电梯应急预案及应急救援措施

电梯应急预案及应急救援措施一、总则（一）编制目的为有效应对电梯突发事故，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和财产损失，保障乘客的生命安全和正常的生产生活秩序，特制定本电梯应急预案及应急救援措施。（二）适用范围本预案适用于本单位管理范围内各类电梯突发事故的应急处置工作，包括但不限于电梯困人、冲顶、蹲底、溜车、门系统故障、电气故障等事故。（三）工作原则1.以人为本，快速救援：始终把保障乘客的生命安全放在首位，快速响应，迅速开展救援行动，尽最大努力减少人员伤亡。2.统一领导，分工负责：在单位统一领导下，明确各部门和人员的职责分工，协同作战，形成应急救援合力。3.科学救援，规范处置：采用科学的救援方法和技术，严格按照相关标准和规范进行应急处置，确保救援工作安全、有效。4.预防为主，平战结合：加强电梯的日常维护保养和安全检查，及时消除安全隐患，做好应急救援的各项准备工作，做到常备不懈。二、应急组织机构及职责（一）应急指挥中心成立电梯应急指挥中心，由单位主要负责人任总指挥，分管安全的负责人任副总指挥，成员包括安全管理部门、设备管理部门、后勤保障部门、医疗救护部门等相关部门负责人。应急指挥中心设在单位安全管理部门办公室。（二）职责分工1.总指挥职责（1）全面领导和指挥电梯应急救援工作，决定启动和终止应急响应。（2）组织制定和修订电梯应急预案及应急救援措施。（3）协调各部门之间的应急救援工作，调配应急救援资源。（4）向上级主管部门报告事故情况，接受上级的指导和指令。2.副总指挥职责（1）协助总指挥开展应急救援工作，负责具体的指挥和协调工作。（2）组织实施应急救援方案，确保救援工作有序进行。（3）及时向总指挥报告救援进展情况，提出决策建议。3.安全管理部门职责（1）负责电梯安全管理制度的制定和执行，监督电梯的日常维护保养和安全检查工作。（2）接到电梯事故报告后，立即赶赴现场，了解事故情况，向上级报告。（3）组织协调应急救援工作，配合相关部门进行事故调查和处理。4.设备管理部门职责（1）负责电梯设备的日常维护保养和维修工作，确保电梯设备的正常运行。（2）接到电梯事故报告后，迅速组织专业技术人员赶赴现场，进行故障排查和抢修工作。（3）提供电梯设备的技术资料和维修工具，协助救援人员进行救援工作。5.后勤保障部门职责（1）负责应急救援物资的储备和管理，确保救援物资的充足供应。（2）提供应急救援所需的交通工具、通讯设备等后勤保障支持。（3）做好事故现场的后勤服务工作，保障救援人员的饮食、住宿等需求。6.医疗救护部门职责（1）在接到电梯事故报告后，迅速组织医疗救护人员赶赴现场，对受伤人员进行紧急救治。（2）配合救援人员将受伤人员送往医院进行进一步治疗。（3）做好医疗救护的记录和统计工作，向上级报告伤员情况。三、应急响应程序（一）事故报告1.电梯使用人员发现电梯事故后，应立即拨打电梯内的紧急报警电话或向单位安全管理部门报告。报告内容包括事故发生的时间、地点、电梯编号、事故类型、被困人员数量等情况。2.安全管理部门接到报告后，应立即核实情况，并在5分钟内向应急指挥中心报告。应急指挥中心接到报告后，应根据事故的严重程度，决定是否启动应急响应。（二）应急响应级别根据电梯事故的严重程度和影响范围，将应急响应级别分为三级：1.一级响应：发生电梯冲顶、蹲底、溜车等严重事故，造成人员重伤或死亡，或者电梯设备严重损坏，影响范围较大的，启动一级响应。2.二级响应：发生电梯困人、门系统故障、电气故障等一般事故，造成人员被困，但无人员伤亡，或者电梯设备部分损坏，影响范围较小的，启动二级响应。3.三级响应：发生电梯轻微故障，如电梯运行时出现异常声响、震动等情况，未造成人员被困和设备损坏的，启动三级响应。（三）应急响应行动1.一级响应行动（1）应急指挥中心立即启动一级响应，总指挥赶赴事故现场，全面指挥应急救援工作。（2）各部门按照职责分工，迅速开展救援行动。设备管理部门组织专业技术人员进行故障排查和抢修，尽快恢复电梯运行；医疗救护部门对受伤人员进行紧急救治，并送往医院进行进一步治疗；安全管理部门配合相关部门进行事故调查和现场保护工作。（3）向上级主管部门报告事故情况，请求支援。同时，通知电梯制造单位和维保单位赶赴现场，协助救援和处理事故。2.二级响应行动（1）应急指挥中心启动二级响应，副总指挥赶赴事故现场，指挥应急救援工作。（2）设备管理部门组织专业技术人员赶赴现场，与电梯维保单位人员共同进行故障排查和救援工作，尽快解救被困人员。安全管理部门做好现场秩序维护和被困人员的安抚工作。（3）及时向总指挥报告救援进展情况，根据救援情况调整救援方案。3.三级响应行动（1）安全管理部门接到报告后，立即通知设备管理部门进行检查和处理。设备管理部门组织专业技术人员赶赴现场，对电梯进行检查和维修，消除故障隐患。（2）将故障处理情况及时向安全管理部门报告，安全管理部门对处理结果进行跟踪和验证。（四）应急救援结束当被困人员全部获救，电梯设备恢复正常运行，事故现场得到清理，应急救援工作完成后，由应急指挥中心宣布应急救援结束。四、应急救援措施（一）电梯困人救援措施1.到达现场：救援人员接到电梯困人报告后，应在30分钟内到达现场。到达现场后，首先与被困人员取得联系，确认被困人员的数量、位置和身体状况，安抚被困人员的情绪，告知他们救援人员正在进行救援，让他们保持冷静，等待救援。2.确认电梯位置：通过电梯机房内的楼层显示装置或其他方式，确认电梯轿厢的位置。如果电梯轿厢停在平层位置附近（±0.5米以内），可以直接打开电梯厅门和轿厢门解救被困人员。3.手动盘车救援：如果电梯轿厢未停在平层位置，需要进行手动盘车救援。手动盘车救援应在专业技术人员的指导下进行，具体操作步骤如下：（1）切断电梯主电源，防止电梯意外启动。（2）确认制动器处于制动状态，防止轿厢移动。（3）使用盘车手轮和松闸扳手，缓慢松开制动器，同时转动盘车手轮，使轿厢向平层位置移动。在盘车过程中，要密切观察轿厢的移动情况，防止轿厢超速或失控。（4）当轿厢移动到平层位置后，停止盘车，将制动器恢复到制动状态。（5）打开电梯厅门和轿厢门，解救被困人员。4.救援后检查：解救被困人员后，应对电梯进行全面检查，确认电梯设备是否正常运行。同时，对被困人员进行身体检查，如有不适，及时送往医院进行治疗。（二）电梯冲顶、蹲底、溜车救援措施1.现场警戒：救援人员到达现场后，立即设置警戒区域，禁止无关人员进入事故现场，确保救援工作安全进行。2.检查轿厢和人员情况：通过电梯机房内的观察孔或其他方式，检查轿厢的位置和受损情况，确认被困人员的数量和身体状况。3.制定救援方案：根据轿厢的位置和受损情况，制定科学合理的救援方案。如果轿厢冲顶或蹲底后，轿厢变形较小，被困人员无明显受伤，可以采用手动盘车或其他方法将轿厢移动到平层位置，然后打开电梯厅门和轿厢门解救被困人员。如果轿厢变形较大，被困人员受伤严重，需要采用破拆轿厢等方法进行救援。4.实施救援行动：按照救援方案，组织实施救援行动。在救援过程中，要注意保护被困人员的安全，避免二次伤害。同时，要密切关注轿厢的稳定性，防止轿厢再次发生移动或倒塌。5.医疗救治：对受伤人员进行紧急救治，并送往医院进行进一步治疗。（三）电梯火灾救援措施1.报警和疏散：发现电梯内发生火灾时，应立即拨打火警电话119报警，并通知单位安全管理部门。同时，组织电梯使用人员进行疏散，引导他们通过安全通道撤离现场。2.切断电源：迅速切断电梯主电源，防止火灾蔓延和触电事故发生。3.灭火救援：使用灭火器等消防器材进行灭火救援。如果火势较大，应等待消防人员到达后进行灭火。4.解救被困人员：在确保安全的情况下，尽快解救被困在电梯内的人员。如果电梯轿厢停在平层位置附近，可以直接打开电梯厅门和轿厢门解救被困人员；如果电梯轿厢未停在平层位置，需要采用手动盘车或其他方法将轿厢移动到平层位置，然后打开电梯厅门和轿厢门解救被困人员。5.现场清理和检查：火灾扑灭后，对事故现场进行清理，检查电梯设备的受损情况。对受损的电梯设备进行维修或更换，确保电梯恢复正常运行。五、应急物资和设备保障（一）应急物资储备单位应储备必要的应急物资，如灭火器、消防水带、急救药品、担架、盘车手轮、松闸扳手等，确保应急救援工作的顺利进行。应急物资应定期进行检查和维护，确保物资的有效性和可靠性。（二）应急设备管理单位应配备必要的应急设备，如对讲机、照明设备、交通工具等，确保应急救援信息的畅通和救援人员的快速到达。应急设备应定期进行检查和维护，确保设备的正常运行。六、应急培训和演练（一）应急培训1.定期组织电梯使用人员和应急救援人员进行应急培训，培训内容包括电梯安全知识、应急救援技能、应急预案等方面的内容。2.邀请电梯制造单位和维保单位的专业技术人员进行授课，提高培训的质量和效果。3.对应急培训的效果进行评估和考核，确保培训人员掌握必要的应急知识和技能。（二）应急演练1.定期组织电梯应急演练，演练内容包括电梯困人救援、电梯冲顶、蹲底、溜车救援、电梯火灾救援等方面的内容。2.演练应制定详细的演练方案，明确演练的目的、内容、步骤和要求。演练结束后，对演练效果进行评估和总结，针对演练中存在的问题，及时进行整改和完善。3.通过应急演练，提高应急救援人员的实战能力和协同作战能力，增强电梯使用人员的应急意识和自我保护能力。七、后期处置（一）事故调查和处理事故发生后，应成立事故调查组，对事故原因、经过、