2025SMETA专用文件-确保所使用劳务中介、劳务外包和劳务派遣等公司员工雇佣合法合规的程序文件（可编辑）

务派遣等公司员工雇佣合法合规的程序文件社会责任管理体系员工雇佣合法合规程序为规范公司员工雇佣行为，确保在直接雇佣及通过劳务中介、劳务外包、劳务派遣等间接用工方式中严格遵守国家及地方劳动法律法规、行业标准及公司社会责任方针，保障员工合法权益，防范用工风险，提升公司社会责任管理水平，特制定本程序2.适用范围本程序适用于公司所有部门及全体员工，涵盖公司直接雇佣员工的全过程，以及与劳务中介公司、劳务外包服务提供商、劳务派遣单位(以下统称“合作单位”)开展劳务合作相关的各项活动，包括合作单位的筛选、评估、合同签订、日常管理、监督3.1人力资源部作为员工雇佣及劳务合作合规管理的牵头部门，主要负责以建立和完善员工雇佣及劳务合作的合规管理制度和操作流程，并确保其有效执行；组织开展对合作单位的筛选、资质审核、实地考察及综合评估工作；负责与合作单位签订规范的劳务合作合同，明确双方权利义务、合规要求及违约责任等；对直接雇佣员工的招聘、录用、劳动合同签订、社会保险缴纳、薪酬支付等环节进行合规管理；对合作单位的服务质量、员工权益保障情况进行日常监督、检查和评估，收集员工反馈意见；处理员工雇佣及劳务合作过程中的合规投诉和纠纷，协调解决相关问题；组织开展劳动法律法规及本程序的培训，提升相关人员的合3.2法务部负责对员工雇佣及劳务合作相关的制度、合同等法律文件进行合规性审核，提供法律意见；协助处理员工雇佣及劳务合作过程中的法律纠纷和诉讼案跟踪劳动法律法规及相关政策的更新，及时向人力资源部等相关部门提供法律提示和建议。3.3财务部按照劳动合同约定及劳务合作合同规定，准确、及时支付员工工资、劳务费用等；人力资源部根据各业务部门的用工需求，制定招聘计划，明确招聘岗位的任职资格、工作条件等。招聘信息应真实、准确、合法，不得包含歧视性内容；采用多种合法渠道发布招聘信息，如公司官网、正规招聘网站、校园招聘等；对应聘人员进行资格审查、面试等选拔环节，确保应聘人员符合岗位要求，严禁录用未满16周岁的未成年人，不得扣押应聘人员的居民身份证和其他证件，不得要求应聘人员提供担保或以其他名义收取财物；对拟录用人员进行背景调查，核实其身份、学历、工作经历4.1.2录用及劳动合同签订报到时间等内容；新员工报到后，人力资源部应在一个月内与其签订书面劳动合同，明确劳动合同期限、工作内容和工作地点、工作时间和休息休假、劳动报酬、社会保险、劳动保护、劳动条件和职业危害防护等必备条款；劳动合同签订后，及时为员工办理社会保险登记及缴纳手续，建立员工档案。4.1.3日常管理按照劳动合同约定及公司规章制度，对员工进行日常管合理安排工作任务，保障员工的工作条件和劳动安全卫生；按时足额支付员工工资，工资支付不得低于当地最低工资标准，且应向员工提供工资清单；保障员工的休息休假权利，严格执行国家关于工作时间、加班加点的规定，依法支付加班工资；对员工进行职业培训和技能提升，促进员工职业发展。4.2.1合作单位筛选与评估人力资源部制定合作单位筛选标准，包括但不限于：具备合法的营业执照、劳务派遣经营许可证(如涉及劳务派遣业务)等相关资质；有良好的商业信誉和经营业绩，无重大违法违规记录和不良信用信息；具备完善的内部管理制度和员工权益保障措施；有足够的资源和能力满足公司的用工需求；通过公开招标、邀标或推荐等方式征集合作单位，收集其资质证明文件、公司简介、服务方案、报价等资料；组织人力资源部、法务部、相关业务部门等对合作单位进行综合评估，可采取实地考察、约谈等方式，重点评估其合规经营情况、服务质量、管理能力、财务状况等；根据评估结果，确定合格合作单位名单，建立合作单位4.2.2合同签订与选定的合作单位协商签订劳务中介服务合同，合同内容应至少包括：服务范围、服务期限、用工数量及岗位要求、服务费用及支付方式、双方权利义务、员工权益保障要求(如工资标准、社会保险缴纳、劳动保护等)、保密条款、违约责任、争议解决方式等；合同文本须经法务部审核确认无误后，由双方授权代表签字4.2.3日常管理与监督合作单位按照合同约定推荐劳务人员，人力资源部及相关业务部门对推荐人员进行面试和筛选，符合要求的方可录用；监督合作单位与劳务人员依法签订劳动合同，明确双方权利义务，并将劳动合同副本报公司人力资源部备案；定期检查合作单位对劳务人员的工资支付、社会保险缴纳、劳动保护等权益保障情况，要求合作单位按月提供工资支付凭证、社会保险缴纳证明等资料；建立沟通机制，定期与合作单位、劳务人员进行沟通，了解劳务人员的工作情况和诉求，及时处理工作中出现的问题；对合作单位的服务质量进行定期评估，评估结果作为后续合作的重要依据。4.3.1合作单位筛选与评估参照4.2.1的筛选标准和流程，对劳务外包服务提供商进行筛选和评估，重点评估其在相关业务领域的专业能力、服务经验、技术水平、合规管理能力等；要求合作单位提供外包项目实施方案、质量保障措施、安全管理方案等资料，确保其具备完成外包业务的能4.3.2合同签订与合作单位签订劳务外包合同，合同应明确外包业务范围、工作内容及标准、服务期限、合同价款及支付方式、双方权利义务、质量验收标准、安全生产责任、员工权益保障要求、知识产权归属、保密条款、违约责任、争议解决方式等；法务部对合同进行合规性审核，确保合同条款符合法律法规4.3.3日常管理与监督明确外包业务的管理接口，由相关业务部门负责对外包业务的进度、质量进行监督和管理，确保合作单位按照合同约定提供监督合作单位依法与外包员工签订劳动合同，保障外包员工的合法权益，禁止将外包员工视为公司正式员工进行管理，避免出现事实劳动关系风险；检查合作单位的安全生产管理情况，要求其建立健全安全生产管理制度，确保外包员工的人身安全；按照合同约定对合作单位的服务成果进行验收，验收合格后4.4.1合作单位筛选与评估除满足4.2.1的基本筛选标准外，重点审查合作单位是否取得劳务派遣经营许可证，且许可证在有效期内；评估合作单位的劳务派遣业务规模、派遣员工管理经验、应急处理能力等，确保其能够提供符合要求的劳务派遣服务。4.4.2合同签订与合作单位签订劳务派遣协议，协议内容应符合《劳务派遣暂行规定》等法律法规要求，明确派遣岗位、人员数量、派遣期限、劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式、工作时间和休息休假、劳动安全卫生、劳务派遣员工退回条件、双方权利义务、违约责任等；明确劳务派遣员工只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上使用，且辅助性岗位需经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定，并在4.4.3日常管理与监督监督劳务派遣单位与派遣员工依法签订二年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬，在无工作期间，按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬；按照劳务派遣协议约定，向劳务派遣单位支付劳务派遣费用，督促劳务派遣单位及时足额支付派遣员工工资、缴纳社会保对派遣员工进行必要的岗前培训和劳动安全教育，提供符合国家规定的劳动条件和劳动保护用品；合理安排派遣员工的工作任务，不得将派遣员工再派遣到其他用人单位；人力资源部确保公司的劳务派遣员工数量不得超过法律法规规定的公司员工总数的1/10;建立派遣员工名册，对派遣员工的工作情况进行记录和考核，发现问题及时与劳务派遣单位沟通解决。5.1内部监督检查人力资源部联合法务部、财务部等相关部门，定期(至少每半年一次)对公司员工雇佣及劳务合作合规情况进行内部检检查内容包括但不限于：制度执行情况、合同履行情况、员工权益保障情况、费用支付情况等；检查可采取查阅资料、现场检查、员工访谈等方式进行，对检查中发现的问题及时下达整改通知书，明确整改内容、整改期5.2外部监督响应积极接受劳动行政部门、工会组织等外部机构的监督检查，如实提供相关资料和信息；对外部监督检查中发现的问题，及时组织整改，并将整改情况向相关机构反馈。5.3合规评估与改进定期(每年一次)对本程序的执行效果进行评估，分析存在的问题和不足，收集各部门及员工的意见和建议；及时对本程序进行修订和完善，不断提升员工雇佣及劳务合作的6.1投诉渠道设立专门的投诉电话、邮箱和意见箱，向员工及劳务人员公开投诉渠道和处理流程，确保其能够便捷地反映合规问题和诉求。6.2投诉处理人力资源部负责受理员工及劳务人员的投诉，对投诉内容进行登记、调查核实；对于经查实的违规问题，按照相关规定及时进行处理，并将处理结果反馈给投诉人；6.3纠纷处理发生员工雇佣或劳务合作纠纷时，人力资源部与相关方进行沟通协商，争取通过友好协商解决纠纷；协商不成的，按照合同约定的争议解决方式或法律规定处7.记录管理7.1记录内容员工招聘资料、录用通知书、劳动合同、社会保险缴纳记录、工资支付凭证、员工档案等；合作单位资质证明文件、评估资料、劳务合作合同、服务费用支付凭证、监督检查记录、评估报告等；7.2记录保存人力资源部负责对上述记录进行分类整理、归档保存，确保记录的完整、准确、可追溯；记录保存期限按照国家有关规定及