运算器、控制器3.计算机硬件系统、计算机软件系统4.系统软件、应用软件5.专用操作系统、应用服务程序、移动通信网络6.光学成像、机械传动、光电转换7.USB8.USB9.IDE、SCSI（三）简答题1．控制打印成本的最佳策略是什么？选择满足打印质量要求，打印成本最低的打印机；打印质量与要求相适应，避免盲目追求高打印精度；打印前进行预览，修正错误，减少浪费，保证一次打印成功。2．为什么办公环境常选用激光打印机？家庭多用喷墨打印机？虽然激光打印机的售价较高，但是在打印量大的办公环境使用，单张打印成本相对较低，打印质量较好，适合办公环境使用；而喷墨打印机的售价较低，对纸张要求高，使单张打印成本较高，但能打印彩色相片等，因此对于打印量不大、有照片打印需求的家庭环境来说，喷墨打印机尤其是彩色喷墨打印机是最好的选择。3．常用的信息存储设备有哪些？各有什么特点？硬盘：存储容量大、速度快；光盘：携带方便、存储容量大、保存时间长；U盘、移动硬盘：便于携带、不需要外接电源、容量大体积小、读写速度快、可靠性高。4．简述固态硬盘的基本工作原理。固态存储（SSD）最重要的三个组件就是NAND闪存，控制器及固件。NAND闪存负责重要的存储任务，控制器和固件需要协作完成管理数据存储、维护SSD性能和使用寿命等。SSD的固件是确保SSD性能的最重要组件，用于驱动控制器。主控将使用SSD固件算法中的控制程序，去执行自动信号处理，耗损平衡，错误校正码（ECC），坏块管理、垃圾回收算法、与主机设备（如计算机）通信，以及执行数据加密等任务。由于固件冗余存储至NAND闪存中，因此当SSD制造商发布更新时，需要手动更新固件来改进和扩大SSD的功能。控制器是一种嵌入式微芯片（如计算机中CPU），其功能像命令中心，发出SSD的所有操作请求——从实际读取和写入数据到执行垃圾回收和耗损均衡算法等，以保证SSD的速度及整洁度，可以说主控是SSD的大脑中枢。SSD用户的数据全部存储于NAND闪存里，它是SSD的存储媒介。SSD最主要的成本集中在NAND闪存上。NAND闪存不仅决定了SSD的使用寿命，而且对SSD的性能影响也非常大。NAND闪存颗粒结构及工作原理都很复杂，具体技术此处不再赘述。5．购买计算机硬盘时应考虑的问题有哪些？（1）硬盘速度。从性能上看，高速度更适合专业作图和音频视频处理，硬盘工作时运行速度越快，耗功则会越大，散热也会比低转速的要高出不少。（2）容量问题。容量是越大越好，更多的还是看个人使用需求，有多大需求买多大的盘。如果无特殊需求，一般2TB硬盘基本能满足家庭储存的要求。

（3）硬盘接口。接口与主板支持接口相适应。SATA硬盘接口分SATA1、2、3，其中SATA2.0最大传输速度为300M/s（3Gb/s），而SATA3.0最大传输速率为600M/s（6Gb/s），就硬盘接口而言，SATA3.0具备更高的传输速率，并且可以向下兼容。（4）高速缓存。一般来说，硬盘缓存是越大越好，并且大缓存硬盘寿命也更好一些，在选择硬盘时，优先选择大容量硬盘缓存。（5）单碟容量。硬盘的单碟容量同样值得关注，单碟容量是指一张硬盘碟片的容量，单碟容量对硬盘大小起着至关重要的影响，而且单碟容量直接决定了硬盘的持续数据传输率。在硬盘转速相同的情况下，单碟容量大的比单碟容量小的硬盘在相同的时间内可以读取更多的文件，因此硬盘的传输速率也会加快。（6）硬盘质保。硬盘其实很脆弱，硬盘损坏不单是设备问题还将导致重要数据丢失。很多品牌硬盘为消费者提供三年或五年的质量保证，但是硬盘中的数据厂商不提供任何服务的，所以平时一定要做好备份。

6．选购U盘或移动硬盘时应考虑哪些问题？移动硬盘可以提供相当大的存储容量，是一种性价比较高的移动存储产品。在大容量“闪盘”价格无法被用户所接受的情况下，移动硬盘能在用户可以接受的价格范围内，提供给用户较大的存储容量和不错的便携性。另要考虑以下参数：（1）速度。速度越高读写越快。（2）供电。USB口的供电不足，可能导致移动硬盘无法工作。（3）品质。选择正规厂商的产品，尽量从质量角度减少损坏导致数据丢失的可能性。7．精益求精的工作态度会对设备选购、安装产生哪些直接影响？工作态度决定工作质量，以精益求精的态度查阅相关技术资料、货比三家询价对比，才可能选出性价比最高的设备；设备安装、调试更需要精益求精的态度，粗糙马虎可能影响设备精度，甚至造成设备损坏。（四）判断题1.√2.√3.√4.×5.√6.×7.√8.√9.√（五）操作题1．收集、研读信息技术设备发展或应用演变的相关资料，说说能够得到的启示。以“信息技术设备发展”和“信息技术应用”为关键字，上网收集信息技术设备发展或应用演变的相关资料，从中梳理信息技术设备发展的相关脉络，归类信息技术应用场景，找出信息技术与人类社会发展的关系。2．收集、研读计算机外设连接的相关资料，总结不同设备连接时应注意的问题。以不同外设为关键词上网收集与计算机连接的资料，分类总结常用设备（打印机、扫描仪、投影机、绘图仪等）与计算机连接时的操作规程、注意事项等。3．收集、研读国产操作系统的相关资料，说说发展国产操作系统的重要性。以“国产中文操作系统”“操作系统安全”为关键词，上网收集国产操作系统的相关资料，筛选出国产操作系统的种类、特点、发展演变过程等，深入、全面了解国产操作系统。根据操作系统的重要性和操作系统已经出现或可能引发的安全问题，逐一探讨研发国产操作系统，实现操作系统自主可控的重要性。4．收集可穿戴设备的相关资料，说说未来可穿戴设备的发展方向。以“可穿戴设备”为关键词，上网收集可穿戴设备的相关资料，按时间线列举可穿戴设备，寻找可穿戴设备发展脉络，根据设备和技术的关联性，判断还有哪些设备会逐渐成为可穿戴设备。5．将移动设备作为存储器与计算机连接，说明连接时应注意的问题。阅读教材中有关设备连接的相关知识，找出设备连接时应注意的关键性问题，然后思考将手机或平板连接计算机应考虑的问题，如是否断电、用什么接口连接线、连接顺序等。试着将自己的手机连接计算机，并选为存储设备。6．将移动设备联入互联网，说明联接过程应注意的问题。将智能终端联入移动网络的基本操作：设置→无线和网络→移动网络→移动数据。有能够上网的设备，考虑上网的费用等。连接Wi-Fi的基本操作：设置→无线和网络→WLAN，从WLAN列表中选择想要连接的网络，输入密码（受保护网络），即可联网。上网环境、设备、安全性等都需要考虑。任务4使用操作系统（一）选择题1.B2.D3.C4.B5.A6.B7.D8.C（二）填空题1.快捷图标、任务栏、桌面背景2.智能终端3.命令行、图形界面4.移动5.打印、印刷、手写6.卸载7.自带8.图形、图像9.数字、字母、汉字、符号三、简答题1．操作系统在计算机软件系统中扮演什么角色？发展国产操作系统的重要性有哪些？在五层计算机系统层次结构中，操作系统居于第三层，上面两层分别是汇编语言机器、高级语言机器，下面两层分别是机器语言机器和微指令系统。因此，操作系统提供了在汇编和高级语言使用和实现过程中所需要的某些基本操作，并起到控制、管理全部软硬件资源的作用。为了避免和上个任务中习题答案重复，可以从战略安全性、经济制约性、自主可控性等几个方面看其重要性。2．计算机操作系统和手机操作系统有什么异同？主要异同点：（1）基本功能相似：无论是计算机操作系统还是手机操作系统，主要职责都是管理硬件资源、提供软件运行环境、保障系统安全稳定以及为用户提供操作界面。两者都包含了进程管理、内存管理、文件系统管理等基本功能。（2）设计理念不同：计算机操作系统通常侧重于多任务处理能力和高性能计算，而手机操作系统则更注重用户体验、节能管理和移动互联网服务的集成。手机操作系统的设计还需要考虑到触摸屏操作的便利性和移动设备的便携性。（3）硬件适配差异：计算机操作系统的硬件适配范围更广，需要支持更多的设备和更高的性能要求。相比之下，手机操作系统的硬件适配更为专门，通常是为了优化特定型号手机的性能和功耗。（4）软件生态区别：计算机操作系统上的软件生态更为丰富和复杂，支持大量的专业软件和游戏。而手机操作系统虽然也有丰富的应用，但通常是以轻量级应用和移动互联网服务为主。（5）操作系统的选择和更换：计算机用户可以根据需求选择不同的操作系统，如Windows、macOS或Linux，并且在一定程度上可以更换操作系统。而手机用户通常只能使用手机制造商预装的操作系统，更换操作系统的难度较大。3．鼠标的单、双击操作分别适用的对象是什么？一般情况下，鼠标的单击操作适用于选中文件、文件夹或软件窗口中的对象；双击操作通常用于打开程序、文件或文件夹。可针对不同对象进行试操作，记录结果，然后总结。4．如何提高汉语拼音输入法的汉字输入速度？提高汉语拼音输入法输入速度的方法有很多，最主要的是指法训练，盲打训练，提高手指击键频率，除此之外，选择简拼输入法、使用软件智能辅助输入、使用辅助外设等等。5．图像识别输入汉字存在哪些问题？图像识别输入汉字存在的问题包括：（1）泛化能力差：对于非常见字体（如艺术字、繁体字）识别效果不佳。（2）图像质量影响识别：图像中的噪点、背景、折叠痕等问题会影响文件识别的最终结果。（3）几何变换和噪声：扭曲、透视等几何变换，以及摩尔纹、高斯噪声、运动伪影等各类噪声，都可能导致识别难度增大。（4）文字种类多：汉字数量庞大，识别器需要识别的类别数多达2万多个。（5）特殊字符和符号：识别特殊的字符，如符号等，可能会出现问题。还有，图像格式错误、图像清晰度和反光干扰、PS篡改检测、训练数据不足或多样性不足、语言和书写方式的差异等。6．操作系统自带的常用程序有哪些？不同操作系统自带的常用程序有差别，Windows系统自带的常用工具有：资源管理器、磁盘清理工具、系统还原、任务计划程序、性能监视器、注册表编辑器、远程桌面连接、视频编辑器、剪贴板、画图工具等。可逐一尝试，总结得出结论。（四）判断题1.√2.√3.×4.√5.√6.×7.√8.√9.√（五）操作题1．收集、研读计算机启动的相关资料，说说从计算机的启动过程能得到什么信息。以“计算机启动过程”“计算机启动报警”等为关键词，上网收集计算机启动过程的相关资料，重点关注启动过程涉及到的硬件设备，由此奠定后续计算机维护、维修的知识基础。2．收集、研读键盘和鼠标的操作资料，说说如何能更有效地利用这两种外设。以“键盘”“鼠标”“键盘、鼠标设置”为关键词，上网收集键盘、设备的相关资料，总结可设置内容，发现设置内容与操作效率的关系，提出对两种输入设备进行何种设置，才能提高操作效率。3．简述安装一款新的应用程序的操作步骤。以使用集成管理软件——腾讯电脑管家为例。（1）打开应用集成管理软件，如腾讯电脑管家—软件市场。（2）根据分类，查找需要安装的程序。（3）单击“安装”按钮，联网设备会自动下载并安装选中的程序。（4）系统完成安装后，桌面会添加该程序的快捷图标。4．卸载计算机中不常用的程序。卸载程序是删除已安装的程序，但卸载与删除又有所不同，对于不需要的程序建议使用卸载功能清除程序，这样能保证可靠清除系统中与之关联的记录。（1）单击“开始”→“设置”→“应用”选项，显示已安装的所有程序。（2）选中想要卸载的程序，单击窗口中的“卸载”按钮，弹出卸载提示信息对话框。（3）单击“卸载”按钮，系统立即卸载选中程序。5．使用拼音输入法输入汉字、数字和符号时应注意哪些问题？使用拼音输入法输入汉字等内容，首先要熟悉拼音规则和键盘与拼音、符合、数字的对应关系（简拼或双拼），进行必要的指法练习，计算机中也必须安装相应的拼音输入法。这些都是拼音输入的基础，若想提高输入速度，就要搞清输入内容与按键的对应关系，提高手指击键频率，勤加练习。6．简述使用Pad将纸质文字文档转换为电子文档的操作步骤。使用QQ的扫描识别功能快速输入文本的操作过程。（1）打开QQ，点击“+”按钮，打开下拉菜单。（2）选择“扫一扫”选项，进入扫描操作界面，（3）选择“转文字”选项，拍照，将需要转换的文字变成图像。（4）单击“提取”选项，可以将拍摄的图片文字转变成文本文字。（5）单击“导出文档”选项，即可将转换的文字保存为腾讯文档。请注意检查转换文字的正确性。任务5管理信息资源（一）选择题1.A2.B3.A4.D5.A6.B7.B8.A（二）填空题1.文件夹2.文件夹3.组织、管理4.重命名5..wps6.关键字7.相邻8.不相邻9.备份（三）简答题1．如何高效管理计算机文件？建立自己的文件管理体系，使用文件夹可以把相同内容的文件放在一起，避免文件分散，使文件有序管理。建立一个总文件夹，然后在总文件夹下再建立文件夹分门别类地存放相应文件。对文件进行规则命名，规则命名文件可以让自己更方便地找到文件，命名要简单明了，同时也要清楚地表达出文件的内容。可以为每个文件都添加一个序号，这样也会使文件更易于管理2．使用文件夹管理文件的好处有哪些？提高文件检索工作效率、方便文件整理、节省存储空间、保护文件安全等。3．移动操作和复制操作分别适用于什么场合？移动操作是将某一内容从一个位置变换到另一位置，原位置不保留内容，需要使用剪切、粘贴操作；复制是原位置保留内容，另一位置是原的复制内容，需要使用复制、粘贴操作。简单讲就是移动操作用于内容搬移，复制操作用于新位置生成原有内容。4．合理选用文件类型有什么好处？合理选用文件类型，核心在于让信息存储更高效、传输更顺畅、使用更适配，最终提升工作效率并减少资源浪费。这背后涉及到文件大小、兼容性和功能适配三个关键维度的平衡。延伸：文件类型就像不同材质的容器，装水用玻璃杯，装干货用密封罐——选对了，内容才能被妥善保存、高效使用。比如一张照片，用JPEG可能几MB，用RAW则几十MB，若只是发朋友圈，显然前者更合适；而设计师做后期，后者才能保留足够细节。5．如何才能快速检索到自己需要的文件？快速检索文件的核心在于建立有序的存储逻辑并善用工具，而非单纯依赖搜索功能。这需要从“文件命名”“分类存储”到“工具使用”形成一套闭环，让每一步操作都为后续检索铺路。延伸：多数人找不到文件，不是搜索工具不够强，而是存储时就埋下了隐患：文件乱放、命名随意（如“新建文档1”“截图2025”）、分类混乱。比如一个项目文件，既存过“工作文件夹”，又存过“待处理”，后续搜索时连自己都记不清关键词，自然效率低下。6．压缩文件的好处有哪些？压缩文件的核心价值在于通过数据压缩技术，在不损失关键信息的前提下，实现文件体积缩减，进而带来存储、传输和管理上的多重便利。无论是日常办公还是数据处理，合理使用压缩文件都能显著提升效率。优点：节省存储空间，减少设备负担，如，一堆图片、文档或视频打包压缩后，体积可减少30%~90%；加速传输，降低时间成本，文件体积越小，传输所需的带宽和时间越少，尤其在网络环境不稳定时优势明显；整合文件，方便管理与分享，如将一个项目的方案、素材、表格压缩成一个包，避免文件零散丢失。7．进行文件管理应遵循的职业操守有哪些？文件管理的职业操守，本质是通过规范行为守护文件的“安全、真实、合规”。它不是抽象的道德要求，而是体现在每一次文件的查看、传输、存档、销毁中——不越权、不泄密、不造假、不违规，既是对组织的责任，也是对个人职业信誉的保护。唯有坚守这些准则，才能在数字化时代避免因文件管理不当引发的法律风险、经济损失或职业危机。可以从保密、诚信、守法、岗位职责、公平等维度展开论述。（四）判断题1.√2.√3.√4.√5.×6.√7.√8.√9.√（五）操作题1．在计算机上建立自己的文件管理体系。使用“新建”→“文件夹”建立文件夹并以自己名字命名；在该文件夹中再建立“学习”“生活”“娱乐”三个子文件夹；在“学习”文件夹中再建立各门课程文件夹；在“生活”“娱乐”文件夹中分别创建分类文件夹；将相关文件移动至对应文件夹中。2．新建一个文件夹，重命名为“作业”。使用“新建”→“文件夹”建立文件夹，使用“重命名”将其改成“作业”。3．在计算机中检索声音文件。在搜索框输入声音文件的文件名，系统会搜索相关文件，给出的文件名越详细（包括后缀），检索结果越精准。4．压缩“作业”文件夹，并设置“密码”。右键单击要压缩的对象，在快捷菜单中选择“添加到压缩文件”，打开“创建压缩”对话框，，选择“添加密码”，在“添加密码”对话框中输入保护密码。5．收集压缩工具，对同一文件进行压缩，比较压缩结果。分别使用RAR、ZIP、快压、360压缩等分别对同一文件进行压缩，记录相关参数，对比分析优缺点。6．选择重要文件备份，尝试恢复操作。使用系统的备份、恢复工具，备份、恢复一文件，记录操作过程。任务6维护系统（一）选择题1.B2.D3.A4.D5.A6.B（二）填空题1.鼠标、按键、滚轮2.输入、软件、硬件3.应用4.权限5.自带6.CPU、内存7.磁盘（三）简答题1．为什么说配置信息终端是使用信息系统的前期工作？因为信息终端是用户与信息系统交互的“桥梁”，而这座桥梁的通道必须提前规划，使其与应用者、系统相匹配，只有终端的硬件、软件、网络、操作环境等基础条件符合系统要求，信息系统才能稳定运行，用户才能正常、高效使用。也可以类比于运动前的准备，你的装备越齐全、准备越充分，运动效果越好，收获越大。2．对使用的计算机进行个性化设置的好处有哪些？对计算机进行个性化设置，本质上是让计算机工具更贴合使用者的习惯与需求，就像为自己定制一把趁手的工具——不仅用着顺手，还能隐性提升效率与体验。该项工作的核心在于通过个性化设置，让计算机从“通用设备”变成自己的“专属助手”，这种强化与自己的适配能带来效率、情绪、安全等多维度的正向价值。3．不进行用户权限管理可能出现什么问题？用户权限管理的本质是“明确边界”——让合适的人在合适的范围内操作，既保障信息安全、系统稳定，也让出现责任问题可追溯、资源不浪费。反之，不进行权限管理，就像拆除了系统的“护栏”，所有潜在风险都会从“可能性”变成“必然性”，最终付出的代价往往远超过建立权限管理体系的成本。不进行用户权限管理，就如同给所有使用系统或设备的人一把“万能钥匙”，会导致信息安全、系统稳定、责任追溯等多方面的风险全面失控。核心问题是权限无差别开放会打破“操作-责任-风险”之间的平衡，让系统从“可控工具”沦为“风险黑洞”。4．常见的系统测试操作有哪些？系统测试是验证软件或信息系统是否满足设计需求、具备稳定性和可靠性的关键环节，其操作围绕“功能、性能、安全、兼容性”等核心维度展开。常见操作可归纳为六大类，每类测试都有明确的目标和典型方法。功能测试。是最基础的测试类型，聚焦系统是否实现了所有需求文档中规定的功能，且无多余或错误功能。性能测试。评估系统在不同负载下的响应速度、稳定性和资源占用，避免用户量激增时出现卡顿或崩溃。安全测试。聚焦系统抵御恶意攻击的能力，避免信息泄露或被非法控制。兼容性测试。确保系统在不同环境（设备、浏览器、操作系统）中正常运行，避免因环境差异导致功能失效。回归测试。是在系统更新（如修复bug、新增功能）后，重新测试原有功能，确保修改没有引入新的错误。用户体验测试。关注系统是否易于操作、符合用户习惯，避免出现“功能达标但没人想用”的情况。5．为什么需要进行信息系统维护？信息系统维护的本质，是通过持续修复、动态适配、主动防御，解决“系统自然衰退、业务需求变化、外部风险冲击”三大核心矛盾。它不是“可有可无的后续工作”，而是确保系统从“可用”到“可靠”、从“适配当前”到“支撑未来”的必要投入。缺乏维护的系统，如同未定期保养的汽车，终将在关键节点“抛锚”，造成远超维护成本的损失。6．使用系统“帮助”的好处有哪些？养成优先使用系统“帮助”功能的习惯会有以下好处。系统帮助是最快捷的解决问题途径（尤其针对特定软件内的问题）。帮助里的信息是最可靠的信息来源（它与官方、准确、版本匹配）。帮助是最高效的学习和生产力提升工具（减少摸索，快速掌握）。帮助提供的也是最方便的免费资源（内置、常驻、常可离线使用）。7．为什么说没有网络安全就没有国家安全？“没有网络安全就没有国家安全”这一论断深刻揭示了网络空间安全与国家整体安全的紧密联系。其核心逻辑在于，网络空间已成为继陆、海、空、天之后的“第五疆域”，是国家主权的新疆域，也是国家安全的新战场。网络空间的虚拟性不等于无危害性：网络攻击能造成物理世界的实际破坏。网络空间的互联性带来风险传导：局部网络安全事件可能迅速蔓延升级，引发系统性风险。网络空间的对抗性日益激烈：国家间在网络空间的博弈是综合国力竞争的重要组成部分。网络安全的脆弱性危及全局：网络安全链条上的任何薄弱环节，都可能成为敌人攻击的突破口，进而危及国家安全的整体架构。因此，“没有网络安全就没有国家安全”绝非危言耸听，而是对信息化时代国家安全新形势、新挑战、新规律的深刻洞察和科学论断。它要求我们必须将网络安全提升到国家战略层面，构建坚固的国家网络安全屏障，以保障国家的长治久安和可持续发展。（四）判断题1.√2.√3.×4.√5.√6.×7.√8.×9.×（五）操作题1．调整显示器的分辨率，设置个性化桌面。点击“系统”→“屏幕”，在“屏幕”设置操作窗口选择合适的分辨率；在“个性化”设置环境中，可以设置“背景”“颜色”“主题”等。2．调换鼠标主键和光标大小。点击“设备”→“鼠标”，在“鼠标”设置操作窗口可以更改主键、调整光标和滚轮。3．设置一个新用户，并合理分配其权限。点击“帐户”→“家庭和其他用户”→“其他用户”，设置一个新用户；Windows10通过账户类型和权限组实现基础权限管理，管理员账户：可修改系统设置、安装软件、访问所有文件，拥有最高操作权限；标准用户账户：受限于日常操作，需管理员授权才能执行系统级更改，可防止误操作；来宾账户：权限最低，仅允许临时登录和基础操作，默认禁用。根据需要将新用户添加到相应组中，即可获取相应权限。也可以通过

“计算机管理”→“本地用户和组”→“组

”设置多个组，将用户加入对应组，实现批量权限控制。4．进行手机安全设置，并说明设置后的作用。打开自己手机的“安全”选项，了解“紧急求助”“密码保险箱”“应用锁”“病毒查杀”“文件保密柜”等功能的作用，开启自己所需要保护功能，有效保护手机应用安全。5．收集系统测试工具，尝试对相关设备进行测试。分别以“磁盘”“内存”等为关键词，检索系统测试工具，使用获取的测试工具分别测试本机相关设备的性能，分析测试结果。6．使用关键词进行信息检索，对比检索结果。确定几个关键词，使用不同检索工具进行信息检索，列表对比检索结果，总结、分析写出工具的优劣。第二章参考答案任务1认知网络（一）选择题1.A2.D3.D４.D５.C６.B７.B８.A9.B（二）填空题１.软件资源、硬件资源和数据资源２.第一３.几十公里４.敏感5.网络6.TCP、IP7.328.2549.128、4（三）简答题1．网络文化中有哪些需要去除的糟粕？网络文化在快速发展的过程中，既孕育了多元、创新的积极内容，也滋生了一些违背公序良俗、损害社会利益的糟粕。这些糟粕不仅污染网络生态，还可能对个人价值观、社会风气乃至公共安全造成负面影响，需要我们警惕和去除。以下是网络文化中常见的糟粕类型及具体表现：网络暴力与恶意攻击。低俗与色情内容。谣言与虚假信息。拜金主义与极端消费主义。历史虚无主义与不良价值观输出。网络沉迷与“奶头乐”文化。网络水军与恶意营销。2．互联网对人的行为影响有哪些？互联网作为现代社会最具影响力的技术革命之一，深刻重塑了人们的行为模式、社交方式、认知习惯乃至生活节奏。其影响既包含提高效率、拓展可能性的积极面，也存在过度依赖、行为异化等潜在风险。以下从多个维度详细分析互联网对人行为的具体影响：（1）社交行为：从“面对面”到“屏对屏”的重构。（2）信息行为：从“主动搜索”到“被动推送”的转变。（3）消费行为：从“线下交易”到“全链路数字化”。（4）学习与工作行为：效率提升与边界模糊的双刃剑。（5）娱乐行为：从“集体参与”到“个体化沉浸”。（6）自我认知与行为：从“线下统一”到“线上分化”。3．互联网的文化特征的具体表现有哪些？互联网文化是伴随数字技术发展形成的新型文化形态，其特征既源于技术的开放性、互动性，也根植于用户的创造性与参与性，具体表现可从以下几个维度展开：（1）开放性与包容性：打破边界的文化融合。（2）互动性与参与性：用户主导的“共创文化”。（3）碎片化与轻量化：适应快节奏的文化表达。（4）娱乐化与戏谑化：消解严肃的“轻文化”倾向。（5）圈层化与认同性：基于兴趣的“文化部落”。（6）匿名性与越界性：规则重构中的文化失序。4．OSI与TCP/IP模型的对应关系如何？将两个模型分层对照，逐层对应相关功能。OSI模型是“理想化的七层框架”，TCP/IP模型是“实际应用中的简化体系”。两者的核心对应逻辑是：TCP/IP的应用层整合了OSI的上三层，网络接口层整合了OSI的下两层，中间的传输层和网络层则直接对应。理解这种对应关系，有助于更清晰地把握网络协议的分层逻辑和数据传输流程。5．IP地址为什么要从现在的IPv4过渡到IPv6？IP地址从IPv4过渡到IPv6是由于IPv4在地址资源、网络管理、安全性等方面存在局限，而IPv6在这些方面具有明显优势，能更好地满足互联网发展需求。具体原因如下：解决地址枯竭问题：IPv4采用32位地址，全球可用地址大约为43亿个。随着互联网用户和智能设备的激增，这些地址早已被分配殆尽。而IPv6采用128位地址，可提供约340万亿亿个地址，能满足物联网、5G及未来网络发展的需求，彻底解决地址短缺问题。简化网络管理：在IPv4环境下，为缓解地址短缺广泛使用NAT技术，这使得网络架构变得复杂，影响了端到端通信，还带来安全隐患。IPv6提供了充足的地址空间，使每个设备都能拥有全球唯一的IP地址，无需NAT，简化了网络配置，提高了通信效率。增强网络安全性：IPv4最初设计时未充分考虑现代安全问题，虽可通过IPSec等协议增强安全性，但并非标准配置，需额外配置。IPv6协议则原生集成了IPSec，提供了更好的数据加密和身份认证机制，能有效提升数据传输的保密性和完整性。使用IPv6也能提升网络性能、支持物联网发展等。6．域名解析服务器的作用是什么？域名解析服务器（DNS服务器，DomainNameSystemServer）是互联网的核心基础设施之一，其核心作用是将人类易记的域名（如）转换为计算机可识别的IP地址（如），从而实现网络设备之间的通信。简单来说，DNS服务器就像互联网的“电话簿”：人类通过易记的“名字”（域名）查找目标，而DNS负责将“名字”翻译成计算机能理解的“号码”（IP地址），是连接用户与网络服务的关键桥梁。没有DNS，用户需要直接输入冗长的IP地址访问网站，互联网的易用性和普及性将大打折扣。（四）判断题1.√2.×3.√4.√5.√6.√7.×8.√9.√（五）操作题1．收集互联网个人不良行为的相关资料，说明抵制不良行为的必要性。根据自己和同学的网络活动遇到的不良行为，设定关键词上网收集不良网络行为资料，举例说明可能由此产生的危害，证明抵制这些行为的必要性，做文明上网的使者。2．收集、研读中国互联网发展的相关资料，说明互联网发展社会生产、生活的影响。以“中国互联网发展、应用”为关键字，收集相关资料，结合书本知识，举例说明互联网发展对社会生成、我们的生活等各方面的影响。3．收集、研读域名解析相关资料，说明域名解析的重要性。以“域名解析服务器”等为关键字，上网收集资料，分类整理、说明域名解析的重要性（可参照简答第6题作答）。4．给一个包含销售、售后、财务、人事四个部门，50人以下的公司设计网络建设方案（划分子网、分配IP地址）。需求：将处于不同办公位的同一部门的人员进行统一的网络管理。分析：4个部门，每个部门的网络独立，那么需要把网络划分为4个子网，需要借用主机号的2位（不考虑部门扩展，不考虑全0、全1），即4≤22，子网掩码后8位二进制为11000000，转换成十进制为192。所以，子网掩码为92，子网内的主机号范围如表所示。子网号部门地址范围1销售部3-32财务部5-53人事部7-274售后29-595．给一个包含研发、销售、售后、财务、人力资源、后勤服务等部门，50~100人的公司设计网络建设方案（划分子网、分配IP地址）。参照上例给出。任务2配置网络（一）选择题1.A2.C3.A4.D5.C6.C7.A8.C（二）填空题1.三2.有线、无线3.计算机网络、路由器配置、光纤接入4.WAN、LAN、无线网络5.基本、安全6.硬件故障、软件故障（三）简答题1．常用的网络设备有哪些？在计算机网络中，不同的网络设备承担着不同的功能，共同保障网络的正常运行和数据传输。以下是常用的网络设备（答出每类设备的一两个即可）：（1）接入层设备。接入层设备主要负责将终端设备（如电脑、手机、打印机等）接入网络，是用户与网络的直接连接点。网卡是计算机或终端设备与网络连接的硬件接口，负责将设备的数据转换为网络可传输的信号（如电信号、光信号）。调制解调器实现数字信号与模拟信号的转换。例如，宽带上网时，将电脑的数字信号转换为电话线/光纤中的模拟信号（发送时），或反之（接收时）。无线路由器集有线路由、无线接入点（AP）、防火墙等功能于一体，负责将宽带信号分配给多个设备（有线或无线连接），并管理设备间的通信。交换机在局域网（LAN）中实现多个设备的有线连接，通过MAC地址表转发数据，提高局域网内的数据传输效率。（2）汇聚层与核心层设备。汇聚层和核心层设备主要用于大型网络中，负责数据的汇聚、转发和网络骨干的连接，保障网络的高速和稳定。路由器在不同网络（如局域网与互联网、不同子网）之间转发数据，基于IP地址选择最佳传输路径，是网络之间的“桥梁”。三层交换机兼具交换机（二层，基于MAC地址转发）和路由器（三层，基于IP地址转发）的功能，可在局域网内实现不同子网间的高速通信，比传统路由器效率更高。防火墙保护网络安全，通过制定规则控制进出网络的数据流，阻止非法访问、病毒攻击等。（3）网络扩展与传输设备。这类设备用于延伸网络覆盖范围、增强信号或实现长距离传输。无线接入点发射无线信号，让无线设备（手机、笔记本）接入有线网络，通常需要与交换机或路由器连接。中继器对衰减的网络信号进行放大和再生，延伸网络传输距离（如有线信号或无线Wi-Fi信号）。光纤收发器将电信号（如网线中的信号）与光信号（光纤中的信号）相互转换，实现通过光纤进行长距离数据传输（光纤传输距离可达数公里至数十公里）。（4）其他专用设备。负载均衡器将大量网络请求分配到多个服务器上，避免单个服务器过载，提高服务的可用性和响应速度。网络存储设备通过网络提供文件存储服务，支持多设备访问，适合家庭或中小企业共享文件。VPN设备建立虚拟专用网络（VPN），让远程用户或分支机构通过互联网安全访问企业内网，数据传输经过加密。不同网络设备在网络中各司其职：接入层设备负责“入户”和终端连接，汇聚层/核心层设备负责数据转发和骨干连接，安全设备保障网络不受攻击，扩展设备延伸网络范围。根据网络规模（家庭、小型企业、大型企业）和需求（速度、安全、覆盖范围），需选择合适的设备组合。2．双绞线568A和568B的线序有何不同？从线序可以看出，568A和568B的主要区别集中在1、2、3、6号引脚（这四个引脚是网线传输数据的核心引脚，4、5、7、8号引脚在快速以太网中作用次要）：568A的1-6号引脚：绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙568B的1-6号引脚：橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿简单来说，两者的差异是将“绿白-绿”和“橙白-橙”两对线的位置进行了互换，而蓝、蓝白、棕白、棕的位置完全一致。568B是目前主流的布线标准，被大多数网络设备（如路由器、交换机、电脑）默认采用，家庭、办公室的网线制作通常优先使用568B。568A多用于政府、电信等特定行业的布线规范，或与568B配合制作交叉线（一端568A、另一端568B）。不过，随着设备接口支持“自动翻转（Auto-MDIX）”功能的普及，交叉线的使用已大幅减少。3．网卡的主要功能有哪些？网卡（NetworkInterfaceCard，NIC）是计算机或终端设备与网络连接的关键硬件组件，其核心功能是实现设备与网络之间的数据交换和通信，具体主要功能如下（前两项为主要内容）：（1）数据的编码与解码。网卡负责将计算机内部的数字信号（二进制数据）转换为网络传输介质（如网线、无线信号）可识别的电信号、光信号或无线电波（调制过程）。接收数据时，将网络传输的信号还原为计算机能处理的数字信号（解调过程）。例如：有线网卡将数据转换为网线中的电信号，无线网卡将数据转换为Wi-Fi无线电波。（2）MAC地址的管理。每块网卡都有一个全球唯一的物理地址（MAC地址），由厂商预先写入网卡的固件中，用于在局域网内标识设备身份。网卡通过MAC地址识别发送和接收数据的目标设备，确保数据在局域网内准确传输（如交换机通过MAC地址表转发数据）。（3）数据帧的封装与解封装。发送数据时，网卡将上层协议（如IP协议）传递的数据封装成符合以太网等链路层协议规范的数据帧（添加帧头、帧尾，包含源MAC和目标MAC地址等信息）。接收数据时，对收到的数据帧进行解封装，校验帧的完整性（如通过CRC校验检测数据是否损坏），并将有效数据传递给上层协议处理。（4）数据的发送与接收控制。网卡通过链路层协议（如以太网协议）控制数据的发送和接收时机，避免多个设备同时发送数据导致的冲突（如早期以太网的CSMA/CD机制）。现代网卡支持全双工模式，可同时发送和接收数据，大幅提高传输效率。（5）支持网络协议与速率。网卡硬件支持特定的网络协议标准（如以太网、Wi-Fi6等），确保与其他网络设备兼容。不同网卡支持不同的传输速率，如百兆网卡（100Mbps）、千兆网卡（1Gbps）、万兆网卡（10Gbps）或Wi-Fi6的最高速率（约9.6Gbps），决定了设备接入网络的速度上限。（6）中断请求与DMA。当网卡接收到数据或发送数据完成时，通过中断请求（IRQ）通知CPU处理，确保数据及时被系统响应。支持直接内存访问（DMA）技术，允许网卡直接与内存交换数据，无需CPU全程参与，减少CPU资源占用。（7）硬件级别的网络功能加速。现代高端网卡（如服务器网卡）集成硬件加速功能，例如：校验和卸载（ChecksumOffloading）：由网卡完成数据校验，减轻CPU负担。大型发送卸载（LSO）：将大尺寸数据拆分后发送，提升处理效率。VLAN加速、TCP卸载等，优化特定场景下的网络性能。4．路由器是如何选择IP数据包转发路径的？路由器作为网络层设备，其核心功能是为IP数据包选择最优转发路径。这一过程依赖于路由表、优先级判断、度量值计算等多层逻辑，类似于“十字路口的路标系统”，确保数据包通过高效路径到达目标网络。路由表是路径选择的核心依据，路由表的生成方式包括静态配置（管理员手动添加）和动态学习（通过OSPF、RIP等协议自动更新）。最优路径选择的三层判断逻辑：（1）最长掩码匹配原则。路由器首先对比数据包目的IP与路由表中各条目，选择掩码最长的匹配项。例如，目标IP为00时，路由表中网段（掩码24位）优先于网段（掩码16位）。（2）路由优先级（管理距离）判断。当多条路由满足最长掩码匹配时，通过协议优先级（华为设备称为pre值）选择最优路径。常见协议优先级排序为：Direct（0）>OSPF（10）>Static（60）>RIP（100）。例如，OSPF路由即使跳数更多，也会优先于RIP路由被选中12。（3）度量值（Metric）比较。若优先级相同（如同种路由协议），则通过度量值判断路径优劣。不同协议采用不同度量标准：RIP：以跳数（路由器数量）为度量，跳数越少越优OSPF：综合带宽、时延等计算代价，代价越小越优静态路由：默认度量值为0，可手动配置数据包转发的完整流程：接收与解封装、网段判断、路由表查找、帧重写与转发、故障自愈。5．将家用计算机连入互联网需要做哪些准备？家用计算机接入互联网的准备工作详解将家用计算机接入互联网需完成硬件配置、网络服务申请、设备调试等多环节准备，核心目标是构建“信号转换-路由分发-终端接入”的完整链路。设备选购注意事项路由器：优先选择支持Wi-Fi6协议的型号，提升多设备并发性能；根据户型面积选择穿墙能力适配的产品（如带Mesh功能的分布式路由）。光猫：部分运营商提供租用服务，自备时需确认是否支持当地宽带类型（如GPON/EPON标准）。网络服务与账号准备宽带服务申请联系运营商（电信、联通、移动等）选择套餐，需提供身份证等实名信息，安装师傅会上门部署光猫并开通线路1。记录运营商提供的上网账号和密码（PPPoE拨号需使用），部分光纤宽带采用自动获取IP模式（DHCP）。家庭网络拓扑规划光猫需连接至路由器的WAN口（通常为蓝色），路由器LAN口（黄色）可直连电脑或智能家居设备。无线覆盖优化：将路由器放置在户型中心位置，避免金属遮挡，多楼层可通过Wi-Fi扩展器或电力猫增强信号。6．在网络连接等工作中粗心大意可能导致哪些问题？根据网络连接过程，看错误配置能够造成哪些故障，逐一列出就可以总结出粗心大意导致的问题。（四）判断题1.√2.√3.×4.√5.√6.×7.√8.×9.√（五）操作题1．分别制作一根直连双绞线和一根交叉双绞线，并测试其正确性。直通线：两端均为568A或均为568B（用于不同类型设备连接，如电脑-交换机）。交叉线：一端568A、另一端568B（传统上用于同类设备连接，如电脑-电脑，但现代设备多支持自动翻转，无需区分）。使用测线仪测试准确性。2．配置家用无线路由器。登录管理界面：电脑浏览器访问路由器IP（常见或），输入管理员账号密码（默认admin/admin）；选择上网方式：PPPoE拨号（输入运营商账号密码）或DHCP自动获取。基础优化设置：修改Wi-Fi名称和密码（避免使用默认信息）；开启防火墙和WPA3加密，关闭WPS功能提升安全性；若路由器LAN口IP与光猫冲突（如均为192.168.1.x），需修改LAN口IP至不同网段（如）。3．将家用计算机通过无线路由器连入互联网。有线连接：光猫LAN口→路由器WAN口（使用运营商提供的网线）；路由器LAN口→电脑网口（或通过Wi-Fi连接）。无线连接：台式机安装无线网卡后，在系统网络设置中搜索路由器Wi-Fi名称（默认在设备标签上）；输入初始密码，完成连接。4．收集、研读无线路由器设备资料，选出性价比最高的一款。以“无线路由器”为关键词或登录无线路由器生成厂家官网，收集产品性能、价格等关键参数，列表、对比说明产品的优劣，选出性价比最优的一款产品。5．收集、研读家庭网络应用过程最易出现的故障资料，分类记录故障现象，为网络维护做准备。以“家庭网络”“应用故障”为关键词，收集资料，总结最常见的故障现象，列出与故障对应的解决策略，分析其准确性。6．收集、研读网络连接工作经验性资料，写出具体工作流程，标注易出错点。收集网络连接资料，并根据书中内容和前面习题答案，总结连网工作流程、标记工作重点。任务3获取网络资源（一）选择题1.B2.D3.C4.B5.D6.D7.B（二）填空题1.软件资源、硬软资源2.工作和生活3.免费、付费4.数字、网络5.交互式6.链接点（三）简答题1．网络资源获取应具备哪几方面的素质？在信息爆炸的数字化时代，高效获取网络资源不仅依赖工具和技巧，更需要具备信息意识、检索能力、评估素养及法律伦理规范等多方面素质，这些素质共同构成了网络信息处理的核心能力框架。2．网络中常用的信息资源有哪些？网络信息资源是指借助网络环境可利用的各类数字化信息总和，其数量庞大、形式多样且传播迅速，涵盖了从原始数据到深度加工内容的所有资源。根据不同分类标准，常用信息资源可划分为多种类型。根据信息的原始性和加工层次，网络信息资源可分为一次、二次和三次资源。根据网络传输协议划分的资源类型有WWW信息资源、FTP信息资源、Telnet信息资源、用户通信/服务组信息资源。按内容形态划分的典型资源类型有联机数据库、联机馆藏目录、电子出版物、动态交互资源。按信息来源性质划分的资源类型有正式出版物信息（商用信息资源）、非正式出版物信息（免费共享资源）。3．网络信息资源具有哪些显著特征？网络信息资源具有以下几个显著特征：（1）丰富性与多样性（2）共享性与开放性（3）时效性与动态性（4）多样化的信息形式（5）免费信息资源丰富（6）增强的信息交互性（7）强大的信息关联性与检索便捷性（8）信息源复杂性4．在获取网络资源过程应注意哪些问题？在数字化时代，网络资源的获取需兼顾安全性、合法性与有效性三个方面，即注意这三个方面的问题。安全风险防范是第一位，要从下载到使用的全流程把控。在保障安全与合法合规的前提下，高效获取并利用网络资源是关键。核心问题可总结为“三不”：不轻易下载未知资源、不侵犯他人版权、不盲目相信单一信息源。5．哪些行为属于不合法使用网络资源？与法律规定相违背的一切使用网络资源的行为，均属不合法使用网络资源。如利用网络平台违法犯罪等。6．如何辨识不良信息？良信息是指那些可能对个人、社会或国家造成负面影响的信息。辨识不良信息需要从多个角度出发，结合内容、来源、传播方式等特征进行判断。使用验证工具和培养批判性思维，可以有效提升辨识能力，避免受到不良信息的影响。同时，学习和沟通是长期防范不良信息的关键，个人在网络环境中既敢于探索，又懂得自我保护免受不良信息影响。（四）判断题1.√2.√3.×4.√5.×6.√7.√8.√9.√10.√（五）操作题1．根据给定的文件，说明各文件是什么类型的资源。根据给定文件名的后缀，判断文件类型，若能使用对应工具正确打开，说明判断正确。2．上网收集与网络生活有关的图片，说明活动中应注意的问题。根据法律规定和网络伦理、道德约束进程资料收集活动，即不违法、不违规。3．举例实例对比说明信息准确性的评价方法。从不同信息源、多维度收集信息，综合评定信息的准确性。具体方法有来源验证法、内容分析法、逻辑校验法等。官方平台发布的信息可靠性大于自媒体信息，有内在逻辑关系的信息优于逻辑混乱、关系颠倒的信息等等。4．收集、研读与网络资源使用有关的法律法规条款，明确网络资源使用的法律要求。学习有关法律，找出与网络资源使用有关的条款，列出具体内容，指导自己的网络活动。5．收集、研读与信息安全性有关的资料，并分析这些资料的其可信度。收集网络信息安全资料，采用信息准确性评价方法，判断其可信度，并指出评价依据。6．收集、研读配置网络学习的免费资源和收费资源，对比说明两者之间的差异。从内容、质量、使用方便性等多个方面综合比较两种的差异。任务4网络交流与信息发布（一）选择题1.D2.A3.A4.A5.D6.B7.D8.C（二）填空题1.文字信息沟通、语音聊天、视频聊天2.电脑对电脑、电脑对手机、手机对电脑、手机对手机3.QQ、微信4.微型博客5.无节制玩游戏、不良6.人民7.IP8.真实性、时效性（三）简答题1．使用电子邮件进行通信的优点有哪些？使用电子邮箱有许多显著的优点，这些优点使其成为个人和企业日常沟通、信息管理和业务操作中不可或缺的工具。以下是电子邮箱的一些主要优点：（1）方便快捷的通讯方式。（2）强大的存储能力。（3）提高安全性。（4）营销和推广工具。（5）订阅服务和通知。（6）商务沟通和记录。（7）教育领域的应用。（8）多平台兼容性。综上所述，电子邮件作为一种多功能的通讯工具，不仅在个人生活中扮演着重要角色，在商业和教育领域也有着广泛的应用。选择合适的电子邮件服务，可以大大提高个人和企业的效率和生产力。2．网络电话与传统电话有什么异同？网络电话（含IP电话）与传统电话作为不同时代的通信技术，在核心原理、传输方式及使用体验上存在显著差异，但均以实现语音交互为核心目标。传统电话：声音→麦克风振动→模拟电信号→电缆传输→对方听筒还原声音，全程保持连续波形。网络电话：声音→模数转换→数字信号压缩编码→IP数据包封装→互联网传输→接收端解包解码→数模转换还原声音，需经过“编码-传输-解码”多环节。传统电话通话质量稳定：无网络延迟或抖动问题，时延通常低于100ms，适合对实时性要求极高的场景。传统电话网络独立性：不依赖互联网，停电或网络故障时仍可能使用（部分固话支持备用电源）。传统电话是“独占资源的稳定通信”，网络电话是“共享资源的高效通信”，二者并非完全替代关系。随着5G和光纤网络普及，网络电话的延迟和抖动问题逐步改善，但其对互联网的依赖使其仍需与传统电话形成互补，共同构成现代通信体系。选择时需权衡成本、实时性需求及网络稳定性，例如日常联系优先网络电话以节省费用，关键业务则可结合传统电话保障可靠性。3．使用即时通信工具进行沟通交流有什么好处？即时通讯（IM）工具作为数字化时代的关键沟通载体，通过实时交互、多模态协作等特性，为个人与企业场景带来效率提升与成本优化，已成为现代信息传递的核心方式之一。（1）提升沟通效率：打破时间与空间限制。（2）实时信息传递：支持文本、语音、视频等多媒体内容秒级收发。（3）跨地域协作支持：适配远程办公模式，消除地理边界对协作的阻碍。（4）优化协作模式：从单一沟通到多维协同。（5）结构化团队沟通：实现沟通场景的分类管理。（6）集成化工作平台：整合任务管理、文件共享、会议预约等功能。（7）降低运营成本：替代传统通信与资源优化。（8）削减通信开支：减少对长途电话、传真等传统方式的依赖，通过网络传输降低硬件与通话成本。（9）减少资源浪费：高效沟通避免因信息滞后导致的重复工作，符合绿色办公趋势。（10）强化管理与安全：保障信息可控性。综上，即时通讯工具通过“效率提升-成本优化-安全保障”三位一体的价值，已从单纯的沟通工具升级为企业数字化转型的基础设施，尤其在敏捷协作与全球化运营中发挥不可替代的作用。4．允许别人远程操作你的计算机时需要注意的问题是什么？允许他人远程操作计算机，但需从工具选择、权限管理、数据保护等多维度防范安全风险，避免信息泄露或设备被非法控制。（1）选择可靠的远程控制工具与环境。（2）强化身份验证与访问控制。（3）操作过程中的实时监控与审计。（4）工具与系统的安全维护。（5）应急处理与风险兜底措施。通过以上措施，可在享受远程协作便利的同时，最大限度降低信息泄露、设备被控等安全风险。核心原则是：最小权限+全程可控+事后可追溯，确保远程控制行为在安全框架内进行。5．目前允许发布网络信息的平台都有哪些？随着互联网的发展，目前允许发布网络信息的平台种类繁多，涵盖了传统门户网站、专业网络媒体、自媒体平台以及专门的新闻发布服务平台。以下是主要平台的分类和特点：（1）传统门户网站的新闻板块。传统门户网站因其广泛的用户基础和成熟的传播机制，是发布网络信息的重要渠道之一。有新浪新闻、腾讯新闻、网易新闻。（2）专业网络媒体发布平台。这些平台专注于特定领域，提供深度报道和专业分析，适合发布针对性强的内容。有澎湃新闻、界面新闻、财新网等。（3）自媒体发布平台。自媒体平台为个人和小型组织提供了便捷的信息发布渠道，适合多样化内容的传播。有今日头条、百家号、微信公众号等。（4）新闻发布服务平台。这类平台专注于为用户提供便捷的新闻发布入口，帮助信息快速在网络上传播。有上品达发稿平台等。（5）其他新兴平台。除了上述主流平台，还有一些新兴的网络信息发布渠道值得关注，如知乎、豆瓣、B站（哔哩哔哩）等。总之，在选择发布网络信息的平台时，需根据内容类型、目标受众以及传播目的进行匹配，如果是新闻类或时政类内容，可以选择澎湃新闻或财新网等专业媒体平台；如果是财经或商业类内容，界面新闻是理想的选择；如果希望扩大传播范围并增加互动性，可以利用今日头条、百家号或微信公众号等自媒体平台；如果需要快速传播企业动态或产品信息，上品达发稿平台能够提供高效的发布服务。合理利用这些平台，可以更好地实现信息的传递与交流，同时也为信息的获取提供了多样化的选择。6．发布网络信息需要遵循的基本规范有哪些？在网络平台发布信息需严格遵循法律法规、平台规则及内容伦理，核心目标是确保信息合法、真实、安全，维护网络生态秩序。以下从内容合规、权限管理、责任划分三个维度梳理基本规范。（1）内容发布的核心合规要求。（2）禁止发布的违法及不良信息。（3）内容分类与标识规范。（4）接受平台审核与权限管控。通过严格遵守法律规范，可有效降低法律风险，平台则能维护健康的信息生态，共同促进网络空间的有序发展。（四）判断题1.√2.×3.√4.√5.×6.√7.√8.×（五）操作题1．下载、安装QQ，使用QQ进行网上交流。登录QQ官网，下载安装包，申请QQ号，同学间进行网络交流。2．下载、安装微信，使用微信进行网上交流。登录微信官网，下载安装包，申请微信号，同学间进行网络交流。3．申请自己的电子邮箱，给老师发送一份作业。上网申请电子邮箱，使用电子邮箱收发邮件。4．建立班级课程学习微信群或QQ群，进行学习交流。加入班级微信群，进行学习经验交流。5．建立自己的微博账号，发布学习信息。网上申请微博账号，学习发布学习学习。6．收集不良信息举报途径，遇到有害、不良信息时及时举报。查找网上不良信息举报平台，记录举报操作方法，当遇到不良信息时及时举报。任务5运用网络工具（一）选择题1.C2.D3.A4.B5.C6.D7.D8.B（二）填空题1.网上购物2.共享3.软件类、公共类、私有类4.双向5.大规模网课6.注册7.豆包8.Kimi三、简答题1．有哪些免费工具能够用于信息资料的传送、同步与共享？在信息资料的传送、同步与共享需求中，不同工具适用于不同场景（如个人设备同步、团队协作、大文件传输等）。以下是基于功能特性和使用场景的免费工具（答出部分即可）。（1）设备间文件同步工具。Syncthing：开源免费的跨设备同步工具。核心功能：支持多设备（电脑、手机等）实时文件同步，无需中心服务器，数据直连传输。安全性：所有通讯采用TLS加密，文件传输不经过第三方中转，隐私性强。使用方式：通过设备唯一ID配对，安装后直接添加对方ID即可开始同步。ResilioSync（原BitTorrentSync）：基于P2P协议，支持无服务器实时同步，适合构建私有云，免费版支持基本同步功能。（2）大文件传输工具。镭速传输（Raysync）：企业级大文件传输工具，免费版支持局域网内快速传输，解决传统FTP/HTTP传输速度慢、安全性不足的问题。优势：传输加速技术优化，适合GB级文件，支持权限管理和传输监控。WeTransfer：无需注册即可上传文件，生成链接后有效期为一周，支持单次传输（免费版有大小限制），操作极简。限制：免费版不支持超大文件，适合临时小文件快速分享。Hightail：专注团队协作，免费版支持100MB以内文件分享，生成链接后无需登录即可访问，付费版可解锁更大文件容量。（3）个人云存储与管理工具。OwnCloud：开源网盘解决方案，支持自建私有云，可通过VPS或Docker部署，适合对数据控制权要求高的用户。Syncios（苹果设备专用）：iOS设备文件管理与同步，支持照片、音频、视频备份，提供格式转换工具（如将本地文件转为苹果设备兼容格式）。2．使用网盘的好处有哪些？应注意哪些问题？网盘作为主流的云存储工具，凭借其便捷性和功能性广泛应用于个人与企业场景。以下从核心优势和使用风险两方面展开分析，并结合实例说明注意事项（答出部分即可）。（1）使用网盘的核心优势。网盘通过整合存储、协作与安全功能，为用户提供高效的