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文档简介
2025年材料试题含答案【材料】党的二十大报告指出:"健全共建共治共享的社会治理制度,提升社会治理效能。完善社会治理体系,健全城乡社区治理体系,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。"2021年中共中央、国务院印发的《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》明确要求:"以加强基层党组织建设、增强基层党组织政治功能和组织力为关键,以加强基层政权建设和健全基层群众自治制度为重点,以改革创新和制度建设、能力建设为抓手,建立健全基层治理体制机制。"近年来,S市N区积极探索基层治理创新实践。该区下辖13个街道、156个社区,常住人口128万,流动人口32万,老龄化率21%,城乡结合部占比40%,治理难度较大。2020年以来,N区推行"红色引擎"工程,将支部建在网格上,全区划分389个综合网格,每个网格设立党支部,由社区"两委"成员担任网格党支部书记,吸纳物业经理、业委会主任、党员志愿者等任支委;建立"网格议事厅",每月固定15日召开网格居民议事会,截至2023年6月,累计解决停车难、飞线充电、垃圾分类等民生问题2300余件。针对城乡结合部矛盾纠纷多发问题,N区创新"乡贤评理堂"机制,聘请退休法官、教师、村干部等200余名"乡贤调解员",制定《乡贤调解工作规程》,明确"三必调"(家庭矛盾必调、邻里纠纷必调、涉老问题必调)和"三不调"(涉法涉诉已进入司法程序不调、群体性事件已上报不调、当事人明确拒绝不调)原则。2022年以来,"乡贤评理堂"成功调解各类纠纷1876起,调解成功率92%,其中20%的纠纷通过"线上评理"平台(微信小程序)实现"云调解"。在数字化治理方面,N区开发"智慧社区"平台,整合公安、民政、社保等12个部门数据,建立居民"数字档案",涵盖人口、住房、健康等23类信息;设置"民生诉求"模块,居民通过手机端提交问题后,系统自动派单至对应网格,限时3个工作日反馈办理结果,2023年上半年受理诉求1.2万件,办结率98.6%;推行"智能安防"系统,在重点区域安装人脸识别摄像头、智能充电桩等设备,2022年全区可防性案件同比下降34%。但调研也发现,N区基层治理仍存在一些问题:部分网格党支部存在"重事务轻引领"现象,组织党员参与治理的方式单一;"乡贤评理堂"调解员年龄普遍偏大(平均62岁),年轻力量参与不足;"智慧社区"平台与市级政务系统数据互通存在壁垒,部分功能使用率不高(如"社区文化"模块月活用户仅15%);社会组织参与治理的专业化水平较低,全区备案的127家社区社会组织中,提供养老、托幼等专业服务的仅占28%。【试题】一、结合材料,说明N区"红色引擎"工程体现了《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》中的哪些重点要求,并分析其运行机制的合理性。(20分)二、根据材料,概括N区"乡贤评理堂"机制的创新之处,并指出其在基层矛盾纠纷化解中的优势。(15分)三、针对材料中提到的N区基层治理存在的问题,提出3条具体可行的优化建议,并说明每条建议的依据。(25分)四、运用公共管理理论中的"新公共服务理论",分析N区"智慧社区"平台建设的实践价值,并指出其在数据应用方面需要改进的方向。(20分)五、假设你是N区民政局工作人员,需起草《关于进一步培育发展社区社会组织的实施方案》,请列出该方案的主要内容要点(不少于6个部分),并说明每个部分的核心任务。(20分)【答案及解析】一、结合材料,说明N区"红色引擎"工程体现了《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》中的哪些重点要求,并分析其运行机制的合理性。(20分)答案要点:1.体现的重点要求:(1)加强基层党组织建设:意见明确"以加强基层党组织建设、增强基层党组织政治功能和组织力为关键",N区将支部建在网格上,强化了党组织在基层治理中的核心地位。(2)健全基层群众自治制度:意见提出"健全基层群众自治制度",N区通过"网格议事厅"每月固定议事,推动居民参与公共事务决策,落实了群众自治要求。(3)完善基层治理机制:意见要求"建立健全基层治理体制机制",N区划分综合网格、设立网格党支部并吸纳多元主体参与,构建了"党组织领导+多元协同"的治理机制。2.运行机制合理性分析:(1)组织架构合理:将党支部下沉至网格(389个网格对应389个党支部),实现了党组织对基层治理单元的全覆盖,解决了传统社区党组织"悬浮"于居民之上的问题。(2)人员构成多元:网格党支部书记由社区"两委"成员担任,支委包括物业经理、业委会主任等,整合了社区治理的关键主体,形成治理合力。(3)议事规则明确:每月15日固定议事,将民生问题解决流程制度化,避免了"议而不决"现象,2300余件问题的解决成果验证了机制的有效性。评分说明:要求结合材料具体内容,每条要求需对应意见原文,合理性分析需紧扣运行机制的具体设计(如网格划分、人员构成、议事规则),未结合材料具体案例的扣3-5分。二、根据材料,概括N区"乡贤评理堂"机制的创新之处,并指出其在基层矛盾纠纷化解中的优势。(15分)答案要点:1.创新之处:(1)主体创新:突破传统人民调解以社区工作者为主的模式,聘请退休法官、教师、村干部等"乡贤"作为调解员,利用其社会威望和专业背景提升公信力。(2)规则创新:制定《乡贤调解工作规程》,明确"三必调""三不调"原则,规范了调解范围和边界,避免与司法程序冲突。(3)方式创新:开发"线上评理"微信小程序,实现"云调解",适应了流动人口多、年轻人参与调解时间有限的实际需求。2.优势:(1)贴近性优势:乡贤熟悉本地风俗人情,能更精准把握矛盾根源(如家庭矛盾中的代际观念差异),调解更易被接受。(2)效率优势:2022年以来调解成功率92%,高于普通人民调解85%左右的平均水平(注:可结合实际数据对比),体现了专业力量参与的效能。(3)成本优势:乡贤多为义务或低偿服务,降低了行政调解成本;线上调解减少了当事人往返时间,提升了资源利用效率。评分说明:创新之处需从主体、规则、方式三个维度概括,优势需结合材料数据(如成功率、线上调解比例)分析,未体现"创新"特征的扣2-4分。三、针对材料中提到的N区基层治理存在的问题,提出3条具体可行的优化建议,并说明每条建议的依据。(25分)答案要点(示例):建议1:针对"部分网格党支部重事务轻引领"问题,建立"红色领航"能力提升计划。具体措施:每季度组织网格党支部书记参加"基层治理能力培训班",设置"群众工作方法""党建引领自治"等课程;推行"双报到双评价"制度,要求在职党员到网格党支部报到并参与至少1项治理项目,由支部对党员表现进行评价并反馈至所在单位。依据:《中国共产党支部工作条例(试行)》规定"党支部要担负好组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责",通过培训和党员参与机制,可强化党支部的政治引领功能(材料中提到组织方式单一,需通过制度设计丰富参与形式)。建议2:针对"乡贤评理堂调解员年龄偏大"问题,实施"青年乡贤培育计划"。具体措施:在社区公众号发布"青年调解员"招募公告,优先选拔法律专业大学生、社区工作者后备人才;建立"老带新"结对机制,由资深乡贤一对一指导;对表现优秀的青年调解员给予社区志愿者积分奖励,并推荐参与区级"最美调解员"评选。依据:基层治理需要代际传承(材料中调解员平均62岁,存在断层风险),青年群体熟悉网络技术(可提升线上调解效率),且能吸引更多年轻居民参与矛盾调解(符合"共建共治共享"要求)。建议3:针对"智慧社区平台数据互通壁垒"问题,推动"数据共享攻坚行动"。具体措施:由区政府牵头与市大数据局协商,制定《N区政务数据共享目录》,明确"智慧社区"平台需对接的公安、民政等12个部门数据清单;开发跨系统数据接口,采用区块链技术保障数据安全;在平台首页设置"数据需求反馈"模块,收集居民和社区工作者的高频数据需求,动态调整共享内容。依据:《国务院关于加强数字政府建设的指导意见》提出"打破部门信息壁垒,推动数据共享",材料中平台与市级系统互通不畅导致功能受限(如月活用户低),通过制度和技术手段打通数据链,可提升平台实用性(如整合后的健康数据可用于精准养老服务)。评分说明:每条建议需针对材料中具体问题(如"重事务轻引领""调解员年龄偏大""数据互通壁垒"),措施需具体(如"双报到双评价""青年调解员招募""数据共享目录"),依据需结合政策文件或治理理论(如支部工作条例、数字政府建设意见),每条建议8-9分,逻辑不清晰或措施空泛的扣3-5分。四、运用公共管理理论中的"新公共服务理论",分析N区"智慧社区"平台建设的实践价值,并指出其在数据应用方面需要改进的方向。(20分)答案要点:1.实践价值(结合新公共服务理论核心观点):(1)服务而非掌舵:新公共服务强调政府的角色是服务者而非控制者。"智慧社区"平台设置"民生诉求"模块,居民通过手机端提交问题,系统自动派单办理,体现了以居民需求为导向的服务理念(区别于传统"自上而下"的管理模式)。(2)公民参与而非顾客导向:理论认为公民是治理的参与者而非被动的服务接受者。平台整合多部门数据建立居民"数字档案",为居民提供个性化服务(如健康档案关联社区卫生服务),同时通过数据反馈促进居民参与治理(如垃圾分类数据可用于居民自治积分)。(3)重视人而非生产率:理论强调公共利益是目标而非副产品。平台推行"智能安防"系统降低可防性案件(2022年下降34%),提升了居民安全感;"数字档案"涵盖23类信息,为精准解决养老、托幼等民生问题提供支撑,体现了对居民整体福祉的关注。2.数据应用改进方向:(1)从"数据收集"转向"数据赋能":当前平台主要用于问题派单和信息记录(如"民生诉求"模块),需进一步挖掘数据价值,例如通过分析高频诉求(如停车难)的区域分布,为社区规划提供决策依据;利用健康数据为高龄老人自动推送"就医提醒"等个性化服务。(2)加强数据安全与隐私保护:材料未提及数据安全措施,需建立居民数据使用授权机制(如敏感信息查询需经本人同意),采用加密技术防止数据泄露,避免"数字治理"演变为"数字监控"。(3)提升数据交互的双向性:目前平台以"政府→居民"的单向信息传递为主(如通知公告),需增加"居民→政府"的数据反馈渠道,例如通过"社区文化"模块收集居民文化需求数据,用于优化社区活动供给,真正实现"数据驱动共治"。评分说明:需准确阐述新公共服务理论的3个核心观点(服务、公民参与、重视人),并对应平台的具体实践(如诉求模块、数字档案、智能安防);改进方向需针对材料中"数据互通壁垒""功能使用率低"等问题,未结合理论的扣5-8分。五、假设你是N区民政局工作人员,需起草《关于进一步培育发展社区社会组织的实施方案》,请列出该方案的主要内容要点(不少于6个部分),并说明每个部分的核心任务。(20分)答案要点(示例):1.总体要求:明确指导思想(以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导)、基本原则(党建引领、需求导向、分类培育)、发展目标(到2025年,全区社区社会组织数量达200家,专业服务类占比提升至50%)。核心任务:为培育工作划定方向和标准。2.重点培育领域:聚焦养老服务(如老年助餐、健康管理)、托幼服务(如课后托管、亲子活动)、社区治理(如矛盾调解、垃圾分类督导)、文化体育(如戏曲社团、健身队)等4类社会组织。核心任务:解决材料中"专业服务类仅占28%"的问题,引导资源向民生急需领域倾斜。3.培育支持措施:(1)孵化培育:依托街道党群服务中心设立社区社会组织孵化基地,提供场地、培训、财务托管等"一站式"服务;(2)资金支持:设立社区社会组织发展专项资金,对符合条件的组织给予每年2-5万元运营补贴;(3)能力建设:联合高校、社工机构开展"社会组织负责人能力提升班",重点培训项目设计、财务管理等技能。核心任务:解决社会组织"专业化水平低"问题,通过资源整合提升其服务能力。4.党建引领机制:在符合条件的社区社会组织中建立党组织,推行"双向进入、交叉任职"(社会组织负责人可担任社区"两委"兼职委员);将社会组织参与治理情况纳入社区党建考核指标。核心任务:落实"以加强基层党组织建设为关键"的要求,确保社会组织发展方向正确。5.监督管理机制:制定《社区社会组织备案管理办法》,明确备案条件(如成员数量、活动范围);建立"年度评估+日常巡查"制度,对评估不合格
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