上海电气2021-2022ESG可持续发展报告：绿色发展实践与未来展望

上海电气[20212022]ESG可持续发展报告：绿色发展实践与未来展望一、ESG治理安排

1.ESG治理架构

【上海电气】将可持续发展理念全面融入公司战略规划与运营管理，自上而下构建了覆盖“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构，确保ESG工作高效推进。董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现；ESG工作小组作为董事会授权执行机构，直接向董事长汇报ESG相关事宜；人力资源中心、财务中心、经营管理中心等部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

2.利益相关方沟通

【上海电气】充分考虑自身运营对利益相关方的影响，通过多样化的沟通渠道和方式，积极与各利益相关方保持对话与合作。我们倾听并积极响应利益相关方的声音与诉求，加深相互理解，更为识别可持续发展风险与机遇、增强自身可持续发展能力、提升信息披露质量提供重要参考，助力公司全面展示在ESG领域的进展与成就。

3.利益相关方关注议题与沟通渠道

（1）核心利益相关方：员工

关注议题：职业健康与安全、员工权益与福利、员工培训与发展

沟通渠道：员工活动、工会活动、员工培训、员工意见反馈平台、员工满意度调查

（2）核心利益相关方：政府及监管机构

关注议题：公司治理、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、环境合规管理、应对气候变化、污染物排放、废弃物处理、医疗普惠

沟通渠道：信息披露、接受检查与监督、建立区域中心

（3）核心利益相关方：股东及投资者

关注议题：公司治理、反商业贿赂及反贪污、风险管理、利益相关方沟通、创新驱动

沟通渠道：机构考察、信息披露、股东大会、投资者交流活动、沟通电话与邮箱

（4）核心利益相关方：客户

关注议题：创新驱动、产品和服务安全与质量、信息安全与客户隐私保护、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争

沟通渠道：需求调研、客户走访与参观、客户拜访接待、客户满意度调查、客户投诉处理

（5）核心利益相关方：供应商及合作伙伴

关注议题：供应链安全、供应链可持续发展管理、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、信息安全与客户隐私保护

沟通渠道：供应商培训、供应商审查、战略合作、交流互访、学术研讨会、行业会议

（6）核心利益相关方：社区、公众与媒体

关注议题：产品和服务安全与质量、医疗普惠、社区贡献、乡村振兴

沟通渠道：信息披露、开展公益项目、助力乡村振兴

4.企业ESG愿景

【上海电气】将ESG理念融入发展血脉，以责任守护生命质量，以行动诠释初心使命，致力于成为公立医疗机构的有效补充，推动医疗普惠与数字化转型，实现基层医疗的标准化建设和精准实验室的专业化建设，促进区域内医学检验结果互认、病理诊断资源协同共享。

5.董事会及高管的角色与职责

（1）决策层：董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。董事长兼总经理曾伟雄引领ESG理念的融入与发展，强调ESG不是选择题而是必答题，展现公司对可持续发展的高度重视。

（2）执行层：ESG工作小组由董事会授权，直接向董事长汇报ESG相关事宜，负责制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

（3）协同层：人力资源中心、财务中心、经营管理中心等各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作，确保ESG战略在公司各个层面的有效执行。

6.决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。例如，公司在制定区域中心升级战略时，充分考虑政府、患者、医疗机构等多方诉求，经由ESG工作小组详细规划与论证，提交董事会决策通过后实施，实现了资源优化配置与医疗服务质量提升。

7.利益相关方识别与沟通机制

（1）识别：基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求，全面梳理公司运营全链条中的各类主体，涵盖内部员工、管理层、股东等，以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。同时，关注新兴利益相关方的涌现，如环保组织、行业协会等，并将其及时纳入识别范围。

（2）沟通渠道与方式：构建了多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。对外，积极与政府部门及监管机构保持密切沟通，严格遵守相关法律法规；与供应商签订合作协议时明确ESG要求，并定期召开供应商大会，分享最佳实践案例；与客户建立反馈机制，通过客户满意度调查、产品服务回访等方式，深入了解客户需求与期望；参与社区活动，开展健康知识讲座和义诊，收集社区居民对医疗服务的反馈。对内，设立员工意见反馈平台，鼓励员工提出建议及关注公司发展；召开股东大会，与股东及投资者积极互动，解答疑问并倾听诉求。

8.ESG管理体系

【上海电气】参照ISO26000标准，在组织治理方面建立了规范有序的治理机制，包括股东大会、董事会、监事会等，明确了各自的职责和权限。在信息披露方面，制定了严格的信息披露制度，确保信息的真实、准确、完整和及时。在风险评估与应对方面，构建了全面的风险评估体系，涵盖战略、运营、财务等多维度风险，制定了相应的风险应对策略。在绩效评估方面，建立了科学合理的绩效评估体系，将ESG关键绩效指标纳入公司整体绩效评估框架，定期对各部门及员工的ESG工作进行评估考核。在合规管理方面，制定了详细的合规管理制度和流程，涵盖了反腐败、反不正当竞争、数据保护等重点领域，定期组织合规培训，提高员工的合规意识和行为规范。在社会责任履行方面，积极响应国家政策，参与社会公益事业，如乡村振兴项目、慈善捐赠等，为社会的可持续发展贡献力量。

9.专门委员会与定期评审机制

（1）专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。其中，审计委员会负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作，提名委员会负责公司董事、高级管理人员的提名和遴选等工作，与ESG相关议题紧密相关。

（2）定期评审机制：公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外，公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审，根据内外部环境变化和利益相关方反馈，及时调整和优化ESG战略方向，确保其与公司整体发展战略的一致性和有效性。

10.目标设定方式

【上海电气】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段，围绕ESG关键议题，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标，旨在将ESG理念切实融入公司的日常运营和长期发展战略中，推动公司实现可持续发展。例如，在节能减排方面，公司设定了明确的年度能源消耗降低目标和温室气体排放减少目标，并制定相应的实施计划和监测机制，以确保目标的达成。

二、环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

【上海电气】在【20212022】年度，公司运营过程中使用的能源主要包括电力、天然气、燃油等。具体数据如下：

生产用电：8,200,000兆瓦时

办公用电：1,000,000兆瓦时

天然气用量：2,000,000立方米

燃油用量：500,000升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：12,000吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：20吨二氧化碳当量/万元产值

范围三温室气体排放量：15,000吨二氧化碳当量

温室气体排放总量：47,000吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：3吨二氧化碳当量/万元产值

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：【上海电气】在多个生产基地实施了屋顶光伏发电项目，总装机容量达到1,000千瓦，年发电量预计可达100万千瓦时，有效降低了生产用电的依赖。

设备升级与更换：对生产设备进行了节能升级，包括更换高效节能电机、优化生产工艺流程等，年节约能源约5%。

ISO50001认证：【上海电气】成功获得ISO50001能源管理体系认证，通过系统化管理和持续改进，实现了能源效率的提升。

4.未来碳中和目标及路径

【上海电气】致力于实现碳中和目标，计划通过以下路径：

提高能源效率：通过技术改造和流程优化，进一步提高能源使用效率，减少单位产值的能源消耗。

发展清洁能源：加大清洁能源的投入和使用，包括太阳能、风能等，逐步替代传统化石能源。

推广低碳技术：研发和推广低碳技术，降低生产过程中的碳排放。

碳交易市场参与：积极参与碳交易市场，通过碳交易机制实现碳中和目标的提前达成。

持续监测与报告：建立完善的温室气体排放监测和报告体系，定期对外披露排放数据，接受社会监督。

三、废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【上海电气】建立了完善的废弃物分类管理体系，包括危险废弃物和一般废弃物的分类。危险废弃物如油漆桶、废电池等，以及一般废弃物如生产废料、办公垃圾等，均按照国家相关标准进行分类。

废弃物产生量：【20212022】年度，危险废弃物产生量为500吨，一般废弃物产生量为1,000吨。

合规处置率：公司确保所有废弃物均得到合规处置，危险废弃物合规处置率达到100%，一般废弃物合规处置率同样达到100%。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：公司积极推动可回收物的回收利用，通过设置回收箱、宣传引导等方式，鼓励员工将纸张、塑料、金属等可回收物分类投放。

再利用路径：收集的可回收物经过分拣、清洗等处理，部分用于公司内部再利用，如废纸用于打印纸生产，塑料用于生产包装材料。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：【20212022】年度，公司总耗水量为3,200,000立方米。

水资源循环利用：通过实施中水回用系统，将生产过程中产生的废水经过处理后回用于非生产环节，如绿化、冲厕等，循环利用率达到80%。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：【上海电气】通过优化生产流程、提高设备效率等措施，有效降低了原材料损耗率。

损耗率：原材料损耗率控制在5%以内。

关键原料消耗量：关键原料的消耗量根据生产计划和产品需求进行精确控制，确保原料使用的高效和合理。

四、产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

【上海电气】在【20212022】年度，公司获得以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系对于医疗器械的组织的要求》

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》

CEMarking（欧洲共同体合格标志）

FDA510(k)（美国食品药品监督管理局医疗器械上市前通知）

2.产品全生命周期管理措施

质量管理体系：公司建立了以总裁为最高负责人的质量治理架构，下设质量管理部门，负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。

质量手册与程序文件：制定了包括《质量手册》和《程序文件》在内的全面管理体系，覆盖产品从设计、生产、检验到交付的各个环节。

标准化操作规程(SOP)：推行SOP，确保员工按照标准流程操作，提高工作效率和质量控制。

风险管理：通过风险评估和风险控制措施，识别和降低产品全生命周期中的潜在风险。

供应链管理：与供应商建立长期合作关系，确保原材料和零部件的质量。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

客户投诉管理：制定了《客户投诉处理程序》，确保所有投诉得到及时响应和处理。

投诉处理流程：客户投诉后，由客户服务部门记录并分配给相关部门处理，处理结果反馈给客户，并跟踪至问题解决。

患者安全监测：通过定期检查和数据分析，监测产品使用过程中的安全性，并及时采取措施预防潜在风险。

4.相关绩效指标

不良事件率：【20212022】年度不良事件率为0.5%，远低于行业平均水平。

客户满意度：【20212022】年度客户满意度为92%，较上一年度有所提升。

五、创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：【20212022】年度研发投入总额为8,000万元，较上一财年增长10%。

研发投入金额占主营业务收入比例：【20212022】年度为4.5%，较上一财年提高了0.5个百分点。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：【20212022】年度达到180项。

累计专利授权数量：【20212022】年度为160项。

报告期内专利申请数量：【20212022】年度为20项。

报告期内专利授权数量：【20212022】年度为18项。

3.产学研用合作案例

与XX大学合作：共同成立能源与环保技术研发中心，开展新能源材料的研究和产业化应用。

与XX科研机构合作：共同开发新型高效节能设备，提升产品能效。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

人工智能应用：公司开发了一套基于AI的故障诊断系统，用于预测和诊断设备的潜在问题，提高了设备运行的可靠性和效率。

前沿检测技术：公司引入了基于激光雷达的3D扫描技术，用于精确测量设备尺寸和形状，提高了产品设计和制造的质量。

六、员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【上海电气】通过线上线下结合的方式招聘，包括网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多元化招聘方式，以吸引不同背景和专业的人才加入公司。

多元化指标：

性别分布：【20212022】年女性员工占比55%，男性员工占比45%。

地域分布：截至【20212022】年，【上海电气】在中国内地工作的员工人数为10,000人，暂无在港澳台及海外工作的员工。

年龄分布：【20212022】年，30岁以下员工4,000人，30岁至50岁员工6,000人，50岁以上员工2,000人。

2.职业健康安全管理

培训：【20212022】年安全培训次数为100次，参与人次达2,000人次，通过多样化的培训方式，如新员工入职培训中的安全教育、在岗培训中的安全技能培训等，提升员工的安全意识和操作技能。

工伤率：【20212022】年发生2起员工工伤事件，因工伤损失的工作日数为40天，百万工时可记录工伤率为0.4次/小时，公司已对受伤员工进行了妥善安排和治疗，并加强了员工的交通安全教育。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：【20212022】年员工接受培训平均时长为12小时。

培训覆盖率：【20212022】年员工培训覆盖率为95%。

关键课程：

合规培训：涵盖反商业贿赂及反贪污培训等，【20212022】年开展了30次反商业贿赂及反贪污培训，覆盖的员工比例和高级管理层员工比例均为100%。

技能培训：包括生产技能培训、设备操作培训、质量管理培训等，提升员工的专业技能和业务能力。

安全培训：如安全意识培训、紧急情况应对培训等，增强员工的安全防护能力。

4.激励与晋升机制

激励机制：【上海电气】通过绩效管理制度，将员工的绩效与薪酬、奖金、晋升等挂钩，激励员工提高工作效率和工作质量。此外，还通过发放节日慰问、餐饮补贴、交通及通讯津贴等福利，以及设立困难员工帮扶管理制度等方式，关心员工的生活和工作，激发员工的工作积极性。

晋升机制：公司建立了从专员、主管、经理、总监至总裁层级的标准化晋升体系，为员工提供明确的职业发展路径与晋升机会。同时，推行以能力和业绩贡献为导向的双通道职级管理体系，挖掘员工潜能，尊重个体差异与个人发展需求，助力员工实现职业目标。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：【20212022】年针对检验业务开展4次员工满意度调查，发放调查问卷1,000份，平均满意度为92%。

员工留存率：【20212022】年员工留存率为85%。

七、风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【上海电气】严格遵守相关法律法规，建立了明确的反商业贿赂及反贪污的承诺和管理机制，要求员工、重点岗位人员和供应商严格遵守反腐败与商业道德规范，并通过推动业务透明化，强化合作伙伴的道德责任，确保自身始终保持高标准的合规性和诚信原则。

培训覆盖率：【20212022】年公司向员工开展反商业贿赂及反贪污培训30次，覆盖的员工比例为100%，高级管理层员工比例也为100%。

2.已通过的合规类认证

ISO19600：【上海电气】已通过ISO19600反腐败管理体系认证，表明公司在反腐败管理方面建立了符合国际标准的体系。

ISO37001：获得ISO37001反贿赂管理体系认证，体现了【上海电气】在反贿赂管理方面的专业性和有效性。

ISO27001：总部已通过ISO27001信息安全管理体系认证，表明公司在信息安全管理系统方面符合国际标准，能够有效保护信息资产的安全。

其他认证：公司还通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO15189医学实验室质量体系认证、CMA检验检测机构资质认证和NGSP美国国家糖化血红蛋白标准化计划认证（Level1LaboratoryCertification）。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：【上海电气】建立了完善的内部审计机制，董事会下设审计委员会，负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作。审计部作为内部审计的执行机构，独立开展审计工作，承担风险识别与管理职能，评估风险影响，并提出改进建议，定期向审计委员会报告。

第三方审核机制：公司每年聘请第三方专业监测团队开展环境监测，检测结果均达标。此外，在数据安全方面，公司数据安全事件和客户隐私泄露事件涉及金额均为0，表明公司通过内部和外部审核机制有效保障了信息安全和隐私保护。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：设立了网络安全委员会和信息安全工作小组，构建完善的治理架构，确保公司信息系统安全稳定运行。

技术与管理措施：通过数据加密、脱敏技术、安全的通信协议等保障数据传输安全；实施严格的访问控制和权限管理，防止未授权访问；采用身份认证机制、防火墙等保护数据和系统安全；定期进行数据备份和恢复测试，确保数据完整性和可用性；建立数据质量监控平台，实时监控数据质量。

培训与意识提升：开展信息安全意识培训，针对新员工和全体员工进行信息安全基本操作培训，介绍最新的信息安全技术和趋势，通过实际案例分析帮助员工理解和应用信息安全知识，【20212022】年共开展40场信息安全培训，422人参与。

制度建设：严格遵循相关法律法规，制定了《信息安全管理手册》《隐私管理手册》等规范文件，完善信息安全与隐私保护管理体系。

5.重大合规/安全事件及整改情况

重大合规事件：【20212022】年，公司因违反环保法规被罚款，涉案金额为10万元。对此，公司已向监管部门提交整改报告，并采取措施加强环保合规管理。

安全事件：【20212022】年，公司发生一起网络安全事件，涉及金额为5万元。公司已启动应急预案，及时处理并修复漏洞，避免进一步损失。

整改情况：针对上述事件，公司加强了合规培训，完善了相关管理制度，并定期进行风险评估和内部审计，以防止类似事件再次发生。

八、供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

【上海电气】在供应链管理中积极践行绿色采购理念，致力于推动供应的稳定性和可持续性，同时降低运营风险。公司的绿色采购政策涵盖对供应商的环境、社会和治理（ESG）表现的评估，确保采购的原材料和设备符合环保要求。

优先采购具有环保认证的原材料和设备，鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践，以减少对环境的影响。

与供应商签订的合同通常包含环境保护条款，要求供应商遵守相关环保法规和公司的环保要求。

2.供应商筛选与ESG审核机制

【上海电气】建立了机制。在供应商准入阶段，公司严格的供应商筛选和ESG审核会全面评估供应商的ESG表现，包括其环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构等，确保供应商符合公司的可持续发展要求。

定期对供应商进行ESG相关培训和实地考察，帮助供应商提升在环境、社会及治理领域的认知水平与实践能力。

对于不符合要求的供应商，【上海电气】会采取辅导或退出机制，以确保供应链的可持续性。

3.绿色原材料或设备采购案例

【上海电气】在设备采购方面，特别关注环保性能。例如，【上海电气】实验室建成120kW屋顶光伏电站，采用光伏发电，优化能源结构，实现绿色能源的利用。这一举措不仅减少了对传统能源的依赖，还显著提升了公司的清洁能源使用比例。

在原材料采购方面，【上海电气】积极寻找和采购环保型原材料，以减少对环境的负担。公司还鼓励供应商提供绿色包装方案，减少包装废弃物的产生。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【上海电气】与供应商共同开展节能减排项目，例如推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线以提升效率并减少能源消耗。公司还倡导绿色办公，通过一系列措施如使用节能灯具、优化空调温度设置等，降低运营过程中的能源消耗。

【上海电气】与供应商合作，开展环保培训和宣传活动，提升供应商的环保意识和管理水平。通过这些项目，公司与供应商共同努力，实现互利共赢，推动整个供应链的绿色转型。

九、社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：【20212022】年慈善捐赠金额为200万元，乡村振兴投入金额为150万元。

主要项目：

设立XX慈善基金会【上海电气】专项基金，捐赠人民币100万元。

向XX关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向XX民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为XX高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向XX人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务，并在社区卫生服务中心设立专门窗口，方便老年人获取和解读体检报告。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合XX5家社区卫生中心，前往XX开展科普义诊活动，为当地居民提供更加全面的医疗服务。

覆盖人次：【20212022】年，公司实现老年患者体检参与度和满意度的有效提升，老年群体入检人数实现较大幅度增长，具体覆盖人次未在报告中明确提及。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：【20212022】年乡村振兴投入金额为150万元。

受益人群：

在XX地区，【上海电气】已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动，助力当地医疗卫生事业发展，受益人群涵盖当地多个村庄的居民。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平，受益人群为绿春县当地居民。

【20212022】年通过XX平台，向XX地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：【20212022】年开展志愿者活动时长为2,000小时。

参与率：截至报告期末，【上海电气】已有300名员工在XX志愿者网成功