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文档简介
保洁简式合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX房地产开发有限公司。
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号。
甲方法定代表人/负责人:张三。
甲方联系方式
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX保洁服务公司。
乙方地址:XX省XX市XX区XX街XX号。
乙方法定代表人/负责人:李四。
乙方联系方式
###合同简介
本合同由甲方与乙方就甲方租赁的XX商业广场办公区域的日常保洁服务事宜签订,旨在明确双方的权利与义务,确保保洁服务的质量和效率。甲方租赁的XX商业广场位于XX市核心商业区,面积约XX平方米,主要用于办公和商业活动。为保障办公环境的整洁卫生,甲方委托乙方提供专业的保洁服务,包括但不限于地面清洁、垃圾清运、卫生间保洁、公共区域消毒等。乙方根据甲方的具体需求,制定详细的保洁方案,并按照本合同约定的标准和期限履行服务义务。双方基于平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。
本合同范本适用于短期或长期保洁服务合作,其条款设置兼顾了合同的实用性、可操作性与法律效力,确保双方权益得到充分保障。合同中的当事人信息、服务内容、权利义务等条款均与实际操作紧密相关,避免冗余表述,符合商业合同规范。在履行过程中,甲乙双方应严格按照合同约定执行,任何一方违约均需承担相应责任。本合同范本的制定充分考虑了保洁服务的特殊性,如服务标准、人员管理、应急处理等,为争议解决提供了明确依据。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是明确约定甲方委托乙方提供XX商业广场办公区域的日常保洁服务,确保办公环境达到约定的清洁标准,维护甲方良好的运营形象。服务范围包括但不限于:办公区地面(地毯及硬质地面)的清扫、拖拭、上光;卫生间、茶水间的清洁与消毒;公共走廊、电梯轿厢、楼梯间的日常保洁;每日垃圾的收集、分类及清运至指定地点;玻璃门窗的擦拭;定期对公共区域进行深度清洁和消毒(如每月一次)。此外,乙方还应根据甲方临时需求提供额外的清洁支持,并负责保洁过程中产生的废弃物处理,确保符合环保要求。服务时间为每日上午8:00至下午6:00,每周五日,法定节假日除外,具体执行细节由双方另行确认。
第二条定义
1.**保洁服务**:指乙方根据本合同约定,为甲方提供办公区域的清洁、消毒及相关辅助服务。
2.**清洁标准**:指本合同附件中明确列出的各项清洁质量要求,包括但不限于表面光洁度、无污渍、无杂物等。
3.**服务区域**:指甲方租赁的XX商业广场办公区域,具体范围以甲方提供的平面图及标注为准。
4.**深度清洁**:指在常规保洁之外,对特定区域进行的周期性彻底清洁,如地毯清洗、空调滤网更换等。
5.**不可抗力**:指双方不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。
第三条双方权利与义务
###1.甲方的权力与义务
(1)甲方有权监督乙方的保洁服务质量,并要求乙方按照合同约定及附件标准提供服务。甲方有权对乙方服务中存在的不足提出整改意见,乙方应在合理期限内予以纠正。
(2)甲方应向乙方提供必要的场地条件,包括但不限于清洁工具存放空间、临时垃圾堆放点及供水供电接口,并确保乙方人员安全操作的环境。
(3)甲方应提前24小时通知乙方临时性的深度清洁需求或特殊保洁任务,如紧急消毒、活动后清理等,乙方应积极配合,费用由双方另行协商。
(4)甲方应负责支付乙方保洁服务费用,并承担因乙方服务导致的第三方索赔或损失(因甲方原因造成的除外)。
(5)甲方应配合乙方进行服务记录的核查,并在每月结束后5日内确认服务报告,逾期未确认视为认可当月服务完成。
###2.乙方的权力与义务
(1)乙方有权按照本合同约定收取保洁服务费用,并要求甲方按时支付。乙方有权拒绝执行超出合同范围或违反安全规范的指令。
(2)乙方应组建专业的保洁团队,所有服务人员须通过岗前培训,持健康证上岗,并遵守甲方的管理规定及作息时间。乙方应自行承担人员的社保、保险及管理费用。
(3)乙方应配备符合甲方要求的清洁设备与耗材,确保清洁剂环保无害,并妥善保管甲方财物,如有损坏应照价赔偿。
(4)乙方应建立服务质量自查制度,每日记录服务情况,并每月向甲方提交书面服务报告,接受甲方的定期或随机检查。对于甲方提出的整改要求,乙方应在2小时内响应,24小时内完成整改。
(5)乙方应负责处理服务区域内产生的垃圾,并确保符合垃圾分类及环保法规,不得擅自倾倒或转移。如因乙方管理不善导致环境污染,乙方应承担全部责任。
(6)乙方应配备应急响应机制,对于突发污渍、漏水等状况,应立即人员处理并上报甲方,同时采取措施防止扩大损失。
(7)乙方应遵守国家及地方关于劳动用工、安全生产的法律法规,如因乙方原因发生人员伤亡或财产损失,由乙方承担全部责任。
(8)乙方应保护甲方的商业秘密及客户信息,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。服务合同终止后,乙方应销毁所有涉及甲方的资料。
(9)乙方应购买足额的公众责任险及人员意外险,并将保险单复印件提交甲方备案,以应对服务过程中可能出现的意外事件。
第四条价格与支付条件
1.甲方应向乙方支付保洁服务费用,费用标准为人民币XX元/月,服务总额按月结算。首期服务费用自本合同生效之日起计算,并在次月X日前支付至乙方指定账户。
2.支付方式:甲方通过银行转账方式支付费用,乙方应在收到款项后提供等额正规发票。乙方账户信息如下:开户行:XX银行XX支行;账号:XXX;收款人:XX保洁服务公司。
3.如甲方需增加服务范围或提高清洁标准,经双方书面确认后,调整后的费用按新增项目另行协商,并作为本合同附件。
4.甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付逾期部分0.1%的违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务,直至费用结清,且甲方仍需支付逾期违约金及当期服务费。
5.乙方因甲方原因(如提供场地障碍、配合不及时)导致服务效率降低或增加成本,经甲方确认后,可向甲方收取合理补偿费用,具体金额由双方协商确定。
第五条履行期限
1.本合同有效期为自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止,共计XX个月。合同期满前X个月,如甲乙双方均无书面提出异议,本合同自动续期X个月,续期条款同本合同约定。
2.乙方应自本合同生效之日起X日内完成首次全面清洁工作,并建立日常保洁制度。服务时间均为每日工作日,上午8:00至下午6:00,具体执行时间可根据甲方需求调整,但不得影响甲方正常运营。
3.乙方应于每月最后一天完成当月服务记录整理,次月X日前提交甲方核对。甲方应在收到报告后5个工作日内确认或提出修改意见,逾期未确认视为认可。
4.如遇法定节假日,双方可协商调整服务安排,但乙方应至少保证每日一次基础清洁(如垃圾清运、卫生间快速消毒)。
第六条违约责任
###1.甲方违约责任
(1)甲方未按时支付服务费用的,除承担第四条约定的逾期违约金外,乙方有权自逾期之日起暂停部分或全部保洁服务,直至费用结清。因服务中断导致甲方损失的(如形象受损、客户投诉),乙方不承担责任,但应积极协助恢复服务。
(2)甲方擅自变更服务范围或降低清洁标准,且未提供必要配合(如拒绝提供清洁工具、场地占用),导致乙方无法正常履约的,甲方应承担乙方因此产生的额外成本(如临时租赁设备、人员加班费),并按实际损失赔偿乙方。
(3)甲方提供虚假或错误的服务信息(如区域面积、特殊需求隐瞒),导致乙方服务计划不合理或产生损失的,甲方应赔偿乙方直接经济损失,金额不低于当月服务费的30%。
###2.乙方违约责任
(1)乙方未按约定标准提供服务,经甲方书面通知后X日内仍不整改的,甲方有权要求乙方退还当月部分或全部服务费,比例由甲方根据实际情况确定,但不超过当月服务费的50%。连续两个月以上服务质量不合格,甲方有权单方面解除合同,并要求乙方支付相当于X个月服务费的经济补偿金。
(2)乙方人员在服务区域内造成甲方财物损坏(如设备污染、文件遗失),应照价赔偿,赔偿金额上限为实际损失价值的200%,且甲方有权从服务费中直接扣除。如属故意或重大过失,乙方还应承担甲方因此产生的第三方索赔费用。
(3)乙方擅自将服务转包或委托第三方执行,一经发现,甲方有权立即解除合同,并要求乙方支付合同总金额50%的违约金。乙方还应承担因服务质量问题导致的全部责任,包括但不限于罚款、赔偿。
(4)乙方服务人员未经甲方许可,擅自进入非服务区域、泄露商业秘密或与甲方客户发生冲突,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于精神损害赔偿、行政处罚罚款。
(5)乙方未按约定购买或提供相关保险(如责任险、意外险),在服务过程中发生保险事故,由乙方自行承担全部责任,且甲方有权解除合同并要求赔偿。
(6)乙方未履行应急响应义务,对突发状况(如污渍扩大、设施故障)未及时处理导致损失扩大的,应承担扩大部分损失的60%赔偿责任。
###3.违约金与赔偿的特别约定
本合同约定的违约金、赔偿金条款具有独立性,即使合同其他部分无效或解除,该条款仍可单独适用。双方累计违约行为达到本合同约定的解除条件时,守约方有权解除合同并要求全部赔偿。对于非金钱损失(如商业声誉影响),违约方应以书面形式承认,但甲方不得要求乙方以货币形式直接赔偿。
第七条不可抗力
1.**不可抗力定义**:本合同所称不可抗力,是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为(如征收、禁令)、传染病疫情等自然灾害或社会事件。
2.**不可抗力影响**:发生不可抗力事件时,非违约方应立即通知对方,并在事件发生后X日内提供有效证明文件(如政府公告、新闻报道、保险理赔通知等)。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。
3.**责任免除**:因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的,受影响方不承担违约责任,但应采取措施减少损失。若不可抗力持续超过X个月,双方均有权单方面解除合同,已产生的费用按实际服务比例结算,多支付部分应予以退还。不可抗力消除后,双方应尽快恢复履行合同,此前已发生的免责情形不影响后续责任追究。
4.**不可抗力举证**:任何一方主张不可抗力免责的,应承担举证责任,否则视为违约。若不可抗力与违约行为同时发生,非违约方可要求部分免责或按实际损失赔偿。
5.**特殊约定**:对于因政府行为导致的临时停业或限制(如环保检查、道路封闭),乙方应优先完成核心保洁任务(如垃圾清运、消毒),甲方应予以配合,相关延误不视为违约。
第八条争议解决
1.**协商解决**:双方因本合同产生的任何争议,应首先通过友好协商解决。协商应在合同签订地或争议发生地,由双方授权代表进行,力争在X日内达成一致意见。协商期间,任何一方不得单方面采取法律行动或泄露对争议解决不利的信息。
2.**调解程序**:若协商未果,双方可共同委托第三方调解机构(如XX行业协会或XX仲裁委员会)进行调解。调解协议达成后,经双方签字即具有约束力,可作为法院判决的依据或单独申请仲裁。调解费用由双方按比例承担。
3.**仲裁选择**:双方确认,凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,若协商、调解不成,应提交XX仲裁委员会,按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有法律约束力,仲裁地点为争议发生地。双方应自觉履行裁决,任何一方不履行时,另一方可向人民法院申请强制执行。
4.**诉讼排除**:除本条明确约定的仲裁或诉讼途径外,任何一方不得就本合同争议向法院提起诉讼。若一方违反此约定,对方有权不予理会仲裁或诉讼程序,并要求对方承担因此产生的全部费用。
5.**管辖约定**:本争议解决条款独立于合同其他条款,即使合同其他部分被认定无效或解除,本条款依然有效。仲裁委员会应优先适用合同约定条款,若条款不明,则参照中华人民共和国民法典相关法律规定处理。
第九条其他条款
1.**通知方式**:双方所有正式通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于快递、挂号信、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后X日视为送达。任何一方变更联系方式,应提前X日书面通知对方,否则按原方式视为有效送达。
2.**合同变更**:对本合同的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。口头约定或非正式协议不产生合同约束力。变更内容与本合同抵触时,以书面变更为准。
3.**保密义务**:双方应对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业秘密(包括价格、客户信息、技术方案等)承担保密责任,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因合同终止而失效。
4.**单方解除权**:除本合同另有约定外,若一方严重违约(如连续X个月服务不合格、盗窃甲方财物、擅自转包),守约方有权书面通知违约方解除合同,并要求赔偿损失。解除后,乙方应立即停止服务并撤离人员,甲方有权收回已支付未提供服务的费用。
5.**不可分割性**:本合同各条款为相互独立
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