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文档简介
2025四川巴中招募医疗卫生辅助岗人员22人考试备考试题及答案解析毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________一、选择题1.医疗卫生辅助岗人员在协助医生进行诊疗时,发现患者病情突然加重,应首先()A.立即离开,避免参与急救B.通知护士长,等待进一步指示C.按照医嘱,立即协助抢救D.观察患者,等待医生到来答案:C解析:在医疗急救中,时间就是生命。当患者病情突然加重时,医疗卫生辅助岗人员应立即按照医嘱协助抢救,为患者争取宝贵的救治时间。通知护士长和等待医生到来都会延误抢救时机,离开更是不负责任的行为。2.在进行医疗废物分类时,以下哪项属于感染性废物()A.医用玻璃器皿B.使用过的注射器C.医用血压计D.患者使用过的毛巾答案:B解析:感染性废物是指能够传播感染性疾病的废物,如使用过的注射器、输液器等。医用玻璃器皿和血压计属于一般医疗废物,患者使用过的毛巾可能属于生活废物,但使用过的注射器直接接触过血液和体液,具有极高的感染风险,必须作为感染性废物处理。3.医疗卫生辅助岗人员在测量患者体温时,发现体温计破碎,应如何处理()A.将体温计放在病房内,等待清洁人员处理B.用纸巾包裹破碎的体温计,扔进普通垃圾桶C.将破碎的体温计放入专用锐器盒D.用水冲洗破碎的体温计,然后丢弃答案:C解析:破碎的体温计属于锐器废物,可能造成刺伤风险。医疗卫生辅助岗人员应将破碎的体温计用不透水的容器收集,并放入专用锐器盒中,按照医疗废物规定进行处理。放在病房内、扔进普通垃圾桶或冲洗后丢弃都存在安全隐患。4.在进行静脉输液时,患者突然出现呼吸困难、脸色发紫,可能发生了什么情况()A.输液速度过快B.输液药物过敏C.输液管路堵塞D.患者情绪紧张答案:B解析:患者出现呼吸困难、脸色发紫是典型的过敏性休克的症状。输液药物过敏会导致血管扩张、喉头水肿等严重反应。输液速度过快可能引起循环负荷过重,但通常表现为胸闷、咳嗽等。输液管路堵塞主要表现为输液不畅或停止,患者一般不会出现呼吸困难。情绪紧张可能导致心悸,但不会引起呼吸困难和脸色发紫。5.医疗卫生辅助岗人员在进行消毒工作前,应先做什么()A.直接使用消毒液进行擦拭B.清除消毒物体表面的污垢C.将消毒液倒入消毒桶中D.检查消毒液的有效期答案:B解析:消毒效果受污垢影响很大,污垢会阻碍消毒液与细菌接触。医疗卫生辅助岗人员在进行消毒工作前,应先清除消毒物体表面的污垢,确保消毒液能够充分发挥作用。直接使用消毒液可能因污垢存在而降低消毒效果,而检查有效期和将消毒液倒入桶中是准备工作,但不是消毒前的首要步骤。6.在处理医疗纠纷时,医疗卫生辅助岗人员应遵循什么原则()A.优先考虑医院利益B.直接与患者争吵C.保护患者隐私,冷静沟通D.立即向上级汇报所有细节答案:C解析:处理医疗纠纷时,医疗卫生辅助岗人员应保持冷静,首先保护患者隐私,避免在公共场合讨论病情。通过耐心沟通了解患者诉求,解释医疗过程,避免情绪化冲突。优先考虑医院利益或直接争吵都会激化矛盾,而立即汇报所有细节可能导致信息泄露,影响后续处理。7.医疗卫生辅助岗人员在协助进行紫外线消毒时,应注意什么()A.人在消毒室内停留时间越长越好B.消毒前关闭室内所有灯光C.消毒后立即开窗通风D.消毒过程中可以吃东西答案:B解析:紫外线消毒需要黑暗环境才能发挥最佳效果,因此消毒前应关闭室内所有灯光。人在消毒室内停留可能造成皮肤和眼睛损伤,消毒后应通风散去消毒液气味,但不宜立即开窗以免影响消毒效果。消毒过程中应避免进食,防止消毒液残留。8.医疗卫生辅助岗人员在交接班时,发现患者体温单上有异常情况,应如何处理()A.忽略不计,继续进行其他工作B.直接向护士长报告C.询问当班医生,确认后记录D.在体温单上做标记,下次班次再处理答案:C解析:体温单上的异常情况可能提示患者病情变化,医疗卫生辅助岗人员应及时询问当班医生确认情况,并在体温单上做好记录。直接向护士长报告可能因信息不完整导致误判,而忽略或延迟处理可能错过最佳干预时机。9.医疗卫生辅助岗人员在配药时,发现药品标签不清,应如何处理()A.根据经验进行配药B.向药房工作人员咨询C.拒绝配药,等待药品更换D.直接使用药品,记录配药过程答案:B解析:药品标签不清存在用药风险,医疗卫生辅助岗人员应立即向药房工作人员咨询,确认药品信息后再进行配药。根据经验配药或直接使用都可能导致用药错误,拒绝配药虽然安全但会影响患者治疗,正确做法是寻求专业帮助。10.医疗卫生辅助岗人员在工作中遇到紧急情况时,应遵循什么顺序处理()A.先处理个人事务,再处理工作B.按照平时工作流程处理C.根据紧急程度,优先处理最危急情况D.等待上级指示,不擅自行动答案:C解析:紧急情况下,医疗卫生辅助岗人员应根据病情或事故的紧急程度,优先处理最危急情况,确保患者生命安全。按照平时流程或等待指示可能导致延误救治,而处理个人事务更是不负责任的行为。11.医疗卫生辅助岗人员在协助医生进行诊疗时,发现患者病情突然加重,应首先()A.立即离开,避免参与急救B.通知护士长,等待进一步指示C.按照医嘱,立即协助抢救D.观察患者,等待医生到来答案:C解析:在医疗急救中,时间就是生命。当患者病情突然加重时,医疗卫生辅助岗人员应立即按照医嘱协助抢救,为患者争取宝贵的救治时间。通知护士长和等待医生到来都会延误抢救时机,离开更是不负责任的行为。12.在进行医疗废物分类时,以下哪项属于感染性废物()A.医用玻璃器皿B.使用过的注射器C.医用血压计D.患者使用过的毛巾答案:B解析:感染性废物是指能够传播感染性疾病的废物,如使用过的注射器、输液器等。医用玻璃器皿和血压计属于一般医疗废物,患者使用过的毛巾可能属于生活废物,但使用过的注射器直接接触过血液和体液,具有极高的感染风险,必须作为感染性废物处理。13.医疗卫生辅助岗人员在测量患者体温时,发现体温计破碎,应如何处理()A.将体温计放在病房内,等待清洁人员处理B.用纸巾包裹破碎的体温计,扔进普通垃圾桶C.将破碎的体温计放入专用锐器盒D.用水冲洗破碎的体温计,然后丢弃答案:C解析:破碎的体温计属于锐器废物,可能造成刺伤风险。医疗卫生辅助岗人员应将破碎的体温计用不透水的容器收集,并放入专用锐器盒中,按照医疗废物规定进行处理。放在病房内、扔进普通垃圾桶或冲洗后丢弃都存在安全隐患。14.在进行静脉输液时,患者突然出现呼吸困难、脸色发紫,可能发生了什么情况()A.输液速度过快B.输液药物过敏C.输液管路堵塞D.患者情绪紧张答案:B解析:患者出现呼吸困难、脸色发紫是典型的过敏性休克的症状。输液药物过敏会导致血管扩张、喉头水肿等严重反应。输液速度过快可能引起循环负荷过重,但通常表现为胸闷、咳嗽等。输液管路堵塞主要表现为输液不畅或停止,患者一般不会出现呼吸困难。情绪紧张可能导致心悸,但不会引起呼吸困难和脸色发紫。15.医疗卫生辅助岗人员在进行消毒工作前,应先做什么()A.直接使用消毒液进行擦拭B.清除消毒物体表面的污垢C.将消毒液倒入消毒桶中D.检查消毒液的有效期答案:B解析:消毒效果受污垢影响很大,污垢会阻碍消毒液与细菌接触。医疗卫生辅助岗人员在进行消毒工作前,应先清除消毒物体表面的污垢,确保消毒液能够充分发挥作用。直接使用消毒液可能因污垢存在而降低消毒效果,而检查有效期和将消毒液倒入桶中是准备工作,但不是消毒前的首要步骤。16.在处理医疗纠纷时,医疗卫生辅助岗人员应遵循什么原则()A.优先考虑医院利益B.直接与患者争吵C.保护患者隐私,冷静沟通D.立即向上级汇报所有细节答案:C解析:处理医疗纠纷时,医疗卫生辅助岗人员应保持冷静,首先保护患者隐私,避免在公共场合讨论病情。通过耐心沟通了解患者诉求,解释医疗过程,避免情绪化冲突。优先考虑医院利益或直接争吵都会激化矛盾,而立即汇报所有细节可能导致信息泄露,影响后续处理。17.医疗卫生辅助岗人员在协助进行紫外线消毒时,应注意什么()A.人在消毒室内停留时间越长越好B.消毒前关闭室内所有灯光C.消毒后立即开窗通风D.消毒过程中可以吃东西答案:B解析:紫外线消毒需要黑暗环境才能发挥最佳效果,因此消毒前应关闭室内所有灯光。人在消毒室内停留可能造成皮肤和眼睛损伤,消毒后应通风散去消毒液气味,但不宜立即开窗以免影响消毒效果。消毒过程中应避免进食,防止消毒液残留。18.医疗卫生辅助岗人员在交接班时,发现患者体温单上有异常情况,应如何处理()A.忽略不计,继续进行其他工作B.直接向护士长报告C.询问当班医生,确认后记录D.在体温单上做标记,下次班次再处理答案:C解析:体温单上的异常情况可能提示患者病情变化,医疗卫生辅助岗人员应及时询问当班医生确认情况,并在体温单上做好记录。直接向护士长报告可能因信息不完整导致误判,而忽略或延迟处理可能错过最佳干预时机。19.医疗卫生辅助岗人员在配药时,发现药品标签不清,应如何处理()A.根据经验进行配药B.向药房工作人员咨询C.拒绝配药,等待药品更换D.直接使用药品,记录配药过程答案:B解析:药品标签不清存在用药风险,医疗卫生辅助岗人员应立即向药房工作人员咨询,确认药品信息后再进行配药。根据经验配药或直接使用都可能导致用药错误,拒绝配药虽然安全但会影响患者治疗,正确做法是寻求专业帮助。20.医疗卫生辅助岗人员在工作中遇到紧急情况时,应遵循什么顺序处理()A.先处理个人事务,再处理工作B.按照平时工作流程处理C.根据紧急程度,优先处理最危急情况D.等待上级指示,不擅自行动答案:C解析:紧急情况下,医疗卫生辅助岗人员应根据病情或事故的紧急程度,优先处理最危急情况,确保患者生命安全。按照平时流程或等待指示可能导致延误救治,而处理个人事务更是不负责任的行为。二、多选题1.医疗卫生辅助岗人员在工作中,需要掌握哪些方面的知识()A.基本急救技能B.医疗废物分类标准C.患者隐私保护规定D.常用医疗器械使用方法E.医院感染控制措施答案:ABCDE解析:医疗卫生辅助岗人员的工作涉及多个方面,需要具备综合知识。基本急救技能是应对突发状况的基础(A)。医疗废物分类标准关系到环境保护和防止感染(B)。患者隐私保护规定是职业道德和法律的要求(C)。常用医疗器械使用方法是辅助诊疗的基本功(D)。医院感染控制措施是保障医疗安全和防止交叉感染的重要环节(E)。这五项都是医疗卫生辅助岗人员必须掌握的知识。2.医疗卫生辅助岗人员在协助进行静脉输液时,需要注意哪些事项()A.检查患者是否对输液药物过敏B.确保输液管路通畅C.观察患者有无输液反应D.按照规定调节输液速度E.输液完毕后及时拔针并按压答案:ABCDE解析:静脉输液操作需要严谨细致。首先必须检查患者是否对输液药物过敏,以防发生过敏反应(A)。其次要确保输液管路通畅,避免输液受阻(B)。在输液过程中要密切观察患者有无输液反应,如发热、发冷、局部红肿等(C)。输液速度需按照医嘱或患者情况规定调节,不可随意增减(D)。输液完毕后应妥善拔针,并进行有效按压,防止出血或血肿(E)。这五项都是静脉输液操作中需要注意的重要事项。3.医疗卫生辅助岗人员在处理医疗废物时,应遵循哪些原则()A.分类收集B.封闭运输C.无害化处理D.随意丢弃E.确保不泄露答案:ABCE解析:医疗废物的处理必须严格遵守相关规定。首先应进行分类收集,将不同类别的废物分开存放(A)。运输过程中必须使用封闭式车辆,防止泄漏(B)。最终处理要实现无害化,如高温灭菌、焚烧等(C)。绝对禁止随意丢弃医疗废物,以免造成环境污染和感染风险(D错误)。同时要确保在整个处理过程中不泄露医疗废物,保护患者隐私和防止交叉感染(E)。因此正确选项为ABCE。4.医疗卫生辅助岗人员在工作中遇到患者投诉时,应如何处理()A.耐心倾听,了解投诉内容B.解释相关医疗规定C.直接与医生争吵D.记录投诉详情,并向上级汇报E.保持冷静,避免情绪化答案:ABDE解析:处理患者投诉时,应首先耐心倾听,了解投诉的具体内容和原因(A)。在此基础上,可以根据情况解释相关的医疗规定和流程,增进患者理解(B)。处理投诉过程中应保持冷静,避免与患者或同事发生争吵,保持专业态度(E)。对于投诉内容要详细记录,并及时向上级汇报,以便采取适当措施(D)。直接与医生争吵不仅无助于解决问题,还可能激化矛盾(C错误)。因此正确选项为ABDE。5.医疗卫生辅助岗人员在协助进行消毒工作前,需要做哪些准备()A.了解消毒对象和消毒方法B.检查消毒液的有效期和浓度C.清除消毒物体表面的污垢D.确保消毒环境通风良好E.穿戴必要的防护用品答案:ABCDE解析:消毒工作前的准备非常重要。首先要明确消毒的对象和所采用的方法(A),不同的物品和环境需要不同的消毒剂和消毒程序。其次必须检查消毒液是否在有效期内,浓度是否达标(B),过期或浓度不当的消毒液效果会大打折扣甚至有害。消毒前应清除物体表面的污垢,否则会影响消毒效果(C)。确保消毒环境通风良好,特别是使用化学消毒剂时,可以防止中毒(D)。最后,根据消毒剂的特性和工作需要,穿戴必要的防护用品,如手套、口罩等(E)。这五项都是消毒工作前需要做的准备。6.医疗卫生辅助岗人员在交接班时,需要交接哪些内容()A.患者的病情变化B.当班完成的各项治疗C.患者个人物品状况D.消毒隔离措施落实情况E.医嘱执行情况答案:ABDE解析:交接班是保证医疗工作连续性的重要环节。需要交接的内容包括患者的病情变化,特别是危重患者的动态(A)。当班完成的各项治疗和护理工作也应详细交接(B),确保下一班人员了解情况。消毒隔离措施的落实情况是防止交叉感染的关键,必须交接清楚(D)。医嘱的执行情况,包括已执行和未执行的医嘱,都需要交接(E)。患者个人物品状况虽然也需要关注,但通常不是交接班的核心内容(C错误)。因此正确选项为ABDE。7.医疗卫生辅助岗人员在协助进行紫外线消毒时,需要注意哪些事项()A.消毒前关闭室内灯光和人员B.消毒时间应保证足够长C.消毒后立即开窗通风D.对紫外线灯管定期清洁E.消毒过程中可以进食答案:ABD解析:紫外线消毒需要特定的条件和环境。消毒前必须关闭室内灯光,并确保无人停留在消毒室内(A),因为紫外线对眼睛和皮肤有害。消毒时间需要足够长,才能有效杀灭病菌(B)。消毒结束后,可以开窗通风,散去可能残留的消毒液气味(C),但不宜立即进行,最好等待一段时间。紫外线灯管表面灰尘会影响消毒效果,因此需要定期清洁(D)。消毒过程中绝对不可以进食,防止消毒液污染食物(E错误)。因此正确选项为ABD。8.医疗卫生辅助岗人员在工作中,应具备哪些职业道德()A.尊重患者,保护隐私B.实事求是,不弄虚作假C.团结协作,相互帮助D.积极主动,认真负责E.刻意表现,争取表扬答案:ABCD解析:医疗卫生辅助岗人员的职业道德主要体现在多个方面。首先要尊重患者,保护患者的隐私权和知情权(A)。在工作中要实事求是,不弄虚作假,确保医疗记录和工作的真实性(B)。要具备团队精神,与同事团结协作,相互帮助,共同完成工作任务(C)。其次应积极主动,认真负责地完成本职工作,对患者负责(D)。刻意表现或只为争取表扬而工作,不符合职业道德的要求(E错误)。因此正确选项为ABCD。9.医疗卫生辅助岗人员在配药时,需要核对哪些内容()A.药品名称和规格B.患者姓名和性别C.用法用量D.医嘱时间E.药品有效期答案:ABCE解析:配药是一项高风险工作,必须严格核对。首先核对药品名称和规格,确保用对药(A)。其次核对患者信息,包括姓名和性别,防止张冠李戴(B)。用法用量是保证治疗效果的关键,必须准确无误(C)。药品有效期也很重要,过期药品不能使用(E)。医嘱时间虽然有助于了解病情,但不是配药时必须核对的要素(D错误)。因此正确选项为ABCE。10.医疗卫生辅助岗人员在工作中,如何预防医院感染()A.勤洗手,保持手卫生B.正确穿戴和使用防护用品C.定期对环境进行清洁消毒D.不随意触碰患者黏膜和创口E.将患者病情说给他人听答案:ABCD解析:预防医院感染需要多方面的措施。首先医务人员要养成勤洗手、保持手卫生的好习惯(A),因为手是传播病原体的主要途径。在接触患者或污染物品时,要正确穿戴和使用防护用品,如手套、口罩等(B)。定期对工作环境进行清洁消毒,可以减少环境中的病原体(C)。不随意触碰患者的黏膜和创口,可以避免直接接触感染源(D)。将患者病情随意说给他人听,不仅侵犯隐私,还可能造成交叉感染风险(E错误)。因此正确选项为ABCD。11.医疗卫生辅助岗人员在工作中,需要掌握哪些方面的知识()A.基本急救技能B.医疗废物分类标准C.患者隐私保护规定D.常用医疗器械使用方法E.医院感染控制措施答案:ABCDE解析:医疗卫生辅助岗人员的工作涉及多个方面,需要具备综合知识。基本急救技能是应对突发状况的基础(A)。医疗废物分类标准关系到环境保护和防止感染(B)。患者隐私保护规定是职业道德和法律的要求(C)。常用医疗器械使用方法是辅助诊疗的基本功(D)。医院感染控制措施是保障医疗安全和防止交叉感染的重要环节(E)。这五项都是医疗卫生辅助岗人员必须掌握的知识。12.医疗卫生辅助岗人员在协助进行静脉输液时,需要注意哪些事项()A.检查患者是否对输液药物过敏B.确保输液管路通畅C.观察患者有无输液反应D.按照规定调节输液速度E.输液完毕后及时拔针并按压答案:ABCDE解析:静脉输液操作需要严谨细致。首先必须检查患者是否对输液药物过敏,以防发生过敏反应(A)。其次要确保输液管路通畅,避免输液受阻(B)。在输液过程中要密切观察患者有无输液反应,如发热、发冷、局部红肿等(C)。输液速度需按照医嘱或患者情况规定调节,不可随意增减(D)。输液完毕后应妥善拔针,并进行有效按压,防止出血或血肿(E)。这五项都是静脉输液操作中需要注意的重要事项。13.医疗卫生辅助岗人员在处理医疗废物时,应遵循哪些原则()A.分类收集B.封闭运输C.无害化处理D.随意丢弃E.确保不泄露答案:ABCE解析:医疗废物的处理必须严格遵守相关规定。首先应进行分类收集,将不同类别的废物分开存放(A)。运输过程中必须使用封闭式车辆,防止泄漏(B)。最终处理要实现无害化,如高温灭菌、焚烧等(C)。绝对禁止随意丢弃医疗废物,以免造成环境污染和感染风险(D错误)。同时要确保在整个处理过程中不泄露医疗废物,保护患者隐私和防止交叉感染(E)。因此正确选项为ABCE。14.医疗卫生辅助岗人员在工作中遇到患者投诉时,应如何处理()A.耐心倾听,了解投诉内容B.解释相关医疗规定C.直接与医生争吵D.记录投诉详情,并向上级汇报E.保持冷静,避免情绪化答案:ABDE解析:处理患者投诉时,应首先耐心倾听,了解投诉的具体内容和原因(A)。在此基础上,可以根据情况解释相关的医疗规定和流程,增进患者理解(B)。处理投诉过程中应保持冷静,避免与患者或同事发生争吵,保持专业态度(E)。对于投诉内容要详细记录,并及时向上级汇报,以便采取适当措施(D)。直接与医生争吵不仅无助于解决问题,还可能激化矛盾(C错误)。因此正确选项为ABDE。15.医疗卫生辅助岗人员在协助进行紫外线消毒时,需要注意哪些事项()A.消毒前关闭室内灯光和人员B.消毒时间应保证足够长C.消毒后立即开窗通风D.对紫外线灯管定期清洁E.消毒过程中可以进食答案:ABD解析:紫外线消毒需要特定的条件和环境。消毒前必须关闭室内灯光,并确保无人停留在消毒室内(A),因为紫外线对眼睛和皮肤有害。消毒时间需要足够长,才能有效杀灭病菌(B)。消毒结束后,可以开窗通风,散去可能残留的消毒液气味(C),但不宜立即进行,最好等待一段时间。紫外线灯管表面灰尘会影响消毒效果,因此需要定期清洁(D)。消毒过程中绝对不可以进食,防止消毒液污染食物(E错误)。因此正确选项为ABD。16.医疗卫生辅助岗人员在工作中,应具备哪些职业道德()A.尊重患者,保护隐私B.实事求是,不弄虚作假C.团结协作,相互帮助D.积极主动,认真负责E.刻意表现,争取表扬答案:ABCD解析:医疗卫生辅助岗人员的职业道德主要体现在多个方面。首先要尊重患者,保护患者的隐私权和知情权(A)。在工作中要实事求是,不弄虚作假,确保医疗记录和工作的真实性(B)。要具备团队精神,与同事团结协作,相互帮助,共同完成工作任务(C)。其次应积极主动,认真负责地完成本职工作,对患者负责(D)。刻意表现或只为争取表扬而工作,不符合职业道德的要求(E错误)。因此正确选项为ABCD。17.医疗卫生辅助岗人员在交接班时,需要交接哪些内容()A.患者的病情变化B.当班完成的各项治疗C.患者个人物品状况D.消毒隔离措施落实情况E.医嘱执行情况答案:ABDE解析:交接班是保证医疗工作连续性的重要环节。需要交接的内容包括患者的病情变化,特别是危重患者的动态(A)。当班完成的各项治疗和护理工作也应详细交接(B),确保下一班人员了解情况。消毒隔离措施的落实情况是防止交叉感染的关键,必须交接清楚(D)。医嘱的执行情况,包括已执行和未执行的医嘱,都需要交接(E)。患者个人物品状况虽然也需要关注,但通常不是交接班的核心内容(C错误)。因此正确选项为ABDE。18.医疗卫生辅助岗人员在配药时,需要核对哪些内容()A.药品名称和规格B.患者姓名和性别C.用法用量D.医嘱时间E.药品有效期答案:ABCE解析:配药是一项高风险工作,必须严格核对。首先核对药品名称和规格,确保用对药(A)。其次核对患者信息,包括姓名和性别,防止张冠李戴(B)。用法用量是保证治疗效果的关键,必须准确无误(C)。药品有效期也很重要,过期药品不能使用(E)。医嘱时间虽然有助于了解病情,但不是配药时必须核对的要素(D错误)。因此正确选项为ABCE。19.医疗卫生辅助岗人员在工作中,如何预防医院感染()A.勤洗手,保持手卫生B.正确穿戴和使用防护用品C.定期对环境进行清洁消毒D.不随意触碰患者黏膜和创口E.将患者病情说给他人听答案:ABCD解析:预防医院感染需要多方面的措施。首先医务人员要养成勤洗手、保持手卫生的好习惯(A),因为手是传播病原体的主要途径。在接触患者或污染物品时,要正确穿戴和使用防护用品,如手套、口罩等(B)。定期对工作环境进行清洁消毒,可以减少环境中的病原体(C)。不随意触碰患者的黏膜和创口,可以避免直接接触感染源(D)。将患者病情随意说给他人听,不仅侵犯隐私,还可能造成交叉感染风险(E错误)。因此正确选项为ABCD。20.医疗卫生辅助岗人员在工作中,应如何与患者沟通()A.使用通俗易懂的语言B.耐心倾听患者诉求C.保持亲和力,态度和蔼D.随意打断患者讲话E.向患者承诺无法做到的事情答案:ABC解析:良好的沟通是医疗卫生工作的基础。应使用患者能够理解的语言,避免使用过多专业术语(A)。要耐心倾听患者的诉求,表示理解和支持(B)。保持亲和力,态度和蔼,可以建立良好的医患关系(C)。随意打断患者讲话会显得不尊重,影响沟通效果(D错误)。向患者承诺无法做到的事情会损害信任(E错误)。因此正确选项为ABC。三、判断题1.医疗卫生辅助岗人员在工作时,可以随意将患者的个人信息告诉无关人员。()答案:错误解析:患者个人信息属于隐私范畴,受到法律保护。医疗卫生辅助岗人员有义务为患者保密,不得随意泄露患者信息给无关人员,否则将承担法律责任并违反职业道德。因此,题目表
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