2025年重庆市社区工作者人员招聘考试题库及答案

2025年重庆市社区工作者人员招聘考试题库及答案以下为你生成一套较为详细的2025年重庆市社区工作者人员招聘考试题库及答案：一、单项选择题（每题1分，共30分）1.社区工作者在社区中组织开展垃圾分类宣传活动，这体现了社区的（）功能。A.经济功能B.政治功能C.文化功能D.社会管理功能答案：C解析：垃圾分类宣传活动属于文化方面的活动，旨在传播环保文化知识，提高居民的环保意识，体现了社区的文化功能。经济功能主要涉及社区的生产、交换等经济活动；政治功能主要包括社区的民主政治建设等；社会管理功能侧重于对社区秩序、人口等方面的管理。2.社区居民委员会的性质是（）。A.基层政府组织B.基层群众性自治组织C.基层社会团体D.基层经济组织答案：B解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。它不是政府组织，也不是一般的社会团体和经济组织。3.社区工作者在与居民接触时，询问“您觉得咱们社区目前最需要解决的问题是什么？”这属于（）提问方式。A.封闭式B.开放式C.诱导式D.反问式答案：B解析：开放式提问是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题，对回答的内容限制不严格，给对方以充分自由发挥的余地。“您觉得咱们社区目前最需要解决的问题是什么？”没有固定答案，让居民自由表达观点，属于开放式提问。封闭式提问通常只有是或否等有限的答案；诱导式提问会引导对方朝着提问者期望的方向回答；反问式提问是用疑问的形式表达确定的意思。4.以下不属于社区环境管理内容的是（）。A.绿化管理B.环境卫生管理C.社区治安管理D.物业管理答案：C解析：社区环境管理主要包括绿化管理、环境卫生管理、物业管理等方面，旨在营造一个整洁、美观、舒适的社区环境。社区治安管理主要涉及社区的安全保障、预防犯罪等方面，不属于环境管理的范畴。5.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列属于过程目标的是（）。A.改善社区卫生状况B.建立社区支持网络C.解决社区停车难问题D.修建社区健身设施答案：B解析：过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。建立社区支持网络属于培养社区居民的合作能力和关系，是过程目标。改善社区卫生状况、解决社区停车难问题、修建社区健身设施都属于具体的任务目标，是要达成的实际成果。6.社区工作者小李为了了解社区居民对社区服务的需求，采用问卷调查的方法。在设计问卷时，下列问题设计合理的是（）。A.“您是否认为社区应该提供更多的免费医疗服务，您是否赞同？”B.“您对社区目前的环境卫生状况满意吗？”C.“您觉得社区的活动中心应该增加乒乓球桌还是台球桌？”D.“您是否支持社区开展垃圾分类活动，不支持的请说明理由。”答案：B解析：A选项“您是否认为社区应该提供更多的免费医疗服务，您是否赞同？”存在重复提问，表述不简洁；C选项“您觉得社区的活动中心应该增加乒乓球桌还是台球桌？”限制了居民的选择，没有考虑到居民可能有其他需求；D选项“您是否支持社区开展垃圾分类活动，不支持的请说明理由”带有一定的诱导性，可能影响居民真实的想法。B选项“您对社区目前的环境卫生状况满意吗？”简单明了，能够直接了解居民对社区环境卫生的看法。7.某社区有一些独居老人，社区工作者组织志愿者定期上门看望他们，陪他们聊天、帮他们做家务。这种服务属于（）。A.社区救助服务B.社区照顾服务C.社区文化服务D.社区教育服务答案：B解析：社区照顾服务是指社区工作者动员社区资源，运用非正式支援网络，联合正规服务所提供的支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常的生活。组织志愿者看望独居老人，陪他们聊天、做家务属于社区照顾服务。社区救助服务主要是针对社区内的困难群体提供物质帮助；社区文化服务侧重于文化活动的开展；社区教育服务主要是提供教育方面的资源和活动。8.社区居民代表会议由社区居民推选的代表组成，一般每（）召开一次。A.一个月B.三个月C.半年D.一年答案：C解析：社区居民代表会议一般每半年召开一次，必要时可以临时召开。它是社区居民参与社区事务决策的重要形式。9.社区工作者在组织社区活动时，要充分考虑不同年龄段居民的需求。对于老年居民，下列活动形式比较合适的是（）。A.户外极限运动B.摇滚音乐会C.书法绘画比赛D.电子竞技比赛答案：C解析：老年居民通常身体状况和兴趣爱好与年轻人不同。户外极限运动具有一定的危险性，不适合老年居民；摇滚音乐会和电子竞技比赛的氛围和形式更受年轻人喜爱。书法绘画比赛相对较为安静、平和，适合老年居民参与，能够发挥他们的兴趣和特长。10.社区工作的地区发展模式强调（）。A.任务目标的实现B.过程目标的实现C.社区资源的整合D.社区权力的分配答案：B解析：地区发展模式强调过程目标的实现，即通过居民的参与和合作，提高居民解决问题的能力和社区的凝聚力。虽然也关注任务目标，但更注重在解决问题过程中培养居民的能力和社区的活力。社区资源的整合和社区权力的分配并不是地区发展模式的核心强调点。11.社区工作者在与居民沟通时，要注意倾听。下列做法体现有效倾听的是（）。A.边听边玩手机B.打断居民说话，提出自己的观点C.用点头、微笑等方式给予回应D.只听自己感兴趣的内容答案：C解析：有效倾听需要专注、理解和给予回应。边听边玩手机、只听自己感兴趣的内容都表明没有全身心投入倾听；打断居民说话，提出自己的观点会影响居民的表达和沟通的流畅性。用点头、微笑等方式给予回应，表明在认真倾听居民的讲话，是有效倾听的体现。12.社区治安综合治理的主要手段不包括（）。A.行政手段B.经济手段C.文化手段D.军事手段答案：D解析：社区治安综合治理的主要手段包括行政手段（如政府部门的管理措施）、经济手段（如通过经济奖励或处罚来促进治安管理）、文化手段（如开展法制宣传教育等）。军事手段一般用于国家安全和重大军事行动等领域，不适用于社区治安综合治理。13.社区工作者为了增强社区居民的环保意识，开展了一次环保知识讲座。在讲座结束后，为了评估讲座的效果，下列方法最恰当的是（）。A.观察居民在讲座中的表现B.让居民填写满意度调查问卷C.询问居民对环保知识的掌握情况D.统计参加讲座的居民人数答案：C解析：评估讲座效果的关键是看居民是否从讲座中获得了知识和意识的提升。询问居民对环保知识的掌握情况能够直接了解讲座在知识传授方面的效果。观察居民在讲座中的表现只能反映他们当时的参与状态；让居民填写满意度调查问卷更多地是了解居民对讲座组织等方面的感受；统计参加讲座的居民人数与讲座的效果并无直接关联。14.社区建设的基本原则不包括（）。A.以人为本，服务居民B.资源共享，共驻共建C.强化管理，严格执法D.因地制宜，循序渐进答案：C解析：社区建设的基本原则包括以人为本，服务居民；资源共享，共驻共建；责权统一，管理有序；扩大民主，居民自治；因地制宜，循序渐进。强化管理，严格执法更侧重于行政管理方面，不是社区建设的基本原则。15.社区工作者在开展社区服务时，要遵循公平公正的原则。下列做法体现公平公正原则的是（）。A.优先为与自己关系好的居民提供服务B.根据居民的经济状况决定服务的质量C.对所有居民一视同仁，提供平等的服务D.只关注社区中的弱势群体答案：C解析：公平公正原则要求社区工作者对所有居民一视同仁，不偏袒、不歧视，提供平等的服务。优先为与自己关系好的居民提供服务、根据居民的经济状况决定服务的质量都违背了公平公正原则；只关注社区中的弱势群体也不能体现对全体居民的公平对待。16.某社区打算开展一次亲子活动，社区工作者在活动策划时，首先要考虑的是（）。A.活动的预算B.活动的场地C.居民的需求和兴趣D.活动的宣传方式答案：C解析：在策划社区活动时，居民的需求和兴趣是首要考虑的因素。只有符合居民的需求和兴趣，活动才能得到居民的积极参与和支持。活动的预算、场地和宣传方式等都是在明确居民需求和兴趣的基础上进行进一步规划的。17.社区工作者在处理社区矛盾纠纷时，要遵循的原则不包括（）。A.依法处理B.以和为贵C.偏袒一方D.调解为主答案：C解析：处理社区矛盾纠纷要依法处理，确保处理结果符合法律法规；以和为贵，尽量避免矛盾激化；调解为主，通过沟通协商解决问题。偏袒一方会破坏公平公正，不利于矛盾纠纷的解决。18.社区文化建设的核心是（）。A.社区文化设施建设B.社区文化活动开展C.社区文化价值观的培育D.社区文化人才培养答案：C解析：社区文化价值观的培育是社区文化建设的核心。它能够引导社区居民的行为和观念，形成共同的社区意识和凝聚力。社区文化设施建设、文化活动开展和文化人才培养都是为了促进社区文化价值观的形成和传播。19.社区工作者小孙在社区中发现有一些青少年存在沉迷网络的问题。他打算组织一个小组活动来帮助这些青少年。在小组活动设计中，最关键的是（）。A.选择合适的活动场地B.确定活动的时间C.设计有针对性的活动内容D.邀请专业的心理咨询师答案：C解析：对于帮助青少年解决沉迷网络问题的小组活动，设计有针对性的活动内容是最关键的。活动内容要能够引导青少年正确认识网络，培养他们健康的兴趣爱好和生活方式。选择合适的活动场地、确定活动时间和邀请专业的心理咨询师都是活动组织的重要方面，但不是最关键的。20.社区居民委员会每届任期（）年。A.2B.3C.4D.5答案：D解析：根据相关规定，社区居民委员会每届任期五年。21.社区工作者在进行社区资源评估时，要评估的资源不包括（）。A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.政治资源答案：D解析：社区资源评估主要包括人力资源（如社区居民中的各类专业人才）、物力资源（如社区的场地、设施等）、财力资源（如社区的经费、捐赠等）。政治资源通常不属于社区资源评估的常规范畴。22.社区工作者在组织社区志愿者队伍时，要做好志愿者的培训工作。培训内容不包括（）。A.志愿服务理念B.服务技能C.社区政策法规D.个人职业规划答案：D解析：志愿者培训主要围绕志愿服务相关内容展开，包括志愿服务理念、服务技能和社区政策法规等，让志愿者了解志愿服务的意义、掌握服务的方法和遵守相关规定。个人职业规划与志愿服务本身并无直接关联。23.社区工作的社会策划模式中，社会工作者扮演的角色是（）。A.倡导者B.使能者C.专家D.协调者答案：C解析：在社会策划模式中，社会工作者扮演专家的角色，运用专业知识和科学方法，对社区问题进行分析和研究，制定解决方案。倡导者主要是为服务对象争取权益；使能者是帮助居民增强能力；协调者主要是协调各方关系。24.社区工作者在社区中开展就业援助服务，为失业居民提供就业信息和职业培训。这体现了社区的（）功能。A.经济功能B.社会福利功能C.社会参与功能D.社会控制功能答案：B解析：社区的社会福利功能包括为社区居民提供各种福利服务，如就业援助、社会保障等。为失业居民提供就业信息和职业培训属于社会福利功能的范畴。经济功能主要涉及社区的生产和经济活动；社会参与功能强调居民参与社区事务；社会控制功能主要是维护社区秩序。25.社区工作者在与居民建立信任关系时，要做到（）。A.夸大自己的能力B.随意承诺但不兑现C.尊重居民的意见和感受D.只关注自己的工作目标答案：C解析：尊重居民的意见和感受是建立信任关系的基础。夸大自己的能力、随意承诺但不兑现会让居民对社区工作者失去信任；只关注自己的工作目标而不考虑居民的需求和感受也不利于建立良好的信任关系。26.社区工作者在开展社区活动时，要注意活动的安全性。下列做法正确的是（）。A.活动前不进行场地检查B.不安排专人负责安全保障C.对活动参与者进行安全提示D.活动中不关注参与者的身体状况答案：C解析：对活动参与者进行安全提示是保障活动安全的重要措施。活动前进行场地检查、安排专人负责安全保障、活动中关注参与者的身体状况等都是确保活动安全的必要做法。27.社区工作者在处理社区居民的投诉时，首先要（）。A.进行调查核实B.向居民解释原因C.表示理解和同情D.提出解决方案答案：C解析：当处理社区居民的投诉时，首先要表示理解和同情，让居民感受到被尊重和关注，这样可以缓解居民的不满情绪，为后续的处理工作奠定良好的基础。然后再进行调查核实、解释原因和提出解决方案。28.社区工作者在社区中推动垃圾分类工作，采用了宣传海报、社区广播等多种宣传方式。这属于（）策略。A.教育策略B.倡导策略C.组织策略D.合作策略答案：A解析：教育策略是指通过各种方式向社区居民传授知识和技能，提高他们的意识和能力。采用宣传海报、社区广播等多种宣传方式推动垃圾分类工作，是为了向居民普及垃圾分类知识，属于教育策略。倡导策略主要是倡导某种理念或政策；组织策略侧重于组织社区力量开展行动；合作策略强调与其他组织或个人合作。29.社区工作者在开展社区服务时，要注重服务的可持续性。下列做法体现可持续性的是（）。A.只开展短期的服务项目B.不考虑服务的成本C.建立服务的长效机制D.依赖外部资金支持答案：C解析：建立服务的长效机制能够保证社区服务的长期稳定开展，体现了服务的可持续性。只开展短期的服务项目不能满足社区居民的长期需求；不考虑服务的成本会导致资源浪费，不利于服务的持续；依赖外部资金支持缺乏自主性和稳定性。30.社区工作者在社区中发现有一些流浪动物，影响了社区的环境卫生和居民的生活。他应该首先（）。A.自行捕捉流浪动物B.联系动物保护组织C.征求居民的意见D.向社区居委会报告答案：C解析：社区工作涉及居民的生活和利益，在处理流浪动物问题时，首先应该征求居民的意见，了解居民的需求和想法，然后再根据实际情况采取相应的措施。自行捕捉流浪动物可能会引起居民的不满；联系动物保护组织和向社区居委会报告可以在征求居民意见后进行。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.社区的基本要素包括（）。A.地域B.人口C.文化D.组织答案：ABCD解析：社区的基本要素包括地域（一定的地理区域）、人口（社区的居民）、文化（社区的价值观、传统等）、组织（如社区居委会、社区社会组织等）。2.社区工作者的角色包括（）。A.服务提供者B.资源链接者C.政策倡导者D.矛盾调解者答案：ABCD解析：社区工作者扮演多种角色，服务提供者为居民提供各种服务；资源链接者帮助居民链接各种资源；政策倡导者为社区居民争取有利的政策；矛盾调解者处理社区中的矛盾纠纷。3.社区文化活动的类型有（）。A.文艺表演活动B.体育健身活动C.科普教育活动D.传统节日活动答案：ABCD解析：社区文化活动类型丰富多样，包括文艺表演活动（如歌舞表演、戏剧演出等）、体育健身活动（如篮球比赛、健身操活动等）、科普教育活动（如环保知识讲座、科技展览等）、传统节日活动（如春节联欢、中秋赏月等）。4.社区治安管理的主要内容包括（）。A.预防和打击违法犯罪活动B.维护社区公共秩序C.加强消防安全管理D.开展治安宣传教育答案：ABCD解析：社区治安管理的主要内容包括预防和打击违法犯罪活动，维护社区的安全；维护社区公共秩序，确保居民生活有序；加强消防安全管理，预防火灾事故；开展治安宣传教育，提高居民的安全意识。5.社区工作的三大模式包括（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社区行动模式答案：ABC解析：社区工作的三大模式是地区发展模式、社会策划模式和社区照顾模式。地区发展模式强调居民的参与和社区的自主发展；社会策划模式注重专家的分析和决策；社区照顾模式关注对社区内弱势群体的照顾。6.社区居民委员会的主要职责有（）。A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安答案：ABCD解析：社区居民委员会的主要职责包括宣传宪法、法律、法规和国家的政策，提高居民的法律意识；办理本居住地区居民的公共事务和公益事业，如社区环境卫生、文化活动等；调解民间纠纷，促进社区和谐；协助维护社会治安，配合相关部门做好安全防范工作。7.社区工作者在与居民沟通时，应注意的技巧有（）。A.倾听B.表达清晰C.尊重对方D.适时提问答案：ABCD解析：在与居民沟通时，倾听能够了解居民的需求和想法；表达清晰可以让居民准确理解信息；尊重对方是建立良好沟通关系的基础；适时提问可以引导居民深入表达，获取更多信息。8.社区志愿服务的特点包括（）。A.自愿性B.无偿性C.公益性D.组织性答案：ABCD解析：社区志愿服务具有自愿性，即志愿者是自愿参与服务的；无偿性，不获取经济报酬；公益性，旨在为社区和他人提供帮助；组织性，通常是在一定的组织或机构下开展活动。9.社区建设的主要内容包括（）。A.社区组织建设B.社区服务建设C.社区文化建设D.社区环境建设答案：ABCD解析：社区建设的主要内容包括社区组织建设（如完善社区居委会等组织）、社区服务建设（提供各种服务）、社区文化建设（丰富社区文化生活）、社区环境建设（改善社区的生态环境等）。10.社区工作者在开展社区活动时，活动策划的步骤包括（）。A.确定活动目标B.制定活动计划C.组织实施活动D.评估活动效果答案：ABCD解析：活动策划的步骤一般包括确定活动目标，明确活动要达到的效果；制定活动计划，包括活动的时间、地点、内容等；组织实施活动，按照计划开展活动；评估活动效果，总结经验教训，为后续活动提供参考。三、判断题（每题1分，共10分）1.社区工作者不需要具备专业知识，只要有热情就能做好工作。（）答案：错误解析：社区工作是一项专业性较强的工作，社区工作者不仅要有热情，还需要具备社会学、心理学、管理学等专业知识，才能更好地为居民服务，解决社区问题。2.社区居民委员会是政府的派出机构。（）答案：错误解析：社区居民委员会是基层群众性自治组织，不是政府的派出机构。政府的派出机构如街道办事处。3.社区工作者在与居民沟通时，应该尽量使用专业术语，以显示自己的专业性。（）答案：错误解析：在与居民沟通时，应使用通俗易懂的语言，避免使用过多专业术语，以便居民能够理解。4.社区文化建设只需要开展文化活动，不需要培育社区文化价值观。（）答案：错误解析：社区文化建设不仅要开展文化活动，更重要的是培育社区文化价值观，它是社区文化建设的核心。5.社区工作者在处理社区矛盾纠纷时，可以不考虑法律规定，以和为贵就好。（）答案：错误解析：处理社区矛盾纠纷要依法处理，确保处理结果符合法律法规，同时以和为贵进行调解。6.社区志愿服务只是为了帮助他人，对志愿者自身没有任何好处。（）答案：错误解析：社区志愿服务不仅能帮助他人，对志愿者自身也有很多好处，如提升个人能力、丰富人生阅历等。7.社区工作的地区发展模式强调居民的参与和社区的自主发展。（）答案：正确解析：地区发展模式的核心就是强调居民的参与和社区的自主发展，通过居民的合作解决社区问题。8.社区工作者在组织社区活动时，不需要考虑活动的成本。（）答案：错误解析：在组织社区活动时，需要考虑活动的成本，合理利用资源，确保活动的可持续性。9.社区居民代表会议的决议对全体居民具有约束力。（）答案：正确解析：社区居民代表会议是社区居民参与社区事务决策的重要形式，其决议对全体居民具有约束力。10.社区工作者在开展社区服务时，只需要关注社区中的弱势群体。（）答案：错误解析：社区工作者开展社区服务时，要关注全体居民的需求，不能只关注弱势群体。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述社区工作者的职业素养要求。答：社区工作者的职业素养要求主要包括以下几个方面：（1）专业知识：具备社会学、心理学、管理学、法学等相关专业知识，以便更好地理解社区问题，为居民提供专业的服务和支持。例如，了解社会学知识可以分析社区的结构和变迁，掌握心理学知识有助于与居民进行有效的沟通和心理疏导。（2）沟通能力：良好的沟通能力是社区工作者的基本素养。要能够与不同年龄、性别、职业、文化背景的居民进行有效的沟通，倾听他们的需求和意见，清晰地表达自己的观点和意图。在处理社区矛盾纠纷时，通过有效的沟通可以化解矛盾，促进和谐。（3）服务意识：要有强烈的服务意识，把为居民服务作为工作的出发点和落脚点。关心居民的生活，积极主动地为居民解决实际问题，提供优质的服务。例如，为老年人提供生活照料、为失业居民提供就业帮助等。（4）团队合作能力：社区工作往往需要与其他社区工作者、志愿者、社区组织等合作完成。因此，社区工作者要具备团队合作能力，能够与团队成员相互协作、相互支持，共同完成工作任务。（5）应变能力：社区工作中会遇到各种突发情况和问题，如自然灾害、突发事件等。社区工作者需要具备应变能力，能够在紧急情况下迅速做出反应，采取有效的措施应对危机，保障居民的生命财产安全。（6）责任心和耐心：社区工作繁琐复杂，需要社区工作者有高度的责任心，认真对待每一项工作任务。同时，在与居民沟通和解决问题时，要有耐心，不急躁，能够倾听居民的诉求，逐步解决问题。2.简述社区工作的社会策划模式的特点和实施步骤。答：（1）社会策划模式的特点：①注重任务目标的实现：社会策划模式强调解决社区中的具体问题，如改善社区环境、提供社区服务等，更关注任务目标的达成。②强调运用理性原则处理问题：通过科学的分析和研究，运用理性的方法来制定解决方案。例如，对社区问题进行定量分析，收集相关数据，以确保决策的科学性和合理性。③由专业人员主导：在社会策划模式中，通常由专业的社会工作者、规划师等专家来主导项目的策划和实施，他们具有专业的知识和技能。④注重自上而下的改变：决策过程主要由专家和政府部门等自上而下地进行，社区居民的参与相对较少。（2）社会策划模式的实施步骤：①明确组织的使命和目标：确定社区工作组织的宗旨和要达到的总体目标，为后续的策划提供方向。②分析环境和形势：对社区的社会、经济、文化等环境进行全面分析，了解社区的现状和问题，以及外部环境的机会和威胁。③自我评估：评估组织自身的优势和劣势，包括人力、物力、财力等方面的资源情况。④界定和分析问题：准确界定社区中存在的问题，并进行深入分析，找出问题的根源和影响因素。⑤确定目标和达到目标的标准：根据问题分析的结果，确定具体的目标和