2025医院医疗机构发现疑似病例全流程应急演练方案脚本(详细版)

2025医院医疗机构发现疑似病例全流程应急演练方案脚本(详细版)场景一：门诊初筛时间：上午9:00地点：医院门诊大厅人物：患者（张某）、导诊护士（小李）、预检分诊护士（小王）[门诊大厅，人来人往。患者张某戴着口罩，神色疲惫，缓慢走进大厅。导诊护士小李看到后，主动上前询问。]小李：您好，请问您哪里不舒服呀？张某：我这几天一直发烧，还有点咳嗽，浑身没力气。小李：那您先到预检分诊处，让护士给您测个体温，做个初步的筛查。[张某在小李的指引下，来到预检分诊处。预检分诊护士小王为张某测量体温。]小王：请您把体温计放在腋下，夹好了哈。[几分钟后，小王取出体温计查看。]小王：您体温38.5℃，有点高呢。麻烦您再填一下这个流行病学调查表，看看近期有没有去过疫情高发地区，或者接触过相关的发热、咳嗽病人。[张某接过表格，认真填写。填写完毕后，小王查看表格。]小王：您填写的信息显示，您上周去过疫情高发地区，结合您现在发烧、咳嗽的症状，目前不能排除感染的可能。我马上通知发热门诊的医生，您先在这边稍等一下。[小王拿起电话，拨打发热门诊。]小王：喂，发热门诊吗？我是预检分诊处的小王，这边有一位患者，有发热、咳嗽症状，体温38.5℃，近期去过疫情高发地区，麻烦你们安排医生过来接诊一下。场景二：发热门诊接诊时间：上午9:15地点：发热门诊人物：患者（张某）、发热门诊医生（赵医生）、护士（小刘）[几分钟后，发热门诊医生赵医生和护士小刘来到预检分诊处，将张某接到发热门诊。]赵医生：您别着急，到里面坐下，我再详细问一下您的情况。[张某坐下后，赵医生开始询问病史。]赵医生：您除了发烧、咳嗽，还有其他症状吗？比如呼吸困难、腹泻之类的。张某：就是感觉嗓子有点疼，没有其他特别的症状了。赵医生：这种情况持续几天了？张某：大概有三天了。赵医生：好的，我给您做个简单的体格检查。[赵医生为张某进行了听诊、查看咽喉等检查。]赵医生：小刘，给患者采集咽拭子和血标本，送去检验科进行检测。小刘：好的，赵医生。[小刘为张某采集了咽拭子和血标本，放入专用的标本袋中，并做好标记。]小刘：您先在这休息一下，标本很快就会送去检查，结果出来之后医生会根据情况给您进一步的诊断和治疗。[小刘将标本送到检验科。]场景三：检验科检测时间：上午9:30地点：医院检验科人物：检验技师（小陈）[小刘将标本送到检验科，交给检验技师小陈。]小刘：小陈，这是发热门诊患者张某的标本，麻烦尽快检测。小陈：好的，我马上开始。[小陈将标本放入检测仪器中，按照操作规程进行检测。在检测过程中，严格遵守生物安全防护要求，佩戴好口罩、手套、护目镜等防护用品。]小陈：现在先进行核酸检测，大概需要一个小时左右出结果，同时对血常规等其他项目也进行检测。场景四：疑似病例判定时间：上午10:30地点：发热门诊医生办公室人物：发热门诊医生（赵医生）、检验科医生（陈医生）[一个小时后，检验科医生陈医生将检测结果送到发热门诊医生办公室。]陈医生：赵医生，这是张某的检测结果，核酸检测结果为阳性，血常规显示白细胞计数正常，淋巴细胞计数降低，结合患者的症状和流行病学史，高度怀疑是疑似病例。赵医生：好的，我马上向医院疫情防控领导小组报告。[赵医生拿起电话，拨通医院疫情防控领导小组办公室电话。]赵医生：喂，是疫情防控领导小组办公室吗？我是发热门诊的赵医生，刚才我们接诊了一位患者，有发热、咳嗽症状，近期去过疫情高发地区，核酸检测结果为阳性，初步判定为疑似病例。疫情防控领导小组办公室工作人员：收到，我们马上启动应急预案。请您先将患者转移到隔离病房进行隔离治疗，同时做好防护措施，避免交叉感染。场景五：患者转运至隔离病房时间：上午10:40地点：发热门诊、隔离病房人物：患者（张某）、发热门诊护士（小刘）、转运人员（小张、小李）[赵医生挂断电话后，通知护士小刘。]赵医生：小刘，马上联系转运人员，将患者转移到隔离病房。小刘：好的，赵医生。[小刘拨打转运人员电话。]小刘：喂，转运组吗？发热门诊这边有一位疑似病例患者，需要转运到隔离病房，请你们尽快过来。[几分钟后，转运人员小张和小李穿着防护服来到发热门诊。]小刘：这是患者张某的病历资料和相关信息，你们在转运过程中要注意做好防护，确保患者安全。小张：好的，我们知道了。[小张和小李将张某转移到专用的转运车上，送往隔离病房。在转运过程中，严格按照规定路线行驶，避免与其他人员和车辆接触。]场景六：隔离病房安置与治疗时间：上午11:00地点：隔离病房人物：患者（张某）、隔离病房医生（孙医生）、护士（小吴）[转运车到达隔离病房后，小张和小李将张某转移到隔离病房的病床上。隔离病房医生孙医生和护士小吴早已做好准备。]孙医生：小张、小李，辛苦你们了。把患者的情况跟我们说一下。小张：患者张某，有发热、咳嗽症状，核酸检测结果为阳性，初步判定为疑似病例。病历资料和相关信息都在这里。孙医生：好的，谢谢你们。你们回去后也要做好自身的消毒和防护。[小张和小李离开后，孙医生和小吴对张某进行进一步的检查和评估。]孙医生：您先别紧张，我们会全力为您治疗的。现在感觉怎么样？张某：还是有点发烧，咳嗽也没减轻。孙医生：我再给您检查一下，看看病情有没有变化。[孙医生为张某进行了详细的检查，护士小吴记录相关数据。]孙医生：小吴，按照疑似病例的治疗方案，给患者进行相应的治疗，密切观察患者的生命体征和病情变化。小吴：好的，孙医生。[小吴为张某进行了输液、吸氧等治疗措施，并定时测量体温、血压等生命体征。]场景七：医院内部信息通报与协调时间：上午11:30地点：医院疫情防控领导小组办公室人物：医院疫情防控领导小组组长（王院长）、各部门负责人[医院疫情防控领导小组组长王院长主持召开紧急会议，各部门负责人参加。]王院长：各位，今天我们医院发现了一例疑似病例，目前患者已经被转移到隔离病房进行隔离治疗。我们要按照应急预案，迅速行动起来，做好各项防控工作。医务科科长：王院长，我们已经组织了专家团队，对患者的病情进行评估和会诊，制定了详细的治疗方案。同时，我们会加强对医护人员的培训，提高他们的防护意识和诊疗水平。护理部主任：我们已经调配了充足的护理人员，到隔离病房进行护理工作。并且对护理人员进行了严格的防护培训，确保他们在工作过程中自身安全。院感科科长：我们已经对发热门诊、隔离病房等相关区域进行了全面的消毒和清洁，严格落实医院感染防控措施。同时，对接触过患者的医护人员和其他人员进行了登记和健康监测。后勤保障科科长：我们已经准备了充足的防护物资和医疗设备，确保隔离病房和其他相关部门的正常运转。并且安排专人负责物资的调配和发放。王院长：很好，大家都要各司其职，密切配合。同时，要及时向上级卫生健康部门报告患者的情况，按照上级的要求做好各项工作。场景八：流调与密接排查时间：下午1:00地点：医院、患者活动区域人物：疾控中心流调人员（小赵、小钱）、医院工作人员（小周）[疾控中心流调人员小赵和小钱来到医院，与医院工作人员小周对接。]小赵：小周，我们是疾控中心的流调人员，现在需要了解一下患者张某的详细情况，包括他来医院之前的活动轨迹、接触人员等信息。小周：好的，我这边有患者的流行病学调查表，上面记录了一些基本信息。另外，我们可以调取医院的监控视频，查看患者在医院内的活动轨迹。[小周和小赵、小钱一起查看监控视频，确定患者在门诊大厅、预检分诊处、发热门诊等区域的活动时间和接触人员。]小赵：根据这些信息，我们初步确定了一些密切接触者。小周，麻烦你协助我们联系这些密切接触者，通知他们到指定地点进行核酸检测和隔离观察。小周：没问题，我们会尽快配合你们完成这项工作。[小周和小赵、小钱一起对密切接触者进行登记和通知，同时对患者张某来医院之前的活动区域进行进一步的调查和排查。]场景九：环境消毒与终末处理时间：下午3:00地点：发热门诊、转运车、隔离病房等相关区域人物：消毒人员（小孙、小郑）[消毒人员小孙和小郑穿着防护服，携带消毒设备和消毒剂，对发热门诊、转运车、隔离病房等相关区域进行全面的消毒和终末处理。]小孙：我们先从发热门诊开始，按照规定的消毒流程和浓度，对地面、墙壁、桌椅等物体表面进行擦拭消毒。小郑：好的，我负责对空气进行消毒，使用紫外线灯照射或者消毒剂喷雾的方式。[小孙和小郑认真仔细地对各个区域进行消毒，确保消毒效果。消毒完毕后，对消毒设备和防护用品进行妥善处理。]场景十：演练总结与评估时间：下午4:00地点：医院会议室人物：医院疫情防控领导小组组长（王院长）、各部门负责人、演练评估专家[医院疫情防控领导小组组长王院长主持召开演练总结会议，各部门负责人汇报演练情况，演练评估专家进行点评。]王院长：今天我们进行了一次全流程的应急演练，通过这次演练，检验了我们医院应对疑似病例的应急处置能力。现在请各部门负责人汇报一下演练过程中发现的问题和改进措施。医务科科长：在演练过程中，我们发现医护人员在防护用品的穿脱方面还存在一些不规范的地方，我们会进一步加强培训。另外，在患者信息的传递和沟通方面，还需要更加及时和准确。护理部主任：护理人员在护理操作过程中，对一些特殊情况的处理还不够熟练，我们会组织专项培训，提高护理人员的应急处理能力。院感科科长：在环境消毒和感染防控方面，部分区域的消毒效果还需要进一步评估和改进，我们会加强对消毒工作的监督和指导。后勤保障科科长：在防护物资的储备和调配方面，还需要进一步优化管理流程，确保物资的及时供应。[演练评估专家对演练进行了全面的评估和