绩效考核培训

企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班

2023年8月12-14H广州|2023年9月15T7日上海|2023年9月23-25日深圳

参与对象：企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬等。

参与费用：4200元/人（包括：课程、讲义、午餐、茶点等费用）

会务组织：森涛培训网.森涛培训征询服务中心

征询：o2o-3407-1250^3407-1978（提前报名可享有更多优惠，欢迎来电征询）

《企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班》内容大纲（讲师：蔡巍）

•课程背景：

现代企业管理，更重视“以人为本”的人性化管理模式，企业管理日勺重点也日趋体目前

对人的管理方略ho作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资

源管理系统，建立科学考核鼓励制度和先进的企业薪酬体系，以最大程度地激发人才潜能，

来创立优秀团体,并推进组织变革与创新,最终实现组织的持续发展。我们针对中国企业在

推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑，以及中国企业目前正处在改革与创新时期，特举行

“企业绩效考核与薪酬管理实战特训班”。由著名人力资源专家著名专家蔡巍讲授，意在协助

企业家、人力资源经理开阔思绪，激发灵感，培养带领企业持续健康发展日勺卓越人力资源管

理人才，欢迎参与!

•课程目的：

理解薪酬改革背景，更新观念，理清改革思绪，明确改革H的,

解岗位测评的有关知识，科学进行岗位测评；

认识绩效管理的重要性、并对H勺埋解绩效管理，

学习考核口勺措施，全面理解绩效管理的运作程序和设计措施，

重点学习KPI、并简介平衡计分卡，

理解绩效管理推进中的问题、并防止运作中口勺误区。

・培训内容：

绩效考核课程大纲：

一.推行KPI与绩效管理体系需要处理的三大问题

1、企业建立绩效体系所面临的措施问题；

以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？

短期考核还是长期考核？

短期利益还是长期利益？

关犍业绩还是非关键业绩？

绩效管理怎样与战略接口？

KPI成绩与奖金挂钩的问题？

2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响：

老式文化对绩效管理的影响

为何没有人乐意做A?

为何推行绩效管理这样困难？

3、管理基础对推行KPI的影响

二.KPI操作中的几种基本问题

1、什么是目的与指标

2、KPI指标的基本属性与操作注意要点

为何评价起来感觉很难操作一一刻度问题；

他们为何不接受这些考核指标一一可控性问题

为何考核这些指标后适得其反一一行为问题

3、KPI指标H勺类型与各个类型KPI指标操作中日勺注意点：财务非财务、时点时期、定量定性、

长周期短周期，总量相对

4、职能部门的定性指标，该怎样操作？

三.建立KPI体系的方式措施：

怎样在企业建立KPI体系呢？措施诸多，多种措施H勺合月范围是什么？企业乂高层、中层、

基层，怎样保证各个层次内KPI指标层层关联？

1、通过工作分析，明确职责，然后根据职位阐明书找KPI指标的操作模式与长处缺陷与合用

范围

2、价值树的操作模式与长处缺陷

3、鱼骨图与头脑风暴法

四.平衡计分卡

1、平衡计分卡只是从四个角度找指标吗？一一平衡计分卡的本质：

2、战略与平衡计分卡有什么关系？一一战略与战略地图；

3、平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定？一一平衡计分卡与企业的长期、中期、

短期规划；

4、平衡计算分卡就是四个纬度吗？

4、竞争，资源，能力对目的的影响；

5、怎样让下属积极把目的定时最合适一一联合基法

6、长周期的目的怎样分解到短周期；

7、痛苦考核与快乐考核一一什么时候做到了该加分，什么时候该扣分，KPI的计分措施；

A.绩效管理日勺周期

年终成绩是每月成绩附加总嘛？年考核考什么？月考考核什么？不同样的业务类型与职能部

门在考核的I周期上有什么区别呢？

1、年考考什么？月考考什么？

2、长周期与短周期；

3、不同样层次与职能部门的周期；

4、怎样设置KPI指标权重一一指标的组合方式

九.主基二元考核法

关注了关键业绩指标，非关键业绩指标怎么办？不关注非关键业绩指标与否会出问题？

假如全面关注关键业绩指标和非关犍业绩指标，资源与否够用？怎样处理这个问题呢？

1、KPI所无法处理的问题;

2、重要绩效与基础绩效的关系；

3、怎样在实践中运用主基二元考核法；

十、绩效面谈与沟通

1、计划阶段的绩效沟通

2、辅导阶段

3、考核阶段的绩效沟通

4、绩效问题分析与改善一一组织改善、领导改善、员工改善;

十一.推行绩效管理所碰到日勺问题与对策；

推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门II勺事情,KPI在推行过程中有哪些问题与难点呢？

1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责；

2、推行的程序；

3、企业政治与绩效管理的推行

4、绩效管理与企业文化；

薪酬体系设计课纲：

一、岗位分析的作用与意义

1、岗位分析的作用；

2、为何岗位分析总是做不好？

二、岗位分析H勺措施

1、组织与部门职责与岗位职责的关系

2、常用的岗位分析的I措施一资料分析法，问卷法，观测法，部门职责分解法;

三、岗位分析H勺环节与流程

1、组织构造设计与流程设计；

2、部门职责设计；

3、岗位职责设计：

4、岗位任职资格设计；

5、常见的岗位设计口勺误区与错误；

四、岗位阐明书日勺运用

1、岗位阐明书在薪酬设计中的运用:

2、岗位阐明书在培训中的运用；

3、岗位阐明书在招聘中的运用；

4、岗位阐明书在考核中的运用；

引子•：薪酬在人力资源价值链的位置；

一、薪酬管理中与设计关键问题

1、不近人意的薪酬设计对企业的影响；

2、薪酬战略的4大问题与两对关键矛盾；

3、薪酬管理中的几种关键问题；

二、薪酬设计需要处理的矛盾一一内部公平性

1.内部公平性口勺常用工具一一职位评估；

2.职位评估中常见的问题

3.职位评估案例

三、薪酬设计需要处理的矛盾一一外部公平性

1.什么是外部公平性；

2.处理外部公平性常用的工具；

3.怎样确定薪酬水平？

四、薪酬与能力的关系

1.薪酬怎样影响员工能力；

2.怎样评估员工能力；

3能力薪酬的设计;

五、奖金设计怎样使企业、部门、个人三挂钩;

1、几种企业、部门、个人奖金挂钩模式的思索;

2、几种模式优缺陷的对比；

3、集团企业下属分子企业的效益与否要与集团企业挂钩?

六、奖金设计与外部原因向影响

1、老总的奖金究竟该不该发？

2、采购经理的奖金究竟该不该发？

3、假如过滤外部原因的影响；

七、薪酬设计H勺公平问题

1、业务部门与业务部门的平衡;

2、业务部门与职能部门的平衡；

3、能力差的人与能力强论人之间的平衡；

八、业内各部门奖金设计内要点

1、销售部门提成制，还是奖金制？

2、项目类型工作奖金的设计；

3、生产部门奖金的I设计；

4、年薪制奖金的设计：

九、奖金的周期

1、奖金周期与考核周期；

2、年终奖还是年中奖：

3、时机选择要考虑的要点；

4、奖金的滞后性；

十、奖金在收入中所占有内比例；

1、100%奖金与100%固定;

2、不同样类型人在收入中奖金的比例；

十一、怎样处理好薪酬设计与企业发展之间的关系

1.企业不同样的发展阶段薪酬管理的特点

2.怎样以薪酬战略有效的鼓励员获得发展

十二、薪酬设计需要考虑向其他问题

1.薪酬与企业文化

2.薪酬与工作模式

十三、薪酬设计的过程与环节

1.薪酬设计的几种措施

2.薪酬的调整难题

・有关认证（可选）

认证费用：中级60（）元/人；高级800元/人（参与认证考试的学员须交纳此费，不参与不必交

纳）

备注：

1.凡参与认证的学员，在培训结束参与考试合格者由＞颁发＞国际国内中英文版双职业资格

证书，（国际国内认证/全球通行/雇主承认/官方网上查询：2.凡参与认证的学员须提交

本人身份证号码及大一寸数码照片；

3.课程结束后15个工作H内将证书快递寄给学员：

4.此证可申请中国国家人才网入库立案。

・培训讲师：

蔡巍老师，国内著名的人力资源管理实务专家，工商管理硕士，权威人力资源管理实战

专家，尤其在绩效与薪酬体系设计方面有很深的I造诣，形成了自己特有H勺实战措施：曾为大

型企业集团、上市企业、连锁业集团、高科技企业等多种行'业的众多企业进行过全面的人力

资源征询服务。是《中国经营报》、《人力资本》等多家媒体专栏U勺特约撰稿人和专家评论员。

蔡老师近几年出版的书籍有：《奔跑”勺娱蚣：怎样以考核增进成长》、《吹口哨欧I黄牛：以

薪酬留住人才》、《KPL“关键绩效”