2025中国电信股份有限公司亳州分公司外包人员招聘1人（安徽）笔试备考试题及答案解析

2025中国电信股份有限公司亳州分公司外包人员招聘1人（安徽）笔试备考试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.在公文处理中，下列哪个环节不属于收文办理程序（）A.签收B.分办C.批办D.复印答案：D解析：公文收文办理程序通常包括签收、登记、分办、传阅、批办、承办、催办、答复等环节。复印不属于收文办理的必要程序，而是根据需要可能进行的辅助工作。2.调查研究报告中，数据图表的使用主要目的是什么（）A.美化报告B.增强报告的可读性C.直观展示调查结果D.代替文字描述答案：C解析：数据图表能够将复杂的调查结果以直观的方式呈现，便于读者快速理解关键信息。虽然也能增强可读性，但其主要目的是数据的直观展示，而不是单纯的美化或代替文字。3.公务员在执行公务过程中，遇到紧急情况需要临时处置时，应当遵循的原则是（）A.首先向上级汇报B.依据法定权限和程序处置C.寻求同事协助D.等待上级指示答案：B解析：公务员在执行公务时，遇到紧急情况需要在法定权限和程序范围内先行处置，以保障公共利益和自身安全。事后应及时向上级汇报，但紧急处置的首要原则是依法依规。4.机关内部文件传阅时，应注意哪项要求（）A.越多人传阅越好B.只需领导传阅C.严格控制传阅范围和数量D.传阅前无需登记答案：C解析：文件传阅应严格控制范围，避免无关人员接触涉密或敏感信息。传阅过程中需进行登记，明确传阅人和时间，确保可追溯。传阅数量也应适度，避免影响工作效率。5.在撰写工作计划时，确定工作目标应遵循的原则是（）A.尽可能量化B.只考虑短期目标C.与上级要求完全一致D.忽略实际可行性答案：A解析：工作目标尽可能量化有助于明确工作方向和衡量标准。当然，目标还应具有可行性和针对性，既要考虑短期和长期，也要与上级要求相结合，但完全一致和忽略可行性都不现实。6.以下哪种情况不属于公文紧急程度的分类（）A.特急B.加急C.紧急D.优先答案：D解析：公文紧急程度通常分为特急、加急和常规三种。优先不属于法定的紧急程度分类，可能是某些单位内部的非正式表述。7.公务活动中，"依法行政"的核心要求是（）A.严格依照法定权限B.坚持领导意见C.简化办事程序D.提高行政效率答案：A解析：依法行政的核心是严格按照法律法规规定的权限和程序行使行政权力，保障公民、法人和其他组织的合法权益。领导意见、简化程序和效率提升都是依法行政的目标或结果，而非核心要求。8.在会议记录中，需要重点记录的内容是（）A.与会人员的着装B.讨论过程中的情绪表达C.会议决定事项D.会议的娱乐环节答案：C解析：会议记录应重点记录会议讨论形成的决定事项，包括决议、通过的事项、分配的任务等。其他非实质性内容可以简略或省略。9.机关公文稿纸的用纸要求不包括（）A.使用标准公文纸B.字迹必须工整C.可以使用彩色墨水D.润色修改痕迹应清晰答案：C解析：公文稿纸应使用标准颜色（通常是红色或黑色）的墨水，不宜使用彩色墨水。字迹需工整，修改痕迹应清晰可辨，以便存档和核查，但使用标准墨水是基本要求。10.公务员在工作中遇到与本人有利害关系的事项时，应当如何处理（）A.私下处理B.主动回避C.向同事求助D.上级决定答案：B解析：公务员遇到利害关系事项时，应主动回避，避免因个人利益影响公务公正执行。这是公务员职业道德的基本要求，无需私下处理或依赖他人决定。11.公文处理中，"传阅"环节的主要作用是（）A.将文件复印多份B.使文件在相关范围内得到知晓C.对文件内容进行审核D.将文件归档保存答案：B解析：传阅环节是将文件发送给需要了解或参与相关工作的相关人员，使其知晓文件内容，以便协调工作或做出相应反应。复印是辅助行为，审核是批办环节的工作，归档是办结后的程序。12.调查研究报告中使用统计分析方法的主要目的是（）A.展示研究者的个人能力B.增强报告的文学色彩C.从数据中揭示现象背后的规律D.排除调查过程中的所有误差答案：C解析：统计分析能够帮助研究者从收集到的数据中找出现象之间的关联、趋势或特征，从而揭示其内在规律，为分析问题提供依据。展示个人能力、增强文学色彩并非其主要目的，也无法完全排除所有误差。13.公务员在执行公务时，发现上级指示存在明显错误，应如何处理（）A.严格按照上级指示执行B.拒绝执行上级指示C.采取变通方式执行D.及时向上级说明情况答案：D解析：公务员有义务执行上级指示，但在发现指示明显错误可能造成不良后果时，应及时、如实地向上级说明情况，提供自己的分析或建议，由上级判断是否调整指示。盲目执行、拒绝执行或变通执行都可能带来问题。14.机关内部文件流转过程中，"分办"环节的主要任务是什么（）A.确定文件的密级B.将文件分送相关承办部门或人员C.对文件进行初步审核D.负责文件的最终归档答案：B解析：分办是根据文件内容和办理要求，将其分发到具体的承办部门或承办人手中，以便后续办理。确定密级属于登记环节，初步审核属于批办环节，最终归档属于办结后的工作。15.撰写工作总结时，应重点体现的内容是（）A.工作过程中的个人感受B.工作完成情况及经验教训C.对未来工作的不切实际设想D.展示个人在工作中的突出表现答案：B解析：工作总结的核心是回顾过去一段时间的工作，客观反映完成情况，总结取得的成绩、存在的不足以及经验教训，为今后工作提供参考。个人感受、不切实际的设想、过分突出个人表现都不是工作总结的重点。16.公文处理中，"草拟"环节的主要特点是什么（）A.具有最终的法律效力B.是文件的初步形成阶段C.只由领导亲自完成D.无需经过他人审阅答案：B解析：草拟是指根据领导意图或工作需要，由具体经办人员撰写文件初稿的阶段。此阶段的文稿通常尚未定稿，不具有最终法律效力，且需要经过审核、修改等环节。领导可以参与草拟，但非必需，草稿也需审阅。17.在会议组织中，确定会议时间应考虑的主要因素是（）A.会议地点的安排B.参会人员的职务高低C.会议议题的复杂程度D.上级的临时要求答案：C解析：确定会议时间需根据议题讨论所需的时间、参会人员能够投入的时间等因素综合判断，确保会议能够有效进行。地点、职务、临时要求都是次要或辅助考虑因素。18.公务活动中，"依法行政"的基本要求是（）A.严格按照领导指示办事B.坚持行政程序的完整性C.尽可能简化行政手续D.优先考虑行政效率答案：B解析：依法行政要求行政机关的所有行为都必须依据法律法规，遵循法定权限和程序进行。这意味着必须坚持行政程序的完整性，不能随意省略或变通。领导指示、简化手续、提高效率都是依法行政的目标或体现，但基本要求是遵循法律程序。19.以下哪种行为不属于公务人员的职业道德范畴（）A.诚实守信B.公正廉洁C.私下经商D.忠于职守答案：C解析：公务人员的职业道德要求其诚实守信、公正廉洁、忠于职守、服务人民等。私下经商与公务人员的身份和职责相冲突，属于职业道德禁止的行为。20.公文拟稿时，对文字表述的基本要求是（）A.语言华丽，富有文采B.简洁明了，准确规范C.使用网络流行语D.适当引用诗歌答案：B解析：公文是处理公务的工具，其文字表述应简洁明了，用词准确，符合语法规范和公文格式要求，确保信息传递的清晰和准确。语言过于华丽、使用网络流行语或引用诗歌都不符合公文写作的严肃性和规范性要求。二、多选题1.公文处理的基本原则包括哪些方面（）A.党管档案原则B.真实准确原则C.高效便捷原则D.相对保密原则E.程序正当原则答案：BCDE解析：公文处理的基本原则主要包括：坚持党的领导，确保党管档案原则（A）；确保公文内容真实、数据准确，符合实际情况（B）；提高公文处理效率，方便工作运转（C）；对涉及国家秘密或敏感信息的公文应按规定保密（D）；遵循法定的权限、程序和格式进行（E）。这些原则共同保障了公文处理的规范性和有效性。2.调查研究的方法主要有哪几种（）A.实地观察法B.访谈法C.文献研究法D.统计分析法E.调查问卷法答案：ABCDE解析：调查研究是了解情况、掌握实情的重要手段，常用的方法包括：深入实际进行实地观察（A），与相关人员进行访谈交流（B），查阅和分析相关文献资料（C），运用统计手段处理和分析数据（D），设计问卷向特定人群收集信息（E）。这些方法可以单独使用，也可以结合运用，以提高调查研究的全面性和准确性。3.公务员在执行公务过程中，应当坚持的原则有（）A.忠于职守B.廉洁奉公C.公正公平D.依法办事E.服务人民答案：ABCDE解析：公务员作为国家公职人员，在执行公务时必须坚持多项原则：忠于职守，认真履行职责（A）；廉洁奉公，不利用职权谋取私利（B）；公正公平，对待所有对象一视同仁（C）；依法办事，依据法律法规开展工作（D）；服务人民，以人民利益为重（E）。这些原则是公务员职业道德的核心内容。4.机关公文归档的范围通常包括哪些类型文件（）A.未经修改的草稿B.经领导审批的正式文件C.重要的会议记录D.工作方案和计划E.与工作相关的往来函件答案：BCDE解析：公文归档是为了保存具有保存价值的文件，以备查考。通常包括经领导审批、具有正式效力的文件（B），反映重要工作活动过程和成果的会议记录（C），指导或安排未来工作的方案、计划（D），以及与单位工作相关的函件、电报等往来文书（E）。未经修改的草稿一般不作为正式归档文件（A）。5.撰写工作计划时，需要注意的方面有（）A.目标的明确性B.任务的可行性C.时间的具体性D.资源的配套性E.措施的针对性答案：ABCDE解析：一份好的工作计划应当内容要素齐全：目标要清晰明确（A），确保计划方向正确；任务要结合实际，具有可操作性（B），避免流于形式；时间安排要具体，有起止时限（C），便于跟踪进度；实施计划需要相应的资源支持（D），确保条件保障；所采取的措施要针对具体问题，具有解决实际问题的能力（E）。6.公文处理中，"审核"环节的主要作用是（）A.检查文稿内容的合法合规性B.规范公文格式C.修正文字错误D.确定文件密级E.提出办理建议答案：ABC解析：公文审核是在文稿送交领导签发前，对其内容、格式、程序等进行检查把关。主要作用包括：确保内容符合法律法规和政策规定（A），检查格式是否符合标准（B），发现并修正文字、逻辑等方面的错误（C）。确定密级通常在拟稿或登记时考虑（D），提出办理建议可能是审核环节的一部分，但主要作用集中在内容合规、格式规范和文字修正上。7.调查研究报告中，数据分析常用的方法有（）A.统计描述B.统计推断C.相关分析D.回归分析E.方差分析答案：ABCDE解析：数据分析是调查研究报告的重要组成部分，常用的统计分析方法包括：通过计算和图表展示数据的特征和分布情况（统计描述），根据样本数据推断总体特征（统计推断），分析两个或多个变量之间的关联程度（相关分析），研究一个或多个自变量对因变量的影响（回归分析），以及比较不同组别数据的差异是否显著（方差分析）。这些方法有助于从数据中挖掘信息，深化对研究问题的认识。8.公务活动中，"依法行政"的要求体现在（）A.严格遵守宪法和法律B.依法设定权力和行使权力C.健全行政程序，保障相对人权利D.依法接受监督E.运用行政手段解决所有社会问题答案：ABCD解析：依法行政是现代法治政府的基本原则，要求行政机关在行使权力时必须遵循法定权限和程序：既要遵守宪法和法律（A），也要依法设定和行使权力（B）；要规范行政行为，保障公民、法人和其他组织的合法权益（C）；要自觉接受人大监督、司法监督、社会监督和舆论监督（D）。依法行政并非万能，有些社会问题需要通过立法、经济、教育等多种手段共同解决，并非都由行政手段解决（E）。9.公文拟稿时，需要注意的语言要求是（）A.准确严谨B.简洁明了C.朴实庄重D.通俗易懂E.生动形象答案：ABCD解析：公文语言是具有规范性的书面语，拟稿时应注意：用词要准确，避免歧义和错误（A）；表达要简洁，避免冗长累赘（B）；语气要朴实庄重，符合公文的严肃性（C）；对于面向群众的文件，应力求通俗易懂，方便理解（D）。避免使用过于生动形象或口语化的表达（E），以免影响公文的规范性和权威性。10.在会议组织中，需要准备的文件资料通常包括（）A.会议通知B.会议议程C.与会人员名单D.会议讨论稿或报告材料E.会议记录表答案：ABCDE解析：为保障会议顺利召开，需要准备一系列文件资料：提前发出会议通知，明确时间、地点、内容等（A）；制定详细的会议议程，安排各项议题和时间（B）；准备参会人员名单，便于签到和统计（C）；根据会议内容准备需要讨论或宣读的稿子、报告等（D）；准备会议记录表，以便准确记录会议内容（E）。这些资料是会议组织的基础。11.公务员必须履行的义务包括哪些（）A.依法履行职责B.保守国家秘密C.遵守纪律D.廉洁奉公E.参加培训答案：ABCD解析：公务员作为国家工作人员，必须承担多项法定义务：在法定权限内依法履行职责（A），对国家秘密负有保守责任（B），必须遵守法律法规和工作纪律（C），始终保持廉洁，不得以权谋私（D）。参加培训是公务员的职责要求或权利，但不是必须履行的法定义务（E）。12.公文处理中，"签发"环节的主要职责是（）A.审阅文稿内容B.确定文稿是否批准C.签署个人姓名D.批准公文的正式发出E.组织人员传阅答案：BCD解析：签发是公文生效的标志，通常由具有审批权限的领导人进行。其主要职责包括：审阅文稿内容是否妥当（A，通常在签发前完成），最终决定是否批准该公文发出（B），签署姓名以示责任（C），赋予公文正式效力（D）。组织传阅是后续环节（E），签发的主要作用是批准和生效。13.调查研究报告中，资料收集的方法主要有（）A.实地观察B.访谈询问C.文献查阅D.统计调查E.民意测验答案：ABCDE解析：为了获取研究所需信息，可以采用多种资料收集方法：深入现场进行观察记录（A），通过与相关人员交流获取信息（B），查阅历史文献、档案等（C），通过问卷等方式进行大规模数据收集（D），针对特定群体了解其意见和态度（E）。这些方法各有特点，可以根据研究需要选择单一或组合使用。14.公务活动中，"依法行政"的内涵包括（）A.依法设定行政权力B.依法规范行政行为C.依法保障公民权利D.依法接受监督制约E.依法追究违法行为答案：ABCDE解析：依法行政是现代政府治理的基本原则，其内涵广泛，包括：行政机关的权力必须在法律框架内设定（A），行政行为的内容、程序等都必须符合法律规定（B），在行政过程中要尊重和保障公民、法人和其他组织的合法权益（C），行政权力运行要接受人大、司法、社会和舆论的监督（D），对违反法律法规的行为要依法追究责任（E）。这五个方面共同构成了依法行政的要求。15.公文拟稿时，需要符合的规范要求有（）A.主题明确B.结构完整C.文字精练D.格式标准E.数据准确答案：ABCDE解析：一份规范的公文拟稿需要满足多方面要求：公文主题要清晰、集中（A），内容结构要完整，有开头、正文、结尾（B），语言文字要简洁、准确、流畅（C），排版格式要符合国家标准和本机关规定（D），其中涉及的数据、事实必须真实可靠（E）。这些是保证公文质量和有效性的基本条件。16.公文处理中，"传阅"环节的特点是（）A.范围相对广泛B.流向通常是单向的C.主要是信息传递D.需要登记和统计E.通常是最终归宿答案：ACD解析：传阅是指公文在相关范围内发送给多人阅知或参考。其特点在于：传阅范围相对较广（A），主要是为了让相关人员了解信息或情况（C），需要做好登记，掌握传阅情况（D）。传阅的流向可能是单向的（B），也可能是多向的；传阅不是公文的最终归宿，最终归宿通常是归档或销毁（E）。17.调查研究报告中，数据分析的目的是（）A.验证研究假设B.揭示现象特征C.发现问题根源D.支持决策制定E.评估政策效果答案：ABCDE解析：数据分析在调查研究中扮演着关键角色，其目的多样：可以通过计算和对比，检验预先设定的研究假设是否成立（A），通过图表等形式展示数据，直观揭示调查现象的规模、结构、趋势等特征（B），深入分析数据间的联系，有助于发现事物背后的原因和规律（C），为管理决策或政策制定提供量化依据（D），通过比较实施前后的数据，评估相关政策或措施的效果（E）。18.公务活动中，"服务人民"原则的要求是（）A.坚持群众路线B.密切联系群众C.解决群众困难D.接受群众监督E.提高行政效率答案：ABCD解析：“服务人民”是公务员的根本宗旨，具体要求包括：在工作中坚持从群众中来、到群众中去的工作方法（A），主动了解群众的诉求和意见，与群众保持密切联系（B），把为群众排忧解难作为重要职责，切实帮助群众解决实际问题（C），自觉接受群众的批评和监督（D），使行政权力真正服务于人民利益。提高行政效率（E）是做好服务的基础，但“服务人民”原则的核心在于态度和目的。19.公文归档的范围通常不包括（）A.未经审核的草稿B.经领导签发的最终文件C.重要的会议记录D.工作计划及总结E.与工作相关的往来文书答案：A解析：公文归档是为了系统保存具有保存价值的文件，以备查考利用。通常归档的文件要求经过必要的程序，如审核（B）、签发（B）、登记等。内容包括反映重要工作活动情况、具有参考价值的会议记录（C）、总结经验教训的工作计划与总结（D）、以及沟通联系工作需要的往来函件（E）。未经审核的草稿（A）一般不具备正式文件的属性和保存价值，通常不纳入正式归档范围，但可能根据需要作为附件或单独保存。20.公文处理中，"拟稿"环节的主要任务是（）A.确定公文主题B.撰写公文初稿C.审核文稿内容D.签署公文E.打印复制文稿答案：B解析：“拟稿”是公文形成的初始阶段，主要任务是由具体承办人员根据工作需要和领导意图，运用规范的文字和格式，撰写出公文的草稿（B）。确定主题（A）是撰写前思考的内容，审核（C）是后续环节，签署（D）是最终批准环节，打印复制（E）是发文前的准备工作。拟稿的核心是“撰写”。三、判断题1.公文必须经过法定程序和审批才能生效。（）答案：正确解析：公文作为具有法定效力的文书，其产生和效力受到法律的规范。除少数特定情况外，公文在正式发出或执行前，通常需要经过起草、审核、签发等环节，确保内容合法、程序正当。只有经过规定的审批程序，公文才能获得正式的效力，成为执行公务的依据。因此，题目表述正确。2.调查研究报告中引用的数据必须是真实的，不得伪造或篡改。（）答案：正确解析：调查研究报告的价值在于反映客观事实，为决策提供依据。真实性是报告的生命线，引用的数据必须准确可靠，直接来源于实际调查或权威统计。任何伪造、篡改数据的行为都违背了调查研究的基本原则，会严重影响报告的可信度和价值，甚至可能导致错误的决策。因此，题目表述正确。3.公务员执行公务时，可以为了方便而简化法定程序。（）答案：错误解析：公务员执行公务必须严格依法办事，法定程序是保证行政行为合法、公正的重要保障。任何情况下，都不能以“方便”为由随意简化甚至规避法定程序。简化法定程序可能导致行政行为不合法、不合规，损害行政相对人的合法权益，也需要承担相应的法律责任。因此，题目表述错误。4.公文传阅的范围仅限于本机关内部的相关工作人员。（）答案：错误解析：公文传阅的范围根据公文的内容、性质和涉密程度确定。虽然很多传阅是在本机关内部进行，但有些需要与外单位联系或协调的公文，或者需要向上级机关汇报、请示的公文，其传阅范围可能超出本机关，涉及上级机关、下级机关或平级相关单位。传阅范围由发文机关根据实际情况确定，并非绝对局限于本机关内部。因此，题目表述错误。5.撰写公文时，为了体现文采可以使用大量修辞手法和文学性语言。（）答案：错误解析：公文语言要求准确、简洁、规范、庄重。虽然也需要一定的表达技巧，但强调的是清晰、准确地传达信息，而不是追