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文档简介
电瓶质保协议书正文内容:甲方(以下简称“卖方”):_________乙方(以下简称“买方”):_________鉴于乙方购买甲方生产的电瓶产品,为明确双方在电瓶质量保证方面的权利和义务,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、质保期限1.1甲方承诺,对于乙方购买的本协议项下的电瓶产品,自乙方实际接收电瓶之日起,提供为期______年的质量保证。1.2质保期限自电瓶交付乙方时起算,至质保期满日止。二、质保范围2.1在质保期内,对于电瓶产品出现的非人为损坏的质量问题,甲方负责免费维修或更换。2.2非人为损坏包括但不限于电瓶内部元件故障、材料缺陷、工艺问题等导致的性能问题。2.3以下情况不在质保范围内:a)因乙方使用、保管不当造成电瓶损坏;b)电瓶外观损坏(如划痕、破损等);c)电瓶因不可抗力(如火灾、水灾、地震等)导致的损坏;d)电瓶因乙方自行拆解或维修导致的损坏;e)超过质保期限的产品。三、质保服务3.1乙方在发现电瓶存在质保范围内的质量问题时,应立即通知甲方,并提供有效的购买凭证和产品信息。3.2甲方应在收到乙方通知后的______个工作日内,对电瓶的质量问题进行核实,并告知乙方处理方案。3.3处理方案包括但不限于免费维修、更换或退货。维修或更换的电瓶应保证不低于原电瓶的质量标准。3.4如需维修,乙方应将电瓶送至甲方指定的维修点或甲方派人上门维修。3.5如需更换,甲方应在收到维修请求后的______个工作日内,将新的电瓶寄送给乙方,并承担相应的寄送费用。四、争议解决4.1对于因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。4.2如协商不成,任何一方均有权向电瓶生产地有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款5.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。5.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。5.3本协议未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决。甲方(盖章):_________乙方(签字):_________日期:_________年____月____日用户手写签名处:甲方(盖章):____________________乙方
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